1、營銷策劃公司案場管理準則（1）、員工儀容儀表的標準：（2）、員工言談舉止的標準：（3）、案場的行為規范標準：（4）、工作日簽到的標準：（5）、工作日衛生的標準：（6）、工作日的晨會的標準：（7）、工作日排輪的標準：（8）、接待客戶準備標準：（9）、迎客的標準：（10）、開場白的標準：（11）、講解沙盤的標準：（12）、講解配套的標準： （13）、講解開發商的標準：（14）、講解物業管理的標準：（15）、講解戶型的標準：（16）、帶客戶去看樓的標準：（17）、算價格的標準：（18）、逼定的標準：（19）、收取定金的標準：（20）、逼封以及收取保留金的標準：（21）、送客的標準：（22）、回訪客戶
2、的標準：（23）、接電話的標準：（24）、客戶走后，案場清理的標準：（1）員工儀容儀表的標準：儀容儀表（一）男士1、上班時間一律統一著裝，保持整潔大方，工號牌要佩帶在左胸前，不能將衣袖、褲子卷起。系領帶時，要將衣服下擺扎在褲里，穿黑皮鞋要保持光亮。2、 儀容要大方，頭發要常修剪，不留長發，發腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度，指甲要常修剪。3、不得留胡須，要每天修臉，以無胡茬為合格。4、上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料，注意個人清潔衛生。（二）女士1、上班時間一律統一著裝，保持整潔大方，工號牌要佩帶在左胸前，穿裙子不可露出襪口，應穿肉色襪子；2、女士上班要淡妝打扮，要求粉底不能打得過厚，且要保持均勻，與其皮膚底色協調；3、眼影以不易被明顯察覺為宜，眼線不要勾畫太重，眼眉要描得自然，原則上以彌補眉形中的輕描為主，不許紋眉或因勾描過重而產生紋眉效果；4、涂胭脂以較淡和彌補臉型不足為基本標準，并能使人體現出精神飽滿和具有青春朝氣；5、不留長指甲、不涂有色的指甲油，發式要按銷售管理中心的規定要求，不留怪異發型，頭發要梳洗整齊、不披頭散發。6、上班時間不準戴夸張的頭飾和首飾，戴項鏈不外露，不準戴有色眼鏡。7、每日上班前要檢查自己的儀表，在公共場所需整理儀表時，要到衛生間或工作間，不要當著客戶的面或在公共場所整理。（三）整體要求1、工作時間必須著工裝，
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