浙江余姚太平洋購物中心物業管理方案(18頁).doc
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浙江余姚太平洋購物中心物業管理方案(18頁).doc
1、廣東優品物業咨詢顧問有限公司余姚太平洋商廈物業服務方案太平洋購物中心物業管理方案為保障太平洋商業大廈公共區域和購物中心內的環境衛生、安全防護及共用設施設備的維修維護等管理服務工作制定本物業管理方案,實施專業化物業管理服務。組織架構、人員配置、職責范圍和服務標準如下:一、 組織架構項目部共343人項目經理1人保安部128人保潔部150人工程部53人綜合部11人 1、 保安部、保潔部、工程部人員構成詳見各部門人員配置情況。2、 綜合部11人包括:綜合部經理1人,綜合部主管1人,物業助理1人,大堂接待3人,行政助理1人,人事助理1人,主辦會計1人,出納1人,庫管各1人。二、 物業安保管理(一) 保安
2、部共128人,其部門組織架構如下經理1人內保主管1人外圍主管1人文員1人干事4人消防監控治安一班10人治安二班10人治安三班10人治安四班10人商場二班24人商場一班26人反扒組9人夜班組16人5人1、 經理負責保安部全面工作。工作時間:星期一至星期五8:3017:30(雙休)。2、 主管2名分別負責外圍和購物中心內保工作。工作時間:星期一至星期五8:3017:30(雙休)。3、 文員負責保安部日常工作和檔案管理。工作時間:星期一至星期五9:0018:00(雙休)(二)外圍人員配置及崗位分布1、 外圍:各班設領班一人,實行四班三運轉。早班:08:00-16:00;中班:16:00-24:00;夜班:00:00-08:00;每天一個班輪休。2、 外圍周邊巡邏崗三個;商場、電影城公共區域巡邏崗一個。3、 消防監控:設領班一人,星期一至星期五08:30-17:30(雙休)。其余四人分為四個班,每班一人,實行四班三運轉:早班:08:00-16:00;中班:16:00-24:00;夜班:00:00-08:00;每天一人輪休。