物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案.docx(3頁).docx
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物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案.docx(3頁).docx
1、經(jīng) 經(jīng) 過 過 團(tuán) 團(tuán) 隊 隊 的 的 努 努 力 力 整 整 理 理 , , 本 本 司 司 已 已 為 為 網(wǎng) 網(wǎng) 友 友 分 分 享 享 了 了 近 近1 0 0萬 萬 專 專 業(yè) 業(yè) 范 范 文 文 , , 希 希 望 望 能 能 幫 幫 到 到 你 你 , , 對 對 你 你 的 的 工 工 作 作 與 與 生 生 活 活 帶 帶 來 來 新 新 的 的 希 希 望 望 , , 希 希 望 望 你 你 喜 喜 歡 歡物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案根據(jù)物業(yè)管理中心關(guān)于確定 XX 年為優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的決定 ,適應(yīng)學(xué)校發(fā)展,提高服務(wù)檔
2、次,弘揚(yáng)企業(yè)文化,發(fā)展名牌戰(zhàn)略,立足內(nèi)涵,苦練內(nèi)功,向精細(xì)化管理要效益,用品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場,現(xiàn)擬定“XX物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案”如下。一、將明德樓物業(yè)服務(wù)、會議服務(wù)、車庫服務(wù)、保安服務(wù)列為優(yōu)質(zhì)服務(wù)年示范服務(wù),加強(qiáng)內(nèi)部管理,率先樹立品牌形象。每兩月招開一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)交流會,推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),以點(diǎn)帶面,比、學(xué)、趕、幫、超,總結(jié)分析、改進(jìn),全面提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。二、在學(xué)習(xí)借鑒“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”經(jīng)驗(yàn)的同時,物管中心各個部門制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案 ,經(jīng)物管中心批準(zhǔn)后向服務(wù)對象公示,履行承諾,接受監(jiān)督。各個部門重點(diǎn)確定一個物業(yè)服務(wù)對象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點(diǎn),打造品牌,以
3、點(diǎn)帶面,全面提高物業(yè)服務(wù)水平。例如:物管三部主動聯(lián)經(jīng) 經(jīng) 過 過 團(tuán) 團(tuán) 隊 隊 的 的 努 努 力 力 整 整 理 理 , , 本 本 司 司 已 已 為 為 網(wǎng) 網(wǎng) 友 友 分 分 享 享 了 了 近 近1 0 0萬 萬 專 專 業(yè) 業(yè) 范 范 文 文 , , 希 希 望 望 能 能 幫 幫 到 到 你 你 , , 對 對 你 你 的 的 工 工 作 作 與 與 生 生 活 活 帶 帶 來 來 新 新 的 的 希 希 望 望 , , 希 希 望 望 你 你 喜 喜 歡 歡系幼兒園作為 XX 年優(yōu)質(zhì)服務(wù)對象, 2 月份對幼兒園的衛(wèi)生死角進(jìn)行了 2 次徹底打掃,配合他們一道做好日常環(huán)境衛(wèi)生工作,為幼兒園為小朋友的健康成長提供了清潔衛(wèi)生的良好條件。三、各個部門緊密聯(lián)系實(shí)際,充分發(fā)動群眾,調(diào)動積極因素,開動腦筋,挖掘潛力,積極開展技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,搞好便民物業(yè)、溫馨物業(yè)、和諧物業(yè),