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物業(yè)管理師考試制度與政策輔導(dǎo)資料：物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容【4頁(yè)】.docx

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物業(yè)管理師考試制度與政策輔導(dǎo)資料：物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容【4頁(yè)】.docx

1、1 / 4物業(yè)管理師考試物業(yè)管理師考試制度與政策制度與政策輔導(dǎo)資料輔導(dǎo)資料：物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容容物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)具備以下主要內(nèi)容：1物業(yè)基本情況物業(yè)基本情況中，要描述物業(yè)類型、位置面積等情況，界定物業(yè)管理區(qū)域。2委托服務(wù)事項(xiàng)委托服務(wù)事項(xiàng)即物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的服務(wù)的具體內(nèi)容。主要包括：（1）房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。（2）共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。（3）市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)

2、筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車場(chǎng)等。（4）公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。來(lái)源：建設(shè)工程教育網(wǎng)的美女編輯們（5）附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。（6）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共樓道、通道、電梯間、走廊、小區(qū)內(nèi)道路、公共場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)等。2 / 4（7）交通與車輛停放秩序的管理，包括停車場(chǎng)管理和車輛進(jìn)出管理。通常情況下，物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。（8）維護(hù)公共秩序、小區(qū)安全，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。（9）物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)，包

3、括房屋裝修的安全、垃圾處理等管理工作。（10）專項(xiàng)維修基金的代管服務(wù)。（11）物業(yè)檔案資料的管理。包括與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。（12）其他委托事項(xiàng)。3雙方的權(quán)利義務(wù)合同雙方在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)約定的越明晰，合同的履行就越簡(jiǎn)單，發(fā)生糾紛的概率也要小很多。4物業(yè)服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量是對(duì)物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)在質(zhì)量上的具體要求。目前國(guó)家正在推行物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)事人可以參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約定服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量來(lái)約定相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和維修費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用是業(yè)主為獲取物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)而支付的費(fèi)用，包括管理、房屋設(shè)備運(yùn)行、保安、日常維修以及提供物業(yè)服務(wù)的其他公共性服務(wù)收費(fèi)。支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是業(yè)主的主要義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取方式，有包干制和酬金制兩種形式。3 / 4物業(yè)交付業(yè)主前，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建

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