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物業(yè)公司車輛交通管理程序（4頁(yè)）.doc

資源ID：354022 資源大小：21.50KB 全文頁(yè)數(shù)：4頁(yè)
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物業(yè)公司車輛交通管理程序（4頁(yè)）.doc

1、版號(hào)：A程序文件車輛交通管理程序更改號(hào)：0QP-5.2頁(yè)碼：1/410目的加強(qiáng)公司各物業(yè)服務(wù)中心所管轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)的管理，更好地為客戶提供停車服務(wù)、保障車輛停放有序。20適用范圍適用于各物業(yè)服務(wù)中心所管轄物業(yè)內(nèi)停車的管理。30職責(zé)3 1物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查停車場(chǎng)管理工作。32物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)停車費(fèi)、月租費(fèi)的收取及對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)管。33物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)部領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查停車場(chǎng)日常的管理工作。34物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)實(shí)施停車場(chǎng)的日常管理工作。40工作程序4 1停車收費(fèi)管理41.1 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府部門(mén)核發(fā)的停車場(chǎng)收費(fèi)許可證規(guī)定執(zhí)行。41.2

2、停車卡的辦理及停車場(chǎng)收費(fèi)，具體規(guī)程見(jiàn)停車場(chǎng)管理規(guī)定。42 車場(chǎng)標(biāo)識(shí)的設(shè)置42.1 停車場(chǎng)應(yīng)設(shè)置基本標(biāo)識(shí)；出入口標(biāo)識(shí)、限高、限速標(biāo)識(shí)、方向標(biāo)識(shí)、停車線和禁停線、防撞標(biāo)識(shí)、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識(shí)、車位標(biāo)識(shí)、禁止鳴笛標(biāo)識(shí)、安全警戒提示、防盜。樓棟指引等標(biāo)識(shí)。42.2 所有停車場(chǎng)必須設(shè)置防撞樁等防車輛沖撞設(shè)施。42.3 停車場(chǎng)出入口在 23：00 點(diǎn)至次日 6：00 設(shè)置防撞樁，如出入口道閘故障或其他原因暫時(shí)失去功能時(shí)，必須使用防撞樁，保證車輛安全。43車輛進(jìn)場(chǎng)管理43.1 車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)，車場(chǎng)值班員應(yīng)敬禮并核實(shí)車況，如發(fā)現(xiàn)異常情況（指車輛外版號(hào)：A程序文件車輛交通管理程序更改號(hào)：0QP-5.2頁(yè)碼：2/4

3、觀的可視損傷等），須及時(shí)提醒顧客注意，并要求在車輛檢查情況登記表 “備注欄”內(nèi)簽字確認(rèn)。43.2 車場(chǎng)值班員負(fù)責(zé)指引車輛按規(guī)定路線入場(chǎng)，應(yīng)提醒并檢查客戶的車輛停放在停車線內(nèi)，避免壓線，超線亂停放等現(xiàn)象。43.3 車場(chǎng)值班員明確以下車輛不準(zhǔn)進(jìn)入車場(chǎng)：大型車輛、超過(guò)線高的車輛、漏油車輛、裝有易燃易爆及危險(xiǎn)物品的車輛等。44車輛出場(chǎng)管理44.1 對(duì)持有效月卡的車主，車場(chǎng)值班員憑客戶刷卡記錄進(jìn)行車輛出入圖像及車輛號(hào)對(duì)比，確認(rèn)無(wú)誤后給予放行。44.2 對(duì)持有臨時(shí)卡的客戶，車場(chǎng)值班員憑客戶刷卡記錄進(jìn)行車輛出入圖像及車牌號(hào)對(duì)比及費(fèi)用臺(tái)統(tǒng)計(jì)，確認(rèn)無(wú)誤后，向客戶收取停車費(fèi)并開(kāi)具發(fā)票給予放行。44.3 對(duì)于執(zhí)行公務(wù)的車輛（軍警、郵政、消防、市政、急救等），車場(chǎng)值班員確認(rèn)證件無(wú)誤后，在異常/免費(fèi)車輛情況登記表上進(jìn)行登記并請(qǐng)車主簽字方可放行。44.4 因工作或業(yè)務(wù)關(guān)系需要免收停車費(fèi)的客戶車輛，車場(chǎng)值班員必須

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