1、 寫字樓物業(yè)管理方案寫字樓物業(yè)管理方案 目 錄 物業(yè)概況 () 編制依據(jù) () 管理目標 () 管理原則 () 管理辦法 () 服務(wù)項目 () 具體方案 () 早期物業(yè)管理介入階段 () 前期物業(yè)管理階段 () 一、 接管驗收管理方案 () 二、 業(yè)主入伙管理方案 () 三、 治安管理方案 () 四、 消防管理方案 () 五、 綠化保潔方案 () 六、 房屋、設(shè)施設(shè)備管理方案 ( ) 七、 娛樂設(shè)施管理方案 () 八、 水系使用管理方案 () 九、 財務(wù)管理方案 () 十、 質(zhì)量管理方案 () 十一、檔案資料管理 () 十二、人力資源管理 () 智能化系統(tǒng)的管理和維護 () 機構(gòu)設(shè)置及人員配置
2、 () 物業(yè)管理年度收支預(yù)算 () 物業(yè)概況(按照物業(yè)具物業(yè)概況(按照物業(yè)具體地理位置、周邊設(shè)施、具體情況及環(huán)境風(fēng)格體地理位置、周邊設(shè)施、具體情況及環(huán)境風(fēng)格描述)描述) _位于_,周邊 周邊設(shè)施_,交通便利,地理條件優(yōu)越。 _由_開發(fā)建設(shè),占地面積_平方米,總建筑面積_,大廈內(nèi)設(shè)中央空調(diào)、24 小時熱水及消監(jiān)控設(shè)施,配有_臺電梯。 編制依據(jù)(按照國家或建設(shè)部等有關(guān)法律規(guī)定以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定)編制依據(jù)(按照國家或建設(shè)部等有關(guān)法律規(guī)定以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定) 浙江省物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 杭州市物業(yè)管理條例 杭州市物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法 樓書 浙江 XX 物業(yè)管理有限公司質(zhì)量手冊及其他規(guī)定 管理目標(
3、按照物業(yè)具體情況描述)管理目標(按照物業(yè)具體情況描述) 為充分體現(xiàn)開發(fā)商建造_的開發(fā)初衷,開創(chuàng)高檔寫字樓的新時代,我們將本著浙江 XX 物管公司“真誠、善意、精致、完美”的企業(yè)精神,及“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展” 的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務(wù)管理理念,對_(小區(qū))實施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進的管理理念,創(chuàng)建出一套與業(yè)主層次及辦公需求相符的管理模式, 使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。 大廈管理工作將參照地方和全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈評定標準,確保業(yè)主綜合滿意率達到 93%95%以上。大廈交付兩年內(nèi)達到 (地區(qū)) 物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈標準,三年內(nèi)達到全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈標準。 管理原則管理原則 為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程