1、 營營營營 銷銷銷銷 策策策策 劃劃劃劃 管管管管 理理理理 手手手手 冊(cè)冊(cè)冊(cè)冊(cè) 文文檔檔說說明明 編編編編號(hào)號(hào)號(hào)號(hào)：SSSS YYYY SSSS WWWW IIII NNNN - / 0000 6666 批準(zhǔn)簽發(fā)： 審 核 ： 撰稿人 ： 日 期 ： 頁 數(shù) ： 共 頁 執(zhí)行日期： 目 錄 目目 錄錄 . 1 第一章第一章 機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)構(gòu)設(shè)置 . 2 一、一、 組織框架組織框架 . 2 二、崗位職責(zé)說明二、崗位職責(zé)說明 . 3 （一）（一） 營銷策劃中心總監(jiān)崗位職責(zé)說明營銷策劃中心總監(jiān)崗位職責(zé)說明. 3 （二）（二） 營銷策劃中心策劃總監(jiān)（副總監(jiān)）崗位職責(zé)說明營銷策劃中心策劃總監(jiān)（副總監(jiān)）崗位

2、職責(zé)說明 . 4 （三）（三） 營銷策劃中心策劃經(jīng)理崗位職責(zé)說明營銷策劃中心策劃經(jīng)理崗位職責(zé)說明. 4 （四）（四） 營銷策劃中心策劃專員職責(zé)營銷策劃中心策劃專員職責(zé) . 5 （五）（五） 營銷策劃中助理崗位職責(zé)說營銷策劃中助理崗位職責(zé)說明明 . 5 第二章第二章 策劃人員行為規(guī)范（部門審定）策劃人員行為規(guī)范（部門審定） . 5 一、一、 行為規(guī)范要求行為規(guī)范要求 . 5 二、關(guān)于辦公室環(huán)境管理的規(guī)定二、關(guān)于辦公室環(huán)境管理的規(guī)定 . 6 三、關(guān)于員工著裝的要求三、關(guān)于員工著裝的要求 . 6 四、處罰規(guī)定四、處罰規(guī)定 . 6 第三章第三章 管理規(guī)定管理規(guī)定 . 8 一、一、 人事管理人事管理 .

3、 8 二、二、 行政管理行政管理 . 9 三、三、 營銷策劃中心流程管理規(guī)定營銷策劃中心流程管理規(guī)定 . 9 （一）（一） X XX X 公司營銷策劃中心人員招聘流程（附圖）公司營銷策劃中心人員招聘流程（附圖） . 9 （二）簽約項(xiàng)目的通用管理流程（二）簽約項(xiàng)目的通用管理流程 . 9 （三）營銷策劃中心業(yè)務(wù)發(fā)文審批流程（三）營銷策劃中心業(yè)務(wù)發(fā)文審批流程 . 11 （四）營銷策劃中心對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)作（四）營銷策劃中心對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)作 . 15 （五）營銷策劃中心對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)作流程（五）營銷策劃中心對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)作流程 . 16 （六）營銷策劃中心廣告商管理規(guī)定（六）營銷策劃中心廣告商管理規(guī)定 . 16 （七）

4、項(xiàng)目方案和報(bào)告撰寫規(guī)范（七）項(xiàng)目方案和報(bào)告撰寫規(guī)范 . 18 （八）營銷策劃中心行文規(guī)范（詳見公司行文制度）（八）營銷策劃中心行文規(guī)范（詳見公司行文制度） . 18 （九）相關(guān)表格及模版規(guī)范（九）相關(guān)表格及模版規(guī)范 . 18 第四章第四章 與甲方配合與甲方配合 . 20 一、一、 例會(huì)制度例會(huì)制度 . 20 二、二、 合同交接管理合同交接管理 . 20 第五章第五章 管理制度匯編管理制度匯編 . 20 行政人事類行政人事類 . 21 關(guān)于固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定關(guān)于固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定 . 21 辦公用品、清潔用品管理制度辦公用品、清潔用品管理制度 . 28 員工考勤管理制度員工考勤管理制度

5、. 37 營銷策劃中心員工離職管理制度營銷策劃中心員工離職管理制度 . 42 財(cái)務(wù)類財(cái)務(wù)類. 48 預(yù)算管理預(yù)算管理規(guī)定規(guī)定 . 48 檔案管理類檔案管理類 . 49 有關(guān)營銷策劃中心檔案管理的規(guī)定有關(guān)營銷策劃中心檔案管理的規(guī)定. 49 公司行文標(biāo)準(zhǔn)公司行文標(biāo)準(zhǔn) . 63 人員管理類人員管理類 . 71 營銷策劃中心助理考核方案營銷策劃中心助理考核方案 . 71 第一章第一章 機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)構(gòu)設(shè)置 一、組織框架組織框架 二、崗位職責(zé)說明二、崗位職責(zé)說明 （一）（一） 營銷策劃中心總監(jiān)崗位職責(zé)說明營銷策劃中心總監(jiān)崗位職責(zé)說明 指導(dǎo)、審定代理項(xiàng)目的整體營銷策劃方案； 負(fù)責(zé)部門的組建及管理培訓(xùn)工作， 根

6、據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r， 配合人力資源部制定部門人力資源規(guī)劃（招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估、激勵(lì)）工作； 進(jìn)行項(xiàng)目業(yè)務(wù)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，與開發(fā)商建立良好的合作關(guān)系； 配合項(xiàng)目代理合作洽商，并提出市場(chǎng)性策略意見； 依據(jù)公司管理制度建立部門管理細(xì)則，進(jìn)行部門內(nèi)部管理工作。 根據(jù)工作計(jì)劃及崗位進(jìn)行工作部署調(diào)整，負(fù)責(zé)部門內(nèi)各級(jí)員工的工作業(yè)績(jī)考評(píng)工作； 負(fù)責(zé)部門費(fèi)用預(yù)算審核提報(bào)工作； 部門文化建設(shè)工作； 公司各協(xié)作部門間的協(xié)調(diào)工作。 （二）（二） 營銷策劃中心策劃總監(jiān)（副總監(jiān)）崗位職責(zé)說明營銷策劃中心策劃總監(jiān)（副總監(jiān)）崗位職責(zé)說明 市場(chǎng)營銷方案的主要責(zé)任者，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目策劃方案制定工作； 對(duì)合作廣告設(shè)計(jì)單位的提交方案進(jìn)行可行性評(píng)

7、審； 進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)及已確定的推廣方案的執(zhí)行監(jiān)督工作; 合作意向洽商，進(jìn)行相關(guān)媒介公關(guān)聯(lián)絡(luò)，建立良好媒介關(guān)系; 負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃宣傳及實(shí)施階段性效果評(píng)定工作; 公司各部門間相關(guān)協(xié)調(diào)配合工作; 行業(yè)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)工作; 配合部門管理者進(jìn)行部門內(nèi)部人員培訓(xùn)工作; （三）（三） 營銷策劃中心策劃經(jīng)理崗位職責(zé)說明營銷策劃中心策劃經(jīng)理崗位職責(zé)說明 負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣方案的具體策劃及執(zhí)行工作； 制定項(xiàng)目策劃方案執(zhí)行計(jì)劃； 項(xiàng)目策劃方案實(shí)施細(xì)則制訂并督導(dǎo)執(zhí)行； 指導(dǎo)所合作的廣告設(shè)計(jì)公司，根據(jù)公司宣傳目標(biāo)及項(xiàng)目營銷計(jì)劃完成廣告方案策劃設(shè)計(jì)工作； 各類推廣活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算工作； 定期完成階段性宣傳情況報(bào)告； 對(duì)外宣傳

8、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作； 意向合作書擬訂； （四）（四） 營銷策劃中心策劃專員職責(zé)營銷策劃中心策劃專員職責(zé) 進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研及銷售市場(chǎng)信息收集并將相關(guān)數(shù)據(jù)資料。 市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)報(bào)價(jià)及標(biāo)準(zhǔn)咨詢、業(yè)內(nèi)相關(guān)信息資料收集。 協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)及已確定的推廣方案的執(zhí)行工作 銷售反饋信息資料匯總統(tǒng)計(jì)。 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)公文對(duì)接處理工作 （五）（五） 營銷策劃中助理崗位職責(zé)說明營銷策劃中助理崗位職責(zé)說明 協(xié)助營銷策劃中心總監(jiān)進(jìn)行日常部門內(nèi)部行政事務(wù)管理。 協(xié)助營銷策劃中心總監(jiān)按照營銷策劃中心規(guī)范流程管理的要求對(duì)策劃中心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行 培訓(xùn)、監(jiān)督、審核工作 協(xié)助營銷策劃總監(jiān)、策劃總監(jiān)、策劃副總監(jiān)、策劃經(jīng)理處理好

9、項(xiàng)目對(duì)內(nèi)、對(duì)外流轉(zhuǎn)文件規(guī)范模版的使用； 協(xié)助部門進(jìn)行制文階段的校對(duì)工作； 協(xié)助營銷策劃中心總監(jiān)對(duì)策劃中心內(nèi)部業(yè)務(wù)和行政管理是否按規(guī)范流程操作進(jìn)行監(jiān)督，保證規(guī)范在策劃流程中心內(nèi)部體系中的正常運(yùn)作； 按照 營銷策劃中心檔案管理規(guī)定 要求定期對(duì)營銷策劃中心相關(guān)文件進(jìn)行存檔包括編號(hào)、登記、封發(fā)、傳遞及和管理工作； 接受營銷管理中心對(duì)其工作的監(jiān)督、指導(dǎo)； 協(xié)助營銷管理中心助理對(duì)入職人員進(jìn)行營銷策劃中心規(guī)范流程培訓(xùn)； 與公司其他部門的工作溝通和配合及營銷策劃中心總監(jiān)安排的其他工作。 第二章第二章 策劃人員行為規(guī)范（部門審定）策劃人員行為規(guī)范（部門審定） 一、一、 行為規(guī)范要求行為規(guī)范要求 1 、 遵守國家

10、法律、法規(guī)。 2 、 關(guān)心公司，熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德； 3 、 準(zhǔn)時(shí)上班，不準(zhǔn)遲到、早退和曠工； 4 、 員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不得以任何理由、任何形式上網(wǎng)玩游戲、聊天等非工作之外的事情； 5 、 不允許長時(shí)間（5 分鐘以上）接打私人電話；嚴(yán)禁在工作期間嬉笑打鬧和聚眾聊天，或非工作因素與其他部門人員、朋友進(jìn)行長時(shí)間電話交流。 6 、 在與開發(fā)商（客戶）進(jìn)行業(yè)務(wù)談判、提報(bào)、業(yè)務(wù)交流等過程中，必須保持謙虛謹(jǐn)慎、專業(yè)誠信、有理有節(jié)的務(wù)實(shí)態(tài)度，不得以任何理由和任何形式攻擊開發(fā)商（客戶） 、消極對(duì)待開發(fā)商（客戶）以及破壞雙方商業(yè)合作基礎(chǔ)的行為發(fā)生； 7 、 服從上級(jí)工作安排，尊重上

11、級(jí)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)決杜絕對(duì)他人的隨意不良議論； 8 、 具有團(tuán)隊(duì)精神，友愛互助，以公司整體形象和利益為首要考慮因素。 二、關(guān)于辦公室環(huán)境管理的規(guī)定二、關(guān)于辦公室環(huán)境管理的規(guī)定 辦公室環(huán)境必須保持干凈整潔、不得隨意堆放雜物、張貼圖紙、掛放衣物； 在辦公室就餐完畢后，需及時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地清理； 保持辦公室空氣的清新，對(duì)出現(xiàn)異味進(jìn)行及時(shí)的處理和排放； 下班后，必須關(guān)好燈、關(guān)好門窗、空調(diào)設(shè)備及辦公電腦設(shè)備； 三、關(guān)于員工著裝的要求三、關(guān)于員工著裝的要求 工作期間，員工不得穿過于前衛(wèi)或另類的休閑裝；凡遇重要商務(wù)活動(dòng)，其參加人必須著正裝； 在正常工作時(shí)段內(nèi)，女員工不得穿拖鞋以及近似拖鞋的鞋； 在正常工作時(shí)段內(nèi)，女

12、員工不得過于濃裝艷抹和佩帶過多的首飾項(xiàng)鏈； 在正常工作時(shí)段內(nèi)，男員工不得以任何理由蓄留長發(fā)、胡須； 在正常工作時(shí)段內(nèi)，男員工不得穿短庫與拖鞋； 正常工作時(shí)段內(nèi)，員工著裝須干凈整潔。 四、處罰規(guī)定四、處罰規(guī)定 對(duì)違反本規(guī)章要求的，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，視情節(jié)輕重處以最低人民幣 1 0 元，最高 1 0 0 元的罰款； 處罰通知單下達(dá)后三日內(nèi)， 當(dāng)事人須將罰款交至營銷策劃中心助理處， 罰款用于部門活動(dòng)基金； 對(duì)違反本規(guī)章相關(guān)規(guī)定，造成公司相關(guān)費(fèi)用損失的，其責(zé)任人須自行承擔(dān)，并于公司規(guī)定的期限內(nèi)上繳公司財(cái)務(wù)部； 對(duì)違反多項(xiàng)規(guī)定的，處罰采用累加制 。 附件：處罰單附件：處罰單 X XX X 營銷策劃中心員工處罰

13、單營銷策劃中心員工處罰單 姓名： 所屬部門： 職位： 違紀(jì)日期： 過失內(nèi)容： （可附后） 營銷策劃中心處理意見： 書面警告 記過處分 記大過處分 解除勞動(dòng)合同 罰款 賠償 扣工資 扣獎(jiǎng)金 經(jīng)理簽字： 年 月 日 營銷管理中心處理意見： 經(jīng)理簽字： 年 月 日 人力資源部處理意見： 行政處罰：書面警告 記過處分 記大過處分 解除勞動(dòng)合同 經(jīng)濟(jì)處罰：罰款 元 賠償 元 扣工資 元 扣獎(jiǎng)金 元 經(jīng)理簽字： 年 月 日 員工本人簽字確認(rèn)： 年 月 日 總經(jīng)理意見： 總經(jīng)理簽字： 年 月 日 營銷管理中心留存 營銷策劃中心員工處罰單營銷策劃中心員工處罰單 ( 部門) ( 崗位) ( 姓名) 于 年 月

14、日違反公司制度, 按照 公司的有關(guān)規(guī)定給予 處分, 并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰 元。 人力資源部 年 月 日 C c : 人力資源部 營銷策劃中心員工處罰單營銷策劃中心員工處罰單 ( 部門) ( 崗位) ( 姓名) 于 年 月 日違反公司制度, 按照 公司的有關(guān)規(guī)定給予 處分, 并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰 元。 人力資源部 年 月 日 C c : 財(cái)務(wù)部 營銷策劃中心員工處罰單營銷策劃中心員工處罰單 ( 部門) ( 崗位) ( 姓名) 于 年 月 日違反公司制度, 按照 公司的有關(guān)規(guī)定給予 處分, 并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰 元。 人力資源部 年 月 日 C c : 員工本人 第三章第三章 管理規(guī)定管理規(guī)定 一、一、 人事管理人

15、事管理 （一）考勤管理 詳見公司管理制度匯編之員工考勤管理制度 駐場(chǎng)營銷策劃中心人員考勤統(tǒng)一由現(xiàn)場(chǎng)銷控進(jìn)行管理。 如有特殊情況需在現(xiàn)場(chǎng)銷控處登記，未及時(shí)登記按曠工處理。 禁止考勤代簽行為。 二、二、 行政管理行政管理 （一）例會(huì)制度 營銷策劃中心實(shí)行每周例會(huì)制度，即每周周五下午 1 4 ：0 0由營銷策劃中心總監(jiān)主持，營銷策劃中心助理記錄。 營銷策劃中心全體參加，如有特殊原因不能參加需提前向策劃總監(jiān)請(qǐng)示，并在營銷策劃中心助理處登記，否則策劃總監(jiān)處以 1 0 0 元罰款，策劃經(jīng)理處以 5 0 元罰款，策劃專員處以 2 0 元罰款。 （二）現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度 駐場(chǎng)策劃每周與現(xiàn)場(chǎng)銷售體在銷售經(jīng)理和策劃經(jīng)理

16、共同主持下，召開現(xiàn)場(chǎng)溝通會(huì)。具體時(shí)間由銷售經(jīng)理和策劃經(jīng)理共同商定，策劃專員做會(huì)議紀(jì)要。 每周現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)紀(jì)要，按營銷策劃中心檔案管理制度要求遞交營銷策劃中心助理存檔。 三、三、 營銷策劃中心流程管理規(guī)定營銷策劃中心流程管理規(guī)定 （一）（一） X XX X 公司營銷策劃中心人員招聘流程（附圖）公司營銷策劃中心人員招聘流程（附圖） 行政人事部行政人事部營銷策劃中心總監(jiān)營銷策劃中心總監(jiān)策劃總監(jiān)策劃總監(jiān)初試初試復(fù)試復(fù)試行政人事部行政人事部策劃總監(jiān)策劃總監(jiān)策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理初試初試復(fù)試復(fù)試行政人事部行政人事部策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理策劃專員策劃專員初試初試復(fù)試復(fù)試營銷策劃中心人員招聘流程圖營銷策劃中心人員招聘流程圖營

17、銷策劃中心助理向行政人事部提交營銷策劃中心人員招聘申請(qǐng)單營銷策劃中心助理向行政人事部提交營銷策劃中心人員招聘申請(qǐng)單申請(qǐng)申請(qǐng)申請(qǐng)申請(qǐng)申請(qǐng)申請(qǐng) （二）簽約項(xiàng)目的通用管理流程（二）簽約項(xiàng)目的通用管理流程 一、項(xiàng)目啟動(dòng)階段工作一、項(xiàng)目啟動(dòng)階段工作 項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，安排項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)（含指定項(xiàng)目秘書） ，并下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書。 項(xiàng)目組成員獲取項(xiàng)目組資料（從甲方、從市場(chǎng)部人員，或者 X X 公司從顧問公司前期定位項(xiàng)目組） 。 二、項(xiàng)目執(zhí)行階段工作二、項(xiàng)目執(zhí)行階段工作 項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)把控重要項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的方向和效果、負(fù)責(zé)重要階段性方案和報(bào)告的評(píng)審、預(yù)算及費(fèi)用支出的控制和項(xiàng)目運(yùn)作的流程性評(píng)審。

18、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確項(xiàng)目組內(nèi)部的分工任務(wù)。 項(xiàng)目組與甲方溝通會(huì)議：甲方溝通配合機(jī)制的確立；甲方運(yùn)作要求的明確；項(xiàng)目資料的進(jìn)一步獲取。 項(xiàng)目組分解執(zhí)行階段性任務(wù)、提交階段性報(bào)告并督促甲方顧問費(fèi)用及銷售代理傭金的結(jié)算工作。 三、項(xiàng)目收尾階段工作三、項(xiàng)目收尾階段工作 項(xiàng)目組完成項(xiàng)目最終成果匯報(bào)/ 結(jié)案撤場(chǎng)工作，提交項(xiàng)目方案報(bào)告終稿/ 結(jié)案報(bào)告，完成項(xiàng)目總結(jié)，并把項(xiàng)目資料進(jìn)行整理及存檔。 項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目最終成果的評(píng)審 四、項(xiàng)目結(jié)束四、項(xiàng)目結(jié)束 項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)主持項(xiàng)目總結(jié)及評(píng)審會(huì)議，主導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與績(jī)效考評(píng)。 （三）營銷策劃中心業(yè)務(wù)發(fā)文審批流程（三）營銷策劃中心業(yè)務(wù)發(fā)文審批流程 一、目的一、

19、目的 規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作方案發(fā)文審批流程。 保證發(fā)文的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、專業(yè)性。 二、二、 各類文件審批程序（依文件重要性分為各類文件審批程序（依文件重要性分為 AA 、BB 、CC 、DD 四類文件，分別對(duì)應(yīng)不同審批流程）四類文件，分別對(duì)應(yīng)不同審批流程） （一）（一） 制文階段制文階段 1 、 擬稿 （1 ） 擬稿人員：策劃專員或策劃經(jīng)理 （2 ） 擬稿要求： 準(zhǔn)確反映客觀實(shí)際情況； 正確體現(xiàn)發(fā)文部門的意圖； 按照公司規(guī)定格式； 填寫發(fā)文擬稿紙。 2 、 核稿 （1 ） 核稿人員：策劃經(jīng)理 3 、 校對(duì) （1 ） 校對(duì)人員：策劃專員或營銷策劃中心助理 （2 ） 校對(duì)重點(diǎn)：文件格式、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)以及錯(cuò)字錯(cuò)

20、詞。 4 、 復(fù)核 （1 ） 復(fù)核人員：策劃經(jīng)理/ 策劃總監(jiān)/ 副總監(jiān) 5 、 會(huì)審 （1 ） 會(huì)審人員：策劃總監(jiān)或營銷策劃中心總監(jiān) （2 ） 6 、 審定 （1 ） 審定人員：營銷策劃中心總監(jiān) 7 、 簽發(fā) （1 ） 簽發(fā)人員：根據(jù)文件類型不同，按審批程序圖進(jìn)行簽發(fā)。 （二）制發(fā)階段（二）制發(fā)階段 1 、編號(hào) （2 ） 按照項(xiàng)目文件檔案管理辦法有關(guān)編號(hào)規(guī)定進(jìn)行編號(hào)。 2 、登記 （3 ） 文件登記的內(nèi)容一般包括文件字號(hào)、文件標(biāo)題、發(fā)往單位、件數(shù)、金額（一般合 同中涉及此項(xiàng)） 。 （4 ） 填寫發(fā)出文件登記表。 3 、 封發(fā) （1 ） 主要工作：點(diǎn)份、寫封、填寫回簽單據(jù)、封裝 4 、 傳遞 5

21、 、 其他： （1 ） 制發(fā)階段各流程應(yīng)由專人負(fù)責(zé)（營銷策劃中心助理） ，這樣可避免各環(huán)節(jié)銜接中出現(xiàn)的問題。 （2 ） 所有我公司簽字蓋章文件發(fā)出后如需更改或者作廢，必須在交予對(duì)方更新文件時(shí)將作廢文件換回。作廢文件交公司營銷管理中心根據(jù)我檔案管理規(guī)定進(jìn)行銷毀。 三、三、 文件對(duì)應(yīng)審批流程文件對(duì)應(yīng)審批流程 編號(hào)編號(hào) 文件名稱文件名稱 等級(jí)等級(jí) 備注備注 11 開發(fā)策略、營銷推廣及招商策劃報(bào)告 A 22 項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（住宅/ 商業(yè)/ 寫字樓） A 33 項(xiàng)目定位報(bào)告（住宅/ 商業(yè)/ 寫字樓） A 44 項(xiàng)目營銷推廣/ 招商報(bào)告 A 55 項(xiàng)目營銷策劃報(bào)告（住宅/ 寫字樓/ 商業(yè)） A 66 項(xiàng)

22、目整體營銷推廣報(bào)告（住宅/ 寫字樓/ 商業(yè)） A 77 年度銷售策略報(bào)告（住宅/ 寫字樓/ 商業(yè)） A 88 年度推廣工作計(jì)劃 A 99 廣告合同書 A 1 01 0 項(xiàng)目?jī)r(jià)格體系及階段調(diào)整策略 A 1 11 1 推廣執(zhí)行方案 A 1 21 2 項(xiàng)目銷售結(jié)案報(bào)告 A 1 31 3 項(xiàng)目車位銷售方案 B 1 41 4 建議類文件（售樓處/ 樣板間/ 園林/ 大堂/工地圍墻/ 景觀/ 建筑內(nèi)部公共空間設(shè)計(jì)/建筑外立面） B 1 51 5 階段推廣計(jì)劃 B 1 61 6 項(xiàng)目推廣調(diào)整建議 B 1 71 7 項(xiàng)目推廣宣傳計(jì)劃 B 1 81 8 項(xiàng)目開盤推廣方案 B 1 91 9 售樓處/ 樣板間裝修/

23、 設(shè)計(jì)/ 包裝方案 B 2 02 0 答客問（住宅/ 寫字樓） B 2 12 1 階段性各專業(yè)公司的招標(biāo)函（廣告公司） C 2 22 2 階段性廣告推廣策略 C 2 32 3 階段性媒體推廣策略 C 2 42 4 階段性項(xiàng)目活動(dòng)方案 C 2 52 5 設(shè)計(jì)建議書( 沙盤/ 效果圖/ 戶型圖/ 平面廣告設(shè)計(jì)/ V I 系統(tǒng)/ 網(wǎng)站) D 2 62 6 階段性媒體推廣效果總結(jié) D 2 72 7 項(xiàng)目促銷方案 D （四）營銷策劃中心對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)作（四）營銷策劃中心對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)作 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目收尾項(xiàng)目收尾項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目結(jié)束評(píng)審委員會(huì)評(píng)審委員會(huì)市場(chǎng)部市場(chǎng)部策劃部策劃部銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)營

24、銷管理中心營銷管理中心人事行政部人事行政部主持項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)主持項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)確定項(xiàng)目啟動(dòng)的各項(xiàng)計(jì)劃安排確定項(xiàng)目啟動(dòng)的各項(xiàng)計(jì)劃安排重要項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的方向性把控重要項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的方向性把控重要階段性方案和報(bào)告的評(píng)審重要階段性方案和報(bào)告的評(píng)審預(yù)算及費(fèi)用支出的控制預(yù)算及費(fèi)用支出的控制項(xiàng)目動(dòng)作的流程性評(píng)審項(xiàng)目動(dòng)作的流程性評(píng)審項(xiàng)目最終成果的評(píng)審項(xiàng)目最終成果的評(píng)審項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核評(píng)估主導(dǎo)項(xiàng)目總結(jié)主導(dǎo)項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目最終成果的評(píng)審項(xiàng)目最終成果的評(píng)審項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核評(píng)估主導(dǎo)項(xiàng)目總結(jié)主導(dǎo)項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議召開項(xiàng)目組成員安排（建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）項(xiàng)目組成員安排（建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

25、）下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書分階段工作進(jìn)度計(jì)劃安排分階段工作進(jìn)度計(jì)劃安排與甲方密切溝通與甲方密切溝通市調(diào)、初步定位報(bào)告的撰寫市調(diào)、初步定位報(bào)告的撰寫項(xiàng)目提案項(xiàng)目提案/投標(biāo)投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及績(jī)效考核項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及績(jī)效考核項(xiàng)目資料的存檔及交接項(xiàng)目資料的存檔及交接項(xiàng)目總結(jié)及評(píng)審會(huì)議項(xiàng)目總結(jié)及評(píng)審會(huì)議項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)召開營銷及銷售策略研討營銷及銷售策略研討項(xiàng)目資料庫建檔項(xiàng)目資料庫建檔與甲方工作溝通會(huì)議與甲方工作溝通會(huì)議營銷及銷售方案的制定營銷及銷售方案的制定銷售道具的準(zhǔn)備銷售道具的準(zhǔn)備售樓處選址、設(shè)計(jì)、建設(shè)和包裝售樓處選址、設(shè)計(jì)、建設(shè)和包裝各專業(yè)公司的比選確定各專業(yè)公司的比選確定 VI系統(tǒng)設(shè)

26、計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開盤期活動(dòng)、推廣方案開盤期活動(dòng)、推廣方案項(xiàng)目結(jié)案準(zhǔn)備項(xiàng)目結(jié)案準(zhǔn)備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及績(jī)效考核項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及績(jī)效考核銷售籌備中銷售籌備中.與甲方工作溝通會(huì)議與甲方工作溝通會(huì)議銷售籌備銷售籌備進(jìn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng) 開盤（內(nèi)部認(rèn)購）開盤（內(nèi)部認(rèn)購）正常銷售正常銷售尾盤銷售尾盤銷售入?。ê笃诳头┤胱。ê笃诳头┙Y(jié)案撤場(chǎng)結(jié)案撤場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及績(jī)效考核項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及績(jī)效考核項(xiàng)目組人員計(jì)劃及招聘項(xiàng)目組人員計(jì)劃及招聘項(xiàng)目質(zhì)量和績(jī)效考評(píng)方案制定項(xiàng)目質(zhì)量和績(jī)效考評(píng)方案制定項(xiàng)目資料庫建檔項(xiàng)目資料庫建檔成本控制、質(zhì)量控制要求成本控制、質(zhì)量控制要求與甲方工作溝通會(huì)議與甲方工作溝通會(huì)議費(fèi)用及傭金的對(duì)帳結(jié)算費(fèi)用及傭金的對(duì)帳結(jié)算合

27、同交接管理合同交接管理現(xiàn)場(chǎng)日常行政事務(wù)的監(jiān)督管理現(xiàn)場(chǎng)日常行政事務(wù)的監(jiān)督管理銷售隊(duì)伍的組建與培訓(xùn)銷售隊(duì)伍的組建與培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核制定銷售現(xiàn)場(chǎng)管理手冊(cè)制定銷售現(xiàn)場(chǎng)管理手冊(cè)項(xiàng)目結(jié)案準(zhǔn)備項(xiàng)目結(jié)案準(zhǔn)備銷售數(shù)據(jù)甲方確認(rèn)銷售數(shù)據(jù)甲方確認(rèn)傭金對(duì)帳結(jié)算傭金對(duì)帳結(jié)算固定資產(chǎn)工作交接固定資產(chǎn)工作交接項(xiàng)目資料的整理歸檔項(xiàng)目資料的整理歸檔人員招聘儲(chǔ)備人員招聘儲(chǔ)備人員培訓(xùn)及考核人員培訓(xùn)及考核現(xiàn)場(chǎng)家具、辦公設(shè)備、辦公用品的配置與領(lǐng)用現(xiàn)場(chǎng)家具、辦公設(shè)備、辦公用品的配置與領(lǐng)用現(xiàn)場(chǎng)電話、網(wǎng)絡(luò)的配置現(xiàn)場(chǎng)電話、網(wǎng)絡(luò)的配置現(xiàn)場(chǎng)人員的工牌、名片的制作現(xiàn)場(chǎng)人員的工牌、名片的制作銷售團(tuán)隊(duì)人員的調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)人員的調(diào)整現(xiàn)

28、場(chǎng)辦公家具、設(shè)備、道具的清理并清點(diǎn)入庫現(xiàn)場(chǎng)辦公家具、設(shè)備、道具的清理并清點(diǎn)入庫現(xiàn)場(chǎng)辦公家具、設(shè)備、道具的清理并清點(diǎn)入庫現(xiàn)場(chǎng)辦公家具、設(shè)備、道具的清理并清點(diǎn)入庫項(xiàng)目拓展獲取項(xiàng)目線索獲取項(xiàng)目線索項(xiàng)目可行性預(yù)測(cè)項(xiàng)目可行性預(yù)測(cè)提交項(xiàng)目提案提交項(xiàng)目提案銷售籌備中銷售籌備中. （五）營銷策劃中心對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)作流程（五）營銷策劃中心對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)作流程 一、一、營銷策劃中心與項(xiàng)目甲方業(yè)務(wù)協(xié)作流程營銷策劃中心與項(xiàng)目甲方業(yè)務(wù)協(xié)作流程 目的：加強(qiáng)營銷策劃中心與甲方的密切溝通，準(zhǔn)確掌握甲方意圖，從而促進(jìn)項(xiàng)目的整體運(yùn)作。 協(xié)作流程：詳見項(xiàng)目通用管理流程及例會(huì)制度 二、營銷策劃中心與外地分公司業(yè)務(wù)協(xié)作規(guī)定二、營銷策劃中心與外

29、地分公司業(yè)務(wù)協(xié)作規(guī)定 1 、目的：提高工作效率，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)作與監(jiān)督。 2 、適用范圍：營銷策劃中心外地策劃組 3 、直屬上級(jí)：外地分公司總經(jīng)理 4 、監(jiān)督管理：營銷策劃中心總監(jiān)、營銷管理中心 5 、具體規(guī)定： 外地策劃組管理人員（策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān)）實(shí)行營銷策劃中心委派制。 外地策劃助理本土制。 外地策劃組所有人員具體工作直接接受分公司總經(jīng)理安排。 外地策劃組績(jī)效考核由分公司參考總部相關(guān)制度自行制定，但須在總部備案。 6 、分公司對(duì)策劃組管理人員進(jìn)行調(diào)整需向總部營銷策劃中心提交人員調(diào)整申請(qǐng)單 ， 營銷策劃中心根據(jù)具體情況及時(shí)溝通調(diào)整。 7 、營銷策劃中心總監(jiān)、營銷管理中心對(duì)外地分公司策劃組實(shí)行

30、指導(dǎo)、監(jiān)督。 （六）營銷策劃中心廣告商管理規(guī)定（六）營銷策劃中心廣告商管理規(guī)定 目的：通過招投標(biāo)形式公平、公證選擇最適合項(xiàng)目廣告合作商 適用范圍： 1 、我司代理項(xiàng)目合同營銷推廣費(fèi)用實(shí)行大包項(xiàng)目 22 、 甲方不介入、不指定廣告合作商的項(xiàng)目 管理規(guī)定： 一、 營銷策劃中心具體項(xiàng)目組設(shè)定招商目標(biāo) 二、 成立招標(biāo)小組，由營銷策劃中心項(xiàng)目策劃經(jīng)理牽頭，市場(chǎng)部媒介主管配合完成招標(biāo)內(nèi)容（標(biāo)書）起草，營銷管理中心經(jīng)理監(jiān)管執(zhí)行進(jìn)度。 三、 廣告商選擇，由營銷策劃中心、市場(chǎng)部媒介主管推薦選擇 四、 廣告商選擇標(biāo)準(zhǔn)： 1 . 參與招投標(biāo)廣告商至少 3 家以上。 2 . 3 .3 . 參與招投標(biāo)廣告商運(yùn)做類似項(xiàng)目

31、成功案例至少兩個(gè)項(xiàng)目。 4 . 注冊(cè)資金 元。 5 . 發(fā)標(biāo) 6 . 評(píng)標(biāo)：營銷策劃中心總監(jiān)、項(xiàng)目策劃經(jīng)理、市場(chǎng)部媒介主管、 銷售副總、銷售經(jīng)理對(duì)其專業(yè)進(jìn)行評(píng)定，營銷管理中心經(jīng)理對(duì)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控。 決策：公司總經(jīng)理決策 五、 協(xié)議簽署：項(xiàng)目策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)議起草、營銷管理中心審核，報(bào)總經(jīng)理簽署。 附圖：附圖： 營銷策劃中心廣告商招投標(biāo)管理流程圖：營銷策劃中心廣告商招投標(biāo)管理流程圖： （七）項(xiàng)目方案和報(bào)告撰寫規(guī)范（七）項(xiàng)目方案和報(bào)告撰寫規(guī)范 （八）營銷策劃中心行文規(guī)范（詳見公司行文制度）（八）營銷策劃中心行文規(guī)范（詳見公司行文制度） （九）相關(guān)表格及模版規(guī)范（九）相關(guān)表格及模版規(guī)范 一、項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作

32、流程中的流程表單文件 二、項(xiàng)目方案的標(biāo)準(zhǔn)化模板 第四章第四章 與甲方配合與甲方配合 一、一、 例會(huì)制度例會(huì)制度 1 、策劃經(jīng)理與甲方確定每周例會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)； 2 、策劃經(jīng)理與甲方確定例會(huì)的參會(huì)人員及相互溝通環(huán)節(jié)。 二、二、 合同交接管理合同交接管理 三、三、 1 、策劃經(jīng)理與甲方確定合同備案相關(guān)人員； 2 、營銷策劃中心助理與甲方合同備案人員做好合同交接手續(xù)； 第五章第五章 管理制度匯編管理制度匯編 行政人事類行政人事類 關(guān)于固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定關(guān)于固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定 （一）（一）目的目的 為建立公司固定資產(chǎn)規(guī)范的管理秩序，落實(shí)管理責(zé)任制，不斷優(yōu)化公司固定資產(chǎn)的資源配置，特制定本規(guī)定。

33、 （二）固定資產(chǎn)管理原則（二）固定資產(chǎn)管理原則 1 、 公司固定資產(chǎn)管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，合理調(diào)配，誰使用、誰負(fù)責(zé)、誰損壞、誰賠償”的原則，做到人各有責(zé)、物各有帳、帳帳相符、帳物相符； 2 、 行政部是公司固定資產(chǎn)的管理部門，負(fù)責(zé)全公司范圍內(nèi)固定資產(chǎn)采購、供應(yīng)、調(diào)配、報(bào)廢、清查、記帳等工作； 3 、 財(cái)務(wù)部是公司固定資產(chǎn)管理的綜合反映和監(jiān)督部門； 4 、 建立全公司固定資產(chǎn)各使用部門相應(yīng)的崗位責(zé)任制，簽訂崗位責(zé)任書（見附頁）做到責(zé)權(quán)分明，層層負(fù)責(zé)； 5 、 固定資產(chǎn)的管理工作應(yīng)貫徹勤儉精神，應(yīng)修舊利廢，做到少花錢多辦事，物盡其用，減少閑置、浪費(fèi)和損壞，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的作用； 6 、

34、固定資產(chǎn)管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理交接手續(xù)。 （一）（一） 固定資產(chǎn)范圍劃分固定資產(chǎn)范圍劃分 1、 單位價(jià)值在 1 0 0 0 元以上，使用年限在一年以上的設(shè)備； 2、 單位價(jià)值雖達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但耐用時(shí)間在一年以上的同類設(shè)備； 3、 具體范圍以財(cái)務(wù)部劃分為準(zhǔn)。 （二）（二） 固定資產(chǎn)各相關(guān)部門承擔(dān)的職責(zé)固定資產(chǎn)各相關(guān)部門承擔(dān)的職責(zé) 1 、 行政部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的采購、驗(yàn)收、入庫、編號(hào)、供應(yīng)、調(diào)配、報(bào)廢等工作； 2 、 行政部和財(cái)務(wù)部各執(zhí)一份固定資產(chǎn)的賬目，兩部門應(yīng)保證帳目相符； 3 、 固定資產(chǎn)使用部門負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的使用、日常管理和維護(hù)。 （三）（三） 固定資產(chǎn)具體管理辦法固定資產(chǎn)具體管理辦法

35、1 、 固定資產(chǎn)的申請(qǐng)采購 （1 ）使用部門選購固定資產(chǎn)的原則應(yīng)考慮到適用性、可靠性、節(jié)能性、環(huán)保性、耐用性、經(jīng)濟(jì)性、靈活性等。 （2 ）固定資產(chǎn)的采購程序： a ) 各使用部門根據(jù)需要填制固定資產(chǎn)采購申請(qǐng)表并詳細(xì)注明物品的規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、參考價(jià)格、使用日期等報(bào)行政部進(jìn)行核實(shí)。 b ) 根據(jù)行政部核實(shí)是否需要，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 c ) 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)意見，由行政部負(fù)責(zé)，使用部門派人協(xié)助參與購買。 d ) e ) 對(duì)于直接由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的部門，可自行購買但必須本著先入庫后使用的原則，其費(fèi)用由 部門支出。 2 、 固定資產(chǎn)的驗(yàn)收、入庫、出庫、使用 （1 ）驗(yàn)收：固定資產(chǎn)購入后，應(yīng)組織購置人員、使用

36、人員、使用部門領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部門和固定資產(chǎn)管理人員共同參加驗(yàn)收，其中購入單價(jià)在 1 萬元以上的，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參加驗(yàn)收，并簽注驗(yàn)收意見。 （2 ）入庫：填寫入庫單 （一式三聯(lián)，購置人員一份、財(cái)務(wù)部一份、行政部留存一份） ，行政部與財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)處理賬目。 （3 ）貴重設(shè)備的說明書、操作書、圖紙、照片、合格證書等資料，應(yīng)交行政部保管沒，使用部門可索取復(fù)印件。 （4 ）出庫：使用部門領(lǐng)用固定資產(chǎn)時(shí)，需到行政部辦理出庫手續(xù)，由各部門秘書或部門負(fù)責(zé)人在 出庫單上簽字后，方可領(lǐng)用。 （5 ）使用：各部門都要建立起固定資產(chǎn)管理崗位責(zé)任制，做到責(zé)權(quán)分明；各使用部門或個(gè)人在固定資產(chǎn)的管理、使用、保管、維護(hù)等工作上對(duì)行政

37、部負(fù)責(zé)，必須建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳，接受行政部管理和財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)。 3 、 固定資產(chǎn)的報(bào)損、報(bào)廢 （1 ）凡需正常報(bào)損、報(bào)廢的固定資產(chǎn)，由使用部門填寫固定資產(chǎn)報(bào)損、報(bào)廢報(bào)告單 ，經(jīng)行政部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交使用部門和行政部、財(cái)務(wù)部同時(shí)銷帳。 （2 ）對(duì)已批準(zhǔn)報(bào)廢的固定資產(chǎn)，由行政部及時(shí)進(jìn)行變價(jià)出售、轉(zhuǎn)讓或維修，變價(jià)款應(yīng)如數(shù)上交財(cái)務(wù)部，其他部門不得隨意變價(jià)出售。 4 、 固定資產(chǎn)的賠償 （1 ）若在固定資產(chǎn)使用期限（一般以 5 年計(jì)）內(nèi)造成的人為損壞、丟失或其他事故時(shí)，責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)查明原因，由損壞者自行承擔(dān)維修費(fèi)，無法維修的，視具體情況按原價(jià)進(jìn)行賠償或按折舊后的價(jià)值賠償。 （2 ）若固定資產(chǎn)丟失

38、，視具體情況按原價(jià)進(jìn)行賠償或按折舊后的價(jià)值賠償。 5 、 其他 （1 ）對(duì)使用部門長期閑置或不再繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)，經(jīng)使用部門申請(qǐng)，行政部同意，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可調(diào)入所需部門使用或變價(jià)處理。 （2 ）設(shè)備調(diào)出時(shí)，有關(guān)資料同時(shí)移交，并報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部辦理記帳。 （3 ）公司固定資產(chǎn)不允許外借，特殊情況經(jīng)使用部門、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案。如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。 （4 ）固定資產(chǎn)管理人員崗位調(diào)整或離職時(shí)，相應(yīng)的固定資產(chǎn)管理及賬目應(yīng)當(dāng)進(jìn)行交接，新管理人員應(yīng)根據(jù)行政部或財(cái)務(wù)部的賬目為準(zhǔn)，與原管理人重新核對(duì)固定資產(chǎn)數(shù)量及帳目，核對(duì)無誤后，原固定資產(chǎn)管理人方可調(diào)職或離職，新管理人重新填寫責(zé)任書 。 （

39、四）（四） 固定資產(chǎn)的清查、盤點(diǎn)固定資產(chǎn)的清查、盤點(diǎn) 1、 固定資產(chǎn)清查、盤點(diǎn)每年進(jìn)行一次。行政部或財(cái)務(wù)部應(yīng)提出具體清查方案和各種清查表格。 2、 行政部使用部門每年核對(duì)一次固定資產(chǎn)臺(tái)帳。 3、 行政部每年填報(bào)公司固定資產(chǎn)收、付、余報(bào)表，年末填報(bào)固定資產(chǎn)公司內(nèi)部分布表，如和財(cái)務(wù)處總帳數(shù)字不符，雙方應(yīng)及時(shí)查找原因并調(diào)整帳務(wù)。 4、 全公司各部門負(fù)責(zé)人都應(yīng)協(xié)助管理部門做好固定資產(chǎn)的清查、核對(duì)工作。 5、 清查、核對(duì)中發(fā)現(xiàn)與帳面不相符的或已毀損的固定資產(chǎn)，應(yīng)由使用部門查明原因并分別列出名稱、數(shù)量、 原價(jià)、毀損原因等，按固定資產(chǎn)管理中的報(bào)損、報(bào)廢程序辦理。 （五）（五） 其他其他 1、 本制度自下發(fā)之

40、日起執(zhí)行 2、 行政部有對(duì)本制度有最終解釋權(quán) 附件 1 固定資產(chǎn)采購申請(qǐng)表 附件 2 固定資產(chǎn)保管責(zé)任書 附件 3 固定資產(chǎn)報(bào)損、報(bào)廢單 附件 1 固定資產(chǎn)采購申請(qǐng)單固定資產(chǎn)采購申請(qǐng)單 部門：部門： 姓名：姓名： 日期：日期： 購 買 明 細(xì) 序號(hào)序號(hào) 物品名稱物品名稱 規(guī)格規(guī)格 數(shù)量數(shù)量 總計(jì)總計(jì) 購買原因購買原因 到位日期到位日期 備注： 簽字： 日期： 部門經(jīng)理批署： 簽字： 日期： 行政經(jīng)理批署： 簽字： 日期： 分管副總批署： 簽字： 日期： 附件 2 固定資產(chǎn)責(zé)任書固定資產(chǎn)責(zé)任書 各部門負(fù)責(zé)人及固定資產(chǎn)管理者應(yīng)簽署本責(zé)任書，并認(rèn)真履行本責(zé)任書中所明確的相應(yīng)職責(zé)。 本人應(yīng)具備相應(yīng)的固

41、定資產(chǎn)維護(hù)常識(shí)和使用技能。 1 . 應(yīng)相應(yīng)建立必要的部門管理細(xì)則，確保固定資產(chǎn)正常運(yùn)行。 2 . 應(yīng)自覺承擔(dān)固定資產(chǎn)的日常維護(hù)工作，固定資產(chǎn)的存放應(yīng)安全可靠，有明確的安全措施并保證落實(shí)。 3 . 4 . 管理人員將不定期地對(duì)固定資產(chǎn)的使用和維護(hù)情況進(jìn)行檢查、記錄，并及時(shí)將情況反饋給行政部，并應(yīng)自覺接受相應(yīng)的管理。 5 . 固定資產(chǎn)僅供本部門使用，不得挪作他用或自行轉(zhuǎn)借。 6 . 固定資產(chǎn)出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知行政部，嚴(yán)禁自行拆卸或自行找維修人員維護(hù)。 7 . 對(duì)于固定資產(chǎn)的使用維護(hù)情況，行政部將根據(jù)日常檢查記錄及期末核查情況，對(duì)認(rèn)真履行本責(zé)任書的人員或部門，予以相應(yīng)的表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反相應(yīng)管理規(guī)定

42、的人員或部門予以批評(píng)，造成人為損壞、丟失的，根據(jù)公司相應(yīng)管理辦法處理。 8 . 本人同意遵守上述各項(xiàng)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。仩 固定資產(chǎn)管理人簽字：固定資產(chǎn)管理人簽字： 年年 月月 日日 所屬部門主管簽字：所屬部門主管簽字： 年年 月月 日日 注：此件一式叁份，部門主管留存一份，固定資產(chǎn)管理人一份，行政部存檔一份 附件 3 固固 定定 資資 產(chǎn)產(chǎn) 報(bào)報(bào) 損損 報(bào)報(bào) 廢廢 單單 部門：部門： 填表人：填表人： 填表日期：填表日期：2 0 02 0 0 年年 月月 日日 序序號(hào)號(hào) 物品名稱物品名稱 規(guī)格型號(hào)規(guī)格型號(hào) 品牌品牌 數(shù)量數(shù)量 購買購買價(jià)格價(jià)格 購買日期購買日期 備注（報(bào)損或報(bào)廢）備

43、注（報(bào)損或報(bào)廢） 1 2 3 4 5 6 合計(jì)（大寫） 事 件 說 明 部門主管處理意見： 簽字： 日期： 行政部處理意見： 簽字： 日期： 財(cái)務(wù)部處理意見： 簽字： 日期： 公司副總批署： 簽字： 日期： 辦公用品、清潔用品管理制度辦公用品、清潔用品管理制度 （一）目的（一）目的 為了加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)其采購、發(fā)放、領(lǐng)用、回收等環(huán)節(jié)的管理，合理使用公司開支，現(xiàn)制定本制度。 （二）適用范圍（二）適用范圍 本制度適用于公司全體員工。 （三）（三） 分類說明分類說明 （四）（四） 公司現(xiàn)將辦公用品及清潔用品劃分為以下幾類（具體見附件辦公用品分類表 ） ： a ) 個(gè)人低消耗品，是指使用期限比較長，不易消

44、耗的辦公用品，如計(jì)算器、筆筒等。 b ) 個(gè)人一般消耗品，是指需要經(jīng)常更換的辦公用品，如筆芯、膠條、膠水等。 c ) 部門共用消耗品，是指每個(gè)部門共同使用，由部門管理，不發(fā)放給個(gè)人的辦公用品，但如果部門人數(shù)偏多，視具體情況可每 2 - 3 人發(fā)放一套。 （二）（二） 管理細(xì)則管理細(xì)則 1、個(gè)人低消耗品于員工入職時(shí)由行政部負(fù)責(zé)配備，員工從入職到離職原則上只發(fā)放一次；物品報(bào)廢后可以舊換新，但在未報(bào)廢前所造成的丟失、損壞由個(gè)人承擔(dān)； 2、個(gè)人一般消耗品申請(qǐng)程序：每月員工根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一填寫辦公用品申領(lǐng)單 （一式兩聯(lián)，部門一份、行政部一份） ，然后交各部門秘書（現(xiàn)場(chǎng)為銷控）匯總； 3、新員工入職時(shí)，行

45、政部將根據(jù)其崗位需要，給每人配備一套辦公用品（見新員工辦公用品配備表 ） ，并且每個(gè)員工建立一份辦公用品領(lǐng)用檔案表 ，待員工離職時(shí)，行政部根據(jù)其辦公用品領(lǐng)用檔案表回收辦公用品，崗位需要，需配備其他辦公用品時(shí)，須經(jīng)過申請(qǐng)確認(rèn)后予以配備。 4、部門辦公用品中使用期限相對(duì)比較長，不易消耗的辦公用品，每個(gè)部門原則上只發(fā)放一套，但物品報(bào)廢后可以舊換新，但在未報(bào)廢前所造成的丟失、損壞，視具體情況由保管人賠償或由部門共同賠償。 5、部門辦公用品一般由各部門秘書 （現(xiàn)場(chǎng)為銷控） 負(fù)責(zé)管理， 其他員工可到管理人處借用或領(lǐng)用。 6、部門消耗比較多的辦公用品及清潔用品， 由各部門秘書 （現(xiàn)場(chǎng)為銷控） 根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)

46、行申請(qǐng)。 7、部門辦公用品申請(qǐng)程序：由部門秘書（現(xiàn)場(chǎng)為銷控）每月 2 0 日前匯總辦公用品申領(lǐng)單及部門所需辦公用品，填寫部門辦公用品需求表 （表中必須注明每項(xiàng)辦公用品的申領(lǐng)人） ，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，交行政部，經(jīng)公司審核、批準(zhǔn)、采買后予以發(fā)放到部門，部門下發(fā)時(shí)需由員工在其辦公用品申領(lǐng)單上簽字確認(rèn)后將表交部門及行政部門存檔。 8、員工在離職時(shí)，必須退還個(gè)人低消耗品，若丟失需本人按折舊后的價(jià)格全部或部分賠償。 （三）（三） 其他其他 1、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行 2、自本制度下發(fā)之日起，若各部門辦公用品經(jīng)查詢未申請(qǐng)配備過的，可統(tǒng)一申請(qǐng)配置 3、行政部有對(duì)本制度有最終解釋權(quán) 附件 1 辦公用品需求明細(xì)

47、表 附件 2 清潔用品需求明細(xì)表 附件 3 辦公耗材需求明細(xì)表 附件 1 年（年（ 月份）辦公用品需求明細(xì)表月份）辦公用品需求明細(xì)表 部門： 日期： 年 月 日 名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價(jià) 總金額 備注 鉛筆 木 支 自動(dòng) 0 . 5 支 鉛筆芯 0 . 5 盒 橡皮 塊 圓珠筆 支 圓珠筆芯 支 鋼筆 支 簽字筆 黑 支 紅 支 簽字筆芯 黑色 支 紅色 支 財(cái)務(wù)簽字筆 黑 支 紅 支 進(jìn)口 黑 支 紅 支 財(cái)簽字筆芯0 . 3 黑色 支 紅色 支 粘桌簽字筆 黑 支 熒光筆 黃 支 綠 支 粉 支 藍(lán) 支 記號(hào)筆 黑 支 細(xì)（寫光盤） 支 筆筒 個(gè) 激光筆 支 指揮棒 支 水彩筆 1 2

48、 色 包 油漆筆 支 白板筆 紅 支 黑 支 藍(lán) 支 白板 9 0 * 1 2 0 ( 不帶架) 塊 帶架 套 9 0 * 1 5 0 ( 帶架) 套 9 0 * 1 5 0 ( 不帶架) 塊 年（年（ 月份）辦公用品需求明細(xì)表月份）辦公用品需求明細(xì)表 部門： 日期： 年 月 日 名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價(jià) 總金額 備注 白板 4 5 * 6 0 塊 6 0 * 9 0 塊 7 0 * 1 0 0 塊 8 0 * 1 2 0 塊 白板架 帶輪 套 板擦 個(gè) 筆記本 B 5 （3 0 頁） 本 A 5 （3 0 頁） 本 2 0 0 頁 1 6 開（皮） 本 1 5 0 頁 3 2 開（皮）

49、本 1 2 0 頁 A 6 （皮） 本 小記事本 本 復(fù)印紙 A 4 （7 0 g ） 箱 A 4 （7 0 g ） 包 A 4 ( 8 0 g ) 包 A 4 ( 8 0 g ) 包 A 3 包 B 5 包 彩色 A 4 盒 傳真紙 2 5 7 * 3 0 卷 2 1 0 * 3 0 卷 復(fù)寫紙 大號(hào) 盒 普通 B 5 盒 小號(hào) 盒 封皮 A 3 （彩） 包 A 4 （彩） 包 A 4 透明 包 A 4 透明磨砂 包 展板紙 張 亮光紙 卷 文件袋 紙 個(gè) 按扣 個(gè) 拉邊 個(gè) 拉邊（小） 個(gè) 年（年（ 月份）辦公用品需求明細(xì)表月份）辦公用品需求明細(xì)表 部門： 日期： 年 月 日 名稱 規(guī)格

50、單位 數(shù)量 單價(jià) 總金額 備注 多孔保護(hù)套 包 檔案盒 紙 個(gè) 彈簧雙夾 個(gè) 三寸 個(gè) 一寸 個(gè) 4 0 個(gè) 3 0 個(gè) 拉桿 個(gè) 單頁 個(gè) 文件架 單個(gè) 個(gè) 三層（豎） 個(gè) 三層（橫） 個(gè) 涂改條 個(gè) 涂改液 瓶 訂書器 個(gè) 大 個(gè) 訂書釘 小 盒 大 盒 打孔器 個(gè) 計(jì)算器 1 2 位 個(gè) 起釘器 個(gè) 長尾夾 5 1 m m 個(gè) 3 2 M M 盒 1 9 M M 盒 膠水 瓶 膠棒 大 個(gè) 小 個(gè) 雙面膠 1 . 8 c m 卷 1 . 2 c m 卷 膠條 大 卷 小 卷 膠帶座 個(gè) 剪刀 把 刀片 寬 盒 年（年（ 月份）辦公用品需求明細(xì)表月份）辦公用品需求明細(xì)表 部門： 日期： 年

51、 月 日 名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價(jià) 總金額 備注 尺子 2 0 C M 把 3 0 C M 把 裁紙刀 寬 把 書擋 對(duì) 墨水 藍(lán)黑 瓶 黑 瓶 票據(jù)拉鏈 個(gè) 支票夾 大 個(gè) 小 個(gè) 應(yīng)急燈 個(gè) 固定資產(chǎn)卡 包 點(diǎn)鈔機(jī) 臺(tái) 名片冊(cè) 中 本 小 本 名片夾 小 個(gè) 入庫單 本 出庫單 本 掛夾 A 4 盒 電池 7 # 節(jié) 5 # 節(jié) 電池 2 # 節(jié) 紐扣電池 激光筆用 節(jié) 口曲紙 藍(lán)小 包 紅小 包 藍(lán)大 包 紅大 包 曲別針 小 盒 N 次貼 7 . 5 7 . 5 本 2 3 本 三色 包 信封 大 個(gè) 中 個(gè) 小 個(gè) 郵票 6 角 張 年（年（ 月份）辦公用品需求明細(xì)表月份）辦公用

52、品需求明細(xì)表 部門： 日期： 年 月 日 名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價(jià) 總金額 備注 郵票 8 角 張 插線板 3 孔 個(gè) 5 孔 個(gè) 電話 步步高 部 電話 普通 部 電話 來電顯示 部 鼠標(biāo)墊 個(gè) 皮筋 包 紙杯 箱 包 印油 水制（黑） 瓶 印油 藍(lán)色 瓶 印油 紅色 個(gè) 印臺(tái) 亞信大號(hào) 個(gè) 印章墊 個(gè) 掛鉤 個(gè) 杯托 個(gè) 報(bào)刊架 長( 放雜志) 個(gè) 寬( 放報(bào)紙) 個(gè) 鑰匙牌 金屬 個(gè) 鑰匙包 個(gè) 磁鈕 白板用 個(gè) 卷尺 3 米 個(gè) 5 0 米皮 個(gè) 合計(jì)合計(jì) 制表人： 日期： 年 月 日 審核人： 日期： 年 月 日 批準(zhǔn)人： 日期： 年 月 日 附件 2 年（年（ 月份）清潔用品需

53、求明細(xì)表月份）清潔用品需求明細(xì)表 部門： 日期： 年 月 日 名稱 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價(jià) 總金額 備注 衛(wèi)生紙 2 0 卷 袋 紙巾 盒 香 皂 塊 香皂盒 個(gè) 洗衣皂 塊 洗衣粉 大 袋 洗手液 瓶 潔廁靈 瓶 洗滌靈 大瓶 瓶 垃圾袋 大 卷 ?。? 0 0 裝） 袋 清香劑 液體 瓶 固體 盒 消毒液 8 4 瓶 清潔球 大 袋 玻璃水 瓶 皮手套 付 安全帽 頂 殺蟲劑 瓶 垃圾筒 方形 個(gè) 1 2 0 L 個(gè) 1 5 0 L 個(gè) 塵推 6 0 厘米 個(gè) 8 0 厘米 個(gè) 9 0 厘米 個(gè) 紙簍 有圈 個(gè) 無圈 個(gè) 碧麗珠 瓶 毛 巾 條 掃 把 把 去污粉 袋 蒼蠅拍 個(gè) 蚊 香

54、個(gè) 刷 子 把 創(chuàng)可貼 包 百潔布 包 合計(jì)合計(jì) 制表人： 日期： 年 月 日 審核人： 日期： 年 月 日 批準(zhǔn)人： 日期： 年 月 日 附件 3 年（年（ 月份）辦公耗材需求明細(xì)表月份）辦公耗材需求明細(xì)表 部門： 日期： 年 月 日 名稱 規(guī)格 單位 單價(jià) 數(shù)量 金額 備注（適用機(jī)型） H P 硒鼓 3 9 0 6 f 個(gè) H P 6 L H P 硒鼓 7 1 1 5 a 個(gè) H P 硒鼓 2 9 x 個(gè) H P 5 0 0 0 / 5 1 0 0 / 5 1 0 0 L E H P 硒鼓 2 6 1 2 a 個(gè) H P 墨盒 5 1 6 4 5 a 個(gè) H P 墨盒 6 6 1 5 d

55、個(gè) H P 3 8 2 0 打印機(jī)彩( 要 6 6 1 5 d 墨盒) H P 墨盒 6 6 5 7 個(gè) H P 墨盒 6 6 5 6 個(gè) H P 墨盒 8 8 1 6 個(gè) H P 墨盒 8 8 1 7 個(gè) 三星墨盒 m 5 5 個(gè) 三星墨盒 m 4 0 個(gè) E P S O N 墨盒 t 0 5 0 個(gè) E P S O N 墨盒 t 0 5 3 個(gè) 普霖墨盒 普霖 個(gè) 利盟墨盒 1 9 7 0 個(gè) 3 2 0 0 / 5 0 0 0 / 5 7 0 0 / Z 1 1 / Z 3 1 / Z 4 3 / Z 4 3 利盟墨盒 1 5 M 0 1 2 0 個(gè) Z 4 2 / Z 5 2 / Z

56、5 1 / Z 4 5 / Z 5 3 / Z 8 2 / X 6 3 / X 7 3 松下色帶 1 5 8 傳真 卷 相紙 A 3 包 相紙 A 4 包 磁盤 1 . 4 4 M 盒 光盤 c d r 張 光盤 d v d 張 光盤盒 個(gè) 盤包 個(gè) 內(nèi)存 2 5 6 M B 個(gè) 鍵盤 個(gè) 鼠標(biāo) 個(gè) 東芝 1 5 6 8 墨粉 個(gè) 東芝 2 8 6 0 墨粉 個(gè) 合計(jì)合計(jì): 制表人： 日期： 年 月 日 審核人： 日期： 年 月 日 批準(zhǔn)人： 日期： 年 月 日 員工考勤管理制度員工考勤管理制度 一、目的 為了加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，增強(qiáng)組織觀念，提高工作效率，使公司運(yùn)作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化， 特制

57、定此規(guī)定。 二、適用范圍 適用于公司全體員工 四、實(shí)施內(nèi)容 五、 1 、工作時(shí)間 冬季： 夏季： 每周一至周五 上午 9 ：0 0 1 2 ：0 0 每周一至周五 上午 9 ：0 0 1 2 ：0 0 下午 1 2 ：3 0 1 7 : 3 0 下午 1 3 ：0 0 1 8 : 0 0 2 、考勤管理 公司本部員工上、下班需在入門處打卡。凡無上、下班記錄者，按曠工一天處理。只有一項(xiàng)記錄者，又無特別說明的，按曠工半天處理。 中午就餐時(shí)間為冬季 1 2 ：0 0 1 2 ：3 0 ，夏季：1 2 ：0 0 1 3 ：0 0員工應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間，不得提前下班， 午休過后， 應(yīng)及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)， 不得

58、拖延休息時(shí)間。 提前下班或中午上班后查崗未到者，作遲到或早退處理。 工作時(shí)間實(shí)行不定期查崗制度， 員工在工作時(shí)間內(nèi)因公外， 經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后到部門秘書處登記，外出登記表月末匯總到行政人事部；因私外出應(yīng)填寫請(qǐng)假單 ，員工層由部門經(jīng)理簽署意見， 管理人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見， 獲得批準(zhǔn)后交行政人事部， 方可離開工作崗位； 若查崗時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工外出無任何記錄，視為曠工。 每月 3日前（遇公休日提前） ，營銷策劃中心助理將員工簽字確認(rèn)后的月考勤原始記錄、匯總記錄及相關(guān)請(qǐng)假單一并交到行政人事部，由行政人事部做出最終統(tǒng)計(jì)。 員工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間和作息制度，各部門人員必須每日上午到公司報(bào)到后，方可進(jìn)行各自

59、工作。按時(shí)上下班，不遲到早退，不擅離職守，任何部門無權(quán)私自調(diào)整作息時(shí)間。 打卡記錄應(yīng)與外出登記表及請(qǐng)假單相對(duì)應(yīng)。 公司員工每月考勤記錄應(yīng)完整齊備，其內(nèi)容包括：打卡記錄、外出登記記錄、請(qǐng)假記錄?？记谟涗洸煌陚湔甙聪嚓P(guān)制度處罰。 3 、加班管理 因工作需要由部門經(jīng)理提出的加班安排視為加班。 凡需要加班，要由本部門填寫加班審批表 ，明確填寫加班理由、加班人數(shù)和加班時(shí)間，由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批并報(bào)行政人事部備案。因工作情況緊急未能提前辦理加班審批手續(xù)的，應(yīng)電話請(qǐng)批。未經(jīng)批準(zhǔn)的加班不予承認(rèn)。 日常或節(jié)假日加班，加班限在一個(gè)月內(nèi)倒休完，過期不予補(bǔ)休，倒休時(shí)間與加班時(shí)間相同。確因工作需要不能

60、倒休的，公司按有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。 公休日加班，加班費(fèi)按 2 倍日工資支付。 法定節(jié)假日加班，加班費(fèi)按 3 倍日工資支付。 策劃類、市場(chǎng)類員工因工作性質(zhì)，不計(jì)算加班，按公司有關(guān)規(guī)定給予誤餐補(bǔ)貼。 銷售部員工因工作需要在法定節(jié)假日加班，按規(guī)定給予倒休。除法定節(jié)假日外，銷售部員工凡與銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的額外工作均不按加班對(duì)待。 在工作時(shí)間內(nèi)，因員工自身工作態(tài)度的原因，而造成的工作滯后，需加班完成當(dāng)日任務(wù)的，公司不履行此規(guī)定。 員工在外出差期間遇節(jié)假日，不作加班處理。 4 、請(qǐng)假制度 在正常工作時(shí)間內(nèi)須請(qǐng)假的員工，應(yīng)事先向部門經(jīng)理說明理由和所需時(shí)間，至少提前一天在行政人事部辦理請(qǐng)假手續(xù)：填寫請(qǐng)假審批表 。

61、請(qǐng)假時(shí)間三天之內(nèi)，員工層由部門經(jīng)理和行政人事部批準(zhǔn)， 管理層由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； 請(qǐng)假時(shí)間在三天及以上的， 先報(bào)部門經(jīng)理和行政人事部批準(zhǔn)， 再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 獲得批準(zhǔn)后， 員工需安排好相關(guān)工作， 方可離開工作崗位。 同時(shí)將 請(qǐng)假單交行政人事部統(tǒng)一管理，假期已滿員工必須及時(shí)到行政人事部做消假處理。 遇有緊急事件或不可預(yù)知的事件發(fā)生來不及事先請(qǐng)假的， 應(yīng)在休假當(dāng)天上班后半小時(shí)之內(nèi)及時(shí)以電話形式向直接領(lǐng)導(dǎo)或行政人事部報(bào)告請(qǐng)假，事后持有關(guān)證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 請(qǐng)假期滿，如遇特殊情況仍不能上班的，必須及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部報(bào)告。上班后，持有關(guān)證明辦理補(bǔ)假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)和無正當(dāng)理由及有關(guān)證明延長假期的，

62、一律按曠工處理，并給予相應(yīng)的處分或解除勞動(dòng)合同。 除上述情況外，凡事先未請(qǐng)假或未向領(lǐng)導(dǎo)說明，就擅離崗位或未到崗位的，一律按曠工處理。 請(qǐng)假種類可分為事假、病假、公假、調(diào)休等。 請(qǐng)假時(shí)間計(jì)算辦法：如跨休息日和法定節(jié)假日，休息日和法定節(jié)假日不算作請(qǐng)假時(shí)間，但公假中的產(chǎn)假、探親假除外。 具體規(guī)定如下： 事假： 三天以內(nèi) （含） 由上級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； 連續(xù)請(qǐng)假超過三天， 需由負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。 病假： 病假在履行正常請(qǐng)假手續(xù)后，凡病休時(shí)間在一天以上的，需附上醫(yī)院休假證明。 公假： 三天以內(nèi)（含）由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；三天以上由負(fù)責(zé)人報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 公假包括：婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、年假。

63、調(diào)休： 因工作需要加班的員工，憑加班單可由部門負(fù)責(zé)人適當(dāng)安排調(diào)休，凡需調(diào)休，要事先向本部門經(jīng)理及行政人事部報(bào)告，主管以上人員直接向主管副總經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)休，否則按曠工處理。 4、 扣款條例 5、 請(qǐng)假扣款辦法： 1 ）事假： 扣除當(dāng)日全部薪金。 2 ）病假（執(zhí)醫(yī)院合法休假證明） ： 病假工資的扣除累計(jì)計(jì)算，第一至三天，每天扣除全部工資日值的 3 0 ；第四至六天，每天扣除全部工資日值的 5 0 ；第七至十天，每天扣除全部工資日值的 7 0 。 患病職工連續(xù)休假在十一天（含）以上者按本公司連續(xù)工齡的長短發(fā)放病假工資，不再享受崗位津貼及獎(jiǎng)金。本單位連續(xù)工齡不滿兩年者發(fā)給基本工資的 5 0

64、 ，至多可享受兩個(gè)月；滿兩年不滿四年者發(fā)給基本工資的 6 0 ，至多可享受三個(gè)月；滿四年不滿六年者發(fā)給基本工資的 7 0 ，至多可享受四個(gè)月；滿六年不滿八年者發(fā)給基本工資的 8 0 ，至多可享受五個(gè)月；八年以上者發(fā)給基本工資的 1 0 0 ，至多可享受六個(gè)月。 病假工資是對(duì)員工患病在治療期間內(nèi)所發(fā)的工資。如有弄虛作假者，除了由公司追回所發(fā)病假工資外，還將被解除勞動(dòng)關(guān)系。 因工受傷職工在治療期內(nèi)的醫(yī)療和工資待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 3 ）遲到或早退： 時(shí)間 扣款金額 5 分鐘內(nèi) 1 0 元 6 1 0 分鐘 2 0 元 1 1 3 0 分鐘 3 0 元 3 0 6 0 分鐘 5 0 元 6 0

65、分鐘以上 曠工 遲到或早退的扣款時(shí)間按次計(jì)算，不累計(jì)計(jì)算。 4 ）曠工： 曠工半天扣除二日薪金，不足半天按半天計(jì)算；一天扣除三日薪金，連續(xù)曠工三天或累計(jì)曠工五天者，視同員工單方面解除勞動(dòng)合同，公司不負(fù)責(zé)一切善后工作。 5 ）產(chǎn)假 符合公司產(chǎn)假標(biāo)準(zhǔn)的員工，產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。 6 ）婚假 符合公司婚假標(biāo)準(zhǔn)的員工，婚假期間發(fā)放全額工資。 7 ）喪假 符合公司喪假標(biāo)準(zhǔn)的員工，喪假期間發(fā)放全額工資。 8 ）年假 符合公司年假標(biāo)準(zhǔn)的員工，年假期間發(fā)放全額工資。 9 ）作假證明： 如發(fā)現(xiàn)考勤作假行為或交假醫(yī)院證明行為，視情節(jié)輕重給予罰款直至解除勞動(dòng)合同。 6 、考勤制度適用范圍 本制度適合公司全體員工。

66、 營銷策劃中心員工離職管理制度營銷策劃中心員工離職管理制度 一、離職方式： （一）辭職： 1 、辭職申請(qǐng)方式：?jiǎn)T工提出辭職需以書面形式提出申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括辭職原因和預(yù)期辦理辭職日期，經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式辦理離職手續(xù)。 2 、辭職申請(qǐng)時(shí)間： （1 ）試用期兩周內(nèi)：當(dāng)天提出申請(qǐng)，當(dāng)天辦理交接手續(xù)即可離職； （2 ）試用期兩周后：提前三天提出申請(qǐng)； （3 ）試用期結(jié)束后：普通員工提前兩周申請(qǐng)，部門主管級(jí)以上員工提前一個(gè)月申請(qǐng)。 3 、辭職程序： （1 ）普通員工離職，將書面辭職申請(qǐng)交營銷策劃中心助理，由營銷策劃中心助理逐級(jí)審批。 （2 ）營銷策劃中心總監(jiān)批準(zhǔn)后報(bào)人事部經(jīng)理核準(zhǔn)后，即可辦理離職手續(xù)。 （

67、3 ）營銷策劃中心經(jīng)理級(jí)以上員工離職，將申請(qǐng)交營銷策劃中心助理逐級(jí)審批。 （4 ）經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。 （二）辭退： 1 、試用期員工辭退：試用員工工作質(zhì)量、效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標(biāo)準(zhǔn)，公司將提前一天提出中止試用期。 2 、辭退程序： （1 ） 由部門經(jīng)理填寫員工勸退通知單 ，寫明辭退的具體原因，二日內(nèi)報(bào)銷管部經(jīng)理審核后，交人事部經(jīng)理批準(zhǔn)方可開始辦理離職程序。 （2 ） 主管以上級(jí)員工勸退通知單經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后方可開始辦理離職程序。 二、離職具體程序 1 . 員工的辭職申請(qǐng)、部門提交的勸退通知單被批準(zhǔn)或經(jīng)公司決定被開除的員工，由人事部負(fù) 責(zé)通知策劃經(jīng)理及策劃專員，由

68、營銷策劃中心助理負(fù)責(zé)策劃中心員工離職手續(xù)的辦理。 2 . 營銷策劃中心助理負(fù)責(zé)將離職確認(rèn)單 、 工作交接單交員工本人，并告知員工如何辦理。 3 . 首先，員工將分內(nèi)的工作列詳細(xì)的清單，并與部門指定的接收人進(jìn)行交接，雙方在工作交接單上簽字確認(rèn)。 4 . 其次，員工需將離職確認(rèn)單中列明的接收事項(xiàng)交相關(guān)人員簽字確認(rèn)。 5 . 營銷策劃中心助理應(yīng)在確認(rèn)單中明確員工考勤一項(xiàng)，并附現(xiàn)場(chǎng)考勤表復(fù)印件。 6 . 策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督交接工作。若認(rèn)定交接工作準(zhǔn)確完成則在離職確認(rèn)單上簽字，交營銷管理中心經(jīng)理核準(zhǔn)。 7 . 核準(zhǔn)后報(bào)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)（若主管以上及員工離職，需報(bào)主管付總最后批準(zhǔn)） ，離職程序完成，員工可正式

69、離職。 8 . 人事部接到被批準(zhǔn)的員工離職確認(rèn)單后，將原件存入離職員工檔案，復(fù)印件交財(cái)務(wù)部做為計(jì)發(fā)離職員工工資的依據(jù)。 9 . 員工正式離開工作崗位后，由人事部負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)作離職通告。 三、薪金結(jié)算： 1 、離職員工的薪資或補(bǔ)償金的支付時(shí)間，依據(jù)公司全體員工的固定發(fā)薪時(shí)間，即上月工資由財(cái)務(wù)部于本月 1 5 日發(fā)放，本月工資于下月 1 5 日發(fā)放。 2 、員工被扣罰及應(yīng)賠償公司部分，在公司結(jié)清員工薪資及其他收入時(shí)直接從中扣除。 四、注意事項(xiàng)： 1 、 負(fù)責(zé)接收工作的員工在交接工作中，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，考慮周到，避免交接遺漏。確認(rèn)無誤后，方可簽字。如因工作疏忽，造成交接中的遺漏而引起公司損失，將追

70、究簽字人責(zé)任。 2 、 若策劃中心員工因特殊情況未辦理離職手續(xù)即離開公司，策劃助理應(yīng)在確知該員工離職當(dāng)日內(nèi)通知營銷管理中心和人事部知曉，并在兩日內(nèi)補(bǔ)填離職確認(rèn)單交營銷管理中心報(bào)人事部。 3 、 被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規(guī)章制度、擾亂公司正常辦公秩序，使公司蒙受一定的經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的，公司有權(quán)追究其民事、刑事責(zé)任并予以立即開除的處分，同時(shí)停止發(fā)放任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 4 、 離職員工必須遵守勞動(dòng)合同及公司員工手冊(cè)規(guī)定的保密義務(wù)。 五、交接重點(diǎn)： （1 ）現(xiàn)正跟進(jìn)的工作。 （2 ）領(lǐng)用物品及負(fù)責(zé)項(xiàng)目的應(yīng)收款項(xiàng)等。 （3 ）部門資料（包括電腦文檔、復(fù)印件等） 附件：1 策劃中心員工離職確

71、認(rèn)單 2 工作交接單 附件 1 思思 源源 經(jīng)經(jīng) 紀(jì)紀(jì) 營銷策劃中心員工離職確認(rèn)單 公司名稱：北京 X X 宏業(yè)房地產(chǎn) X X 有限公司 姓名： 部門： 職務(wù)： 離職時(shí)間： 離職原因： 本月出勤日期：自 年 月 日至 年 月 日共 天； 病假 天；事假 天；遲到 次共 時(shí)間； 曠工 天；用餐 次，應(yīng)扣 元；工服應(yīng)扣_ _ _ _ _ _ _ _ 元；員工應(yīng)繳保險(xiǎn)費(fèi) 元。 自我工作鑒定： 簽字： 部門意見： 營銷管理中心經(jīng)理意見： 人力資源部意見： 簽字： 簽字： 簽字： 總經(jīng)理批準(zhǔn)： 簽字： 清退手續(xù) 部門部門 清退物品名稱及數(shù)量清退物品名稱及數(shù)量 接收人簽字接收人簽字 日期日期 本部門 行政

72、部 財(cái)務(wù)部 領(lǐng)取手續(xù) 項(xiàng)目項(xiàng)目 經(jīng)辦人簽字經(jīng)辦人簽字 領(lǐng)取人簽字領(lǐng)取人簽字 日期日期 檔案及相關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)移單 工資結(jié)算 本表所列各項(xiàng)履行完畢后交人力資源部留存，財(cái)務(wù)部復(fù)印留存核發(fā)離職員工工資。 附件 2 思思 源源 經(jīng)經(jīng) 紀(jì)紀(jì) 工 作 交 接 單 交出人姓名： 部門： 職務(wù)： 接收人姓名： 部門： 日期： 工作交接內(nèi)容（可另附紙） ： 交出人簽字： 工作接收情況： 接收人簽字： 部門經(jīng)理簽字： 日期： 說明：本表適用于離職工作交接、崗位變動(dòng)工作交接及其他情況下的工作交接。表中所列各項(xiàng)程序履行完畢后，本表交人力資源部存檔，工作接收人復(fù)印留存。 財(cái)務(wù)類財(cái)務(wù)類 預(yù)算管理規(guī)定預(yù)算管理規(guī)定 （一）預(yù)算表每

73、月上報(bào)一次, 即財(cái)務(wù)部下發(fā)的月報(bào)表. （二）公司統(tǒng)一使用財(cái)務(wù)部下發(fā)的“月報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)- 公司”一表. （三）各現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一使用財(cái)務(wù)部下發(fā)營銷管理中心轉(zhuǎn)發(fā)的“月報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)- 現(xiàn)場(chǎng)”一表. 1 、月報(bào)表填寫方法 1 ) 月報(bào)表的表名填寫: 報(bào)預(yù)算的部門, 例如: 營銷策劃中心報(bào)預(yù)算時(shí), 將此表中“ 0 5 年 月費(fèi)用開支預(yù)算表”填上“營銷策劃中心 0 5 年 1 月費(fèi)用開支預(yù)算表”。 2 ) 表中的上報(bào)日期是: 當(dāng)年當(dāng)月當(dāng)天報(bào)預(yù)算的日期, 例如: 2 0 0 5 - 0 1 - 0 1 , 即可. 3 ) 表中字體的要求是: 宋體, 字號(hào): 1 8 , 字形: 常規(guī), 但數(shù)字金額的字體是: 宋體, 選中 “

74、會(huì)計(jì)專用” ,數(shù)字選保留兩位, 貨幣符號(hào)是無, 字號(hào): 2 2 , 字形: 常規(guī), 在頁面設(shè)置中的縮放比例為: 5 0 % . 4 ) 合計(jì)金額在表中已列好公式, 請(qǐng)各部門及各現(xiàn)場(chǎng)注意一下. 5 ) 表中其它項(xiàng)目請(qǐng)不要隨意改動(dòng), 需打印的部分是: 預(yù)算項(xiàng)目、金額、說明等三列，其它幾列無需打印. 6 ) 此表需領(lǐng)導(dǎo)簽字并需打印出來, 開會(huì)討論. （四）每月的專項(xiàng)費(fèi)用的部門及現(xiàn)場(chǎng)需單獨(dú)上報(bào)專項(xiàng)費(fèi)用表. （五）為了預(yù)算工作的順利進(jìn)行, 強(qiáng)化預(yù)算的上報(bào)制度及規(guī)范, 制定如下規(guī)章: 1 、每月按財(cái)務(wù)部通知的時(shí)間及時(shí)做好預(yù)算表. 2 、每月上報(bào)的兩個(gè)預(yù)算表格式規(guī)范, 提交的文件清晰, 統(tǒng)一下發(fā)的表格不能隨

75、意改動(dòng). 3 、確保預(yù)算表中的金額準(zhǔn)確無誤, 上報(bào)的項(xiàng)目屬實(shí). （六）月預(yù)算申報(bào)流程圖 各部門預(yù)算申請(qǐng)人與預(yù)算負(fù)責(zé)人確定預(yù)算初稿 月預(yù)算申報(bào)流程圖 檔案管理類 有關(guān)營銷策劃中心檔案管理的規(guī)定有關(guān)營銷策劃中心檔案管理的規(guī)定 （試行）（試行） 一、 目的 使公司的檔案管理規(guī)范化，檔案使用安全化，更好地為公司發(fā)展服務(wù)。 二、 適用范圍 營銷策劃中心 三、 檔案分類 （一）B 營銷策劃類： 包括營銷策劃方案定稿類、 營銷推廣資料類、 工作總結(jié)類、 市場(chǎng)調(diào)查類、 合 作單位設(shè)計(jì)提案類、管理過程中產(chǎn)生管理類文件。（二）C 特殊載體類：項(xiàng)目運(yùn)營過程中產(chǎn)生的包括照片、錄音、錄相、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等。（三）E

76、合同類：具體見合同分類規(guī)定。四、 管理方法及要求五、 （一）由營銷策劃中心助理負(fù)責(zé)營銷策劃中心所有項(xiàng)目文件檔案的管理 （二）歸檔的程序 1 . 各策劃組按如下規(guī)定將項(xiàng)目所形成的全部策劃類文件材料，按時(shí)交予營銷策劃中心助理。 1 ) 根據(jù)文檔具體類別采取每周、月、季度核對(duì)，每周、月、季度收集。 2 ) 總結(jié)類：根據(jù)總結(jié)性質(zhì)每周、月、季、年度提交。 3 ) 營銷策劃方案類、市場(chǎng)調(diào)查類、合作單位設(shè)計(jì)提案類：由各項(xiàng)目策劃專員每月 6 日前匯總上 月資料遞交營銷策劃中心助理。 4 ) 營銷推廣資料：每月第一個(gè)月初 6 日前提交上月度資料。 5 ) 各項(xiàng)管理工作中形成的其他文件材料，由策劃專員將應(yīng)歸檔的文

77、件材料進(jìn)行整理并由項(xiàng)目策 劃經(jīng)理審定后交予營銷策劃中心助理，階段性工作完成 1 個(gè)月后交檔案室歸檔。 2 . 項(xiàng)目所有對(duì)外流轉(zhuǎn)的文件，均由營銷策劃中心助理負(fù)責(zé)流轉(zhuǎn)執(zhí)行和文件備份。 3 . 營銷策劃中心助理將收集到的文件進(jìn)行如下操作： a ) 電子文件：保存在本地微機(jī)上并按要求分類刻盤留存； b ) 文本文件：以項(xiàng)目為單位按照文本文件歸檔要求歸檔。 4 . 營銷策劃中心助理每月對(duì)收集到的文件進(jìn)行核對(duì)； 5 . 項(xiàng)目結(jié)案后營銷策劃中心助理將所有電子文件以及文本文件整理齊全，完整填寫項(xiàng)目存檔文件清單（文檔及電子稿各一份），移交營銷管理中心，并由雙方簽字確認(rèn)項(xiàng)目資料接收單，完成檔案移交、整合相關(guān)工作。

78、 （三） 歸檔要求 1 、檔案分類 1 ）B營銷策劃類：包括營銷策劃方案定稿類、營銷推廣資料類、工作總結(jié)類、市場(chǎng)調(diào)查類、合作單位設(shè)計(jì)提案類、管理過程中產(chǎn)生管理類文件。 2 ）C 特殊載體類：項(xiàng)目運(yùn)營過程中產(chǎn)生的包括照片、錄音、錄相、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等。 2 、 檔案分類各級(jí)名稱經(jīng)確定后，應(yīng)編制“檔案分類編號(hào)表” ，即將所有分類各級(jí)名稱及其代表數(shù)字編號(hào)，用一定順序依次排列，以便查閱。 3 、文件夾內(nèi)文件設(shè)立目錄并統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)。文件夾內(nèi)文件擺放順序與文件編號(hào)保持一致。 4 、凡屬歸檔范圍的文件資料必須收集齊全完整。 5 、文檔版文件分類要清晰，并按類別進(jìn)行建檔、存檔。 6 、歸檔的聲像圖片材料必須

79、畫面、聲音、圖像清晰，并用文字標(biāo)注說明。 7 、項(xiàng)目電子文檔應(yīng)定期刻盤，以保證資料的安全性；電子版文件要分類清晰，編號(hào)、排序要與文檔版文件保持一致。 8 、電子文件以樹形結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)在微機(jī)上。每張光盤有一個(gè)根目錄，根目錄下有三類文件即：說明文件、電子文件子目錄、其他文件子目錄。 9 、文件名格式為 “項(xiàng)目名稱+ 報(bào)告名稱 ( 時(shí)間) ” （如半島國際公寓園林景觀設(shè)計(jì)建議（0 5 . 0 9 . 2 9 ）) 9 、文件格式請(qǐng)參照項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)文件模板 （四）檔案保存期限及密級(jí)設(shè)定 公司檔案保管期限分三種：永久保存（電子文檔）、長期保存（保存十年）、短期保存（保存五年）。 密級(jí)劃分：按其重要程度，技術(shù)水平

80、及失密后危害大小，公司密級(jí)劃分為：絕密、機(jī)密、秘密、一般等四級(jí)。 （五）檔案查借閱制度 1 、公司員工因公需查借閱檔案時(shí)，須辦理查借閱登記手續(xù)。查借閱權(quán)限按照公司文件檔案查借閱權(quán)限表由檔案員進(jìn)行審查后執(zhí)行。 2 、檔案資料只能在公司檔案室查閱，一般不得借出和摘抄、復(fù)制。確需摘抄者，須經(jīng)查閱人所在部門主管及檔案管理人員同意后，方可摘抄。 3 、特殊原因需借出檔案者，經(jīng)檔案管理員批準(zhǔn)后，須履行借閱登記手續(xù)后方可借閱。具體辦理手續(xù)詳見：附件六查借閱審批單、附件七查借閱登記表。 4 、查借閱者應(yīng)自覺愛護(hù)檔案，妥為保管，不得遺失、泄密、轉(zhuǎn)借，不得在檔案上勾劃、裁剪，有意損壞或竊取檔案者，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外

81、，嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。 5 、借閱檔案時(shí)間為一個(gè)工作日，最長不得超過五個(gè)工作日，到期如需繼續(xù)借閱，須辦理續(xù)借手續(xù)。 6 、 7 、本公司員工調(diào)離或離職時(shí)，須將所有借出檔案還清，檔案管理員應(yīng)在調(diào)離或離職手續(xù)上簽字，否則不予辦理調(diào)離或離職手續(xù)。 8 、未經(jīng)同意， 任何與檔案管理無關(guān)人員不得單獨(dú)在檔案室滯留， 更不得隨意翻閱檔案資料。 （六）檔案的鑒定和銷毀 鑒定到期檔案時(shí)，需由檔案涉及業(yè)務(wù)的部門經(jīng)理等組成到期檔案鑒定小組，對(duì)到期檔案進(jìn)行逐卷逐件鑒定，屬留存的，按分類組卷要求立卷留存，屬銷毀的，進(jìn)行逐件登記，擬寫銷毀報(bào)告，報(bào)公司總經(jīng)理審批后，實(shí)施銷毀，并將銷毀檔案清冊(cè)留存?zhèn)浒浮?（七）分類明細(xì) 1

82、、B 營銷策劃類按檔案性質(zhì)設(shè)置二級(jí)、三級(jí)類目 二級(jí)類目 三級(jí)類目 命名 存檔模式 存檔內(nèi)容 密級(jí) 保管期限 0 1 營 銷 策 劃 方 案 類 0 1 前期籌備方案類 項(xiàng)目+ 時(shí)間+名稱 文件+ 電子版 0 1 產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)建議 0 2 項(xiàng)目整體規(guī)劃 0 3 營銷策劃報(bào)告 0 4 命名方案 0 5 市場(chǎng)導(dǎo)入策略 0 6 價(jià)格策略 0 7定價(jià)方案及價(jià)格調(diào)整方案 0 8 價(jià)格表 0 9 項(xiàng)目推廣策略 1 0 開盤策略 1 1 園區(qū)包裝建議 1 2 銷售中心 （售樓處） 方案 1 3 賣場(chǎng)包裝方案及樣板間方案 1 4項(xiàng)目現(xiàn)狀分析與整改方案等 1 5 其他 秘密 長期 0 2 銷售期策劃類 0 1階段

83、性宣傳推廣策略及調(diào)整方案 0 2 階段性價(jià)格調(diào)整方案 0 3階段性銷售策略調(diào)整方案 0 4 促銷方案 0 5銷售周期劃分及推廣計(jì)劃 0 6階段性項(xiàng)目展示設(shè)計(jì)方案 0 7 廣告計(jì)劃等 秘密 長期 0 3 公關(guān)類活動(dòng)方案 0 1項(xiàng)目各階段活動(dòng)方案及流程 0 2 活動(dòng)廣告推廣計(jì)劃等 0 3 展會(huì)類活動(dòng)執(zhí)行方案 秘密 長期 0 4 其它 0 2 營 銷 推 廣 資 料 0 1 軟性廣告 0 1 剪報(bào) 0 2 通訊稿等 秘密 長期 0 2 平面廣告 0 1 報(bào)紙 0 2 雜志廣告 0 3 戶外廣告稿等 秘密 長期 0 3 項(xiàng)目基礎(chǔ)資料 0 1 甲方提供項(xiàng)目資料 0 2 項(xiàng)目答客問 0 3 項(xiàng)目介紹資料

84、0 4 項(xiàng)目戶型圖 0 5 階段性價(jià)格表 （簽字、 電子版） 0 6 項(xiàng)目效果圖 0 7 客戶通訊等 秘密 長期 0 4 產(chǎn)品包裝類資料 0 1 項(xiàng)目 V I 體系 0 2 項(xiàng)目樓書 0 3 D M 單 0 4 折頁 0 5 禮品等 秘密 長期 0 5 其它 0 3 市 場(chǎng) 調(diào) 查 0 1 市場(chǎng)調(diào)研方案 0 1 客戶調(diào)查 0 2 區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研 0 3 項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研等 秘密 長期 0 2 市場(chǎng)信息反饋類 0 1周邊市場(chǎng)存量調(diào)查反饋等 秘密 長期 0 3 調(diào)查分析報(bào)告 0 1 項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 0 2 銷售狀況及分析報(bào)告 0 3 項(xiàng)目媒介分析 0 4已購房業(yè)主情況分析報(bào)告 0 5客戶所屬區(qū)域及付款

85、方式調(diào)研報(bào)告 0 6 區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 0 7 網(wǎng)站訪問分析報(bào)告等 秘密 長期 0 4 工 作 總 結(jié) 類 0 1 階段性總結(jié) 0 1 前期工作籌備紀(jì)要 0 2 階段性工作總結(jié) （營銷策略執(zhí)行） 0 3 銷售推廣總結(jié) 0 4 活動(dòng)總結(jié) 0 5 新員工培訓(xùn)小結(jié)等 一般 短期 0 2 會(huì)議紀(jì)要 0 1 部門例會(huì) 0 2 專題策劃會(huì)議 0 3 重大調(diào)整會(huì)議 0 4與甲方溝通會(huì)議等會(huì)議紀(jì)要 一般 短期 0 3 結(jié)案類總結(jié) 0 1 成功運(yùn)作項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告 0 2 未運(yùn)作項(xiàng)目結(jié)案總結(jié) 秘密 長期 0 4 其它 0 5 設(shè) 計(jì) 提 案 類 0 1廣告設(shè)計(jì)單位提案 0 1 廣告設(shè)計(jì)要求 0 2 媒體廣告文案等

86、秘密 長期 0 2 媒介提案 0 1 廣告發(fā)布安排 0 2 媒體計(jì)劃執(zhí)行反饋等 秘密 長期 0 3 其它 0 6 管 理 類 0 1部門架構(gòu)、崗位職責(zé) 部門架構(gòu) 人員名單 崗位職責(zé)等 一般 短期 0 2 管理制度 所有在執(zhí)行的公司管理制度 部門內(nèi)部管理制度 一般 短期 0 3 獎(jiǎng)懲 一般 短期 0 4 其它 3 、C 特殊載體類按檔案性質(zhì)設(shè)置二級(jí)、三級(jí)類目 二級(jí)類目 三級(jí)類目 命名 存檔模式 密級(jí) 保管期限 0 1 文件光盤 0 3 策劃部 項(xiàng)目+ 類別 文件+ 電子版 秘密 長期 0 2 照片 0 1 參觀考察 一般 短期 0 2 項(xiàng)目活動(dòng) 一般 短期 0 3 工程進(jìn)度 一般 短期 0 4

87、其它 0 3 聲像光盤 0 1 參觀考察 一般 短期 0 2 項(xiàng)目活動(dòng) 一般 短期 0 3 營銷活動(dòng) 一般 短期 0 4 其它 0 4 錄音 0 1 培訓(xùn) 一般 短期 0 2 會(huì)議 一般 短期 0 3 其它 3 、文件編號(hào)： S Y S W I N 仩 B 仩 0 2 仩 0 1 1 案卷順序號(hào) 三級(jí)類目（項(xiàng)目性質(zhì)資料） 二級(jí)類目（營銷推廣資料） 一級(jí)類目 （營銷策劃類） 案卷目錄號(hào) 一 4 、文檔標(biāo)簽、文件夾目錄見附件。 六、 具體執(zhí)行 i . 規(guī)定自下發(fā)日開始執(zhí)行； i i . 前期生成文檔由各策劃組策劃專員負(fù)責(zé)整理、收集，于本規(guī)定下發(fā)之日起 7 個(gè)工作日內(nèi)交予營銷策劃中心助理立卷存檔。

88、附件一：附件一： 文檔編號(hào) 二級(jí)目錄 三級(jí)目錄 前前 期期 籌籌 備備 營銷策劃營銷策劃 方案類方案類 卷次 項(xiàng)目名稱 樓盤性質(zhì) 住宅住宅 附件二：附件二： 項(xiàng)目存檔文件清單項(xiàng)目存檔文件清單 卷宗卷宗 一級(jí)目錄一級(jí)目錄 二級(jí)目錄二級(jí)目錄 三級(jí)目錄三級(jí)目錄 內(nèi)容內(nèi)容 時(shí)間時(shí)間 編號(hào)編號(hào) 卷次卷次 備注備注 附件三：附件三： 項(xiàng)目資料交接單項(xiàng)目資料交接單 項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目編號(hào)： 序號(hào)序號(hào) 接收日期接收日期 文檔類目文檔類目 文件內(nèi)容文件內(nèi)容 審批人審批人 原原/ 復(fù)印件復(fù)印件 文件編號(hào)文件編號(hào) 備注備注 一級(jí)目錄一級(jí)目錄 二級(jí)目錄二級(jí)目錄 三級(jí)目錄三級(jí)目錄 移交部門： 移交人： 部門經(jīng)理： 接收部

89、門： 接收人： 部門經(jīng)理： 附件四：附件四： 部門資料交接表部門資料交接表 項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目名稱： 序號(hào)序號(hào) 接收日期接收日期 文檔類目文檔類目 文件內(nèi)容文件內(nèi)容 審批人審批人 原原/ 復(fù)印件復(fù)印件 文件編號(hào)文件編號(hào) 移交人移交人 接收人接收人 備注備注 一級(jí)目錄一級(jí)目錄 二級(jí)目錄二級(jí)目錄 三級(jí)目錄三級(jí)目錄 附件五：附件五： 檔案銷毀申請(qǐng)單檔案銷毀申請(qǐng)單 銷毀日期 銷毀方式 檔案銷毀清單 編號(hào) 文件名稱 數(shù)量 密級(jí) 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 經(jīng)辦人簽字 部門負(fù)責(zé)人 批 準(zhǔn) 領(lǐng) 導(dǎo) 總經(jīng)理 年 月 日 董事長 年 月 日 附件六：附件

90、六： 營銷策劃中心資料、證件查借閱審批單營銷策劃中心資料、證件查借閱審批單 借閱日期 年 月 日 密級(jí) 借閱人 所屬部門 借閱內(nèi)容： 批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo) 部門負(fù)責(zé)人 年 月 日 副總經(jīng)理 年 月 日 附件七：附件七： 營銷策劃中心資料、證件查借登記表單營銷策劃中心資料、證件查借登記表單 序號(hào)序號(hào) 借閱日期借閱日期 文件名稱文件名稱 借閱人借閱人 審批人審批人 歸還日期歸還日期 備注備注 公司行文標(biāo)準(zhǔn)公司行文標(biāo)準(zhǔn) 一、目的 為了使公司行文更加規(guī)范化。 二、適用范圍 公司及所有銷售現(xiàn)場(chǎng)。 三、行文規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) （一） 公司 1 . 公司內(nèi)部行文規(guī)范： a .a . 作為職能部門的發(fā)文：必須有擬文、批準(zhǔn)及審核；編

91、號(hào)： S Y S W I N - X G - 0 0 1 / 0 5 。具體格具體格式見附件一式見附件一 b . 內(nèi)部溝通的發(fā)文：不需擬文、批準(zhǔn)及審核、部門主管批準(zhǔn)簽署確認(rèn)，不用高層批準(zhǔn)。 編號(hào)：營銷管理中心- 0 0 1 / 0 5 ； 。見附件二見附件二 2 . 對(duì)外行文規(guī)范： a . 必須用固定的紙張, 行政部領(lǐng)用 b . c . 抬頭：致：公司 d . 簽署：部門名義的需蓋部門章，部門主管簽字；公司名義的需蓋公司章；編號(hào)：S Y S W I N - 0 0 1 / 0 5 e .e . 具體見附件三具體見附件三 （二）銷售現(xiàn)場(chǎng) 1 .1 . 內(nèi)部行文：包括現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部制度、通知、說明等.

92、編號(hào)：項(xiàng)目名稱- 0 0 1 / 0 5 具體格式見附具體格式見附件件 二二 2 . 對(duì)外行文：非項(xiàng)目?jī)?nèi)部的行文（包括現(xiàn)場(chǎng)對(duì)公司、甲方、物業(yè)公司等） 。 a . 簽署人是項(xiàng)目名稱的，由項(xiàng)目銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)；簽署人為公司的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需簽字確認(rèn)，同時(shí)必須蓋營銷管理中心章或公司公章。 b . 編號(hào)：S Y S W I N - 項(xiàng)目名稱- 0 0 1 / 0 5 。具體格式見附件四具體格式見附件四 （三）O U T L O O K 1 . 收件人 2 . 題目 3 . 內(nèi)容格式：內(nèi)容少的可直接粘貼 4 . 落款，以主管名義發(fā)送 （四）有關(guān)職能模板說明 1 . 編號(hào)： 2 . 版本號(hào)：編號(hào) 0 1 為

93、初稿，編號(hào) 0 2 以后的為修改版 3 . 日期: （五）所有發(fā)文編號(hào)必須在部門發(fā)文本上做登記。 本規(guī)范自 2 0 0 5 - 4 - 1 開始執(zhí)行 。 附件一 有關(guān)： （題目，四號(hào)，黑體，居中） 正文（小四或五號(hào)字體，1 . 5 倍行距） 擬擬 文文 審審 核核 批批 準(zhǔn)準(zhǔn) 文件編碼： s y s w i n - X G - 0 0 1 / 0 5 版 本 號(hào)： 0 1 修改狀態(tài)： 0 1 日 期：文件類型：文件類型：制度制度 決定決定 任命任命 紀(jì)要紀(jì)要 請(qǐng)示請(qǐng)示 匯報(bào)匯報(bào) 通知通知 其它其它 2 0 0 5 年 4 月 1 日 部門名稱： 日期： 抄報(bào)：抄報(bào)：總經(jīng)理總經(jīng)理 副總經(jīng)理副總經(jīng)

94、理 抄送：抄送：策劃部策劃部 營銷管理中心營銷管理中心 項(xiàng)目發(fā)展部項(xiàng)目發(fā)展部 市場(chǎng)部市場(chǎng)部 銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng) 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部 人力資源部人力資源部 行政人事部行政人事部 附件二 有關(guān)： （題目，四號(hào)，黑體，居中） 正文（小四或五號(hào)字體，1 . 5 倍行距） 文件類型：文件類型：制度制度 決定決定 任命任命 紀(jì)要紀(jì)要 請(qǐng)示請(qǐng)示 匯報(bào)匯報(bào) 通知通知 其它其它 文件編碼：部門名稱- 0 0 1 / 0 5 版 本 號(hào)： 修改狀態(tài)： 日 期： 2 0 0 5 年 4 月 1 日 簽發(fā)人 部門名稱： 日期： 附件三 發(fā)文編號(hào)：S Y S W I N - 0 0 1 / 0 5 發(fā)文日期： 致： 公司 有關(guān)： （題目，四號(hào)，黑體，居中） 正文（小四或五號(hào)字體，1 . 5 倍行距） 公司名稱（法人代表簽字或蓋章） 附件四 發(fā)文編號(hào)：S Y S W I N 項(xiàng)目名稱- 0 0 1 / 0 5 發(fā)文日期： 致： 公司（或部門） 有關(guān)： （題目，四號(hào)，黑體，居中） 正文（小四或五號(hào)字體，1 . 5 倍行距） 1 公司名稱（法人代表簽字或蓋章） 2 項(xiàng)目名稱（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)） 人員管理類 營銷策劃中心助理考核方案營銷策劃中心助理考核方案 詳見營銷策劃中心考核方