1、物物業(yè)業(yè)保保潔潔工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 部位 序號(hào)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及保潔流程檢查方法處罰細(xì)則備注 地下 AB區(qū) 1人員 包括流動(dòng)崗共五人，8：00點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗，4人負(fù)責(zé)協(xié)助慈恩鎮(zhèn)保潔人員清潔 外區(qū)，1人清潔地下AB區(qū)及衛(wèi)生間區(qū)；9：30分5名清潔工人全部進(jìn)入地下AB 區(qū)進(jìn)行清潔； 午后分兩班：1班（1：00-5：30）；2班（5：00-9：00） 隨時(shí)抽查 發(fā)現(xiàn)空崗者、閑聊者等 扣1分，罰款5元 2地面 無(wú)積塵，無(wú)污漬，無(wú)油漬；每30平方米不超過(guò)1個(gè)浮垃圾。地面垃圾不允許 停留5分鐘，標(biāo)準(zhǔn)用鋸沫拖地，每月月末用單擦機(jī)洗地一次。每日10：30分 前所有地面清洗完畢。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 3門窗及玻璃 無(wú)灰

2、塵、印跡；每日10：30分前清潔一次，每日保潔一次，粘貼物30分鐘 內(nèi)處理完畢。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 4門廳內(nèi)門廳內(nèi)無(wú)雜物、塵土、污漬、腳印，每30分鐘保潔一次。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 5扶梯 扶梯白鋼條、玻璃、扶手帶等要無(wú)灰塵、印跡，每日10：30分前清潔一次 ，每日保潔一次。每周大清一次，人數(shù)為3-4人，包括扶梯護(hù)板、扣板、臺(tái) 階立面，臺(tái)階立面禁止用水刷洗、使用金屬工具。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 6導(dǎo)示牌 無(wú)灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內(nèi)處理完畢；每日10：30分前清潔一次，每 日保潔一次，懸掛式導(dǎo)示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 7吊頂、梁、柱無(wú)灰塵、印跡，每周一清潔

3、一次，柱體每日保潔一次，目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 8消防通道 樓梯欄桿及扶手無(wú)積灰，通道內(nèi)無(wú)雜物、工具、煙頭等，消防門無(wú)污漬、灰 塵，每周大清一次。 隨時(shí)抽查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 9垃圾箱 無(wú)蚊蠅孳生，周圍無(wú)污垢、污跡和油跡；桶內(nèi)套袋中垃圾不超過(guò)3/4；每日 擦拭垃圾筒2次，5-10月份每?jī)商焖⑾?次。保潔領(lǐng)班每天巡視二次 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 10消防箱 表面無(wú)灰塵、污漬和雜物，滅火器按消防要求擺放規(guī)整；每天10：30分前 清潔一次、每日保潔一次，每周大清一次。 用白色紙巾擦 拭20厘米，無(wú) 明顯污跡 每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 11清潔工具清潔工具擺放整齊，存放在指定的位置，對(duì)周邊環(huán)境無(wú)污染。目視檢

4、查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 地面 一層 12人員 共五人，7：30分準(zhǔn)時(shí)到崗，12：00時(shí)就餐； 午后分兩班：1班（1：00-5：00），2班（2：30-6：30） 隨時(shí)抽查 發(fā)現(xiàn)空崗者、閑聊者等 扣1分，罰款5元 13地面 地面無(wú)泥沙，無(wú)污染和灰塵,每100平方米不超過(guò)1個(gè)浮垃圾，每30平方米不 超過(guò)1個(gè)煙頭，地面垃圾不允許停留5分鐘。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 14門窗及玻璃無(wú)灰塵、印跡；每日保潔一次，粘貼物30分鐘內(nèi)處理完畢。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 15扶梯扶梯、扶手、臺(tái)階立面等要無(wú)灰塵、印跡。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 16吊頂、梁、柱無(wú)灰塵、印跡，每周一清潔一次，柱體每日保潔一次，目視檢查每

5、超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 17導(dǎo)示牌 無(wú)灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內(nèi)處理完畢；每日9：30分前清潔一次，每日 保潔一次，懸掛式導(dǎo)示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 18消防通道 樓梯欄桿及扶手無(wú)積灰，通道內(nèi)無(wú)雜物、工具、煙頭等，消防門無(wú)污漬、灰 塵，每周大清一次。 隨時(shí)抽查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 19垃圾箱 無(wú)蚊蠅孳生，周圍無(wú)污垢、污跡和油跡；桶內(nèi)套袋中垃圾不超過(guò)3/4；每日 擦拭垃圾筒2次，5-10月份每?jī)商焖⑾?次。保潔領(lǐng)班每天巡視二次 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 20垃圾房垃圾及時(shí)清理,無(wú)垃圾外溢現(xiàn)象目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 21消防箱 表面無(wú)灰塵、污漬和雜物，滅火器按消防要求擺放規(guī)整；每天9：

6、30分前清 潔一次、每日保潔一次，每周大清一次。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 22花壇、綠植無(wú)灰塵、雜物、印跡；每日清潔一次，隨時(shí)保潔，每周大清一次。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 23休閑椅無(wú)灰塵、印跡；每日清潔一次，每日保潔一次。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 24周邊區(qū)域綠化帶 周邊條石無(wú)明顯污跡、無(wú)鼠洞，與道路交接處無(wú)泥沙、落葉和雜草，每50 平方米不超過(guò)1個(gè)浮垃圾、3個(gè)煙頭。 按區(qū)域抽檢3處 ，取平均值 每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 25噴涂野廣告清潔噴涂野廣告和亂涂亂畫(huà)污跡每天巡視清理一次。 每天營(yíng)業(yè)前目 視 每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 26清潔工具清潔工具擺放整齊，存放在指定的位置，對(duì)周邊環(huán)境無(wú)污染。目視檢查每超標(biāo)

7、一項(xiàng)扣1分 地面 二層 27人員 共三人，7：30分準(zhǔn)時(shí)到崗，12：00時(shí)就餐； 午后分兩班：1班（1：00-5：00），2班（2：30-6：30） 隨時(shí)抽查 發(fā)現(xiàn)空崗者、閑聊者等 扣1分，罰款5元 28地面 無(wú)積塵，無(wú)污漬，在每日9：30分前清理完畢，每30平方米不超過(guò)1個(gè)浮垃 圾。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 29垃圾桶 無(wú)蚊蠅孳生，周圍無(wú)污垢、污跡和油跡；桶內(nèi)套袋中垃圾不超過(guò)3/4；每日 擦拭垃圾筒2次，5-10月份每?jī)商焖⑾?次。保潔領(lǐng)班每天巡視二次 目視檢查 每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分，每 超時(shí)5分鐘扣1分 30門窗及玻璃無(wú)灰塵、印跡；每日保潔一次，粘貼物30分鐘內(nèi)處理完畢。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣

8、1分 31扶梯扶梯、扶手、臺(tái)階立面等要無(wú)灰塵、印跡。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 32吊頂、梁、柱無(wú)灰塵、印跡，每周一清潔一次，柱體每日保潔一次，目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 33導(dǎo)示牌 無(wú)灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內(nèi)處理完畢；每日9：30分前清潔一次，每日 保潔一次，懸掛式導(dǎo)示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 34消防通道 樓梯欄桿及扶手無(wú)積灰，通道內(nèi)無(wú)雜物、工具、煙頭等，消防門無(wú)污漬、灰 塵，每周大清一次。 隨時(shí)抽查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 洗手 間衛(wèi) 生 35清理時(shí)間每日9：30分前全部清理完畢，營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 36門板間隔板墻身 無(wú)積塵、無(wú)明顯污跡和水跡，可清潔的

9、亂涂亂畫(huà)和張貼物30分鐘內(nèi)處理完 畢。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 37垃圾紙簍紙簍內(nèi)套袋且垃圾不超過(guò)3/4；每周對(duì)紙簍刷洗二次目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 38拖布槽水池子池內(nèi)無(wú)雜物、表面無(wú)水銹和污垢，水嘴無(wú)長(zhǎng)流水。目視檢查每處扣1分 39地面無(wú)泥沙和污跡，地面無(wú)雜物堆放,水跡及時(shí)清理。目視檢查每處扣5分 40洗手盆表面潔凈，盆內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)污跡；水流無(wú)外溢。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣5分 41小便器 表面潔凈，無(wú)尿跡，小便器內(nèi)雜物和煙頭10分鐘內(nèi)清理完畢；每天清洗一 次。 目視檢查 每處扣2分和每超時(shí)2分 鐘扣1分 42便槽 表面潔凈，無(wú)尿跡、污跡和水銹跡，便槽內(nèi)雜物和煙頭10分鐘內(nèi)清理完畢 ；每天清洗

10、一次。 目視檢查 每處扣2分和每超時(shí)2分 鐘扣1分 43衛(wèi)生間氣味無(wú)明顯異味，定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行通風(fēng)處理。嗅每處扣5分 44清潔工具清潔工具擺放整齊，對(duì)周邊環(huán)境無(wú)污染。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 45窗戶 無(wú)灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內(nèi)處理完畢；每天保潔一次，每天清潔一次 。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 46鏡面 無(wú)灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內(nèi)處理完畢；每日9：30分前清潔一次，隨時(shí) 保潔一次。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 47門前地面無(wú)泥沙和污跡，水跡及時(shí)清理。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 48開(kāi)關(guān)、電源無(wú)灰塵、印跡；每日清潔一次，每日保潔一次目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 49排風(fēng)口無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，每周清潔

11、一次目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 辦公 區(qū)衛(wèi) 生 50人員1人隨時(shí)抽查 發(fā)現(xiàn)空崗者、閑聊者等 扣1分，罰款5元 地面 一層 51地面 無(wú)積塵，無(wú)污漬，地面光亮，在每日8：30前清理完畢，每半個(gè)月用全自動(dòng) 洗地機(jī)洗刷一次。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 52宣傳、導(dǎo)示牌 無(wú)灰塵、印跡；粘貼物30分鐘內(nèi)處理完畢；每日8：30分前清潔一次，每日 保潔一次，懸掛式導(dǎo)示牌每周清潔一次。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 53飲水機(jī)無(wú)灰塵、印跡，每日保潔一次，每周清潔一次。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 54消防通道 樓梯欄桿及扶手無(wú)灰塵，通道內(nèi)無(wú)雜物、工具、煙頭等，消防門無(wú)污漬、灰 塵，每周大清一次。 隨時(shí)抽查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2

12、分 55滅火器和消火栓 表面無(wú)灰塵、污漬和雜物，滅火器按消防要求擺放規(guī)整；每天9：30分前清 潔一次、每日保潔一次，每周大清一次。 用白色紙巾擦 拭20厘米，無(wú) 明顯污跡 每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 56接待處桌椅無(wú)灰塵、印跡；每日清潔一次，每日保潔一次。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 57 門、墻面、踢腳線和頂 棚 無(wú)灰塵、無(wú)污漬，頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)，每天進(jìn)行保潔目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 58隔斷、玻璃無(wú)灰塵、印跡；每日保潔一次，每周清潔一次，粘貼物30分鐘內(nèi)處理完畢目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 59綠植根據(jù)不同樹(shù)種要求，按時(shí)澆水、清潔目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 60門廳 玻璃無(wú)灰塵、印跡，每日清潔一次，每日保潔一次；

13、門廳內(nèi)無(wú)雜物、塵土、 污漬、腳印，地墊無(wú)污垢和雜物。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣2分 61清潔工具清潔工具擺放整齊，存放在指定的位置，對(duì)周邊環(huán)境無(wú)污染。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 地下 停車 場(chǎng)衛(wèi) 生 61人員1人隨時(shí)抽查 發(fā)現(xiàn)空崗者、閑聊者等 扣1分，罰款5元 地面 地面無(wú)泥沙、污跡和油跡，每200平方米不超過(guò)1個(gè)浮垃圾；地面垃圾不允 許停留5分鐘。每周用機(jī)器清洗一次。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 62廣告牌無(wú)灰塵、印跡；每周清潔一次。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 63消防通道通道內(nèi)無(wú)雜物、工具、煙頭等，消防門無(wú)污漬、灰塵，每周大清一次。隨時(shí)抽查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 64停車場(chǎng)設(shè)施 護(hù)欄、停車標(biāo)識(shí)、照明燈等設(shè)施無(wú)積灰、污跡和蜘蛛網(wǎng)，粘貼物不超過(guò)30 分鐘。 隨時(shí)抽查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 65排水溝無(wú)蚊蠅孳生，周圍無(wú)污垢、污跡和油跡；每日清潔一次目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 66消防箱 表面無(wú)灰塵、污漬和雜物，滅火器按消防要求擺放規(guī)整；每天9：30分前清 潔一次、每日保潔一次，每周大清一次。 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 67值班崗?fù)ぴ蹪n、無(wú)灰塵、玻璃明亮；每日清潔一次目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 68清潔工具清潔工具擺放整齊，存放在指定的位置，對(duì)周邊環(huán)境無(wú)污染。目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 注：地下一層AB區(qū)有流動(dòng)崗1人；地上有流動(dòng)崗2人。 辦公 區(qū)衛(wèi) 生