洗衣房工作流程.doc

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洗衣房工作流程.doc

1、洗衣房崗位工作流程洗衣房主管工作流程工作時間：8:0017:007:50 著制服到崗，部門二次簽到。7:50-8:15查看本日樓層住房數(shù)及本日員工應(yīng)出勤數(shù)，及時處理人員缺少的情況。8:30-8:45 參加客務(wù)房務(wù)部主管會議。9:00 檢查洗衣房區(qū)域清潔衛(wèi)生，檢查員工儀容儀表，精神面貌。9:10 在部門提醒本上傳達酒店、部門會議精神及本日部門相關(guān)工作安排和昨日員工犯規(guī)通報以及需員工改進的內(nèi)容，并提醒員工傳閱簽名，必要時召開班前會議傳達。9:10-10:30 在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作，及時處理如新員工到崗、老員工辦理離職手續(xù)和部門交辦的其它工作任務(wù)。10:30-11:00 定崗工作區(qū)域，協(xié)助

2、員工用餐時洗衣房的工作。 11:00-11:30用午餐。11:30-12:30巡視樓層，檢查布草拖送員工作，及時與各樓層領(lǐng)班溝通。12:30-13:30與部門領(lǐng)班及員工溝通部門工作中相關(guān)工作，及時了解員工思想動態(tài)。13:30-16:20 在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作，根據(jù)計劃安排相關(guān)工作和文案事宜；根據(jù)實際情況及時向部門提出可行性建議，及時向上反饋相關(guān)工作的進度。16:20-16:30 書寫本日工作日志；交辦領(lǐng)班本日還需跟進事宜；工作日志本交客務(wù)房務(wù)部辦公室。17:00 部門二次簽退、下班。（若當(dāng)日領(lǐng)班休息，工作下班時間延遲到17:30）洗衣房領(lǐng)班工作流程工作時間：9:0017:308:55 著制服到崗，部門二次簽到。閱讀告示欄信息，閱讀提醒本信息并簽名。9:009：10 檢查員工儀容儀表，崗位衛(wèi)生清潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指正。9:10-9:30 協(xié)助工客衣組工作。9:30-10:30 督導(dǎo)和協(xié)助員工收發(fā)餐飲布草；協(xié)助制服房辦員工到崗、離職手續(xù)。10：3011：00用午餐。11:00-11:30 替崗制服房用餐。11:30-16:30在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作。協(xié)調(diào)相關(guān)樓層值臺與布草拖運員送布草的順序；協(xié)助折疊毛巾；抽查客衣質(zhì)量；抽查燙平機成品質(zhì)量。16:30-17:00 頂崗制服房用餐。17:00-17:30 跟辦當(dāng)天主管交辦事宜；督查各崗位

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