浙江綠城之中天廣場(chǎng)商業(yè)怎么物業(yè)管理方案（82頁(yè)）.doc

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浙江綠城之中天廣場(chǎng)商業(yè)怎么物業(yè)管理方案（82頁(yè)）.doc

1、中天廣場(chǎng) 物業(yè)管理方案目錄第一章公司簡(jiǎn)介1第二章整體管理構(gòu)想及思路3第三章機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員培訓(xùn)7第四章分項(xiàng)管理方案17客服管理方案17辦公室管理方案22安保管理方案25車輛管理方案35清潔綠化方案37裝修管理方案43成品保護(hù)方案51房屋及設(shè)施設(shè)備管理方案53財(cái)務(wù)管理方案64第五章服務(wù)項(xiàng)目66第六章物業(yè)管理文案要目71附：物業(yè)管理費(fèi)用測(cè)算第一章公司簡(jiǎn)介浙江綠城物業(yè)管理有限公司成立于1995年3月，注冊(cè)資金500萬元，隸屬于浙江綠城控股集團(tuán)，具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)，被杭州市房地產(chǎn)管理局和浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院分別定點(diǎn)為“杭州市物業(yè)管理教學(xué)示范基地”和“教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地”。公司是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員

2、單位，董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理李海榮女士是該協(xié)會(huì)的常務(wù)理事。公司于1999年4月實(shí)施ISO9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，同年9月通過上海質(zhì)量體系審核中心認(rèn)證審核；2002年7月又通過2000版ISO9001質(zhì)量管理體系審核，并通過美國(guó)權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)RAB認(rèn)證。公司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、質(zhì)量管理部、保安部、企業(yè)策劃部、文化部、企業(yè)發(fā)展部、工程技術(shù)部、維修中心、保潔中心等部門和52個(gè)管理中心，并在北京、安徽、上海、湖北、湖南、河南、新疆和浙江紹興、舟山、嘉興、慈溪、金華、寧波等地設(shè)立17個(gè)分（子）公司。目前，公司接管物業(yè)的類型有別墅、多層公寓、小高層公寓、寫字樓、酒店式高層公寓、學(xué)校等，介入咨詢和接管物業(yè)的總建筑面積達(dá)2600萬平方米。已成為國(guó)內(nèi)介入咨詢和接管面積最大、類型最多、覆蓋區(qū)域最廣的一流物業(yè)管理企業(yè)之一。公司按照市場(chǎng)化、專業(yè)化、集團(tuán)化的管理模式，以依法管理、住戶至上、

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