1、招商招商部部標準標準工作工作流程流程第一部分：招商前期的準備第一部分：招商前期的準備一、項目市場調研二、確定市場定位三、選擇目標客戶四、制定招商方案1、制定租金標準2、制定優惠政策3、繪制招商平面布置圖4、設計優勢分析5、設計招商公告、文稿或簡章6、對招商方案進行論證五、完善招商資源1、宣傳資料的完善(網站、圖片、圖紙、批文、報紙軟文等)2、招商手冊、招商處、樣板的完善3、招商團隊的組建及培訓六、制定招商計劃1、招商區域、類別劃分;2、時間、地點、人員安排;3、線路、步驟設計;4、客戶考察方案;5、客戶落定方案;6、管理及各環節銜接流程的確定;7、信息反饋和傳遞的方式確定;8、建立招商人員競爭
2、機制;9、強化招商人員行為規范;10、理順駐守人員和外出人員的配合。第二部分：廣告策劃第二部分：廣告策劃1、 廣告訴求點確定;2、 市場標志、基準色與廣告語設計;3、 廣告媒體和途徑選擇;4、 廣告時間、頻次、段位安排;5、 招商廣告物(招商書、報紙軟文、禮品袋、名片等)設計;6、 網絡招商(建立招商網站)，設有客戶信息留言版和預訂信息欄含后臺數據庫;7、 招商處環境包裝(含控臺、接待區、人員形象、服裝、胸牌等);8、 招商處門前和項目沿街廣告物(拱門、橫幅、昭示布等)布置;9、 創意策劃(比如公益活動、文體比賽、新聞發布會、客戶座談會、問卷調查等);10、 外出駐地招商處布置和設計。第三部分：招商操作的流程第三部分：招商操作的流程1、廣告宣傳，吸引客戶上門2、主動出擊，尋找目標客戶3、接待客戶，做好客戶資料的整理歸檔工作4、與意向客戶進行商務洽談5、審查客戶資質6、簽定租賃合同7、跟進服務已成交客戶第四部分：招商后期的交接第四部分：招商后期的交接1、業戶資料的歸納與交接2、辦理商戶進場手續，預收租金、管理費及其他費用3、業戶裝修安排及商品進場安排4、籌備項目開業宣傳及開業典禮第五部分：開業后持續招商第五部分：開業后持續招商因商戶退租出現空置而開展的補充招商因公司主動調整經營業態類型而開展的招商二零一零年十二月
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