房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售流程執(zhí)行doc4(4頁).doc

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房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售流程執(zhí)行doc4(4頁).doc

房地產(chǎn)房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售流程執(zhí)行現(xiàn)場銷售流程執(zhí)行1、電話接聽2、現(xiàn)場來訪客戶的接待，介紹項(xiàng)目特點(diǎn)，了解并掌握客戶心理、需求，促其成交。3、電話追蹤、拜訪，告之項(xiàng)目近況、進(jìn)展、銷售熱勢，建議其再次光臨現(xiàn)場。4、收取小定（5000 元）、大定（20000 萬），直至最后簽約。小定保留 24 小時后，備足首付款 40%前來簽約。大定保留 48 小時后，備足首付款 40%前來簽約，一次性付款客戶余款在五日內(nèi)補(bǔ)齊。簽約流程：整理客戶資料預(yù)約簽訂合同客戶繳款開具交款票據(jù)客戶取回合同收集客戶按揭資料客戶辦理按揭客戶付清全款收集客戶資料辦理產(chǎn)權(quán)5、現(xiàn)場各類表格的填寫：5-1：電話接聽記錄表：電話接聽記錄表電話接聽記錄表日期日期年年月月日日客戶姓名客戶姓名性別性別需求狀況需求狀況認(rèn)知途徑認(rèn)知途徑現(xiàn)居住（工作）區(qū)現(xiàn)居住（工作）區(qū)域域詢問內(nèi)容詢問內(nèi)容廣告廣告介紹介紹其它其它5-2：每日到訪客戶記錄5-3：成交客戶檔案成交客戶檔案成交客戶檔案編號編號姓名姓名現(xiàn)居地址現(xiàn)居地址職業(yè)職業(yè)年齡年齡房號房號總房價總房價付款方式付款方式首次來訪首次來訪5-4：銷售日統(tǒng)計(jì)表銷售日統(tǒng)計(jì)表銷售日統(tǒng)計(jì)表日期日期年年月月日日接待客戶組數(shù)其中新客戶ABC老客戶ABC接聽電話組數(shù)留有電話組數(shù)電話跟蹤組數(shù)回訪客戶組數(shù)銷售情況單位面積合同金額會議記錄記錄人：6、每日銷售總結(jié)會議

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