1、 廣州廣州xxxx物物業業管理管理 有限公司有限公司 保保 安安 工工 作作 人人 員員 手手 冊冊 - 1 目目 錄錄 1.01.0 序言序言 . 3 2.02.0 保安人保安人員崗員崗位位職責職責 . 6 3.03.0 保安管理制度保安管理制度 . 10 3.1 保安一般工作 . 10 3.2 保安各級人員崗位問責制 . 11 3.3 安保人員交接班制度 . 14 3.4 保安員考核規程及獎懲制度 . 16 3.5 保安設備管理制度 . 21 3.6 防火管理制度 . 22 3.7 臨時動火管理制度 . 23 3.8 火災應急制度 . 23 3.9 門衛工作制度 . 27 3.10 巡邏工
2、作制度 . 28 3.11 停車場管理制度 . 30 3.12 起卸貨區管理制度 . 31 3.13 違例處理規定 . 32 3.14 施工保安管理 . 33 3.15 貴賓接待制度 . 34 3.16 非辦公時間出入登記管理制度 . 36 3.17 保安部安全防范措施 . 38 3.18 各崗位工作標準及各項管理制度的落實措施 . 39 3.19 消防應急預案 . 39 3.20 保安人員應知應會 . 43 4.04.0 突突發發事件事件處處理方法理方法 . 51 4.1 刑事治安事件的處理 . 51 4.2 發生失竊案件的處理 . 51 4.3 發生搶劫的處理 . 51 4.4 打架事件的
3、處理 . 52 - 2 4.5 發生兇殺案的處理 . 52 4.6 停電的處理 . 52 4.7 發生有人觸電的處理 . 52 4.8 電梯故障的處理 . 52 4.9 偽造信用卡或偽鈔的處理 . 53 4.10 受傷/急診 . 53 4.11 炸彈恐嚇 . 54 4.12 自然災害 . 54 4.13 火災應急程序 . 56 5.0 5.0 保安管理表格保安管理表格 QR/SE-01 保安巡邏報告表 QR/SE-02 特別事件報告 QR/SE-03 保安事件報告表 QR/SE-04 投訴處理記錄表 QR/SE-05 保安值班表 QR/SE-06 車位用戶停車證資料登記表 QR/SE-07 車輛進出登記表 QR/SE-08 違例停車通知單 QR/SE-09 車輛超時停車收費記錄表 QR/SE-10 警告 QR/SE-11 對講機記錄 QR/SE-12 對講機交收記錄 QR/SE-13 車場
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