1、 君蘭項目君蘭項目 交收樓方案交收樓方案 （討論稿）（討論稿） 目目 錄錄 一、 交收樓指南3 二、二、 交樓前籌備工作4 1. 文件資料準備及印刷包裝4 2. 物業的驗收4 3. 交樓小組成員的組成及基本職責4 三、三、 交樓現場布置及交樓指引5 1. 交樓安排5 2. 交樓現場布置5 3. 交樓各環節的說明6 4. 交樓現場及人員安排7 5. 交樓當日流程10 6. 各相關部門的籌備工作11 一一. . 交收樓指南交收樓指南 樓宇交付使用，是物業管理公司接管樓宇的一項重要工作。如果疏忽大意，對 工作存在的缺陷未能在接管物業前整改完畢，接管后交付業主時，必將引致投訴， 這不但影響發展商和物業
2、管理公司的形象，而且還影響到日后的銷售業績。因此， 必須慎重對待。 物業移交包括三個步驟： 1由施工單位在工程竣工后交付發展商(房產公司)： 2由房產公司向管理公司移交； 3管理公司向業戶移交使用。 這個階段的工作通常逐個單元向業主進行交樓，工作量大，要求認真細致地進 行。實際上，大多數物業的交接工作是在工程基本完工，而且尚未辦理竣工驗收時 進行的，必須注意處理好以下問題： 1. 會同房產公司代表、施工單位代表認真對工程質量進行檢查，存在問題做好記 錄，三方代表簽字確認，并由房產公司督促施工單位限期整改； 2. 整改完畢，三方代表檢查確認合格，可以辦理移交手續，管理公司可以接收鎖 匙。 二二.
3、 . 交樓前籌備工作：交樓前籌備工作： 1.1. 文件資料準備及印刷包裝文件資料準備及印刷包裝 （1） 為進一步體現君蘭項目的檔次，建議請專業廣告設計三大文件的封 面及排版，并打印、簡易裝訂成冊。 （2 2） 訂做高檔的鎖匙盒或專門訂做一精美禮盒或禮品手提袋，禮品盒里 面設計能放置三大文件、單元鎖匙、智能 IC 卡等物品。 （3 3） 印刷的收樓文件包括： 業主公約 、 業戶手冊 、 裝修手冊 、 收樓證明 、 收樓確認書 、 防火責任協議書 、 商場/寫字樓 人員情況登記表 、 遺漏工程維修單 、 裝修申請表 、 公司水牌 申請表等有關文件、表格的印刷。 2.2. 物業的驗收物業的驗收 （1 1） 對交收的物業（公共環境、公用配套設施、房屋）進行復檢，確保 交樓工作的順利進行。 （2 2） 做好對鎖匙的試匙及標簽工作。 3.3. 交樓小組成員的組成及基本職責交樓小組成員的組成及基本職責:
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