關于進一步加強住宅區物業管理工作試點方案20090426（5頁）.doc
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關于進一步加強住宅區物業管理工作試點方案20090426（5頁）.doc
1、關于進一步加強住宅區物業管理工作試點方案關于進一步加強住宅區物業管理工作試點方案（市房產局 2009 年 1 月）為切實加強我市住宅區物業管理工作， 重新構建與現代城市管理相適應的住宅區物業管理工作體制和機制，優化居住環境，鞏固文明城市創建成果，夯實和諧南京建設基礎，現根據我市城市管理、物業管理工作實際，制定本試點方案。一、指導思想一、指導思想以科學發展觀為指導，以體制創新為核心，將物業管理納入區政府、街道辦事處城市綜合管理體系，建立起“統一領導、分級負責、條保塊管、綜合協調”的物業管理新體制。充分發揮區政府、 街道辦事處和社區居委會在住宅區物業管理中的作用， 及時協調群眾反映的物業管理方面的
2、各類問題， 將問題解決在基層， 矛盾化解在萌芽狀態， 強化住宅區物業管理，提高全市物業管理覆蓋率，促進文明社區與和諧南京建設。二、組織領導二、組織領導市政府成立南京市進一步加強住宅區物業管理試點工作領導小組， 負責指導各區住宅區物業管理試點工作。 陸冰副市長任組長， 市房產局陸春林局長任副組長， 市建委、 市財政局、市規劃局、市市政公用局、市市容局、市物價局等相關部門分別派員參加。領導小組下設辦公室， 負責試點工作的具體組織協調工作， 辦公室設在市房產局， 郭宏定同志任辦公室主任。各試點區、街道辦事處應成立相應的組織機構，切實組織開展好試點工作。為便于機構運轉，各試點街道辦事處設立物業管理辦公
3、室，由負責城建、城管的分管主任具體負責，并分別設立物業管理矛盾投訴調解站、物業應急維修服務站和物業服務中心（以下簡稱“兩站一中心”）， 負責組織開展各項具體試點工作，并經辦物業管理相關業務。三、工作要求三、工作要求（一）強化屬地管理，建立責權明確的工作體系按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立市、區、街道領導下的強化物業管理體制試點網絡，根據各自職責，共同做好物業管理體制創新工作。1、市房產部門具體負責全市物業管理行業的監督、管理、考核工作，研究制定物業管理政策和行業服務標準， 負責物業服務企業資質和住宅專項維修資金的監督管理， 協助城市管理委員會制定創優達標考核辦法， 組織實施對各區、 各部門推進物業管理工作情況的目標責任考核。2、 各區政府負責轄區內住宅區物業管理工作的領導和組織工作， 落實住宅區物業管理綜合協調、管理的職責，根據本地實際，制定本區住宅區物業管理相關政策措施。各區房產部
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