1、廣州XX地產有限公司項目策劃管理報告目 錄第一部分 項目策劃管理制度一、基本職能二、策劃專案組管理制度三、策劃釋義與目的四、策劃懲罰制度第二部分 項目現場銷售管理制度一、 行政制度二、銷售人員考核制度三、簽 約 監 審 制 度四、銷售報表、報告管理制度五、銷售激勵制度六、全員營銷獎勵辦法七、銷售現場崗位職責八、銷售薪資發放制度第三部分、市場調研的管理規定第四部分 項目管理中的溝通及其他事項一、建立有效的項目經理溝通體系二、與客戶溝通的注意事項三、項目管理中的員工激勵第一部分 項目策劃管理制度一、基本職能1 負責對外的項目形象宣傳,提升公司專業形象; 2 通過詳盡的市場調查及研究,為公司及業務部
2、門提供可靠、專業的市場資訊; 3、制定貼近市場真相、有效促進項目銷售的整案營銷策略,并協同項目經理與銷售部門把各項策略充分實施與執行;4. 統籌及執行各類活動、推廣宣傳方案;與項目銷售案場保持緊密聯系及溝通,隨時分析案場銷售反饋意見,協助銷售案場完成業務員培訓計劃;5、針對具體個案,成立由策劃經理、文案、策劃師等組成策劃專案組。策劃專案組所有人員必需及時詳盡了解項目一切資料及進展;策劃專案組組員必需遵守策劃經理分配的工作; 6. 每星期收集項目案場傳來的報表及存檔,需對報表作出分析,以便及時調整策劃方向;7. 最少每周的星期天下午3-5時必需到售樓處親自觀察客戶及銷售情況; 8. 每次新訴求點的報廣刊登之日,必需到售樓處逗留最少3個小時觀察來電情況及客戶發問之問題; 9. 必需監督所有展會、巡展、戶外推廣等活動之前的實地包裝制作,作好品質控制及對過程中發生的問題立即解決; 10. 必需出席所有展會、巡展、戶外推廣等活動,最少一半時間留在活動現場; 11. 與發展商訂立例會時間及出席前必需做好準備工作; 12. 制作項目的銷售需知、會議議程/紀要,工作時間表等; 13. 撰寫項目軟性文章,提供每次推廣設計的訴求點及內容給合作廣告公司與平面設計部門; 13. 每月對項目片區市場作詳細調查,調查報告需給發展商、項目經理; 14. 每