1、版號:A作業指導書中控室值班規程更改號:0WI-5.1-05頁碼:1/310中控室內部管理1 1中控室值班人員的要求: 必須經過相關消防知識、 物業服務中心消防設備操作的培訓,掌握控制室內各系統的簡單工作原理,性能和常規的維護保養工作,熟練掌握各系統的操作。且考核合格,具備處理緊急事件能力。12 值班人員要堅守崗位,密切注視監視屏及各類控制柜的運行狀態。每班至少進行一次各類信號檢查,確認正常與否,并做好記錄,如不正常應立即查明原因并及時處理,如無法處理的問題,迅速上報跟進處理,并記錄于崗值班記錄表 。13 通過監控鏡頭密切監視管理服務區域的各種情況,發現可疑情況及時通知就近人員處理,并跟蹤處理
2、結果。14 中控室值班人員接班時,必須檢查消防控制主機回路、分區、報警點、故障狀態及原因,檢查消防聯動柜監控性能及信號燈狀況。消防主機報警必須立即核實,如屬誤報,及時復位,如火警確實,按火災應急預案處理。如屬故障應及時通知相關技術人員盡快處理15 各類操作系統應處于自動狀態,每月第一周進行一次手動、自動操作檢查,以確認設備處于完好狀態。16 未經許可,非中控制值班人員不得進入中控室,值班人員做好顧客資料及公司資料的保密工作。17 配合技術人員進行報警系統季度進出及半年的消防系統測試。18 為保證中控室專線報警信息暢通,除緊急情況外,不得使用中控室專線報警電話。20中控室必備的消防器材和設備21
3、中控室須設備的防火器材:中控室應配有防火服、應急燈、手電筒、消防扳手、消防斧、保險繩、鐵撬、消防桶、防毒面具以及警戒帶、醫療箱及常用醫藥(如止血藥、消炎藥)等,所有消防設施、設備必須保存完好嚴禁挪做它用。30監視系統及紅外系統的管理31錄像資料的管理版號:A作業指導書中控室值班規程更改號:0WI-5.1-05頁碼:2/331.1 物業服務中心責任人必須對錄像制內容進行控制,根據錄像機、錄像帶使用情況決定是否更換。一般情況下錄像帶每兩年更換一次。31.2 中控室值班人員每班次必須對上一班次錄像資料清晰度、完整性等情況進行抽查,確保錄像資料完整并將檢查情況記錄在崗值班記錄表上。31.3 外部人員要求查看錄像內容需報物業服務中心負責人同意,并需由中控室或秩序維護負責人陪同查看。31.4 非公司人員觀看、刻錄監控錄像須經物業服務中心負責人同意并做好登記。31.5 可能對物業服務中心管理及服務造成重