綠城房地產(chǎn)公司渠道拓客詳細(xì)工作方案(9頁(yè)).doc
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綠城房地產(chǎn)公司渠道拓客詳細(xì)工作方案(9頁(yè)).doc
1、綠城渠道工作開展思路目錄一、 渠道拓客方向,客群確定;二、 渠道拓客具體的方式、方法;三、 渠道拓客與策劃配合的工作思路;四、 團(tuán)隊(duì)的組建;五、 渠道拓客的結(jié)果管控;六、 渠道拓客的過(guò)程管控;一、渠道拓客方向,客群確定;1、 金融系統(tǒng)(銀行、保險(xiǎn)公司);2、 教育系統(tǒng)(學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu));3、 醫(yī)院;4、 政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位;5、 商場(chǎng)、超市、餐飲;6、 城區(qū)未開發(fā)的老居民區(qū);7、 客戶地圖繪制,調(diào)研統(tǒng)計(jì)各個(gè)拓客對(duì)象的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(內(nèi)部員工情況、客戶資源情況、地理位置)二、 渠道拓客具體的方式、方法1、 團(tuán)購(gòu)(公司內(nèi)部員工、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、銀行、學(xué)校、醫(yī)院等)2、 電話CALL客(柏星三項(xiàng)目老
2、業(yè)主、到訪客戶、城區(qū)其他項(xiàng)目部分業(yè)主資源、拓客對(duì)象員工及客戶資源、拓客留電)3、 單頁(yè)派發(fā)(粗派:城區(qū)街道、居民區(qū)、公園、體育場(chǎng);精派:城區(qū)競(jìng)品項(xiàng)目客戶截留、拓客對(duì)象企業(yè)內(nèi)部派發(fā))4、 巡展(社區(qū)、商超、公園、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位)5、 中介合作(目前蕭縣有近二十家房產(chǎn)中介,競(jìng)爭(zhēng)激烈)6、 現(xiàn)場(chǎng)接待、逼定;7、 公司內(nèi)部全員營(yíng)銷;三、 渠道拓客與策劃配合的工作思路1、 渠道的工作開展,活動(dòng)是拓客的主要理由,也是導(dǎo)客的主要手段。因此,渠道與策劃必須密切配合,充分了解客戶過(guò)后,根據(jù)客戶的興趣點(diǎn)定制喜歡的活動(dòng)。2、 為了活動(dòng)能夠能夠在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)可以長(zhǎng)期反復(fù)開展,還需要將活動(dòng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分類;3、 拓客和
3、活動(dòng)結(jié)合,每日、每周、每月都要有活動(dòng);4、 (日活動(dòng))活動(dòng)只是一個(gè)借口,到訪以活動(dòng)的名義送禮品;方便每日的拓客、巡展、電話邀約;(周活動(dòng))以簡(jiǎn)單易操作、低費(fèi)用的小暖場(chǎng)形式舉辦。目的幾個(gè)方面:一是集中邀約意向客戶現(xiàn)場(chǎng)集中介紹、逼定;二是拓客和電CALL邀約客戶首次到訪;三是通過(guò)純粹貪圖小便宜來(lái)參加活動(dòng)的到訪人員感受現(xiàn)場(chǎng)氛圍和了解項(xiàng)目后傳播項(xiàng)目知名度和口碑,并且這部分人可以烘托現(xiàn)場(chǎng)人氣;(月活動(dòng))目的同周活動(dòng)差不多,只不過(guò)費(fèi)用和規(guī)模相對(duì)較大,效果產(chǎn)出較周活動(dòng)也較好;5、 每月兩到三場(chǎng)周活動(dòng)加一場(chǎng)月活動(dòng),周活動(dòng)由渠道和案場(chǎng)主導(dǎo),月活動(dòng)由企劃部牽頭舉辦。這樣,一是活動(dòng)具有節(jié)奏感,二是費(fèi)用和人員精力能夠承受,銷售員可以集中精力現(xiàn)場(chǎng)接待和逼定客戶;6、 渠道小暖場(chǎng)活動(dòng)