建材商貿城住宅商鋪綜合物業管理方案（64頁）.pdf
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建材商貿城住宅商鋪綜合物業管理方案（64頁）.pdf
1、 建材商貿城物業管理方案建材商貿城物業管理方案 前前 言言 作為 xx 市集住宅、 商鋪為一體的樓盤， 其物業管理工作開展的標準應體現出一種“舒適、安全、尊貴”。欽州市 xxx 物業管理有限公司將以高起點、高標準、嚴要求的標準來開展工作。 舒適：物業管理的舒適體現在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的人居環境上。物業使用人選擇一個居住、學習、工作的環境更注重“舒適”的一面，以滿足其“生理上的基本需求”。 安全：安全防范是物業管理公司的一項專項業務,公司應從治安、消防、車輛三個方面來搞好管理工作，同時為了滿足物業使用人“安全需求”的需要出發制定出相應的管理制度和應急預案。 尊貴：“以人為尊”、“以人為本
2、”的一貫服務理念能讓業主或物業使用人在小區中體現到生活尊貴的一面。本公司在管理好物業本身的基礎上，充分實現物業管理服務的內容，讓業主及物業使用人滿足“受人尊重的需求”。 第一第一章章 xxxxxx 物業管理有限公司簡介物業管理有限公司簡介 一、公司簡介 欽州市 xxx 物業管理有限公司是一家新成立的專業物業管理公司，公司地址:欽州市揚帆大道與金海灣東大街交匯處。 二、企業管理理念及服務理念 根據物業管理的先進操作模式和企業自身的特點，公司采取以下管理理念：團 隊意識和吃苦精神+個性舒張和競爭機制 1、團隊意識和吃苦精神：在當前資本企業向人本企業轉變的過程中，團隊意識和吃苦精神的樹立無疑是企業求
3、生存、求發展的先決條件。“企業以人為本、員工以企業為家”便是其核心體現。 2、個性舒張和競爭機制：在人本企業中講的是如何用人，如何充分調動其積極性為企業的發展做貢獻。個性舒張是對員工活力激發的重要方式，人有不同層次的需求，員工對自己個性的舒張能夠從其愛好的方面來發揮其工作的能動性，有利于員工自身素質的培養和業務技能的提高；競爭機制是企業用人的重要手段，相馬不如賽馬，賽馬機制將是企業在招聘、培訓、定崗、換崗、升降職的主要方法。 “真切付出、心靈交匯”是我公司的服務理念。從本行業來說，物管企業與業主或物業使用人之間是一種合作關系， 是企業如何創造一種環境使我們很好的生活、學習、工作，在我們的員工中營造這種氛圍中與合作方達成一種理解、協調與共識。 三、六項主要服務內容： 1、物業共用部位日常維護和管理服務； 2、物業共用設施、設備及其運行、使用的日常維護和管理服務； 3、環境衛生、綠化管理服務；
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