1、碧桂園集團招聘管理辦法(試行)集團人力資源部1.目的為規范集團人力資源招聘與配置管理體系，提升招聘工作效率，健全人才選用機制，特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于碧桂園集團總部職能部門、區域公司、項目公司及設計院，物業管理公司、酒店管理公司、騰躍建筑公司、營銷中心等參照執行。3.招聘原則3.1德才兼備，以德為先。3.2人崗匹配，擇優錄取。3.3一票否決（面試中，對應聘人員的綜合評定，人力資源部與用人部門均有一票否決權）。3.4直系親屬回避原則。為改良公司企業文化，原則上同一部門避免出現直系親屬。3.5內部優先錄取原則。公司出現職位空缺，同等條件下，優先進行內部招聘。4.招聘職責分工 4.1
2、集團人力資源部職責：4.1.1 集團招聘管理體系的建立、維護和管理。4.1.2 集團人力資源規劃，包括人員編制和年度需求計劃的審核。4.1.3 招聘渠道的選擇、確定及優化。4.1.4 指導區域、項目開展招聘工作，對大型招聘項目提供人員和技術支持。4.1.5 組織實施集團年度的校園招聘、年度大型專場招聘會等。4.1.6 招聘效果評估。4.2 區域公司人力資源部職責：4.2.1 區域公司人力資源規劃，包括人員編制和年度需求計劃的制定，并報集團人力資源部審批。4.2.2 區域公司范圍內招聘渠道的拓展及優化。4.2.3 區域公司員工入職初審，并報集團人力資源部審批。4.2.4 區域公司人員招聘工作的組
3、織實施，對所轄項目公司的招聘工作進行指導和監督。4.2.5 參與集團人力資源部指定的大型招聘項目。4.2.6 區域公司招聘效果評估。4.3 項目公司人力資源部職責：4.3.1 項目公司人力資源規劃，包括人員編制和年度需求計劃的制定，并報區域人力資源部初審。4.3.2 項目公司人員招聘工作的組織實施及效果評估。4.4 用人部門負責人：4.4.1 用人部門負責人為招聘第一責任人。4.4.2 根據業務發展的需要，在公司要求的編制范圍內，提交員工招聘需求計劃。4.4.3 用人部門負責專業素質的面試。4.4.4 新錄用人員的入職輔導、試用期跟蹤以及試用期考核評估。4.4.5 負責各崗位專業筆試題庫的開發
4、。5.招聘流程5.1招聘流程圖（附件1）5.2招聘需求計劃5.2.1年度招聘計劃每年年初各級人力資源部應根據下一年度整體經營計劃，結合現有人力資源狀況提交年度人員需求計劃表（附件2），具體提交時間詳見集團發文，集團人力資源部結合集團戰略發展規劃，制定集團年度人力資源招聘計劃，報總裁審批后實施。5.2.2.月度招聘計劃每月5日前，各區域人力資源部根據上月招聘完成情況編寫月度招聘匯總表（附件3），報集團人力資源部備案。5.2.3人員需求計劃在年度招聘計劃內，用人部門根據實際用人需求填寫人員需求計劃表（附件4），交由各級人力資源部組織實施招聘。 5.3.渠道管理5.3.1.招聘渠道主要包括獵頭招聘、
5、媒體廣告招聘、網絡招聘、現場招聘、人才中介招聘、校園招聘、內部招聘、員工推薦等。5.3.2招聘渠道的管理由集團人力資源部統一規劃和安排，各區域可根據所轄地區具體的人才要求，靈活有效的開展渠道的拓展及優化，但必須報集團人力資源部審核。5.3.3 集團總部的招聘信息由集團人力資源部統一發布，各區域招聘信息由區域人力資源部負責發布。招聘信息具體格式按照招聘職位發布模板（附件5）對外發布。針對網絡招聘信息的發布，人力資源部相關負責人應每日對招聘職位進行刷新，對已完成招聘的職位在3個工作日內，停止招聘信息的發布。5. 4內部招聘5.4.1出現崗位空缺時，優先采用內部招聘。通過EIP招聘公告向集團內部發布
6、職位招聘信息。意向應聘員工可填寫職位申請表（附件6），連同個人簡歷提交指定聯系人。5.4.2特殊情況下，內部橫向調配可采取直接指派的方式進行，但需征得所在部門同意。5.5社會招聘5.5.1人才甄選 人才甄選程序分為初試（含資格審核）、復試、終試，參加前兩輪面試的考官原則上需要通過人力資源部組織的招聘與面試技巧的培訓認證。為保證面試甄選的效度和信度，整個面試流程由人力資源部組織安排并進行全程的跟蹤和監督。5.5.1.1初試初試前進行資格審核，如果發現應聘資料存在不實，應聘人員有不符合錄用條件或崗位要求的情況，都應予以辭謝，合格者填寫職位申請表進入初試階段。初試由人力資源部組織實施，人力資源部側重
7、對于候選人綜合素質的面試, 面試結束后面試官必須填寫綜合素質面試評估表（附件7）。5.5.1.2復試復試由各級人力資源部組織，用人部門負責實施。用人部門負責人需親自參加，或者委托經過培訓認證的面試官面試。用人部門側重專業素質的面試,面試結束后面試官必須填寫專業素質面試評估表（附件8）。5.5.1.3終試對于項目副總、項目總經理、職能部門副總經理級以上的應聘者，由集團總裁和人力資源總監進行最后一輪面試。5.5.1.4根據招聘崗位的不同，具體面試官安排如下（人力資源部根據崗位的具體情況決定董事局主席是否終試）：類別職位初試復試終試集團部門經理及以下職位集團人力資源部部門第一負責人/部門副總經理集團
8、人力資源部部門第一負責人總裁辦部門總經理集團人力資源部/總裁辦區域公司區域部門經理及以下職位區域人力資源部區域總裁/區域副總裁/總裁助理集團人力資源部區域總裁總裁辦區域總裁集團人力資源部/總裁辦項目公司項目主管及以下職位項目人力資源部區域人力資源部項目總經理項目經理級職位區域人力資源部項目總經理區域總裁項目總經理/副總經理集團人力資源部區域總裁總裁辦5.5.2背景調查5.5.2.1目的：為確保新進人員個人信息的真實性，有效規避用人風險，增強員工的整體素質及工作穩定性，擬對集團所有社會招聘入職人員進行背景調查。5.5.2.2 調查原則：進行背景調查前原則上要得到應聘者的同意，調查過程中應注意保護
9、應聘者的個人利益。各級人力資源部負責各級錄用人員的背景調查，高管人員的背景調查由集團人力資源部負責。所有背景調查資料必須在員工錄用前完成，不可在試用期內進行。5.5.2.3調查內容：各級人力資源部應對應聘者學歷證書、資質證書、過往工作履歷（工作時間、職務、工作內容、工作業績）、性格特征、團隊融合度、薪酬及離職原因等進行詳細調查。并完成背景調查報告，任何偽造簡歷、學歷證明和履歷證明人的應聘者一律不予錄用。5.5.3錄用及后續跟進5.5.3.1錄用通知 5.5.3.1.1經復試合格人選，雙方達成錄用意向后，由人力資源部發出錄用通知書，介紹入職手續、需要準備的個人資料及注意事項。用人部門不得自行通知
10、錄用，未經人力資源部門通知入職一律作為無效處理，并對相關責任人進行通報批評。5.5.3.1.2對于被通知參加初試和復試而沒有被公司最終錄用的所有應聘者，由人力資源部采用郵件形式統一發放婉拒信。5.3.5.2試用期考核要求新員工試用期滿前15天提交工作總結，由用人部門負責進行轉正考核評估。通過考核的員工填寫轉正評估表（附件9）辦理轉正手續，并交由人力資源部備案。未通過考核的員工將延遲轉正或予以辭退。6.招聘效果評估6.1評估周期各區域應于每季度末對該季度招聘效果進行分析，季度招聘效果分析報告應報集團人力資源部，集團人力資源部統一進行集團季度招聘效果分析。6.2效果評估參考指標6.2.1 衡量招聘
11、效率。招聘計劃達成率=（季度招聘到位人數/季度計劃招聘人數）100。6.2.2 衡量招聘質量。員工試用期離職率=試用期離職人數/年度招聘總人數。6.2.3 衡量招聘成本。人均招聘成本=整體招聘費用/聘用人數。7、人才推薦獎勵7.1為鼓勵內部人才推薦，特設立人才推薦獎。推薦的候選人在通過試用期轉正評估后，推薦人即可得到人才推薦獎勵（考慮到人力資源部工作的特點，人力資源部推薦人員不在此獎勵范圍之內）。根據推薦人員崗位的不同，具體獎勵辦法如下：序號崗位獎勵1經理級（或經集團人力資源部認定關鍵技術崗位或經人力資源部認定行業稀缺崗位）1000元2項目總經理/副總經理級2000元3集團職能部門副職4集團職能部門第一負責人3000元5區域總裁/副總裁8、附則8.1本辦法由集團人力資源部負責制定、修改及解釋，自頒布之日起實施。8.2 其他未盡事宜由集團人力資源部提出解決方案并修改本辦法。相關附件：附件1招聘流程圖附件2年度人員需求計劃表附件3月度招聘匯總表附件4人員需求計劃表附件5招聘職位發布模板 附件6職位申請表附件7綜合素質面試評估表附件8專業素質面試評估表附件9轉正評估表
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