1、入職引導人入職引導人作業(yè)指引作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準批準 日期日期 修訂記錄修訂記錄 日期日期 修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修訂修訂內(nèi)容內(nèi)容 修訂修訂人人 審核人審核人 批準人批準人 1.1.流程概況流程概況 流程目的流程目的 規(guī)范管理新員工入職引導工作,保證新員工在試用期內(nèi)熟悉公司基 本情況與公司各項規(guī)章制度,盡快融入團隊,迅速適應崗位工作。 流程范圍流程范圍 適用于公司各責任單位及全體員工。 定義定義 入職引導:為新入職員工傳承企業(yè)文化,傳授崗位技能,幫助新入職 員迅速適應新的工作崗位,進入崗位角色進行的指導。 入職引導人:為新員工在試用期內(nèi)在生活和工作上進行指導和幫助
2、 的、符合公司資歷要求的員工。 流程主要參與部門流程主要參與部門 綜合管理部(主導) 、各部門(參與) 部門部門 流程中承擔職責流程中承擔職責 新員工 1. 按公司規(guī)定辦理入職手續(xù) 2. 配合公司安排的入職引導人的指導 新員工入職引導人 1. 對新員工進行工作和生活的指導 2. 為新員工試用期考評提供參考意見 新員工所在部門 1. 為新員工的入職試用提供支持 2. 為入職引導人的工作開展提供支持 3. 監(jiān)督入職引導人實施入職引導工作 綜合管理部 1、組織安排新員工入職引導人 2、監(jiān)督各部門入職引導人工作的安排和實施 2.2.工作程序工作程序 2.12.1 入職引導人任職條件入職引導人任職條件
3、入職引導人為在公司工作一年以上、工作認真負責、熟悉公司業(yè)務與流程、認同企業(yè)文 化和理念、與被引導人同部門的員工。 2 2.2.2 入職引導人選擇入職引導人選擇方式方式 綜合管理部辦理新員工入職手續(xù)過程中,用人部門推薦本部門符合要求員工擔任入職引 導人,綜合管理部根據(jù)用人部門推薦安排新員工的入職引導人。 2.32.3 入職引導人引導工作期限入職引導人引導工作期限 入職引導人的引導工作期限從新員工入職開始,至新員工試用期滿轉(zhuǎn)正時結(jié)束。 2.42.4 工作職責工作職責 2.4.1 介紹部門領(lǐng)導和同事。 2.4.2 辦公區(qū)位的指引,為新員工指引辦公位。 2.4.3 介紹辦公大樓、辦公區(qū)域的基本情況。
4、2.4.4 介紹公司及部門組織架構(gòu)的基本情況。 2.4.5 介紹崗位主要職責。 2.4.6 介紹崗位工作內(nèi)容。 2.4.7 介紹崗位工作的相關(guān)聯(lián)系人。 2.4.8 介紹公司的質(zhì)量目標、質(zhì)量方針。 2.4.9 介紹公司質(zhì)量體系文件及相關(guān)流程。 2.4.10 介紹公司的溝通渠道,如 OA 系統(tǒng)的使用,郵件系統(tǒng)的使用、V 網(wǎng)的辦理。 2.4.11 介紹辦公設備的使用方法:如打印機、復印機、傳真機、投影儀,電話等辦公設備的 使用。 2.4.12 告知公司規(guī)定上下班時間。 2.4.13 介紹公司考勤及假期管理制度。 2.4.14 介紹工資卡的辦理程序,提醒新員工為綜合管理部提供工資發(fā)放的銀行帳號資料。
5、2.4.15 介紹公司社會保險等福利的辦理人員及相關(guān)手續(xù)。 2.4.16 介紹公司及部門的各類費用報銷程序。 2.4.17 介紹本部門的內(nèi)部規(guī)定和制度。 2.4.18 介紹員工手冊的領(lǐng)取、使用、歸還制度。 2.4.19 介紹職員辦公物品領(lǐng)取及相關(guān)規(guī)定。 2.4.20 介紹宿舍、食堂及與生活相關(guān)的設施。 2.4.21 對外地新職員可簡單介紹公司所在城市情況、住處與上下班的乘車路線情況、公交卡 的辦理等。 2.4.22 指導工作崗位所需的操作技能、工作技巧和工作經(jīng)驗。 2.4.23 指導崗位所需相關(guān)應用軟件的使用,報告、通知、請示等公文形式的撰寫方法。 2.4.24 入職引導人協(xié)助部門經(jīng)理安排新員
6、工的工作內(nèi)容,并給予新員工相應的指導和幫助, 使新員工能夠盡快進入角色,獨立開展工作。 2.4.25 新員工試用期間,收集新員工對試用期培訓、輪崗及對公司的意見或建議,并及時反 映給相關(guān)部門。 2.4.26及時反映新職員在試用期間的工作態(tài)度及工作能力, 要求至少提前一周向綜合管理部、 所在部門提醒辦理新職員的相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。 2.4.27 新員工試用期滿,入職引導人協(xié)助綜合管理部開展新員工的試用期評價工作,并對新 員工試用期工作表現(xiàn)做出評價。 2.2.5 5 獎懲獎懲管理管理辦法辦法 2.5.1 員工每擔任入職引導人一次將積分 5 分,積分將計入公司績效積分體系中;被引導員 工在入職該年度績效考核被評為 A 及以上等級的, 則給予該員工的入職引導人 200 元的獎勵。 2.5.2 新員工在試用期內(nèi)因違規(guī)公司規(guī)章制度而被處罰,因入職引導人未履行指導職責造成 的,則對入職引導人處以 200 元罰款。 3 3. .支持性文件支持性文件 3.1.員工試用與轉(zhuǎn)正管理流程 4.4.相關(guān)記錄相關(guān)記錄 4.1入職須知