物業(yè)管理公司清潔管理制度(31頁).pdf
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物業(yè)管理公司清潔管理制度(31頁).pdf
1、物物物物業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)管管管管理理理理公公公公司司司司 清清清清潔潔潔潔管管管管理理理理制制制制度度度度 (參參參參考考考考稿稿稿稿) 戴德梁行(廣州)物業(yè)管理有限公司 清潔管理制度目錄清潔管理制度目錄 頁數(shù) 一. 清潔管理的具體內(nèi)容 1 1- -3 3 二. 清潔工具領(lǐng)用、保管規(guī)定 4 4- -6 6 臨時(shí)借用工具登記表 7 7 員工領(lǐng)用工具記錄表 8 8 公用工具借用登記表 9 9 工具遺失/損壞報(bào)告 1010 物品領(lǐng)料單 1111 倉(cāng)庫(kù)物品申請(qǐng)表 1212 三. 清潔員工交接班制度 1313 四. 清潔安全操作規(guī)定 1 14 4- -1 15 5 五. 日常保潔操作細(xì)則及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 1313-
2、-1818 六. 衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度 1919 物業(yè)項(xiàng)目設(shè)施清潔衛(wèi)生檢查表 . 2 22 2- -2 26 6 戴德梁行(廣州)物業(yè)管理有限公司 清潔管理制度清潔管理制度 ( (一一) )清潔管理的具體內(nèi)容清潔管理的具體內(nèi)容 對(duì)于清潔部員工,物業(yè)管理處應(yīng)對(duì)其做相應(yīng)的管理,以提高服務(wù)質(zhì)量,大體為: 1 1、清潔的素質(zhì)、清潔的素質(zhì) 提高清潔員工之素質(zhì),使其與物業(yè)的檔次相符合。 2 2、清潔工技能、清潔工技能 時(shí)常抽查清潔效果,督促加強(qiáng)對(duì)其員工的技能培訓(xùn),并要求不斷吸取先進(jìn)的清潔技巧,使清潔工作不斷進(jìn)步。 3 3、清潔工的勞動(dòng)紀(jì)律、清潔工的勞動(dòng)紀(jì)律 經(jīng)常檢查清潔工的工作態(tài)度,到崗情況及出勤情況。 4
3、4、配備的清潔設(shè)備、配備的清潔設(shè)備 清潔工作中時(shí)常使用的機(jī)器設(shè)備,如: 吸塵器、擦地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)、刮水器、抹布、水桶、離壓水力清洗機(jī)等,管理必須時(shí)常對(duì)這些設(shè)備檢查,其保證設(shè)備的數(shù)量及完好正常。 5 5、使用的清潔材料、使用的清潔材料 這是非常重要的一個(gè)方面,材料的好壞正確與否,直接影響清潔效果和對(duì)物業(yè)建筑的養(yǎng)護(hù)方面起重要作用, 嚴(yán)禁任何清潔工作中使用強(qiáng)酸、 強(qiáng)堿、 強(qiáng)腐蝕及稀釋材料,應(yīng)用有針對(duì)性的專項(xiàng)清潔劑進(jìn)行對(duì)口清潔。 6 6、巡檢、巡檢 從管理處自身方面加強(qiáng)巡檢的次數(shù)及質(zhì)量, 并通過落實(shí)檢查制度以督促清潔工的工作。 7 7、配合、配合 管理處提供相應(yīng)的協(xié)助,如: 供電、供水,與業(yè)戶協(xié)調(diào)等方面,共同做好清潔工作。 戴德梁行(廣州)物業(yè)管理有限公司 P.2 Ref.: 4065 附件清潔管理制度 與之相對(duì)應(yīng)的清潔構(gòu)想與之相對(duì)應(yīng)的清潔構(gòu)想 1 創(chuàng)造舒適、安靜清潔的居住環(huán)境。 親切的服務(wù)