1、人員配置方案人員配置方案一、一、管理中心管理中心(一)(一) 主任:主任:1 1 人人工作時間:工作時間:根據公司制定的行政班執行。職責:職責:1、負責管理中心日常工作的整體開展;2、負責因管理工作需要的對外協調工作;3、負責住戶的裝修方案審批及日常巡查工作;4、負責處理及解答業主/住戶提出的各項問題;5、對保安、保潔、綠化、維修等各崗位日常工作的開展進行監督檢查,發現問題及時協調各部門進行整改處理;6、配合財務做好各項應收費用的收繳工作;7、完成上級領導交予的其它臨時性的工作。(二)(二)收費員:收費員:2 2 人人工作時間:工作時間:日常工作時間根據公司制定的行政班執行,休假時間為輪休制。
2、職責:職責:1、嚴格遵守各項財經紀律各項財務制度,努力學習,不斷提高業務水平。2、對工作認真負責,堅持制度,對業主做到禮貌熱情,保持儀表端莊。3、負責各項費用的收取、統計、核算工作,保證做到日清月結,帳據相符。4、及時做好收費統計工作,做到賬目準確,情況清楚,如遇拖欠應及時催收。5、收款情況應有考核,認真編制收款日報。月報表,做到帳表相符,明細與會計核算相符,按月核對。6、完成領導交辦的其它任務。二、維修組:二、維修組:3 3 人人工作時間工作時間:職責:職責:1、實行 24 小時值班制度,負責監控設備運行,并作好值班記錄。2、每天定時巡視一次各部位機電設備運行狀況,發現異常及時上報并處理。3
3、、對重大突發性故障,立即通知相關單位進行搶修。4、熱情接受業主(住戶)的報修并盡快解決,對每月的維修進行統計,填寫維修統計表 。5、節約材料及水電消耗,做好低耗優質服務,對每月水電費通知單進行審核,并作統計分析后報送財務部門。6、制定每月材料計劃,上報管理中心。7、根據項目的實際情況,提出節能降耗的優化方案。8、執行公司及管理中心的工作指示及計劃,遵守公司規章制度。9、完成上級領導交予的臨時性的工作。三、三、秩序隊秩序隊(一)隊長:(一)隊長:1 1 人人工作時間:工作時間:根據公司制定的行政班執行(如遇突發性時間必須到場處理)職責職責:1、負責管理區域范圍內的秩序維護工作,對安全工作有領導責任。2、做好隊員的防盜、防火、防破壞、防自然災害事故等安全教育工作。3、抓好并掌握秩序維護隊員的思想動態及穩定工作。4、負責主持召開秩序維護隊班長會議,及時傳達貫徹上級指示。5、對秩序維護隊各崗位執勤