房地產(chǎn)開發(fā)投資公司培訓(xùn)需求調(diào)查表(2頁).doc
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房地產(chǎn)開發(fā)投資公司培訓(xùn)需求調(diào)查表(2頁).doc
1、培訓(xùn)需求調(diào)查表培訓(xùn)需求調(diào)查表 部門:部門: 工作與標(biāo)準(zhǔn) 建議的培訓(xùn) 重要性 一、領(lǐng)導(dǎo)與管理 1、 通過管理與發(fā)展部署,提升整個(gè)部 門的工作績效 2、 掌握激勵(lì)、授權(quán)、目標(biāo)管理與績效 評(píng)估等有效管理手段,激發(fā)部屬潛 能,完成部門及集團(tuán)工作 部屬培訓(xùn)與生涯規(guī)化、新人教導(dǎo)技巧 如何培養(yǎng)接班人 招募面試員工技巧 授權(quán)技巧 目標(biāo)管理與績效評(píng)估 員工激勵(lì) 員工抱怨處理 二、財(cái)務(wù)與決策 1、 解讀財(cái)務(wù)報(bào)表, 了解企業(yè)經(jīng)營情況 2、 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定并控制預(yù)算 財(cái)務(wù)管理(非財(cái)務(wù)主管)培訓(xùn) 預(yù)算制定與成本分析 戰(zhàn)略投資分析 三、市場營銷與銷售 1、 理解公司戰(zhàn)略,據(jù)此制定本公司、 部門目標(biāo)和具體項(xiàng)目計(jì)劃 2、
2、了解客戶及市場需求,尋找產(chǎn)品與 服務(wù)的增長機(jī)會(huì),提供客戶滿意的 產(chǎn)品與服務(wù) 戰(zhàn)備管理 銷售管理(人員、渠道、產(chǎn)品、銷售 財(cái)務(wù)) 客戶服務(wù) 市場營銷 四、問題處理 1、 積極面對(duì)工作壓力 2、 發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決工作中問題 問題分析與沖突解決 壓力與挫折管理 五、職業(yè)素養(yǎng) 1、 適應(yīng)不同人際風(fēng)格, 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員 特長 2、 清除不良人際干擾, 提升工作效率 良好個(gè)人形象,健康積極的工作心態(tài) 辦公室禮儀 溝通技巧 演講技巧 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練 電話及商務(wù)禮儀 六、其他 1、 能通過培訓(xùn)把工作經(jīng)驗(yàn)累積及新 知有效傳授給部屬及其它員工 2、 流利的商務(wù)英語 3、 能利用 INTERNET 開展工作 新員工培訓(xùn) 市場調(diào)查 商務(wù)談判 內(nèi)部講師培訓(xùn) 商務(wù)英語 七、除了上述培訓(xùn)課題,你還需要哪 些培訓(xùn)? 八、你能為公司里其他同事提供哪些 培訓(xùn)?(請(qǐng)具體說明) 你是否愿望成為一個(gè)公司內(nèi)部講 師 填表說明:在空格內(nèi)填寫 A、B、C、D。A:非常重要 B:重要 C:一般 D:沒必要