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房地產客戶研究基礎知識培訓課件（21頁）.pdf

資源ID：384843 資源大小：305.39KB 全文頁數：21頁
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房地產客戶研究基礎知識培訓課件（21頁）.pdf

1、客戶研究基礎知識客戶研究基礎知識本報告是嚴格保密的。2第一部分：客戶研究的主要內容第一部分：客戶研究的主要內容客戶研究的目的意義客戶研究的目的意義客戶研究的主要內容客戶研究的主要內容本報告是嚴格保密的。3全程策劃的主要事項全程策劃的主要事項用地勘測用地勘測方案設計方案設計施工圖設計施工圖設計施工施工p立項階段：可行性研究及定位立項階段：可行性研究及定位前期策劃前期策劃前期策劃前期策劃執行策劃執行策劃執行策劃執行策劃竣工驗收竣工驗收p設計階段：設計院等相關單位開始啟動，概念定位的落地設計階段：設計院等相關單位開始啟動，概念定位的落地p營銷籌備與執行階段：營銷策略總綱，策略執行及調整營銷籌備與執行

2、階段：營銷策略總綱，策略執行及調整規劃設計任務書規劃設計任務書設計方案評比設計方案評比規劃設計溝通規劃設計溝通平面設計溝通平面設計溝通設計細部溝通設計細部溝通可行性研究報告可行性研究報告營銷策略總綱營銷策略總綱營銷執行報告營銷執行報告價格策略及執行報告價格策略及執行報告月計劃周計劃月計劃周計劃定位與物業發展建議定位與物業發展建議工程進度工程進度工程進度工程進度營銷進度營銷進度營銷進度營銷進度主要工作成果主要工作成果主要工作成果主要工作成果客戶滿意度研究客戶滿意度研究本報告是嚴格保密的。4第二部分：前期策劃客戶研究第二部分：前期策劃客戶研究本報告是嚴格保密的。5客戶研究在前期策劃中的內容客戶研究

3、在前期策劃中的內容項目可行性研究報告項目可行性研究報告項目定位與物業發展建議項目定位與物業發展建議規劃設計任務書規劃設計任務書設計院設計方案評比設計院設計方案評比規劃設計溝通規劃設計溝通平面設計溝通平面設計溝通設計細節溝通設計細節溝通前期策劃工作流程示意前期策劃工作流程示意前期策劃工作流程示意前期策劃工作流程示意第一階段：可行性研究與定位階段第一階段：可行性研究與定位階段p需達成的目標：風險控制下的地塊價值最大化需達成的目標：風險控制下的地塊價值最大化p客戶研究工作內容：細分潛在目標客群并且對各類客群作出取舍研判，找到項目的目標客群，實現目標客戶與項目產品的嫁接客戶研究工作內容：細分潛在目標客群并且對各類客群作出取舍研判，找到項目的目標客群，實現目標客戶與項目產品的嫁接第一階段：可行性研究與定位階段第一階段：可行性研究與定位階段p需達成的目標：風險控制下的地塊價值最大化需達成的目標：風險控

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