1、1 / 8人員配置方案管理中心主任:1 人工作時間:根據公司制定的行政班執行。職責:負責管理中心日常工作的整體開展;負責因管理工作需要的對外協調工作;負責住戶的裝修方案審批及日常巡查工作;負責處理及解答業主/住戶提出的各項問題;對保安、保潔、綠化、維修等各崗位日常工作的開展進行監督檢查,發現問題及時協調各部門進行整改處理;配合財務做好各項應收費用的收繳工作;完成上級領導交予的其它臨時性的工作。收費員:2 人工作時間:日常工作時間根據公司制定的行政班執行,休假時間為輪休制。職責:嚴格遵守各項財經紀律各項財務制度,努力學習,不斷提高業務水平。對工作認真負責,堅持制度,對業主做到禮貌熱情,保持儀表端
2、莊。負責各項費用的收取、統計、核算工作,保證做到日清月結,賬據相符。及時做好收費統計工作,做到賬目準確,情況清楚,如遇拖欠應計時催收。2 / 8收款情況應有考核,認真編制收款日報。月報表,做到賬表相符,明細與會計核算相符,按月核對。完成領導交辦的其它任務。維修組:3 人工作時間:職責:實行 24 小時值班制度,負責監控設備運行,并作好值班記錄。每天定時巡視一次各部位機電設備運行狀況,發現異常及時上報并處理。對重大突發性故障,立即通知相關單位進行搶修。熱情接受業主 (住戶) 的保修并盡快解決, 對每月的維修進行統計, 填寫 維修統計表。節約材料及水電消耗,做好低耗優質服務,對每月水電費通知單進行
3、審核,并作統計分析后報送財務部門。制定每月材料計劃,上報管理中心。根據項目的實際情況,提出節能降耗的優化方案。執行公司及管理中心的工作指示及計劃,遵守公司規章制度。完成上級領導交予的臨時性的工作。秩序隊隊長:1 人工作時間:根據公司制定的行政班執行(如遇突發性時間必須到場處理)職責:負責管理區域范圍內的秩序維護工作,對安全工作有領導責任。3 / 8做好隊員的防盜、防火、防破壞、防自然災害事故等安全教育工作。抓好并掌握秩序維護隊員的思想動態及穩定工作。負責主持召開秩序維護隊班長會議,及時傳達貫徹上級指示。對秩序維護隊各崗位執勤人員的工作進行巡查、督導,并負責指導和處理秩序維護員執勤中遇到的疑難問題。對秩序維護員玩忽職守、違章操作導致業主/物業使用人投訴或造成的重大損失負領導責任。維護日常消防、監控、報警系統和設施,督導消防監控值班人員認真履行職責,有效處理消防監控值班中發現的問題。協助上級開