1、賣真品賣真品/標真價標真價/送真情送真情/以誠信為本以誠信為本/ /以誠信求生存求發展以誠信求生存求發展團結/求實/優質/高效1百大超市銷售人員培訓賣真品賣真品/標真價標真價/送真情送真情/以誠信為本以誠信為本/ /以誠信求生存求發展以誠信求生存求發展團結/求實/優質/高效2課程介紹:課程介紹:第一部分:銷售技巧第一部分:銷售技巧第二部分:商品陳列第二部分:商品陳列賣真品賣真品/標真價標真價/送真情送真情/以誠信為本以誠信為本/ /以誠信求生存求發展以誠信求生存求發展團結/求實/優質/高效3角色認知角色認知第一部分第一部分 銷售技巧銷售技巧賣真品賣真品/標真價標真價/送真情送真情/以誠信為本以
2、誠信為本/ /以誠信求生存求發展以誠信求生存求發展團結/求實/優質/高效4 銷售技巧就是讓顧客產生信任,如何挖拙顧客的真實需求,如何向顧客進行產品說明、示范,如何根據不同的需要,激發顧客的購買欲望并達成銷售的方法和策略。他一定喜歡聽。賣真品賣真品/標真價標真價/送真情送真情/以誠信為本以誠信為本/ /以誠信求生存求發展以誠信求生存求發展團結/求實/優質/高效5目錄u銷售人員心態銷售人員心態u顧客購買心理u成功銷售八步u顧客異議處理賣真品賣真品/標真價標真價/送真情送真情/以誠信為本以誠信為本/ /以誠信求生存求發展以誠信求生存求發展團結/求實/優質/高效6一、成功銷售心態(一)心態的定義(一)
3、心態的定義銷售成功的銷售成功的80%80%來自心態,來自心態,20%20%來自技巧。來自技巧。心態:銷售人員的第一要素心態:銷售人員的第一要素心態是什么?心態是什么?心態是您對待自己、對待別人、對待自己遇是您對待自己、對待別人、對待自己遇到事情的態度。到事情的態度。同樣的人和事,不同的人會有不同的心態,從而采取的行同樣的人和事,不同的人會有不同的心態,從而采取的行動也不一樣,消極的心態只能看到問題,而積極樂觀的心動也不一樣,消極的心態只能看到問題,而積極樂觀的心態在憂患中看到的也是一個機會(兩個秀才趕考)。態在憂患中看到的也是一個機會(兩個秀才趕考)。賣真品賣真品/標真價標真價/送真情送真情/以誠信為本以誠信為本/ /以誠信求生存求發展以誠信求生存求發展團結/求實/優質/高效7(二(二) )成功銷售的十種心態成功銷售的十種心態銷售成功的秘訣銷售成功的秘訣1 1、積極的心態、積極的心態2 2