物業管理公司護衛部緊急集合作業指導書(2頁).doc
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物業管理公司護衛部緊急集合作業指導書(2頁).doc
1、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZ-ZY-05-10作 業 指 導 書版號/改次:A/0緊急集合頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 適用范圍:小區護衛員的緊急集合工作2.0 定義:緊急集合是應付重大突發事件的緊急行動。護衛員得到緊急集合的信號或命令時,應立即按規定著裝,迅速到達預定位置集合待命。3.0 緊急集合時機護衛隊伍在下列情況下實行緊急集合:(1)發現和遭到違法犯罪分子的突然襲擊。(2)受到火災、水災、臺風等自然災害威脅和襲擊。(3)上級賦予緊急任務或發生重大意外情況。4.0 著裝規定緊急集合時,一律著制服或訓練服,穿膠鞋或布鞋,可不戴帽子,不戴領帶。5.0 緊急集合時的準備護衛
2、員接到緊急集合命令(信號)時,應按規定迅速而有秩序地著裝,盡快到達指定位置集合,完成執行緊急任務的準備。6.0 具體措施6.1 緊急集合地點:員工宿舍大樓前坪。6.2 警報信號和通知方法:用哨聲通知,火警:哨聲持續 30 秒鐘;其它警:鳴哨一長三短。6.3 到達緊急集合地點時限為 2 分 30 秒。6.4 緊急集合后,由護衛主辦負責列隊,報數、整隊,同時發出簡短指示后隊伍出發,從集合到列隊出發,整個過程不超過 3 分 30 秒。6.5 緊急集合訓練頻率為每半年一次。6.6 緊急集合時調整勤務的組織和通信聯絡的方法,利用對講機聯絡。6.7 留守人員的組織由護衛主管作好周密安排。7.0 緊急集合策劃及總結7.1 每次緊急集合前應有策劃書,由管理處經理批準,策劃書內容包括目的、時間、地點、人員,緊急集合所要處理的突發事件,突發事件處理時人員安排,緊急集合處理突發事件時湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZ-ZY-05-10作 業 指 導 書版號/改次:A/0緊急集合頁數:第 2 頁 共 2 頁通信聯絡的方法,留守人員的安排,結束時間以及可能對顧客造成的影響的解決措施等;7.2 每次緊急集合訓練結束后應就本次集合作一次書面總結,詳細描述本次訓練的實施情況以及應改進之處,并通報全隊。編制:審核:批準:日期: