1、 商業(yè)廣場管理有限公司智能安防系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同甲 方： 商業(yè)廣場管理有限公司乙 方： 合同編號： 簽訂日期： 年 月 日甲方： 商業(yè)廣場管理有限公司（下稱甲方）乙方： （下稱乙方）經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方將 商業(yè)廣場智能安防系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作委托給乙方，依據(jù)中華人民共和國合同法制定本合同。一、項目名稱： 商業(yè)廣場智能安防系統(tǒng)的維修保養(yǎng)。本合同所指智能安防系統(tǒng)包括但不限于商業(yè)廣場的安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線報警系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、背景廣播系統(tǒng)等與廣場技防有關的智能安全保障系統(tǒng)。二、合同期限：本合同期限為一年，于 年 月 日至 年 月 日止，若乙方有意向續(xù)約應于合同合期滿前一個月向甲方書面提出申請，
2、甲方應在5個工作日內(nèi)給予答復；同等條件下乙方有優(yōu)先續(xù)約權。三、維修保養(yǎng)的形式1、 定期維護保養(yǎng)乙方承諾在維保期內(nèi)，對委托的智能安防系統(tǒng)各項目每月進行至少一次維護保養(yǎng)，具體維護保養(yǎng)的工作內(nèi)容見附件一智能安防系統(tǒng)各項目月維護保養(yǎng)計劃2、 系統(tǒng)各項目定期檢測乙方承諾在維保期內(nèi)，對委托的智能安防系統(tǒng)各項目每季度進行一次系統(tǒng)檢測，并每季度向甲方提供提交相應檢測報告。3、 應急維修乙方承諾在維保期內(nèi)，保證所承擔的維修保養(yǎng)各項目處于良好的運行狀態(tài)，一但有故障發(fā)生在接到甲方通知（電話、傳真、電子郵件等形式均可以）后，專業(yè)技術人員保證在2個小時內(nèi)趕到故障現(xiàn)場，一般故障3個小時修復；重大故障不超過24小時排除。四
3、、維護保養(yǎng)費用及其支付方式：1、 智能安防系統(tǒng)維護保養(yǎng)費為：(大寫)人民幣 元整 （小寫）￥ 元整。2、 支付方式：甲方在合同生效乙方工作半年后一周內(nèi)支付第一次維護保養(yǎng)費 (總費用的 %),剩余費用 在系統(tǒng)維護保養(yǎng)期結束后一周內(nèi)無息付清。甲方每次支付款項后一周內(nèi)乙方負責提供合法有效發(fā)票。3、 其它費用：排故所需更換的零部件費用在 元以下的由乙方承擔；費用超過 元的乙方向甲方提出書面說明，講清更換的原因、零件的型號價格，待甲方確認后，費用由甲方承擔。（乙方應根據(jù)甲方系統(tǒng)情況備份維修所需零配件，確保維修的及時性）4、 若甲方因設備更新或其它原因要求乙方協(xié)助改變系統(tǒng)的位置，遷移所產(chǎn)生的物料費用由甲方
4、自行承擔。五、甲方的權力與義務1、 甲方應為乙方員工在不違反甲方管理規(guī)定的情況下,提供出入之方便。為乙方維修保養(yǎng)人員辦理維保施工證，并指派專人協(xié)助乙方人員的工作，保障維修保養(yǎng)所需的電，及照明的接入。2、 乙方進場前甲方應對其進行商業(yè)廣場施工安全注意事項的教育，使乙方工作人員清楚商業(yè)廣場的安全規(guī)定。3、 發(fā)生故障后，甲方使用者有義務向乙方檢查排故人員說明，故障產(chǎn)生前后設備出現(xiàn)的癥狀。六、乙方的權力與義務1、 乙方安排的維修保養(yǎng)人員必須是有相應資質(zhì)的專業(yè)人員，負責甲方維修保養(yǎng)的人員要相對固定，熟悉操作規(guī)程，明確安全事項。對于乙方正常巡檢應該查出而未能察覺到的故障所引起的設備損失由乙方承擔相應賠償責
5、任。執(zhí)行合同過程中由于乙方工作人員過失而造成的直接的可預見的延誤、人身傷亡或經(jīng)濟損失，由乙方承擔責任。2、 除應急維修外，乙方的維修保養(yǎng)工作不應該影響甲方的正常經(jīng)營活動，乙方工作一般應在甲方閉店后進行。3、 乙方到甲方現(xiàn)場工作應著乙方單位的工裝，佩帶甲方發(fā)放的施工證。乙方維保時自行配備工作所需的工具及設備，維修保養(yǎng)時設置現(xiàn)場安全警示標志；4、 乙方有責任向甲方提出合理性建議，甲方應認真研究采取相應改進措施；乙方將隨時聽取甲方的意見反饋，對不正常的運行狀況，做認真分析及糾正；乙方每季度應向甲方提供一份智能安防系統(tǒng)各項目維修保養(yǎng)情況總結，并明確下個季度工作重點。5、 乙方有對甲方智能安防系統(tǒng)使用人
6、員進行培訓的義務，每月有應相的培訓計劃，交甲方審核后實施。七、保密規(guī)定乙方在為甲方提供智能安防系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作中，乙方有義務保守接觸到的甲方安防系統(tǒng)及商業(yè)秘密，若乙方人員發(fā)生泄密乙方要承擔全部責任，向甲方賠償相應的損失。八、違約責任1、 合同生效后甲、乙雙方應嚴格遵守本合同。如果任何一方無故終止合同，應向另一方賠償年度總維保費用30%；2、 合同期內(nèi)如甲方無故拒付或拖延支付乙方的維修保養(yǎng)費用，乙方在向甲方發(fā)出書面催繳函一周后甲方仍沒按約定數(shù)額支付，乙方有權終止維修保養(yǎng)工作，并有權繼續(xù)催繳已經(jīng)發(fā)生的維修保養(yǎng)費用；3、 合同期內(nèi)乙方要保證甲方的智能安防系統(tǒng)各項目設施良好運行，若應急維修不及時或定期
7、維修保養(yǎng)和檢測項目沒按計劃完成，每出現(xiàn)一次扣罰乙方當月維修保養(yǎng)費用5%；一個季度內(nèi)如果維修保養(yǎng)缺漏項達到5次以上，或者因為應急維修不及時造成甲方安保出現(xiàn)重大事故隱患，甲方有權終止本合同并對由此產(chǎn)生的損失向乙方索賠。九、合同未盡事宜雙方協(xié)商解決，若有爭議均可向甲方所在地的人民法院申述。十、本合同一式肆份，雙方蓋章簽字后生效；甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（委托方） 單位名稱：（章）單位地址： 法定代表人： 法人委托人：聯(lián) 系 人： 電 話： 郵政編碼：傳 真： 簽約地點： 乙方（受托方）單位名稱：（章）單位地址： 法定代表人： 保養(yǎng)部門： 地 址： 電 話： 郵政編碼：
8、急修電話： 傳 真： 法人委托人： 聯(lián) 系 人： 戶 名： 開 戶 銀 行： 帳 號： 簽 訂 日 期： 年 月 日智能安防系統(tǒng)各項目月維護保養(yǎng)計劃1.系統(tǒng)技術的內(nèi)容,范圍,形式和要求:A.由甲方電話通知形式,來維護和故障排除.B.采用每月巡訪一次,運行檢測各個系統(tǒng).(每月20-23日)C. 每季度安排系統(tǒng)培訓一次，每次時間不少于一小時.D. 每季度向甲方上報本季度每月的維護計劃.E向甲方上報常用備品備件的的價格.2.履行計劃和方式:A.: 監(jiān)控系統(tǒng)(一) 全面收集系統(tǒng)資料,了解系統(tǒng)設備安裝位置,建立系統(tǒng)維護檔案(包括電子文檔和操作光盤并做好備份).(二) 根據(jù)甲方要求調(diào)整系統(tǒng)設備的功能設置及
9、前端攝像機安裝位置或角度.(三) 每月巡訪一次,對系統(tǒng)設備的運行情況及功能經(jīng)行檢查(如:監(jiān)控主機的圖像錄回放情況、矩陣的控制及切換情況、球機的控制情況等).如發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理，并分析故障原因,及時通知甲方，經(jīng)甲方確認后進行更換.(四) 每月巡訪一次, 對機房內(nèi)系統(tǒng)設備灰塵進行清理,對監(jiān)控主機還要檢查風扇及硬盤散熱.(五) 每月巡訪一次,分批對攝像機防護罩清洗一次,確保圖像清晰，不受防護罩上的灰塵影響圖像的清晰程度。(六) 每三次巡訪時,對系統(tǒng)線路進行整理，并重新校對線頭,連接設備,做好防氧化和虛焊.(七) 每次巡訪時,做好維護記錄,并交甲方主管以上人員簽字確認. B: 紅外報警及巡更系統(tǒng)(
10、一) 全面收集系統(tǒng)資料,了解系統(tǒng)設備安裝位置,建立系統(tǒng)維護檔案(包括電子文檔和操作光盤并做好備份).(二) 根據(jù)甲方要求調(diào)整系統(tǒng)設備的功能設置及前端報警器安裝位置或角度.(三) 每月巡訪一次,對系統(tǒng)設備的運行情況及功能經(jīng)行檢查(如:報警主機的運行及各防區(qū)的進出布防延時工作情況、巡更系統(tǒng)設備的運行情況).如發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理，并分析故障原因,及時通知甲方，經(jīng)甲方確認后進行更換.(四) 每月巡訪一次, 對機房內(nèi)系統(tǒng)設備灰塵進行清理.(五) 每月巡訪一次,對前端報警器的靈敏度進行檢查,確保報警器工作正常,不誤報, 不漏報。測量監(jiān)控探頭輸出信號,報警信號,減低外界對系統(tǒng)的干擾,做好線路屏蔽.(六)
11、每三次巡訪時,對系統(tǒng)線路進行整理，并重新校對線頭,連接設備,做好防氧化和虛焊.(七) 每次巡訪時,做好維護記錄,并交甲方主管以上人員簽字確認. C: 停車場系統(tǒng)(一) 全面收集系統(tǒng)資料,了解系統(tǒng)設備安裝位置,建立系統(tǒng)維護檔案(包括電子文檔和操作光盤并做好備份).(二) 根據(jù)甲方要求調(diào)整系統(tǒng)設備的功能設置.(三) 每月巡訪一次,對系統(tǒng)設備的運行情況及功能經(jīng)行檢查(如: 自動道閘系統(tǒng)運行情況、發(fā)讀卡系統(tǒng)運行情況).如發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理，并分析故障原因, 及時通知甲方，經(jīng)甲方確認后進行更換.(四) 每月巡訪一次, 對機房內(nèi)系統(tǒng)設備灰塵進行清理.(五) 每兩次巡訪時,對道閘的機械部分進行潤滑,確保閘
12、機動作正常。(六) 每三次巡訪時,對系統(tǒng)線路進行整理，并重新校對線頭,連接設備,做好防氧化和虛焊.(含光纖線路檢查)(七) 每次巡訪時,做好維護記錄,并交甲方簽字確認.D: 廣播系統(tǒng)(一) 全面收集系統(tǒng)資料,了解系統(tǒng)設備安裝位置,建立系統(tǒng)維護檔案(包括電子文檔和操作光盤并做好備份).(二) 根據(jù)甲方要求調(diào)整系統(tǒng)設備的功能設置及前端揚聲器安裝位置.(三) 每月巡訪一次,對系統(tǒng)設備的運行情況及功能經(jīng)行檢查(如: 廣播系統(tǒng)的放音和擴音設備運行情況).如發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理，并分析故障原因, 及時通知甲方，經(jīng)甲方確認后進行更換.(四) 每月巡訪一次, 對機房內(nèi)系統(tǒng)設備灰塵進行清理.(五) 每月巡訪一次
13、,對前端揚聲器的音量及音質(zhì)進行調(diào)整,確保廣播時在各個區(qū)域都能收聽到清晰的聲音。(六) 每三次巡訪時,對系統(tǒng)線路進行整理，并重新校對線頭,連接設備,做好防氧化和虛焊.(七) 每次巡訪時,做好維護記錄,并交甲方主管以上人員簽字確認.E: 電話和局域網(wǎng)(一) 全面收集系統(tǒng)資料,了解系統(tǒng)設備安裝位置,建立系統(tǒng)維護檔案(包括電子文檔和操作光盤并做好備份).(二) 根據(jù)甲方要求調(diào)整系統(tǒng)設備的功能設置及現(xiàn)有電話和局域網(wǎng)布局,優(yōu)化網(wǎng)絡.(三) 每月巡訪一次,對系統(tǒng)設備的運行情況及功能經(jīng)行檢查(如: 交換機運行情況).如發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理，并分析故障原因, 及時通知甲方，經(jīng)甲方確認后進行更換.(四) 每月巡訪一次, 對機房內(nèi)系統(tǒng)設備灰塵進行清理.(五) 每三次巡訪時,對系統(tǒng)線路進行整理，并重新校對線頭,連接設備.每次巡訪時,做好維護記錄,并交甲方主管以上人員簽字確認.
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