1、1 / 3物業(yè)保安規(guī)章制度一、職業(yè)紀律:1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。2、嚴禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。5、嚴禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。10、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗
2、位或請假不按時歸隊。13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。二、規(guī)范用語:您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。三、崗位規(guī)范:(一)門衛(wèi)2 / 31、 按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。 保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔、嚴格做好小區(qū)外來進出車輛及人員的登記工作；。2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當(dāng)及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)叫賣等。3、對進出小區(qū)的各類車輛進行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。4、外來人員必須登記方可進入小區(qū)，裝修工人必須按規(guī)定時間進行施工。5、大型車輛嚴禁進入小區(qū)，必須進入的必
3、須由物業(yè)經(jīng)理批準方可進入。6、對于裝修業(yè)戶進行查看、嚴禁私自對房屋承重墻進行改動，商網(wǎng)裝修嚴禁私自臥地溝及封堵地溝口7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進入小區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運出禁止長時間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴禁堆放一切物品。(二)巡邏1、增加巡邏時間、,要勤巡查，多看、多聽、多問注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失；。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告負責(zé)人,。2、對轄區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告公司負責(zé)人。物業(yè)保安規(guī)章制度四、監(jiān)控1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)
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