1、第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標(biāo)第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標(biāo)1一、部門職責(zé)1(一)財務(wù)視角1(二)顧客視角1(三)內(nèi)部流程視角1(四)員工的學(xué)習(xí)與成長視角2二、工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)2(一)財務(wù)視角2(二)顧客視角2(三)內(nèi)部流程視角3(四)員工的學(xué)習(xí)與成長視角4三、部門架構(gòu)圖5第二節(jié) 崗位職務(wù)說明書7一、主管職務(wù)說明書7(一)任職資格7(二)工作關(guān)系7(三)崗位職責(zé)及工作目標(biāo)8二、TV主管職務(wù)說明書8(一)任職資格8(二)工作關(guān)系8(三)崗位職責(zé)9(四)工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)9三、副主管職務(wù)說明書10(一)任職資格10(二)工作關(guān)系10(三)崗位職責(zé)10(四)工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)11四、文員職務(wù)說明書12(一
2、)任職資格12(二)工作關(guān)系12(三)崗位職責(zé)13(四)工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)13五、領(lǐng)班職務(wù)說明書13(一)任職資格13(二)工作關(guān)系13(三)崗位職責(zé)14(四)工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)15六、維修工職務(wù)說明書16(一)任職資格16(二)工作關(guān)系16(三)崗位職責(zé)17(四)工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)17六、電視網(wǎng)絡(luò)維護員職務(wù)說明書18(一)任職資格18(二)工作關(guān)系19(三)崗位職責(zé)19(四)工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)19七、計量員職務(wù)說明書19(一)任職資格19(二)工作關(guān)系20(三)崗位職責(zé)20(四)工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)20八、司機職務(wù)說明書20(一)任職資格20(二)工作關(guān)系20(三)崗位職責(zé)21(四)工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)21第三節(jié) 操作規(guī)程22一、主管操作規(guī)程22二、TV主管操作規(guī)程22三、副主管操作規(guī)程23四、領(lǐng)班操作規(guī)程24五、文員操作規(guī)程25六、水電維修工操作規(guī)程26七、計量員操作規(guī)程27八、水閘、電房操作規(guī)程27九、焊工操作規(guī)程28十、電視網(wǎng)維護員操作規(guī)程29第四節(jié) 部門規(guī)章制度31一、部門管理制度31二、各電房管理制度32三、各水閘、污水處理池管理制度3