甘肅重邦物業有限責任公司管理制度手冊（57頁）.doc
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甘肅重邦物業有限責任公司管理制度手冊（57頁）.doc
目 錄物業公司管理框架3崗位設置及其說明4管理制度1、服務管理制度7服務質量管理工作計劃表（附表一）9物業服務質量調查表（附表二）9業主滿意度調查問卷（附表三）10物業服務意見征詢表（附表四）12業主滿意率統計總表（附表五）12改進措施報告表（附表六）13服務質量改進報告表（附表七）13物業管理合同書（附表八）142、安全管理制度18來訪人員登記表（附表一）23保安工作班檢表（附表二）23滅火器配置統計表（附表三）23消防巡查記錄表（附表四）24保安交接班記錄表（附表五）24消防設備保養記錄（附表六）253、環境管理制度26綠化苗木明細表（附表一）28綠化工作檢查表（附表二）28綠化工程竣工報告（附表三）28綠化養護記錄表（附表四）29綠化養護月檢表（附表五）30綠化工程驗收報告（附表六）314、清潔管理制度325、公共設施管理制度336、業主入住管理制度35入住通知書（附表一）42辦理入住手續所需個人資料及交納相關費用一覽表（附表二）42業主入住驗房表（附表三）43業主入住登記表（附表四）
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