1、物業管理工作宣傳活動方案物業管理工作宣傳活動方案為進一步加大物業管理工作宣傳力度，積極引導社會各界和廣大業主關心、支持、參與物業管理工作，提高物業管理水平，促進行業快速健康發展，努力改善我市群眾生活和工作環境，在全市范圍內開展“物業管理法規系列宣傳活動”,為保證活動深入推進，取得扎實成效，制定如下實施方案。一、指導思想以黨的十八大及歷屆全會精神為指導，圍繞著市政府推進“文明城市創建”、“五城建設”總體部署，以促進物業管理工作規范、有序、和諧發展為重點，全面宣傳物業管理法規政策，引導全社會樹立物業管理意識，營造良好的社會物業管理氛圍。二、工作目標物業管理宣傳活動要努力實現：物業服務企業服務水平以
2、及依法經營、誠信經營意識明顯提高；業主大會、業主委員會依法履職意識明顯提升；業主的物業服務消費意識明顯增強；社會物業管理氛圍明顯好轉。三、宣傳內容通過以案說法形式，針對群眾反映的熱點問題形成系列宣傳，大力宣傳物業管理法律法規，增強市民的物業服務合同意識及對物業管理服務的認同感。1 1、新建物業和前期物業管理的相關法律法規、新建物業和前期物業管理的相關法律法規。包括各類配套建筑與設施設備的配置與歸屬、前期物業服務企業的選聘、物業的交付、承接查驗等。 （貴和園南區業主反映物業費過高，實際物業收費在規定范圍內）2 2、物業使用的相關政策法規規定、物業使用的相關政策法規規定。包括物業收費的標準、依據；物業服務的內容；住宅物業的裝飾裝修管理（裝修押金） 。3 3、物業維護的相關法律法規、物業維護的相關法律法規。包括建設單位的保修責任，專有部分的維護、共用部位及共用設施設備的維護、專業經營設施設備的維護，住宅專項維修資金、物業質量保證金的歸集及使用。4 4、規范業主自治方面的政策法規、規范業主自治方面的政策法規。包括業主大會的籌備和召開，業主委員會的產生程序，職責權限、運行規則、業主的權利義務、管理規約等。5 5、違反物業管理法規規定及業主規約法律責任違反物業管理法規規定及業主規約法律責任。 （如業主拒繳物業費、擾亂小區公共秩序、破壞公共部位等）
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