1、銷售部業績考評暫行辦法銷售部業績考評暫行辦法一、職責一、職責1 1、專案經理職責:、專案經理職責:專案經理實行項目銷售全程負責制, 全面負責完成公司下達的項目銷售任務、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具體職責如下:(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標;(2)督促銷售人員在規定時限內辦理合同簽約,并審核合同,確保準確率 100%;(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率 100%;(4)參與樓盤銷售前的市場調研,提出銷售方案,營銷策劃建議;(5)組織銷售人員參加促銷活動;(6)檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄、保存、運用情況,收集、閱簽、上交銷售人員周報;匯集銷
2、售資料,編報銷售情況分析月報;(7)協調、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;(8)搞好銷售人員業務培訓,提高員工素質;(9)組織、督促銷售人員密切配合有關人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;(10)帶頭執行并督促員工執行公司的規章制度及行為規范,維護、發揚公司形象。(11)按時完成總經理下達的其它工作。2 2、銷售代表職責:、銷售代表職責:銷售代表實行銷售全程負責制, 對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。主要職責是:(1)按時完成銷售指標;(2)按時簽訂合同契約;(3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預交付房屋驗收工作;(4)主動協同有關人
3、員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;(5)積極參加市場調研、促銷活動;(6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯系, 做到零投訴;(7)認真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周報;(8)努力提高業務素質和銷售技巧, 熟悉樓盤規劃、 周圍環境、交通、房型面積、裝修標準等;學習房產、稅務、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;(9)嚴格執行公司的規章制度及員工行為規范,保持良好的儀表、形象;(10)發揚團隊精神,維護公司形象。二、具體工作程序二、具體工作程序1 1、客戶接待、客戶接待按公司業務規范熱情接待來訪客戶, 看房后有意向的應及時交納意向金,并在三天內補齊定金,簽定認購協議。2 2、簽訂認購協議、簽訂認購協議簽定認購協議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認購協議簽定的當天交納足額的定金。3 3、正式簽訂商品房買賣契約、正式簽訂商品房買賣契約在認購協議簽定后的十日內簽定