1、企業制度普通件Z042第 1 頁 共 3 頁大宗購物管理辦法大宗購物管理辦法一、一、目的目的為進一步拓展公司業務,提高銷售業績,規范大宗購物相關事項,特制定本管理辦法二、二、范圍范圍適用于公司負責及開發大宗購物的人員。適用于公司負責及開發大宗購物的人員。三、三、內容內容3.1 大宗購物的意義:大宗購物的意義:大宗購物對于任何一家超市都是非常重要的,不僅是大宗購物直接提高生意,最主要的是大宗購物的顧客消費能力非常的強,而且消費非常固定。大宗購物是商品銷售的一部分,是減少成本的商品銷售,是商場取得良好的經濟效益和社會效益的一個重要方面,特別是節假日,大宗購物將成為提高業績的有效途徑。3.2 大宗購
2、物的對象:大宗購物的對象:大宗購物的對象主要包括:政府機關、事業單位、企業單位及具有大宗購物能力的公司商號等。大宗購物商品多用于節假日員工福利,單位日常用品、易耗品、員工生活用品,包括食品、糧油、日化用品、辦公用品、文具等。3.3 大宗購物的幾種付款方式:大宗購物的幾種付款方式:. 立即采購立即付款:顧客現場購買大宗商品,現場買單付款。. 預付現金,預定時間提貨:顧客先選定商品的品項、數量并按總 金額預現金,約定提貨時間。. 預付定金,指定地點提貨付款:顧客預先選購商品,約定送貨時間送貨上門付款。. 送貨收款:顧客預先選購商品,約定送貨時間送貨上門付款(金額在 800元以內的由送貨員負責收款,
3、800元以上的由財務部人員負責收款。3.4 大宗購物出貨流程:大宗購物出貨流程:參見大宗購物出貨流程圖3.5 大宗購物的拓展:大宗購物的拓展:3.5.1 大宗購物的拓展方式:1.拜訪方式:大宗購物的拓展方式主要是主動拜訪;包括電話拜訪和人員拜訪,這既適合新顧客,也適合老顧客。企業制度普通件Z042第 2 頁 共 3 頁2.介紹方式:主要通過店面的員工或老顧客對有潛力的顧客進行介紹,使其來商場購物。3.5.2 大宗購物的拓展策略價格策略:在一定金額范圍內的大宗購物實行折扣或折讓制度,進行價格優惠。獎勵策略:對一定時間內達到一定購物金額的顧客實行獎勵,包括實物獎勵、獎金獎勵等多種方式。服務策略:在備貨、結賬、出送貨方面,提供更方便、快捷、周到的服務。3.5.3 大宗購物拓展的管理設立大宗購物的會員檔案,重點管理、重點服務、重點拜訪。保證全年特別是節假日的商品廣告,準確及時地到達大宗購物會員的手