2016商貿(mào)公司店面運營管理制度（6頁）.doc

資源ID：407189 資源大小：307.54KB 全文頁數(shù)：6頁
資源格式： DOC 下載積分： 10金幣

下載報告請您先登錄！

驗證碼下載

賬號登錄下載

微信登錄下載

微信掃一掃登錄

下載資源需要10金幣

郵箱/手機：
驗證碼：	獲取驗證碼
溫馨提示：	提交成功后，系統(tǒng)會自動生成賬號（用戶名為郵箱或者手機號，密碼是驗證碼），方便下次登錄下載和查詢訂單；
支付說明：	本站最低充值99金幣，下載本資源后余額將會存入您的賬戶，您可在我的個人中心查看。
驗證碼：	換一換

加入VIP，免費下載

賬號：
密碼：
驗證碼：	換一換
當(dāng)日自動登錄忘記密碼？

友情提示

1、下載資料失敗解決辦法

2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認(rèn)打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁到桌面，就可以正常下載了。

3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。

4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過壓縮，下載后原文更清晰。

5、試題試卷類文檔，如果標(biāo)題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。

2016商貿(mào)公司店面運營管理制度（6頁）.doc

1、XX店面運營管理制度 1.0 目的為了店面順利開展工作，工作規(guī)范化、程序化，明確各店店面員工的崗位職責(zé)，充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率，特制定本規(guī)章制度。2.0 適用范圍適用于沈陽XX商貿(mào)有限公司所有市場的店面管理。3.0 店面職能 3.1服務(wù)老顧客：所有購買我公司產(chǎn)品的顧客。鼓勵老顧客定時體驗，增強產(chǎn)品功效，增進(jìn)感情。 3.2創(chuàng)造新資源 3.2.1以體驗店為圓心以3公里為半徑畫圓作科普，搞科普宣傳，進(jìn)入社區(qū)、街道以及老年活動場所等； 3.2.2從門口路過的客人，發(fā)掘新的潛在顧客； 3.2.3老顧客轉(zhuǎn)介紹，特別是有身份的老顧客轉(zhuǎn)介紹的顧客。 3.3提高公司與產(chǎn)品的可信度，提升

2、業(yè)績。把準(zhǔn)顧客培養(yǎng)成具有轉(zhuǎn)介紹能力的顧客。 3.4員工交流和工作的場所，塑造團隊精神的陣地。4.0 店面管理制度 4.1店面作息時間日常營業(yè)時間為8:00-11:30分；13:00-16:30分。每周周日休息1天。 4.2店面員工崗位職責(zé) 4.2.1店長崗位職責(zé) 4.2.1.1全面主持店面的日常管理工作，帶領(lǐng)店員保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)和指標(biāo)； 4.2.1.2嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗； 4.2.1.3熟知產(chǎn)品的價格及功能，掌握公司的各項優(yōu)惠活動； 4.2.1.4帶動員工工作的積極性； 4.2.1.5維持店面良好的顧客服務(wù)； 4.2.1.6加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)工作； 4.2.1.7審核店內(nèi)預(yù)算及店內(nèi)支出； 4.2.1.8每天填寫各類報表報至區(qū)域辦公室及總部財務(wù)室； 4.2.1.9及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報店內(nèi)人員變動，資產(chǎn)損耗等情況； 4.2.1.10嚴(yán)格遵守公司、店面各項規(guī)章制度； 4.2.1.11及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 4.2.2店員崗位職責(zé) 4.2.2.1在店長指導(dǎo)下完成各項工作； 4.2.2.2遵守各項規(guī)章制度，服從工作安排； 4.2.2.3及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。5.0 店面管理 5.1硬件部分 5.1.1店面布局 5.1.1.1以突出產(chǎn)品為核心目的；

注意事項: 本文（2016商貿(mào)公司店面運營管理制度（6頁）.doc）為本站會員（偷****）主動上傳，地產(chǎn)文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若此文所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私，請立即通知地產(chǎn)文庫（點擊聯(lián)系客服），我們立即給予刪除！