1、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZ-ZY-05-03作 業 指 導 書版號/改次:A/0職位說明書頁數:第 1 頁 共 13 頁職位描述職位名稱護衛部部長直接上級副總經理直接下級護衛主辦入職資格A、學歷:中專或高中以上學歷。B、經驗:三年以上工作經驗;有行政管理工作經驗者優。C、證件:有軍人退伍證。D、技巧:熟練運用 OFFICE 及辦公自動化軟件者優先。有個人專長(體育、武術)者優先。E、年齡:40 歲以下F、性別:男G、身體狀況:健康、身高 1.70M 以上、裸視視力 1.0 以上職位要求具體項目績效評估標準工作能力專業知識A、相關法律、法規知識B、物業管理基礎知識C、企業管理常識
2、D、護衛專業知識達到公司規定的培訓學分。工作技能A、表達力B、協調力C、督導力D、應變力E、執行力F、領導力G、溝通能力A、能用語言準確表達自己的見解,完成各種文字寫作方案的能力。B、妥善處理上下級關系,及護衛員之間的糾紛的能力。C、對現有的或潛在的治安問題,提出糾正和預防措施,并跟蹤實施效果。D、及時妥善處理有關消防、治安等方面的緊急及突發事件。E、理解上級工作意圖,制訂相應工作計劃并有效實施。F、能利用各種管理技巧,有效激勵和調動下屬的工作積極性和主動性。G、熟練運用溝通技巧,了解護衛員對護衛工作建議和意見。工作心態A、敬業精神B、忠誠度C、表率性D、團隊精神E、自我提升意識A、熱愛本職工
3、作并全身心投入,為實現公司目標而不懈努力。B、高度認同公司文化,隨時保持公司形象,處處維護公司利益。C、以身作則,從嚴要求自己,為保安員起到模范帶頭作用。D、除完成自己的本職工作,能不計較個人得失,積極協助其它部門和同事共同達成工作目標。E、具良好的進取心,不斷學習和接受新思維、新觀念并加以運用。湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZ-ZY-05-03作 業 指 導 書版號/改次:A/0職位說明書頁數:第 2 頁 共 13 頁工作職責1 管理:負責本轄區內的護衛管理工作。A、小區防火及小區公共治安秩序的維護;B、小區內車輛管理及代收臨時停車費;C、安全事故應急處理。A、發生火警及突發事件后立即趕到現場;突發事件處理無投訴;B、不出現私吞臨時停車費現象;C、 車場事故發生后及時向經理匯報, 不延誤事故處理; 治安發案率小于 0.5%D、無機動車(不含摩托車)被盜事故(機動車被搶除外,但須