物業(yè)管理公司住戶資料一般包括有（2頁(yè)）.doc

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物業(yè)管理公司住戶資料一般包括有（2頁(yè)）.doc

1、住戶資料一般包括有：轉(zhuǎn)帖（1）驗(yàn)證資料 A、公司發(fā)出的入住通知單原件、購(gòu)房或租賃合同復(fù)印件一份； B、業(yè)主及家庭成員（或同住入）身份證復(fù)印件一份； C、業(yè)主及家庭成員（或同住入）一寸照片一張。（2）資料發(fā)放與保管 A、發(fā)給業(yè)主保存的資料； a、住戶手冊(cè)； b、業(yè)主公約； c、*辦*1*號(hào)文*市住宅裝修管理規(guī)定； d、住宅區(qū)室內(nèi)裝修管理規(guī)定； e、臨時(shí)用電管理規(guī)定； f、安裝空調(diào)管理規(guī)定； g、防盜網(wǎng)和防盜窗管理規(guī)定； h、收費(fèi)項(xiàng)目一覽表； B、發(fā)給業(yè)主填寫(xiě)并需回收的資料 a、業(yè)主公約：經(jīng)業(yè)主和管理處簽約后，業(yè)主和管理處雙方各保留一份； b、業(yè)主家庭情況登記表； c、裝修申請(qǐng)表：住戶申請(qǐng)裝修時(shí)

2、填寫(xiě)，原件留管理處存檔。 C、管理處按業(yè)主（住戶）的棟號(hào)和房號(hào)進(jìn)行建檔編號(hào)，檔案中包括：入住驗(yàn)房表；業(yè)主家庭情況登記表；裝修申請(qǐng)表。（3）交費(fèi) A、按入住通知單發(fā)出的日期為準(zhǔn)收費(fèi)； B、搬遷押金 a、辦理入住手續(xù)時(shí)交納 b、住戶搬遷完畢，憑搬遷押金收據(jù)辦理退款手續(xù)； C、水電押金 a、辦理入住時(shí)交納； b、在供電局和自來(lái)水公司辦理接管托收后，住戶憑押金收據(jù)辦理退款手續(xù)。（4）鑰匙發(fā)放（5）驗(yàn)房：按本公司ISO9002房屋保修工作程序規(guī)定執(zhí)行 9、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)入伙管理按本公司ISO9002商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)入伙程序開(kāi)展工作。入伙流程：驗(yàn)證發(fā)放資料交費(fèi) （1）驗(yàn)證：商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)主或承租人須提供以下資料； A、購(gòu)房合同或租賃合同復(fù)印件一份； B、身份證復(fù)印件一份。（2）資料發(fā)放與保管 A、管理處發(fā)給以下資料 a、住戶手冊(cè)； b、業(yè)主公約； c、府辦*號(hào)文*市住宅裝修管理規(guī)定； d、住宅區(qū)商場(chǎng)裝修管理規(guī)定； e、臨時(shí)用電管理規(guī)定； f、安裝空調(diào)管理規(guī)定； g、防盜網(wǎng)和防盜窗管理規(guī)定； h、收費(fèi)項(xiàng)目一覽表； i、裝修申請(qǐng)表：申請(qǐng)裝修時(shí)填寫(xiě)，原件留管理處存檔； B、管理處按業(yè)主或商戶棟號(hào)和房號(hào)進(jìn)行建檔編號(hào)，檔案內(nèi)容包括： a、承租合同復(fù)印件和承租人身份證復(fù)印件； b、裝修申請(qǐng)表及裝修平面圖等資料； c、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

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