物流公司店面管理手冊制度流程表格(15頁).doc
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物流公司店面管理手冊制度流程表格(15頁).doc
1、媚誅珠姿鄧粗儡山饑燦(DOC)-物流公司店面管理手冊(制度、流程、表格)(27頁)-物流運作目錄第一章 部門職能及組織機構(gòu)1第一條 物流部職能1第二條 組織機構(gòu)1第二章 崗位職責與聘用條件2第三章 工作計劃與資金預算4第四章 運輸管理4第五章 倉儲管理61、 倉庫的篩選條件62、 倉庫的租用程序:6第六章 售后服務(wù)10第七章 貨物防損管理辦法121、 不再展示或用戶退回的貨物,交庫管員保管,并記在貨物保管帳內(nèi),如將破122、 值得修補的貨物,由各區(qū)售后儲運主管安排修補。123、 只能報廢的貨物,待物流部貨物主管到庫檢查時,由庫管員填寫貨物報廢單,13第八章 巡查制度13第九章 附則14第一章
2、部門職能及組織機構(gòu) 第一條 物流部職能 1、 保持物流系統(tǒng)高效率動作,及時為一線銷售提供所無原則的貨物及商品。 2、 科學合理地進行商品物資的調(diào)配、儲存、運輸,不斷降低運營成本,減少貨損。 3、 組織好商品的售后組裝和售后維修工作,兌現(xiàn)售后服務(wù)承諾,樹立良好的品牌和企業(yè)形象。 第二條 組織機構(gòu) 總經(jīng)理 銷售總大區(qū)總監(jiān) 監(jiān) 物流部大區(qū)經(jīng)經(jīng)理 理 售后儲運主管 貨業(yè)物務(wù)庫庫庫主主管管管工 工 工 管 管 第二章 崗位職責與聘用條件 第三條 物流部經(jīng)理 1、 各大區(qū)售后儲運主管進行業(yè)務(wù)上的指導與幫助。 2、 全公司物流管理工作計劃與資金預算的制定、審批與實施。 3、 全國物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整、管理,包括貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作。 4、 負責售后服務(wù)工作的指導及工作的改進與提高。 、 對各大區(qū)物流及售后儲運工作的指導與檢查。 5聘用條件:年齡在40歲以下,當?shù)卣綉艨冢眢w健康,精力充沛,木材加工專業(yè)大本以上文化,個人素質(zhì)好,有組織管理能力,五年以上物流管理經(jīng)驗。 第四條 貨物主管 1、 貨物庫存量的管控。 2、 貨物動態(tài)信息管理。 3、 貨物在大區(qū)間調(diào)撥的管控。 4、 貨物盤點管理與防損管理。 5、 倉庫租用的控制與實施 聘用條件:年齡在40歲以下,當?shù)卣綉艨冢眢w健康,大專以上文化,熟練使用電腦,四年以上物流管理工作經(jīng)驗。 第五條 業(yè)務(wù)主管