1、雙向交流管理流程1. 流程目的:規范集團內雙向交流的實施，有效地促進不同公司、部門之間的溝通交流和相互協助，為管理骨干、潛力職員的成長提供更為有效的途徑，加強不同公司、部門之間的資源共享。2. 流程適用范圍：各一線公司、區域及集團3. 術語與定義：3.1. 雙向交流：各公司根據工作需要，統一協調安排本公司員工赴其他公司或部門溝通交流或協助工作。3.2. 為了保證交流效果，雙向交流的時間一般在一周以上，雙向交流的類型有：3.2.1. 集團總部到區域或一線公司；3.2.2. 區域到集團總部或一線公司；3.2.3. 一線公司到其他一線公司或區域、集團總部。4. 流程客戶：有雙向交流需求的所有員工。5
2、. 流程輸入與輸出：輸入：雙向交流需求；輸出：年度雙向交流計劃及總結。6. 流程主要角色及職責：流程角色人員姓名或崗位職責流程領導者集團人力資源部學習發展中心培訓管理崗負責該流程的制定、控制、修訂和解釋。流程批準者集團人力資源部學習發展中心負責人、集團人力資源部負責人負責該流程的審批和監督執行；流程貢獻者集團流程與信息管理部流程體系優化中心指導流程體系的建設，并參與流程文件的制定。活動執行者雙向交流員工提出雙向交流需求，溝通填寫雙向交流日程安排；一線地產公司人力資源職能部門培訓管理崗1、 負責雙向交流需求收集；2、 負責年度雙向交流計劃擬定。相關部門負責人1、 權限內的審核；2、 控制活動的需
3、求與合理性。7. 工作程序。8. 流程關鍵步驟說明:序號活動名稱責任人流程說明支持文件及記錄1-4雙向交流審批階段交流職員/流入、流出公司人力部門發起雙向交流審批前需：1. 流出部門負責人或直接上級同意；2. 流出公司負責人同意交流；3. 流出公司人力部門通知流入公司；4. 流入公司人力部門協調流入部門及公司第一負責人，達成同意交流的意見，并郵件通知流出公司人力部門；5. 流出、流入公司就雙向交流中發生的相關費用達成一致意見；6. 流出公司人力部門協助交流人員完善雙向交流日程安排表；7. 確認雙向交流日程安排表后，交流人員在K2上發起審批流程；雙向交流日程安排表5-14雙向交流實施階段交流職員
4、/流入、流出公司人力部門1. 交流人員在交流結束后2周內提交交流報告；流出公司人力部門審核2. 流入部門負責人填寫雙向交流人員鑒定表，并提交流出公司人力部門；3. 交流職員將審核通過的交流報告抄報：流出部門負責人，流入公司人力部門、流入公司負責人。雙向交流人員鑒定表交流報告備注：1、異地雙向交流人員按50元天的標淮計發補助費；同地雙向交流、交流人員返回家庭所在地時間不發補助費，交通費用按上下班規定執行。補助費由派出單位計發。2、涉及到借款、費用報銷的參照當地公司最新財務部門制定的相關文件，如差旅費管理流程等。9. 流程關鍵業績指標：績效衡量內容績效衡量標準評估信息來源（流程步驟/輸出測量）被衡量對象考核人一線公司年度雙向交流計劃的執行性年度雙向交流計劃執行率85%一線公司年度雙向交流計劃及總結一線地產公司人力資源職能部門培訓管理崗集團人力部門部培訓管理崗10. 控制計劃：（略）11. 支持性文件及記錄表格：VANKE-HR-DO14內訓管理2008年人力部門審批流程差旅費管理流程雙向交流日程安排表雙向交流人員鑒定表
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