1、七、批量精裝修后評(píng)估與改進(jìn)管理流程及要點(diǎn)文件名稱編號(hào)版本流程要素項(xiàng)目精裝修后評(píng)估與改進(jìn)管理流程HC-QP-HPG001A0流程目標(biāo)明確項(xiàng)目精裝修后評(píng)估與改進(jìn)管理要求適用范圍適用于XX集團(tuán)批量精裝修項(xiàng)目管理程序主導(dǎo)部門城市公司:項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)管理部、營(yíng)銷管理部、成本管理部、招標(biāo)采購(gòu)部、客戶關(guān)系部集團(tuán):精裝修管理小組程序參與部門關(guān)聯(lián)單位:物業(yè)公司城市公司:運(yùn)營(yíng)管理部集團(tuán):運(yùn)營(yíng)管理部、客戶服務(wù)部、營(yíng)銷管理部、設(shè)計(jì)管理部、成本管理部、工程采購(gòu)部、精裝修管理小組、副總裁/董事長(zhǎng)助理、總裁流程關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)責(zé)任部門/崗位數(shù)據(jù)來源項(xiàng)目精裝修設(shè)計(jì)后評(píng)估完成時(shí)間城市公司設(shè)計(jì)管理部城市公司設(shè)計(jì)管理部項(xiàng)目精裝
2、修營(yíng)銷后評(píng)估完成時(shí)間城市公司營(yíng)銷管理部城市公司營(yíng)銷管理部項(xiàng)目精裝修采購(gòu)后評(píng)估完成時(shí)間集團(tuán)招采管理中心集團(tuán)招采管理中心項(xiàng)目精裝修成本后評(píng)估完成時(shí)間城市公司成本部城市公司成本部項(xiàng)目精裝修工程后評(píng)估完成時(shí)間城市公司項(xiàng)目部城市公司項(xiàng)目部項(xiàng)目精裝修客服后評(píng)估完成時(shí)間城市公司營(yíng)銷管理部城市公司營(yíng)銷管理部精裝修項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)體系修訂完成時(shí)間集團(tuán)精裝修管理小組集團(tuán)精裝修管理小組精裝修項(xiàng)目管理流程體系修訂完成時(shí)間集團(tuán)精裝修管理小組集團(tuán)精裝修管理小組流程要點(diǎn)(CP)要點(diǎn)說明項(xiàng)目精裝修后評(píng)估見流程要點(diǎn)精裝修項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)體系/流程體系修訂見流程要點(diǎn)流程圖文件名稱編號(hào)版本要點(diǎn)HPG001項(xiàng)目精裝修后評(píng)估HC-CP-HPG
3、001A0要點(diǎn)名稱項(xiàng)目精裝修后評(píng)估主導(dǎo)部門城市公司:項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)管理部、營(yíng)銷管理部、成本管理部、招標(biāo)采購(gòu)部、客戶關(guān)系部參與部門關(guān)聯(lián)單位:物業(yè)公司城市公司:運(yùn)營(yíng)管理部流程關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)責(zé)任部門/崗位數(shù)據(jù)來源項(xiàng)目精裝修設(shè)計(jì)后評(píng)估完成時(shí)間城市公司設(shè)計(jì)管理部城市公司設(shè)計(jì)管理部項(xiàng)目精裝修營(yíng)銷后評(píng)估完成時(shí)間城市公司營(yíng)銷管理部城市公司營(yíng)銷管理部項(xiàng)目精裝修采購(gòu)后評(píng)估完成時(shí)間城市公司招標(biāo)采購(gòu)部城市公司招標(biāo)采購(gòu)部項(xiàng)目精裝修成本后評(píng)估完成時(shí)間城市公司成本管理部城市公司成本管理部項(xiàng)目精裝修工程后評(píng)估完成時(shí)間城市公司項(xiàng)目部城市公司項(xiàng)目部項(xiàng)目精裝修客服后評(píng)估完成時(shí)間城市公司客戶關(guān)系部城市公司客戶關(guān)系部要點(diǎn)說明要點(diǎn)
4、信息輸入流程體系實(shí)施成果文件工作內(nèi)容1、 所有后評(píng)估報(bào)告需在項(xiàng)目集中交付結(jié)束后90個(gè)日歷天內(nèi)完成2、 城市公司設(shè)計(jì)管理部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目精裝修設(shè)計(jì)后評(píng)估,并完成項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修設(shè)計(jì)管理3、 城市公司營(yíng)銷管理部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目精裝修營(yíng)銷后評(píng)估,并完成項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修營(yíng)銷管理4、 城市公司招標(biāo)采購(gòu)部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目精裝修采購(gòu)后評(píng)估,并完成項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修采購(gòu)管理5、 城市公司成本管理部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目精裝修成本后評(píng)估,并完成項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修成本管理6、 城市公司項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目精裝修工程后評(píng)估,并完成項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修工程管理7、 城市公司項(xiàng)目客戶關(guān)系部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目精裝修客服后評(píng)估,并完成項(xiàng)目
5、后評(píng)估報(bào)告精裝修客服管理8、 要點(diǎn)參與部門為各專業(yè)后評(píng)估提供配合9、 各專業(yè)后評(píng)估報(bào)告提交執(zhí)行總裁審批輸出項(xiàng)目精裝修設(shè)計(jì)后評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目精裝修營(yíng)銷后評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目精裝修采購(gòu)后評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目精裝修成本后評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目精裝修工程后評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目精裝修客服后評(píng)估報(bào)告成果項(xiàng)目精裝修設(shè)計(jì)后評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目精裝修營(yíng)銷后評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目精裝修采購(gòu)后評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目精裝修成本后評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目精裝修工程后評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目精裝修客服后評(píng)估報(bào)告流程圖 文件名稱編號(hào)版本要點(diǎn)HPG002項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)體系/流程體系修訂HC-CP-HPG002A0要點(diǎn)名稱項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)體系/流程體系修訂主導(dǎo)部門集團(tuán)精裝修管理小組參與部門關(guān)聯(lián)主體:物業(yè)公司城市公司:項(xiàng)目
6、部、設(shè)計(jì)管理部、營(yíng)銷管理部、成本管理部、招標(biāo)采購(gòu)部、客戶關(guān)系部、運(yùn)營(yíng)管理部集團(tuán):運(yùn)營(yíng)管理部、客戶服務(wù)部、營(yíng)銷管理部、設(shè)計(jì)管理部、成本管理部、工程采購(gòu)部、精裝修管理小組、副總裁/董事長(zhǎng)助理、總裁流程關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)責(zé)任部門/崗位數(shù)據(jù)來源精裝修項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)體系修訂完成時(shí)間集團(tuán)精裝修管理小組集團(tuán)精裝修管理小組精裝修項(xiàng)目管理流程體系修訂完成時(shí)間集團(tuán)精裝修管理小組集團(tuán)精裝修管理小組要點(diǎn)說明要點(diǎn)信息輸入項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修設(shè)計(jì)管理、項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修營(yíng)銷管理項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修采購(gòu)管理、項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修成本管理項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修工程管理、項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告精裝修客服管理工作內(nèi)容1、 精裝修項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)體系和精裝修項(xiàng)目管理流程體系修訂需在項(xiàng)目后評(píng)估完成后60個(gè)日歷天內(nèi)完成2、 集團(tuán)精裝修管理小組負(fù)責(zé)組織精裝修項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)體系修訂3、 集團(tuán)精裝修管理小組負(fù)責(zé)組織精裝修項(xiàng)目管理流程體系輸出精裝修項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)體系精裝修項(xiàng)目管理流程體系成果精裝修項(xiàng)目管理權(quán)責(zé)體系精裝修項(xiàng)目管理流程體系流程圖