1、 林虎哲制作. Weibo: 烏拉拉80 qq:47828100 mail: lin_ Page *購物中心商戶經營指導與購物中心同步提升,走向盈利!購物中心商戶輔導文案(劉任濤編寫)2目錄1234進店不消費客流量不足顧客不回頭路過不進店商戶經營狀況不佳顧客的三大來源購物中心日常客流購物中心活動、節假日商戶自己的忠實顧客通過對商戶活動宣傳帶進來的顧客購買力60%購買力30%購買力10%經營狀況不佳分析【客流量不足】消費客流購物中心日均流量購物中心節假日、活動帶來客流商戶自己的忠實顧客、通過對商戶自身活動宣傳帶進來的顧客日均2萬增幅11.5萬能有多少?能有多少?經營狀況不佳分析【客流量不足】商戶
2、自己的忠實顧客、通過對商戶自身活動宣傳帶進來的顧客公司有活動,有優惠。(打折、買贈、返券等)優惠活動需要宣傳1.購物中心內各樓層KT板2.購物中心各電梯口水牌3.購物中心各樓層廣告燈箱4.電梯內的廣告視頻5.各樓層的觸摸屏6.購物中心會員短信平臺7.每月購物中心的商戶宣傳DM8.購物中心的APP軟件9.購物中心微博10.購物中心微信11.商戶自己的品牌微博12.商戶自己的品牌微信13.商戶自己的會員短信平臺經營狀況不佳分析【客流量不足】1店面設計阻礙視線 店面屏蔽不能直視店內2燈光昏暗沒有興趣燈光不足,昏暗,不能產生興趣、購買欲望顏色、款式雜亂無章,店內動線設計有問題問題出在哪里呢?3陳列有問
3、題經營狀況不佳分析【路過不進店】經營狀況不佳分析【路過不進店】3陳列有問題1.款式(長寬、短款搭配)2.顏色(暖色系、冷色系)3.PP、VP、IP陳列問題 (主要問題)4.動線不足,購買幾率低有專項PPT文案講解員工形象貨品庫存銷售技巧售后服務影響銷售的4大因素【要點】銷售之前要做好充分的培訓和準備經營狀況不佳分析【進店不消費】員工形象員工形象經營狀況不佳分析【進店不消費】1.員工制服2.發型3.配飾4.化妝5.禮貌用語6.舉止手勢貨品庫存貨品庫存經營狀況不佳分析【進店不消費】1.庫存數量2.新款款式3.服裝配件4.貨品好壞銷售技巧銷售技巧經營狀況不佳分析【進店不消費】1.消費者心態(小故事)2.對專柜商品的熟悉/介紹3.對顧客神情留意4.對顧客同伴的關注5.附帶銷售經營狀況不佳分析【進店不消費】銷售技巧銷售技巧對專柜商品的熟悉/介紹 步驟 應用說明 舉例1.feature(產品特性) 特