1、校園物業(yè)管理與服務項目校園物業(yè)管理與服務項目 招招 標標 文文 件件 20132013 年年 7 7 月月 2525 日日 目目 錄錄 第一部分第一部分 投標邀請書投標邀請書 .- - 3 - - 1. 招標條件 .- 3 - 2. 項目概況 .- 3 - 3. 投標人資格要求 .- 3 - 4. 投標人報名 .- 4 - 5. 招標文件的獲取 .- 4 - 6. 招標保證金的遞交 .- 4 - 7. 投標文件的遞交 .- 4 - 8. 聯(lián)系方式 .- 5 - 第二部分第二部分 項目服務內(nèi)容及要求項目服務內(nèi)容及要求.- - 6 - - 1. 項目概況 .- 6 - 2. 物業(yè)管理用房的配置情況

2、 .- 6 - 3. 物業(yè)服務內(nèi)容 .- 6 - 4. 人員配置最低要求 .- 9 - 5. 物業(yè)服務的要求 .- 10 - 第三部分第三部分 評標評標.- - 12 - - 1. 評標方法 .- 12 - 2. 評標標準 .- 14 - 3. 廢標條款 .- 14 - 4. 重新條款 .- 14 - 第四部分第四部分 投標人須知投標人須知.- - 16 - - 1. 投標費用 .- 16 - 2、投標人 .- 16 - 3. 招標文件 .- 16 - 4. 投標文件 .- 16 - 5. 開標 .- 18 - 6. 評標 .- 19 - 7. 定標 .- 19 - 8. 中標通知書 .- 1

3、9 - 9. 簽訂合同 .- 19 - 第五部分第五部分 合同主要條款及格式合同主要條款及格式.- - 20 - - 第六部分第六部分 投標文件格式投標文件格式.- - 23 - - 1. 投標書 .- 24 - 2. 投標函 .- 25 - 3. 項目內(nèi)容及報價表 .- 27 - 4. 法定代表人身份證明書 .- 28 - 5. 法定代表人授權(quán)委托書 .- 29 - 6. 投標人簡介、人員配備及榮譽證明 .- 30 - 7. 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明材料 .- 31 - 8. 物業(yè)服務管理組織計劃方案及人員配備情況 .- 35 - 9. 業(yè)績證明及合理化建議 .- 37 - 第一部分第一部

4、分 投標邀請書投標邀請書 1.1. 招標條件招標條件 本招標項目業(yè)主為職業(yè)學院職業(yè)學院，經(jīng)項目業(yè)主主管單位重慶市教育委員會審批，同意采取邀 請招標方式確定物業(yè)管理服務單位，項目資金:自籌，本項目已具備招標條件，現(xiàn)對該項目 進行招標，誠邀貴單位參加此次投標。 2.2. 項目概況項目概況 2.1 項目名稱：職業(yè)學院大學城新校區(qū)校園物業(yè)管理與服務；職業(yè)學院大學城新校區(qū)校園物業(yè)管理與服務； 2.2 招標內(nèi)容： 物業(yè)管理服務內(nèi)容物業(yè)管理服務內(nèi)容投標最高限價投標最高限價投標保證金投標保證金 日常保潔 會議服務 公共設(shè)施、設(shè)備的日常保養(yǎng)及管理 建筑物及附屬物的修繕服務 安全、保衛(wèi)及消防 學生公寓、教學樓管理

5、 人工服務 物業(yè)檔案管理 499499 萬元萬元/ /年年1 1 萬元萬元 2.3 簡要物業(yè)管理服務要求： 詳見第二部分 項目技術(shù)規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量要求 3.3. 投標人資格要求投標人資格要求 3.1 投標人應滿足的通用條件： 3.1.1 具有獨立承擔民事責任的能力； 3.1.2 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度； 3.1.3 具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力； 3.1.4 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄； 3.1.5 參加本次招投標活動近二年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄； 3.1.6 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。 3.2 投標人應滿足的其他條件：擁有物業(yè)管理二級及以上

6、資質(zhì)物業(yè)管理二級及以上資質(zhì) 3.3 本次招標不接受不接受聯(lián)合體投標； 4.4. 投標人報名投標人報名 4.1 現(xiàn)場報名方式：凡有意參加投標者，請于20132013年7 7月2626日至20132013年7 7月2929日，每日 上午9:009:00 時至12:0012:00時，下午14:0014:00時至17:3017:30時（北京時間，下同），在職業(yè)學院基建后勤職業(yè)學院基建后勤 處處報名，交納標書費，領(lǐng)取招標文件。 4.2 購買招標文件的單位名稱必須與投標人名稱相同，只有按上述規(guī)定報名并交納標 書費后，才具備投標資格。 5.5. 招標文件的獲取招標文件的獲取 5.1 招標文件獲取：職業(yè)學院基

7、建后勤處。 5.2 招標文件每套售價：人民幣800800元，售后不退。 6.6. 招標保證金的遞交招標保證金的遞交 6.1 投標保證金的金額及形式：投標保證金為人民幣壹萬元。投標保證金形式：現(xiàn)金， 遞交地點：職業(yè)學院基建后勤處職業(yè)學院基建后勤處。招標人開具票據(jù)，投標人以此票據(jù)作為投標保證金繳納之 憑證。 6.2 投標保證金遞交的時間為20132013年年8 8月月1 1日北京時間日北京時間1010：0000。 7.7. 投標文件的遞交投標文件的遞交 7.1 投標文件遞交的截止時間為20132013年年8 8月月1 1日北京時間日北京時間1010：0000，遞交地點：職業(yè)學院職業(yè)學院 基建后勤處

8、基建后勤處。 7.2 開標時間和地點：開標時間為20132013年年8 8月月1 1日北京時間日北京時間1010：0000；開標地點為職業(yè)學職業(yè)學 院基建后勤處會議室院基建后勤處會議室。 7.3 逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。 8.8. 聯(lián)系方式聯(lián)系方式 招標人：職業(yè)學院職業(yè)學院 地址：重慶大學城東路重慶大學城東路6666號號 郵編： 401331 聯(lián)系人：伍老師伍老師 電話：023-65636272 傳真：023-65630388 20132013 年 7 7 月 2525 日 第二部分第二部分 項目服務內(nèi)容及要項目服務內(nèi)容及要求求 1.1. 項目概況項目概況 職業(yè)

9、學院新校區(qū)位于，占地 1101 畝，已建設(shè)完成包括教學樓、學生公寓、食堂、實習 實訓工廠、體育運動場等教學、生活服務用房，總建筑面積約 28 萬平方米。 主要建筑有學生公寓 16 棟，教學樓 8 棟，食堂 2 棟、實習實訓工廠 2 棟、風雨操場 1 個、招待所 3 個、會議廳 3 個；標準 400 米運動場 1 個、五人制足球場 2 個、網(wǎng)球場 7 個、 籃球場 16 個等運動場所。 本次招標的物業(yè)服務面積以校園現(xiàn)有建筑面積及公共區(qū)域（道路、停車場等）為準。 2.2. 物業(yè)管理用房的配置情況物業(yè)管理用房的配置情況 物業(yè)公司依照重慶市國土房管局關(guān)于物業(yè)管理若干問題的指導意見 ，提前制定物業(yè) 用房

10、計劃報職業(yè)學院審核，未經(jīng)許可，不得占用職業(yè)學院公共用房、用地。 3.3. 物業(yè)服務內(nèi)容物業(yè)服務內(nèi)容 物業(yè)服務期限：本次招標的物業(yè)服務期限為 3 年，從 2013 年 9 月 1 日起至 2016 年 8 月 31 日止。 物業(yè)服務地點：職業(yè)學院大學城新校區(qū) 具體服務內(nèi)容： 3.13.1 日常保潔日常保潔 保潔內(nèi)容、標準、流程、檢查標準等參照五星級酒店標準，具體范圍如下： 3.1.1 物管保潔范圍 除第 3.1.2 條所列區(qū)域之外的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、樓梯間、走廊、電梯轎廂、房 屋外墻、屋面、車行道路、人行步道、廣場、停車場、運動場地等校園內(nèi)所有公共區(qū)域。 3.1.2 不需物管保潔的范圍 各

11、行政職能部門、二級學院辦公室內(nèi)保潔； 學生宿舍內(nèi)保潔（學生宿舍內(nèi)蹲便器 1 年至少清洗 1 次） ； 學生食堂內(nèi)。 3.23.2 會議服務會議服務 3.2.1 相關(guān)會議的會場布置、政務接待與服務、確保相關(guān)設(shè)備的正常運行以及摻水、 倒茶等工作。 3.2.2 對會議室植物根據(jù)會議需要進行布置、更換及日常保養(yǎng)。 3.2.3 學院交辦的代購會議用的飲料、茶葉、紙巾等消耗品。 3.33.3 公共設(shè)施、設(shè)備的日常保養(yǎng)及管理公共設(shè)施、設(shè)備的日常保養(yǎng)及管理 3.3.1 具體包括：上下水管道（井） 、落水管、污水管（井） 、雨水管（井） 、照明、泵 房、水箱、景觀照明、供配電系統(tǒng)、空調(diào)、消防設(shè)施設(shè)備等日常管理、

12、保養(yǎng)及維修。 3.3.2 為確保設(shè)施設(shè)備得到有效維保，正常運行，物業(yè)公司必須備齊工程裝備，愛護 公共設(shè)施設(shè)備，維保必須到位，如因物業(yè)公司在履約期間管理維保不到位造成的設(shè)施設(shè)備損 壞，一律由物業(yè)公司承擔責任并負責據(jù)實賠償。 3.3.3 水、電、氣管道、管線的日常維護，下水管道堵塞等必須建立完整的管理制度 和應急預案，必須堅持每日 24 小時值班和巡查，發(fā)生故障時必須在 15 分鐘內(nèi)到場并在 1 小 時內(nèi)處置完畢、正確、效果圓滿。 3.3.4 招標人新校區(qū)范圍內(nèi)的公共標識、休息室家具及電器配置、開水器、報箱、室 外果皮箱、環(huán)衛(wèi)垃圾桶由招標人購置，資產(chǎn)歸招標人。垃圾清運（校內(nèi)垃圾堆放點至垃圾站） 、

13、外墻清洗、生化池清掏由招標人負責。 3.43.4 建筑物及附屬物的修繕服務建筑物及附屬物的修繕服務 3.4.1 公共區(qū)域的建筑物、構(gòu)筑物包括道路、室內(nèi)外上下水管道、溝渠、水池、井、 停車場、路燈等進行維保、更換及管理（外墻清洗除外） 。 3.4.2 校園內(nèi)的標識、電燈、門鎖、給排水接頭、管道等進行維保、更換及管理。 3.4.3 負責校園內(nèi)日常維修，包括照明系統(tǒng)，水電設(shè)施、給排水設(shè)施、消防系統(tǒng)、院 內(nèi)家具以及門、窗玻璃等。 3.4.4 對上述項目維修所需材料，有物業(yè)公司據(jù)實檢查統(tǒng)計，報招標人采購，物業(yè)公 司予以維修、管理。 3.4.5 承擔校園內(nèi)所以空調(diào)設(shè)備的維修任務，材料采購報招標人審核后購買

14、。 3.53.5 安全、保衛(wèi)及消防服務安全、保衛(wèi)及消防服務 3.5.13.5.1 主要內(nèi)容主要內(nèi)容 南北校區(qū)各校門進出的人員、車輛、物品的管理和控制； 監(jiān)控室、消防控制室的值守和管理； 做好校園各類安全防范工作及維護校園公共秩序。 根據(jù)消防安全管理規(guī)定確保校園內(nèi)消防設(shè)施完好，定期排查消防安全隱患，及時處 置突發(fā)事件，確保消防安全。 根據(jù)學校安全穩(wěn)定工作需要，及時調(diào)配安保力量，保證學校安全穩(wěn)定。 3.5.23.5.2 要求要求 負責公共秩序維護工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行； 維護招標人校園內(nèi)的公共秩序，搞好秩序綜合管理，預防犯罪事故的發(fā)生，確保招 標人資產(chǎn)的安全； 負責建立以防火、防

15、盜、防災害事故為主要內(nèi)容的安全責任制，做到組織落實、制 度落實和責任落實； 對校園進行定時與不定時巡查，并自配至少 2 臺電動巡邏車（南北校區(qū)各 1 臺） ，及 時處置突發(fā)事件，確保公共秩序良好。 做好學校重大活動的安全保衛(wèi)工作。 與學校安全管理部門簽訂安保細則，與主合同具有同等效力。 3.63.6 學生公寓、教學樓管理學生公寓、教學樓管理 對學生公寓實行 24 小時輪崗值守，對學生宿舍進出人員進行登記檢查，確保學生宿 舍學生生命、財產(chǎn)的安全。 對教學樓進行管理，妥善保管教學儀器設(shè)備的鑰匙，根據(jù)排課情況按時打開教室及 設(shè)備，課后認真檢查設(shè)備情況，如有維修情況，及時報招標人維修，確保教學儀器設(shè)備

16、正常 運轉(zhuǎn)率 95%以上。 學生公寓及教學樓內(nèi)垃圾，每天定時收集、清運垃圾（至校內(nèi)垃圾堆放點） ；及時疏 通學生公寓及教學樓的排水、污水管道。 3.73.7 人工服務人工服務 3.7.1 按照招標人的要求，對公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備或其他物品等提供搬運服務。 3.7.2 對招標人校內(nèi)舉辦的活動物業(yè)公司須提供搬運、搭臺、布線等人工服務。 3.7.3 對招標人新生開學報到、評估檢查、大型會議、大型活動及領(lǐng)導視察等提供必 須的人工服務。 3.83.8 物業(yè)檔案物業(yè)檔案 物業(yè)公司須向招標人提供管理人員（項目經(jīng)理、主管、部長等管理人員）的簡歷、從業(yè) 資格證明、從業(yè)記錄等資料，并建立物業(yè)服務過程中完善的物業(yè)

17、服務檔案。 4.4. 人員配置人員配置最低要求最低要求 4.14.1 最低人員配置要求。最低人員配置要求。投標人所配置人員不得低于以下要求： 序號序號崗崗 位位人人 數(shù)數(shù)說說 明明 1 管理人員6 人經(jīng)理、公寓主管、教學主管、保安部長、設(shè)備部長和保潔部長各 1 人 2 辦公室人員2 人辦公室設(shè)內(nèi)勤兼文案人員 1 人、會議服務和政務接待人員 1 人 3 設(shè)備維修人員10 人 木工 1 人、水電工 4 人、綜合維修 5 人（須確保 3 人以上的空調(diào)維護 人員） 4 保潔人員89 人 按學院公共區(qū)域保潔面積 387281 平方米，按照公共區(qū)域面積 4300 平 米/人配置 5 保安人員55 人 設(shè)置

18、 7 個門崗，每崗 2 人，每天 2 班，共 26 人；1 個中控崗，每崗 2 人，每天 2 班，共 4 人；3 個巡邏崗，每崗 2 人，每天 2 班，共 12 人；2 個白班教學崗，每崗 1 人，3 個夜班教學崗，每崗 1 人，共 5 人，輪休 8 人，共 55 人。 （崗位設(shè)置情況依安保細則及勤務方案確定， 人數(shù)不變） 6 教學管理員19 人8 棟教學樓，每棟 1 人，每天兩班，輪休 3 人，共 19 人。 7 宏苑、教師招待所和 公寓管理員 41 人 宏苑和教師招待所各 1 人，每天 2 班；16 棟學生公寓，每棟 2 人， 每天兩班，每班 1 人，輪休 5 人，共 41 人。 8 逸樂

19、軒、汽車、物流 和機電工程中心管理 員 6 人每棟個 1 人，每天 2 班，共 6 人。 合合 計計228228 人人 4.2 物業(yè)公司人員的基本要求： 管理人員必須具備：國民教育全日制大專以上文化程度；最低從業(yè)年限不低于3年； 持有物業(yè)企業(yè)部門經(jīng)理上崗位證書。 技術(shù)員工：必須持證上崗，具有高中以上學歷。 普通員工：必須經(jīng)專門機構(gòu)培訓并取得合格證書。 會議服務人員：應具備大專以上文化或經(jīng)過專業(yè)培訓取得合格證書；有政務接待經(jīng) 驗，具有文秘專業(yè)知識和電腦操作基礎(chǔ)；限女性，身高1.6米以上，年齡35歲以下，端莊文 靜。 物業(yè)公司定期對員工進行崗位培訓，不斷提高員工服務技能；從業(yè)人員有較強的服 務、責

20、任、保密意識以及穩(wěn)定性。 所有員工均不得從事為職業(yè)學院服務以外的其他工作，無違法犯罪記錄和不良嗜好。 5.5. 物業(yè)服務的要求物業(yè)服務的要求 5.15.1 基本要求基本要求 5.1.1 承接項目時，對物業(yè)部位、設(shè)施、設(shè)備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。 5.1.2 管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗 位證書。 5.1.3 有完善的物業(yè)管理方案。質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。 5.1.4 管理服務人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。 5.1.5 公示 24 小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。 5.1.6 按有關(guān)規(guī)定和合同約定公

21、布物業(yè)管理服務費用或物業(yè)服務資金的收支情況。物 業(yè)公司不得下達創(chuàng)收指標。 5.1.7 每季度征詢物業(yè)服務意見，滿意率 90%以上。 5.25.2 房屋管理房屋管理 5.2.1 對房屋進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 5.2.2 根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋使用情況，組織維修。 5.35.3 設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護 5.3.1 對設(shè)施、設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護。 5.3.2 建立設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施、設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。 5.3.3 操作維修人員嚴格遵守設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。 5.3.4 對設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，組織維

22、修或更新改造。 5.3.5 消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道通暢。 5.3.6 路燈、樓道燈完好率保持 100%。 5.3.7 容易危及人身安全的設(shè)施、設(shè)備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各 種突發(fā)設(shè)備故障有應急方案。 5.3.8 教學儀器設(shè)備正常率 95%以上； 5.3.9 空調(diào)設(shè)備運轉(zhuǎn)正常率 100%。 5.45.4 維護公共秩序維護公共秩序 5.4.1 對重點區(qū)域、重點部位必須重點防控，每 1-2 小時至少巡查一次。 5.4.2.每周進行一次安全隱患檢查，及時處理，并報相關(guān)部門。 5.4.3.對重大突發(fā)事件必須及時處理并報告有關(guān)部門。 5.4.4.做好綜合治理工作。 5.55

23、.5 保潔服務保潔服務 5.5.1 設(shè)有垃圾收集點，生活垃圾每天清運一次。 5.5.2 公共場所、樓道隨時保潔；路燈、樓道燈每半年清潔一次。遇有重要活動，需 根據(jù)業(yè)主要求安排清掃。 5.5.3 公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每半年檢查一次，并視情況及時 清掏；生化池每季度檢查一次，發(fā)現(xiàn)異常及時報招標人。 5.5.4 學生宿舍內(nèi)蹲便器每年至少清洗一次。 6.6. 項目項目考核考核 由招標人組織人員，按照本招標文件第二部分第 3 條、第 5 條的規(guī)定，組織定期或不定 期考核。 7.7. 付款方式付款方式 由職業(yè)學院各相關(guān)部門考核合格后，按月足額支付。 8.8. 合同的簽訂合同的簽訂 招標

24、結(jié)束后，招標人向中標人發(fā)出中標通知書 ，中標人按中標通知書要求與招 標人簽訂書面合同。 第三部分第三部分 評標評標 1.1. 評標方評標方法法 1.11.1 評標方法定義評標方法定義 本項目采用綜合評分法進行評標。綜合評分法是指在最大限度地滿足招標文件實質(zhì)性要 求前提下，按照招標文件中規(guī)定的各項評分因素進行綜合評審后，以評標總得分最高的投標 人作為中標候選投標人或者中標人的評標方法。 評標委員會對滿足招標文件實質(zhì)性要求的投標文件，按照下表規(guī)定的評分標準進行打分， 并按得分由高到低順序推薦中標候選人，但投標報價低于其成本的除外。綜合評分相等時， 以技術(shù)部分得分高者優(yōu)先；投標報價得分與技術(shù)部分得分

25、均相等的，由招標人自行確定，滿 分為 100 分。 （1）分值構(gòu)成：投標報價分值（滿分 60 分），技術(shù)部分分值（滿分 40 分）； （2）投標人得分=投標報價得分+技術(shù)部分得分； （3）投標報價得分計算方法見本部分評標標準表，技術(shù)部分得分為評分項得分算數(shù)總 和。 1.21.2 評標程序評標程序 1.2.1 評標工作由招標人負責組織，具體評標事務由招標人組建的評標委員會負責。 1.2.2 評標委員會成員到位后，推舉其中一位評審專家擔任評審組長，并由評審組長 牽頭領(lǐng)導該項目評審工作。評標委員會按以下程序獨立履行評審職責： 資格性檢查。依據(jù)法律法規(guī)和招標文件的規(guī)定，對投標人投標文件中的資格證明、

26、投標保證金等進行審查，以確定投標投標人是否具備投標資格。資格性檢查資料表如下： 序號序號檢查因素檢查因素檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 （1）具有獨立承擔民事責任 的能力 投標人營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書、稅務登記證、組織機 構(gòu)代碼證等復印件，以及投標人法定代表人身份證明和 授權(quán)代表委托書等。 （2）具有良好的商業(yè)信譽和 健全的財務會計制度 投標人商業(yè)信譽及物業(yè)服務獲得的榮譽情況，以及近 2 年（2011、2012）財務報表復印件。 （3）具有履行合同所必須的 設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力 企業(yè)簡介、主要物業(yè)服務設(shè)備情況，主要技術(shù)人員學歷 情況及服務能力等證明材料。 1 投標 人應 符合 的基 本資 格條 件（4）有依法

27、繳納稅收和社會 保障金的良好記錄 近 2 年（2011、2012）依法繳稅及繳納社會保障金的證 明材料。 （5）參加投標活動近兩年內(nèi)， 在經(jīng)營活動中沒有重大違法 記錄 參加本項目準備活動前兩年內(nèi)無重大違法記錄聲明 2 投標人須符合的特定資格條件（要求） 特定資格條件證明材料復印件 3 投標保證金 符合本招標文件第一部分規(guī)定 符合性檢查。依據(jù)招標文件的規(guī)定，從投標人投標文件的有效性、完整性和對招標 文件的響應程度進行審查，以確定是否對招標文件的實質(zhì)性要求作出響應。資格性檢查資料 表如下： 序序號號評評 審審 因因 素素評評 審審 標標 準準 投標文件簽署投標文件上法定代表人或其授權(quán)代表人的簽字齊

28、全。 法定代表人身份證明 及授權(quán)委托書 法定代表人身份證明及授權(quán)委托書有效，且符合招標文件規(guī)定的格式。 投標方案只能有一個方案投標。 報價唯一 只能在限價范圍內(nèi)報價，只能有一個有效報價，不得提交選擇性報價。 1 有效性 審查 投標保證金按時、足額繳納投標保證金 投標文件份數(shù)投標文件正本、副本數(shù)量符合招標文件要求。 2 完整性 審查投標文件內(nèi)容投標文件內(nèi)容齊全、無遺漏。 投標文件內(nèi)容 對招標文件第一部分、第二部分和第四部分規(guī)定的內(nèi)容全部作出響應。 質(zhì)量技術(shù)滿足招標文件提出的技術(shù)和功能要求。 完成期限滿足招標文件要求。 物業(yè)服務滿足招標文件要求。 3 招標文 件的響 應程度 審查 投標有效期滿足招

29、標文件規(guī)定。 澄清有關(guān)問題。對投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和 計算錯誤的內(nèi)容，評標委員會可以書面形式（應當由評標委員會成員簽字）要求投標人作出 必要澄清、說明或者糾正。投標人的澄清、說明或者補正應當采用書面形式，由其授權(quán)的代 表簽字，并不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容。 比較與評價。按招標文件中規(guī)定的評標方法和標準，對資格性檢查和符合性檢查合 格的投標文件進行商務和技術(shù)評估，綜合比較與評價。 評標委員會各成員應當獨立對每個有效投標人的標書進行評價、打分，然后由評審組 長組織評標委員會成員對各評委打分情況進行核查及復核，個別評委對同一投標人同一評分 項

30、的打分偏離較大的，應對投標人的投標文件進行再次核對，確屬打分有誤的，應及時進行 修正。 復核后，招標人匯總每個投標人每項評分因素的得分。 推薦中標候選投標人名單。評標委員會采用綜合評分法，按評審后得分由高到低順 序排列。得分相同的，按投標報價由低到高順序排列。得分且投標報價相同的，按技術(shù)指標 優(yōu)劣順序排列。 2.2. 評標標準評標標準 序序 號號 評分因素評分因素 及權(quán)重及權(quán)重 分分 值值 評分標準評分標準 1 投標報價 （60%） 60 (1)所有不高于最高限價的投標報價的算術(shù)平均值即為投標總報價的評標基準 價。 (2)投標報價的偏差率計算公式： 偏差率=1OO(投標人報價一評標基準 價)評

31、標基準價 (3)偏差率計算保留小數(shù)點后兩位，小數(shù)點后第三位“四舍五入” 。 (4)投標報價的偏差率在下列范圍內(nèi)（含上、下限）為有效投標報價, 投標報 價的偏差率在下列范圍之外的得零分：10%3%； (5)投標報價的偏差率每增加 1%，扣 2 分，每減少 1%，扣 1 分，扣完為止。 (6)投標人的投標報價得分=60-偏差率扣分 (7)投標人總得分=投標報價得分+技術(shù)部分得分 2 技術(shù)部分 （40%） 40 1 1、項目管理組織機構(gòu)、人員配備、項目管理組織機構(gòu)、人員配備 滿分滿分 4 4 分分 (1)項目管理組織機構(gòu)、人員配備完全滿足招標文件要求，得 1 分； (2)項目管理組織機構(gòu)、人員配備優(yōu)

32、于招標文件要求的，每項加 1 分，最多加 3 分； 2 2、物業(yè)管理組織計劃及方案、物業(yè)管理組織計劃及方案 滿分滿分 1313 分分 (1)物業(yè)管理組織計劃及方案完善先進，且可實施性強，得 1013 分； (2)物業(yè)管理組織計劃及方案完善，可實施性較強，得 59 分； (3)物業(yè)管理組織計劃及方案較完善，可實施性較差，得 24 分； (4)物業(yè)管理組織計劃及方案有明顯缺陷，可實施性差，得 01 分； 3 3、近兩年財務狀況、近兩年財務狀況 滿分滿分 2 2 分分 (1)資產(chǎn)負債率小于 75%得 1 分； (2)財務報表總體為盈利得 1 分。 4 4、服務期、服務期 滿分滿分 5 5 分分 連續(xù)

33、三年及以上在同一所高校提供類似本項目的服務。 5 5、項目類似業(yè)績、項目類似業(yè)績 滿分滿分 8 8 分分 近 5 年投標人在高校提供類似本項目服務，且合同金額達到 400 萬及以上的每一 個合同得 2 分，最高得 8 分（提供合同復印件，原件備查）。 6 6、合理化建議、合理化建議 滿分滿分 3 3 分分 投標人提出的合理化建議，經(jīng)評審委員會評審采納的，每項得 1 分，最多得 3 分； 7 7、企業(yè)資質(zhì)及企業(yè)榮譽、企業(yè)資質(zhì)及企業(yè)榮譽 滿分滿分 5 5 分分 1、投標人為物業(yè)服務企業(yè)一級資質(zhì)得 2 分； 2、投標人服務的項目獲得全國物業(yè)管理示范校區(qū)的每項得 1.5 分，最高得 3 分。 3.3.

34、 廢標條款廢標條款 3.1 評標委員會評審時，投標人或其投標文件出現(xiàn)下列情況之一者，應為廢標： 3.1.1 投標人未按招標文件規(guī)定提交足額投標保證金的。 3.1.2 投標人不具備招標文件規(guī)定的資格要求的。 3.1.3 投標人超出營業(yè)范圍投標的。 3.1.4 投標文件未按照招標文件要求由投標人法定代表人或授權(quán)代表簽字，或未按招 標文件要求的格式加蓋公章的。 3.1.5 投標文件出現(xiàn)多個投標方案或投標報價的。 3.1.6 投標報價超出招標文件規(guī)定的投標限價的。 3.1.7 投標有效期不能滿足招標文件要求的。 3.1.8 投標文件含有違反國家法律、法規(guī)的內(nèi)容。 4.4. 重新招標重新招標 4.1 評

35、標委員會評審時出現(xiàn)以下情況之一的，應否決所有投標，招標人重新招標： 4.1.1 投標人不足 3 家的； 4.1.2 符合條件的投標人或者對招標文件作實質(zhì)響應的投標人不足 3 家的； 4.1.3 出現(xiàn)影響招標公正的違法、違規(guī)行為的； 第四部分第四部分 投標人須知投標人須知 1 1. . 投標費用投標費用 無論投標結(jié)果如何，投標人參與本項目投標的所有費用均應由投標人自行承擔。 2 2、投標人、投標人 2.1 合格投標人條件 合格投標人應完全符合招標文件第一部分中規(guī)定的投標人資格條件，并對招標文件作出 實質(zhì)性響應。 2.2 投標人的風險 投標人沒有按照招標文件要求提供全部資料，或者投標人沒有對招標文

36、件在各方面作出 實質(zhì)性響應，可能導致投標被拒絕或評定為無效投標。 3.3. 招標文件招標文件 3.1 招標文件是投標人編制投標文件的依據(jù)，是評標委員會評判依據(jù)和標準。招標文件 也是招標人與中標人簽訂合同的基礎(chǔ)。 3.2 招標文件由投標邀請書；項目技術(shù)規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量要求；評標方法、評標標準、 無效投標條款和廢標條款；投標人須知；合同主要條款及格式；投標文件格式六部分組成。 3.3 招標人對招標文件所作一切有效的書面澄清及補遺，都是招標文件不可分割的部分。 3.4 投標人對招標文件如有異議，應在投標截止時間前五日以書面形式告知招標人。招 標人對已發(fā)出的招標文件需要進行澄清或補遺的，應以書面形式通

37、知所有投標人。該澄清或 補遺內(nèi)容為招標文件的組成部分。 4.4. 投標文件投標文件 4.1 投標人應當按照招標文件的要求編制投標文件，并對招標文件提出的要求和條件作 出實質(zhì)性響應。 4.24.2 投標文件組成投標文件組成 投標文件由以下部分和投標人所作的一切有效補充、修改和承諾等文件組成，投標人應 按照第六部分“投標文件格式”規(guī)定的目錄順序組織編寫和裝訂，否則有可能影響投標人的 投標文件響應程度得分。 4.34.3 聯(lián)合體投標聯(lián)合體投標 本招標項目不接受聯(lián)合體投標 4.44.4 投標有效期投標有效期 投標有效期為投標截止日期后 90 天內(nèi)。 4.54.5 投標保證金投標保證金 4.5.1 投標

38、人應在投標截止時間前，現(xiàn)場遞交投標保證金。 4.5.2 投標保證金為投標的有效約束條件。 4.5.3 投標保證金的有效期限在投標有效期過后 30 天內(nèi)繼續(xù)有效。 4.5.4 投標保證金的幣種應與投標報價幣種相同。 4.5.5 招標人應當在中標通知書發(fā)出后五個工作日內(nèi)無息退還未中標人的投標保證 金；在合同簽訂后五個工作日無息退還中標人的投標保證金。 4.5.6 投標人有下列情形之一的，投標保證金將不予退還： 投標人在投標有效期內(nèi)撤回投標文件的； 中標人未按規(guī)定提交履約保證金的； 投標人在投標過程中弄虛作假，提供虛假材料的； 中標人無正當理由不與招標人簽訂合同的； 中標人將中標項目轉(zhuǎn)包、分包給他人

39、的； 中標人拒絕履行合同義務的； 其他嚴重擾亂招投標程序的； 4.64.6 投標文件的份數(shù)和簽署投標文件的份數(shù)和簽署 4.6.1 投標文件一式貳份，其中正本一份，副本一份。副本可為正本的復印件，必須與 正本一致，如出現(xiàn)不一致情況以正本為準。 4.6.2 投標文件正本中，每一頁均應由投標人加蓋公章，或者由投標人法定代表人或授 權(quán)代表簽名（如雙面打印的投標文件只需一面簽字或蓋章） ，其中規(guī)定格式的文件應當按要 求簽名和加蓋投標人公章。 4.6.3 若投標人對投標文件的錯處作必要修改，則應在修改處加蓋投標人公章。 4.6.4 電報、電話、傳真形式的投標文件概不接受。 4.74.7 投標報價投標報價

40、4.7.1 投標人的投標報價按每年物業(yè)服務費金額的方式報價，投標方只允許有一個報價， 招標人不接受有選擇的報價。報價中應包含所需的材料費、設(shè)備費、人工費、管理費、稅費、 利潤和所有的風險、責任、義務等一切費用的總和。 4.7.2 物業(yè)服務費調(diào)整 4.7.2.1 在合同履行過程中，如遇政策性工資福利調(diào)整（即最低工資上漲、社會保險費 上調(diào)）造成物業(yè)服務成本發(fā)生重大變化時，乙方出具相關(guān)證明文件向甲方提出調(diào)整物業(yè)服務 費訴求，在甲方審核證明文件后，調(diào)整物業(yè)服務費，調(diào)整方式及時間按如下計算： 調(diào)整后的每月物業(yè)服務費=原每月物業(yè)服務費（即本項目中標價/12）+（當年重慶市每 人每月最低工資標準-上年度重慶

41、市每人每月最低工資標準）本項目物業(yè)服務人數(shù)+（當 年重慶市每人每月社保費-上年度重慶市每人每月社保費）本項目物業(yè)服務人數(shù)。 4.7.2.2 因最低工資上漲調(diào)整物業(yè)服務費時間：從重慶市統(tǒng)計局公布的重慶市社會平均 工資的次月起實施。 4.7.2.3 因重慶市社會平均工資上漲導致社保費用上漲調(diào)整物業(yè)服務費時間：從當年的 1 月 1 日起實施，從重慶市統(tǒng)計局公布的重慶市社會平均工資的次月起，補足當年 1 月 1 日 起至重慶市社平工資發(fā)布當月間的社保費用。 4.7.3 在本項目履行過程中，如遇新增面積需要乙方提供物業(yè)服務，由甲乙雙方協(xié)商另 行簽訂補充協(xié)議。 4.7.4 投標人應嚴格按照“投標文件格式”

42、填寫報價。 4.7.5 投標人的報價為一次性報價，即在投標有效期內(nèi)投標價格固定不變。 4.7.6 本項目只接受一個投標報價，有選擇的或有條件的報價將不予接受。 4.8 修正錯誤 4.8.1 若投標文件出現(xiàn)計算或表達上的錯誤，修正錯誤的原則如下： 投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準； 對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。 評標委員會按上述修正錯誤的原則及方法調(diào)整或修正投標人投標報價，投標人同意 并簽字確認后，調(diào)整后的投標報價對投標人具有約束作用。如果投標人不接受修正后的報價， 則其投標將作為無效投標處理。 4.9 投標文件的遞交 4.9.1 投標文件的密封與

43、標記 投標文件的正本、副本均應用信封分別密封。信封上注明項目名稱、投標人名稱地址、 “正本” 、 “副本”字樣及“不準提前啟封”字樣。信封的封口粘貼白色封條并加蓋投標人公 章。 5.5. 開標開標 5.1 開標應當在招標文件中“投標邀請書”確定的時間和地點公開進行。 5.2 招標人可以視具體情況，延長投標截止時間和開標時間，但至少應當在招標文件 要求提交投標文件的截止時間三日前，將變更時間書面通知所有招標文件收受人。 5.3 開標由招標人主持，邀請招重慶市教育委員會、招標人、投標人和有關(guān)監(jiān)督部門 代表參加。 5.4 開標時，應當由投標人或者其推選的代表檢查投標文件的密封情況，也可以由招 標人紀

44、檢監(jiān)察部門人員檢查投標文件密封情況；經(jīng)確認密封完好的投標文件，在重慶市教委 及招標人紀檢監(jiān)察部門的現(xiàn)場監(jiān)督下，由招標人工作人員當眾拆封，宣讀投標人投標文件正 本“投標書”的投標人名稱和投標報價并記錄。 5.5 未宣讀的投標報價，評標時不予承認。 5.6 開標過程應由招標人指定專人負責記錄，并存檔備查。 6.6. 評標評標 見第三部分“評標”內(nèi)容。 7.7. 定標定標 7.1 定標原則 招標人應按照評標報告中推薦的中標候選投標人排名順序確定中標人。 7.2 定標程序 7.2.1 招標人在評標結(jié)束后 5 個工作日內(nèi)對中標結(jié)果進行公示，公示期：3 日。 7.2.2 投標人對中標結(jié)果如有異議的，應在開

45、標結(jié)束后 5 個工作日內(nèi)以書面形式向招 標人提出，招標人可在質(zhì)疑處理完畢后確定中標人。 7.2.3 中標人變更 中標人因不可抗力或者自身原因不能履行合同的，招標人將沒收投標保證金，并依據(jù)評 標委員會出具的中標候選人名單，確定排名其后第一位的中標候選投標人為中標候選投標人， 并按以上程序履行定標程序。 8.8. 中標通知書中標通知書 8.1 招標人依法確定物業(yè)公司后，招標人以書面形式發(fā)出中標通知書。 8.2 中標通知書發(fā)出后，招標人改變中標結(jié)果，或者中標人放棄中標，應當承擔相應 的法律責任。 9.9. 簽訂合同簽訂合同 9.1 招標人應當自中標通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照招標文件和中標人投標文

46、件 的規(guī)定，與中標人簽訂書面合同。所簽訂的合同不得對招標文件和中標人投標文件作實質(zhì)性 修改。 9.2 招標文件、中標人的投標文件及澄清、補遺文件等，均為簽訂合同的依據(jù)。 9.3 合同生效條款，法律、行政法規(guī)規(guī)定應當辦理批準、登記手續(xù)后生效的合同，依 照其規(guī)定。 第五部分第五部分 合同主要條款及合同格式合同主要條款及合同格式 物業(yè)管理合同物業(yè)管理合同 委托方（以下簡稱甲方）： 受委托方（以下簡稱乙方）： 根據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)司法解釋、 國家物業(yè)管理條例和重慶市物 業(yè)管理條例為依據(jù)，甲乙雙方在平等、自愿、誠實信用原則基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方 委托乙方對職業(yè)學院大學城新校區(qū)校園實行專業(yè)化

47、、一體化的物業(yè)管理與服務，并訂立本合 同，雙方共同遵守。 第一條第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)基本情況 物業(yè)名稱：職業(yè)學院大學城新校區(qū)校園物業(yè)管理與服務 坐落位置：重慶大學城東路 76、78 號 占地面積： 1101 畝 建筑面積： 約 28 萬平方米 物業(yè)類型： 高校校區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理和服務 第二條第二條 委托管理項目及服務標準委托管理項目及服務標準 詳細內(nèi)容依據(jù)本招標文件項目要求。 第三條第三條 合同期限合同期限 本合同期限為三三年，自 2013 年 9 月 1 日起至 2016 年 8 月 31 日止。 第四條第四條 甲方的權(quán)利和義務甲方的權(quán)利和義務 1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃。 2、對

48、乙方管理實施監(jiān)督檢查。有權(quán)要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改；有 權(quán)要求乙方采納甲方提出的合理要求；有權(quán)對乙方不稱職的人員提出撤換的建議。每月對乙 方管理及服務進行一次考核，根據(jù)考核結(jié)果支付物業(yè)費。因乙方原因，造成重大經(jīng)濟損失或 重大管理失誤，甲方有權(quán)要求乙方承擔賠償責任，直至終止合同。 3、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理報告等管理信息。 4、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供物業(yè)管理用房。 5、甲方在合同生效之日起三十日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)檔案、資料，并在乙方管 理期滿時予以收回。 6、如果甲方對乙方所提供的物業(yè)管理服務質(zhì)量有問題或不滿意時，甲方有權(quán)提出整改 意見，同

49、時乙方應采取有效措施給予糾正、預防并改進。 7、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。 8、乙方按合同完成工作，甲方須按約支付物業(yè)服務費。 第五條第五條 乙方的權(quán)利和義務乙方的權(quán)利和義務 1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定物業(yè)各項管理辦法、規(guī)章制度、實施 細則，自主開展各項管理活動，但不得損害甲方的合法權(quán)益，也不得獲取除物業(yè)服務費外的 利益。 2、負責編制教學樓、學生公寓及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備等年度維修養(yǎng)護計劃和大型 維修方案。 3、乙方有權(quán)要求甲方人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。 4、乙方有權(quán)對安全、消防的突發(fā)事件進行應急處理，并及時報告甲方有關(guān)部門。 5、接受甲方的監(jiān)督，并接受物業(yè)管理主

50、管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導。 6、對設(shè)施設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能。 7、建立物業(yè)服務檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。 8、制定處理各類重大突發(fā)事件預案，及時向甲方提交各類重大和突發(fā)事件處理的報告。 9、向甲方提交年度工作計劃和總結(jié)。 10、加強聘用人員審查，強化員工保密意識、職業(yè)道德和法制教育。 11、因乙方原因（不可抗力因素除外）而導致甲方物業(yè)、設(shè)備及其他經(jīng)濟損失時，乙方 應做出相應賠償。 12、本合同終止時，乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、 管理用房及其各類管理檔案、財務、設(shè)備、鑰匙等資料 第六條第六條 管理目標管理目標 乙方對物業(yè)管理做出以下服務承