物業公司秩序維護理論知識和體能測試考核管理辦法（5頁）.docx
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物業公司秩序維護理論知識和體能測試考核管理辦法（5頁）.docx
1、物業管理有限公司秩序維護理論知識和體能測試考核管理辦法第一章 總 則 第一條為了提高物業管理有限公司（以下簡稱“物業公司”）所屬各單位秩序維護主要管理人員的管理水平和服務質量，提高秩序維護主要管理人員對所從事工作的理論知識水平，特制定物業管理有限公司秩序維護理論知識和體能測試考核管理辦法第二章 考核對象第二條物業公司所屬各單位秩序維護部秩序維護主管及助理（以下簡稱被考核人）。 第三章 考試內容和方式第三條 考試內容主要包括（一）物業管理有限公司國家、各部委規范性文件（上、下冊）（注：因國家及各部委政策變化將不時修改并補充）；（二）物業管理有限公司秩序維護部管理制度（包括但不限于：秩序維護規章制
2、度及工作流程指引、秩序維護部基礎培訓手冊、秩序維護部行為規范準則、秩序維護部標準化上墻制度、秩序維護部服裝使用體系說明、秩序維護部內頁表格模板、秩序維護部規范考核標準、秩序維護部服裝管理辦法、秩序維護部對分公司績效考評細則、秩序維護外委承包分冊管理規定）；（三）高級保安員職業資格培訓教材；（四）體能考核及消防技能；第四條 考試方式（一）物業公司對所屬各單位秩序維護主管及助理的理論和知識水平考試每年進行一次，理論考試分A、B、C三套試題隨機抽取。每套試卷選擇題占比90%，簡答題占比10%；其中部門規章制度試題占比60%，物業管理有限公司國家，各部委規范性文件（上、下冊）試題占比30%，高級保安員
3、職業資格培訓教材占比10%。（二）理論知識水平和技能考核由物業公司秩序維護部具體負責組織和實施，法律合規部協助。第四章體能測試和理論考試成績綜合評定及處理方式第五條體能及消防技能測試等級評定（一）根據物業公司對所屬各單位秩序維護主管及助理的體能及消防技能考核結果，被考核人員的體能及消防技能考評結果分為達標、未達標兩類：1、體能及消防技能考評成績按照年齡階段劃分，共計6項內容，每單項成績為5分共計30分，每單項成績達到附表中規定的標準評定為達標后得5分，沒有完成附表中規定的標準被評為未達標得0分。2、體能及消防技能測試綜合評定共計6項內容，每單項5分共計30分，6項考核成績中必須滿足4項考核成績達標，且體能及消防技能測試綜合評定成績得20分被評為達標，不滿足20分的被評為未達標。考核項
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