闊達裝飾工程公司員工管理規(guī)章制度（26頁）.doc
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闊達裝飾工程公司員工管理規(guī)章制度（26頁）.doc
1、歡迎加入開封市xx裝飾工程有限公司xx裝飾一向以嚴格的施工管理和施工標準著稱于家裝界，因此在家裝行業(yè)有著“工程看xx”的美譽。xx裝飾在 2005年8月份成功推出了xx6大自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)117節(jié)點為主要內(nèi)容的xx標準工程，標準工程一經(jīng)推出不僅贏得了廣大消費者的好評，更在業(yè)內(nèi)引起了極大的震動。“人”是公司內(nèi)極高價值的資產(chǎn)，但“人”卻易于流失，因此，我們明白到需要有效地管理這項資產(chǎn)，我們的方針是鼓勵雇員投入工作、參與管理。發(fā)揮各人的積極性與優(yōu)點，在這服務(wù)性的生產(chǎn)行業(yè)內(nèi)發(fā)展附符合個人興趣的事業(yè)。我們希望此手冊能具體表達上述的方針并提供有關(guān)公司的雇傭條件以供詳閱。希望由此建立起公司與雇員間互相信
2、任的基礎(chǔ)并展開一段長久及互惠的合作關(guān)系。 總經(jīng)理簽名 公司管理制度1、 員工行為規(guī)范1.1員工進入辦公區(qū)內(nèi)，須佩帶胸卡，儀表整潔，著裝大方。男士須著規(guī)范服裝；女士著裝適度得體，不穿超短裙或背心式衣裙，不濃裝艷抹、穿著暴露，不佩帶夸張首飾。1.2員工舉止文雅，講究禮貌。在辦公區(qū)域內(nèi)，須輕聲說話，不得大聲喧嘩、聚眾聊天，影響他人工作。嚴禁從事與工作無關(guān)的活動。1.3保持辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔，嚴禁室內(nèi)吸煙、隨地吐痰，不得隨意懸掛或擺放物品。1.4員工接電話時應(yīng)耐心、熱情，并統(tǒng)一使用“您好，+”標準用語。對屬于自已職責的問題應(yīng)明確、全面的回答對方。否則，應(yīng)按以下方式處理：a.將電話轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門。各部門人員接到電話應(yīng)說：“您好，部”。b.留下對方電話、留言，及時轉(zhuǎn)給關(guān)系人。c.員工接聽客戶電話遇不懂事情時，不要輕易承諾不懂裝懂欺騙客戶，造成日后工作被動，影響公司聲譽。d.對待客人要有禮貌，遇到被訪者不在時，應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)被訪者并向客戶解釋。1.5 員工不允許在前臺接、打電話。1.6愛護公司財物，正確使用電話、電腦、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備。節(jié)約使用辦公用品。公司提倡內(nèi)部使用再生紙。并嚴禁撥打信息電話。1.7公司員工必須使用自已的水杯且不得亂放，不得使用為顧客準備的一次性水杯。1.8公司大門鑰匙有固定保管處，每日最后
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