1、 商業(yè)地產(chǎn)招商策劃代理合同書 甲方： （開發(fā)商） 乙方： （運營商） 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方本著平等、互利、長期合作的原則，雙方經(jīng)充分溝通和友好協(xié)商，就甲方在開發(fā)建設(shè)的 項目，委托乙方負責(zé)招商定位、招商代理、全案策劃及營運管理等服務(wù)事宜，簽訂本合同，以資共同遵守。 一、項目簡介 甲方開發(fā)的 項目，位于 ，甲方委托乙方提供本合同約定服務(wù)內(nèi)容所涉范圍為： ，（以下簡稱“項目”）。 二、乙方提供的服務(wù) 根據(jù)本合同約定，乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)應(yīng)分為項目前期調(diào)研定位，招商策劃代理和營運管理三個階段。 （一）第一階段：項目前期調(diào)研及定位 1、該階段服務(wù)期限： 自 年 月 日起至 年 月 日止。 2、

2、該階段乙方的工作目標及內(nèi)容（詳見附件1）。 3、該階段服務(wù)進度計劃： 1) 項 目組進駐現(xiàn)場：乙方應(yīng)在本合同簽訂的同時，向甲方提供該階段服務(wù)項目專案組的成員名單，經(jīng)甲方審核無異議后三日內(nèi)，甲方依據(jù)本合同約定向乙方支付第一筆服 務(wù)費，在乙方收到甲方支付的第一筆服務(wù)費之日起三個工作日內(nèi)，乙方項目專案組成員進駐項目現(xiàn)場開展工作。 2) 全面實地調(diào)研：乙方專案組人員進駐項目現(xiàn)場后，應(yīng)立即開展全面實地分析調(diào)研工作，了解項目前期進展、對項目所處區(qū)域商業(yè)市場進行調(diào)研分析、目標市場分析，并在自收到甲方支付的第一筆服務(wù)費之日起四周內(nèi)，向甲方提出不少于兩個的開發(fā)方案，供甲方選擇使用。 3) 開發(fā)方案的研討：甲方確

3、認開發(fā)方案后兩周內(nèi)，乙方應(yīng)開展消費者、目標客戶市場調(diào)查，測試調(diào)研工作，并向甲方提交該項目的調(diào)研定位終期報告初稿，就定位概念向甲方作以充分匯報并與甲方共同研究。 4) 商業(yè)策劃與定位報告的最終完成：乙方提交終期報告初稿后，專案組人員應(yīng)就該終期初稿報告與甲方進行討論并聽取甲方的修改意見，并在五個工作日內(nèi)按甲方意見修改完成并提交最終稿提交甲方確認。 4、該階段服務(wù)費的支付： 1) 該階段服務(wù)費總額為人民幣 萬元整。 2) 本合同簽訂后，且甲方確認乙方專案組人員名單之日起三個工作日內(nèi)，甲方支付給乙方酬金人民幣 萬元，作為預(yù)付款。 3) 在完成項目該階段服務(wù)后，如甲方委托乙方繼續(xù)提供第二階段服務(wù)，負責(zé)項

4、目的策劃及招商代理的，則該階段剩余的 萬元服務(wù)費甲方無需再向乙方支付，如甲方不委托乙方繼續(xù)提供第二階段服務(wù)，則甲方向乙方支付 萬元，本合同自動終止。 （二）第二階段：項目招商策劃及代理 1、該階段服務(wù)期限： 如甲方對乙方提供的第一階段服務(wù)滿意，同意乙方繼續(xù)提供第二階段服務(wù)，則該階段服務(wù)期限為：自甲方確認乙方提交的該項目商業(yè)調(diào)研定位終期報告之次日起至該項目正式開業(yè)滿6個月之日止。 2、該階段乙方的工作目標及服務(wù)內(nèi)容（詳見附件2）。 3、該階段服務(wù)的實施方案和進度表： 1) 在本階段服務(wù)開始前五日，乙方須向甲方提供該階段服務(wù)內(nèi)容的具體實施方案和工作進度表，甲方應(yīng)在收到后十日內(nèi)確認或提出異議。甲方確

5、認后，該實施方案及工作進度表，即作為本合同附件予以履行。 2) 如甲方提出異議的，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的意見在三日內(nèi)提交修改后的方案和計劃，如乙方不同意甲方意見或逾期未提交經(jīng)修改的方案和計劃的或修改二次后甲方仍不滿意的，甲方有權(quán)解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，甲方無需為此支付費用。 3) 該實施方案及工作進度表所確定的日期，甲方有權(quán)在合同履行期間根據(jù)實際情況予以調(diào)整，乙方應(yīng)當(dāng)無條件予以服從，甲方無需對該調(diào)整增加費用。 4) 乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)甲方確認的工作進度表中的階段期限計劃或甲方調(diào)整后的期限計劃履行服務(wù)項目，各項完成的日期以乙方提交該項目服務(wù)成果的書面報告之日為實際完成之日。 4、該階段招商租金的

6、價格條件： 1) 租金的標準不低于人民幣 元/日/平方米。 2) 乙方應(yīng)當(dāng)嚴格遵守雙方確定的租金底價及浮動幅度開展工作。非經(jīng)甲方的書面同意，乙方不得擅自低于底價價格。 3) 若因市場因素必須調(diào)低價格時，經(jīng)甲方同意后可以調(diào)整。同時，乙方應(yīng)對市場進行預(yù)測性分析，以書面報告形式向甲方提報，以其針對價格進行綜合性商議。 5、該階段工作模式： 1) 專案小組：乙方按甲方確認的專案組名單成立該階段服務(wù)專案組，專案小組人員應(yīng)不少于5人。 2) 該階段服務(wù)期限內(nèi)，除常駐項目現(xiàn)場人員外，乙方應(yīng)按每月不少于兩次、每次不少于2人、每次不少于7天的標準向項目現(xiàn)場派駐資深工作人員到項目現(xiàn)場配合執(zhí)行及指導(dǎo)。 3) 現(xiàn) 場

7、工作人員：乙方須于本階段服務(wù)開始之日起三日內(nèi)委派兩名專業(yè)策劃招商人員常駐項目現(xiàn)場（駐場人員須具備5年以上房地產(chǎn)策劃及招商代理管理經(jīng)驗，并至少具 備3個以上高檔項目服務(wù)經(jīng)歷），具體負責(zé)該階段服務(wù)的實施、執(zhí)行和監(jiān)控工作，以確保項目招商的質(zhì)量。 4) 該階段服務(wù)期間，常駐人員 應(yīng)全職負責(zé)甲方業(yè)務(wù)，乙方同意甲方將乙方常駐工作人員納入甲方統(tǒng)一管理，作息時間按甲方工作人員執(zhí)行。未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨意更換、抽調(diào)或減少項目專 項服務(wù)人員（長駐人員名單及個人履歷詳見附件）；如常駐人員不能勝任甲方工作要求，乙方有義務(wù)調(diào)換常駐人員至甲方認可；常駐人員的交通食宿等工作費用由乙 方自行負責(zé)并承擔(dān)費用。 5) 月例會

8、制度：甲方每月召開一次例會，乙方項目負責(zé)人必須參加，并須按甲方具體要求，溝通項目情況及匯報工作成果，乙方參加例會所需費用由乙方自行承擔(dān)。每月一次例會的具體召開日期和地點以甲方通知為準。 6、乙方招商基本進度指標： 1) 在 年 月 日前，招商面積應(yīng)達到總招商面積的50，在項目正式開業(yè)之日前應(yīng)達到總招商面積的80。具體指標以甲方與乙方負責(zé)招商的客戶實際簽訂的正式合約，并甲方收到前三月租金為準。 2) 項目正式開業(yè)前，如乙方招商面積未達到項目總招商面積的80或乙方未達到上述招商進度指標，則甲方有權(quán)解除合同，乙方的服務(wù)費減半。 7、該階段服務(wù)費的計取： 該階段服務(wù)費根據(jù)甲方與乙方招商的客戶所簽合約約

9、定的租賃期限分別確定，乙方的招商客戶與甲方簽訂合約的租賃期限不得少于1年 合約期限 傭金 1年2年含2年 1.4個月租金 2年4年（含4年） 1.6個月租金 4年以上 1.8個月租金 注：月租金指合約期限內(nèi)之平均月租金 8、該階段服務(wù)費的支付方式： 1) 該階段服務(wù)費結(jié)算以乙方招商之客戶與甲方簽訂正式的合約并交納相當(dāng)于三個月租金，且正式進場為前提條件。 2) 若乙方招商的客戶在簽訂合約后悔約，甲方無須向乙方支付傭金,乙方應(yīng)將已收取的服務(wù)費自甲方書面通知之日起三日內(nèi)全額退還甲方，甲方也有權(quán)直接從應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費中扣除。 3) 該階段服務(wù)期間，如果乙方招商客戶退租、退場，乙方應(yīng)負責(zé)立即招進新的

10、客戶進場。 4) （4）甲、乙雙方以月作為該階段服務(wù)費的結(jié)算周期。雙方應(yīng)于次月五日前對乙方上個月的服務(wù)費進行結(jié)算，甲方于確認結(jié)算值后的七日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費的50），剩余50在該階段服務(wù)期滿雙方結(jié)算完畢后支付。 9、該階段服務(wù)成果的形式和要求： 1) 該階段服務(wù)期限內(nèi)，乙方為甲方提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)以文字、圖紙、圖片或其他形式的載體體現(xiàn)，各服務(wù)成果具體載體均應(yīng)當(dāng)為至少書面文本二套以及至少電子文本一套（本合同另有約定的除外）。 2) 乙方提交的相應(yīng)書面文件，應(yīng)當(dāng)滿足科學(xué)性、合理性、可操作性和最大限度滿足甲方利益，對報告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)進行充分說明，達到甲方工作人員可以充分理解。如甲方工作人員有異議，乙方應(yīng)當(dāng)負

11、責(zé)給予充分解釋。 3) 對于屬于文案、設(shè)計內(nèi)容的服務(wù)項目，乙方應(yīng)當(dāng)按期向甲方提交書面報告。 4) 其他服務(wù)項目如公關(guān)活動等，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提交相應(yīng)的方案及建議，并配合甲方檢查具體執(zhí)行情況，隨時提出修正意見，并在活動結(jié)束后三日內(nèi)向甲方提交執(zhí)行情況報告。 5) 乙 方應(yīng)當(dāng)每月五日前，向甲方提交服務(wù)月報，其中應(yīng)當(dāng)包括當(dāng)月計劃、當(dāng)月已完成的項目、計劃履行情況、下月計劃以及對已履行情況的分析、建議。前述文件，均須 經(jīng)甲方簽字同意后方可執(zhí)行，如甲方對其內(nèi)容提出異議的，乙方應(yīng)當(dāng)按甲方意見限期修改，直至滿足甲方要求。對于緊急事項，甲方可通過電話、傳真通知確認，并 在確認后24小時內(nèi)以特快專遞的方式發(fā)出書面確認

12、。經(jīng)甲方確認的營銷計劃、方案、樣稿、報告等，乙方對其文件承擔(dān)責(zé)任并應(yīng)嚴格執(zhí)行，不得更改，但可在履行 中向甲方提出建議。 10、廣告策劃、設(shè)計、發(fā)布服務(wù)： 1) 甲方聘任乙方進行該項目的廣告創(chuàng)意、設(shè)計，具體服務(wù)內(nèi)容以每次甲方下發(fā)的廣告工作任務(wù)書為準。 2) 乙 方完成的設(shè)計應(yīng)當(dāng)清楚明晰，并注明其適用的媒體，相應(yīng)的電子版本可以直接被廣告公司、媒體或印刷企業(yè)等用于制作菲林(底片)；如甲方委托乙方辦理實體的制 作、印刷及廣告的發(fā)布代理、具體活動的承辦和拍攝、租片諸事宜時，須經(jīng)甲、乙雙方或甲方與第三方另行簽訂合同。 3) 如甲方需要，甲方可委托乙方負責(zé)廣告發(fā)布、印刷品制作服務(wù)，具體以甲方工作任務(wù)書為準。

13、因此所涉及的各項手續(xù)如廣告發(fā)布審批手續(xù)，均由乙方負責(zé)辦理，辦理手續(xù)所需費用如人工費用等由乙方承擔(dān)。廣告發(fā)布的媒介，應(yīng)當(dāng)事先通知甲方并按甲方意見執(zhí)行。 4) 本合同項下的廣告設(shè)計工作，甲方有權(quán)選擇具體廣告另行選聘他人完成。 5) 本項目廣告費預(yù)算為招商總金額的20，合計約￥萬元。具體使用方式及額度由乙方另行制定計劃報甲方審核，雙方確定后按計劃執(zhí)行，內(nèi)容包括發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間、發(fā)布媒體及設(shè)計文稿制作。 6) 對于乙方所設(shè)計出的廣告設(shè)計，甲方應(yīng)及時進行確認簽字或提出書面意見，乙方則進行及時性的調(diào)整和修改。甲方負責(zé)廣告發(fā)布的對外發(fā)包、發(fā)布等工作。 7) 對于本項目廣告企劃的設(shè)計和文案的撰寫，乙方應(yīng)根據(jù)

14、甲方的書面意見和要求進行調(diào)整和修改并至完稿，制定媒體計劃和時間進度，交甲方審定，并協(xié)助甲方進行相關(guān)活動的策劃和建議。 8) 乙方有義務(wù)推薦媒體和供應(yīng)商，甲方擁有最終決策權(quán)。 11、其他要求： 1) 對 于每一項設(shè)計，包括廣告設(shè)計等，乙方應(yīng)當(dāng)按期向甲方至少提供二套不同的設(shè)計(包括方案、說明和草圖)，各項設(shè)計應(yīng)當(dāng)明確其制作所需的材質(zhì)、顏色等要求。由 甲方選擇其一或甲方根據(jù)乙方所提供的全部設(shè)計提出意見，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方意見修改，經(jīng)甲方確認一套設(shè)計后出具圖紙。甲方有權(quán)要求乙方對其設(shè)計方案進行修改 或重新設(shè)計。 2) 乙方向甲方提交的各種策劃、方案、設(shè)計、創(chuàng)意、報告等文件，均應(yīng)加蓋乙方公章及設(shè)計人員、起

15、草人員以及審定人員的名稱，并應(yīng)當(dāng)通過直接提交或特快專遞郵寄的方式送達甲方，甲方不接受其它任何形式的送達。 3) 對于包括項目招商所需的事物用品設(shè)計、宣傳品設(shè)計，乙方在每月的服務(wù)月報中應(yīng)當(dāng)明確下月計劃設(shè)計項目，甲方可根據(jù)需要予以增減或要求推遲、提前設(shè)計。 （三）第三階段：營運管理服務(wù)階段 1. 該階段服務(wù)期限：如甲方對乙方提供的第二階段服務(wù)質(zhì)量滿意，同意乙方繼續(xù)提供本階段服務(wù)內(nèi)容的，該階段服務(wù)期限為：自該項目正式開業(yè)之日起一年。 2. 該階段乙方的服務(wù)目標及工作內(nèi)容（詳見附件3）。 3. 該階段服務(wù)費計取及支付方式： 1) 乙方應(yīng)在該階段服務(wù)開始前成立專案組，專案組組成人員不少于5人。 2) 服

16、務(wù)費用：每月服務(wù)費標準為人民幣 萬元，按12個月計算，該階段服務(wù)費總額為人民幣 萬元整。 3) 支付方式： 該階段服務(wù)期開始后3個工作日日內(nèi)甲方支付該階段費用總額的20，即人民幣 萬元整；剩余服務(wù)費 萬元，分12期支付，乙方該階段服務(wù)每滿一個月之日起7個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付人民幣 萬元。 三、服務(wù)費及其他費用 1. 甲 方依據(jù)本合同約定向乙方支付的各階段服務(wù)費，包括勘察、調(diào)查、走訪、市場問卷調(diào)查、策劃、設(shè)計、創(chuàng)意、材料、編制、監(jiān)控、建議、培訓(xùn)、翻譯、人工、出片、 交通、郵寄、項目執(zhí)行、制作、實施及廣告作品的圖片租賃、圖片攝影、膠片、音樂、歌曲、輸出、電腦完稿、稅費、乙方專案組人員的差旅、食

17、宿費等完成各階段 服務(wù)所需一切費用，除本合同另有約定外，甲方無需向乙方支付其他任何費用。 2. 甲方在向乙方支付各階段服務(wù)費前，乙方應(yīng)向甲方提交請款報告及各階段服務(wù)成果報告，甲方審核無異議后七日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費。 3. 乙方專案組人員的食宿費用由乙方自行承擔(dān)，甲方向乙方支付的各階段服務(wù)費包含前述費用，除本合同另有約定外，甲方無需另行支付。 4. 甲方支付費用的同時，乙方須向甲方相應(yīng)出具正式合法發(fā)票，否則，甲方有權(quán)拒絕支付。 5. 其他費用： 1) 媒介發(fā)布費：如甲方委托乙方發(fā)布廣告的，在事先得到甲方認可的情況下，按媒介發(fā)布實際收費向甲方收取有關(guān)廣告發(fā)布費用或由甲方直接支付予第三方。 2)

18、廣告物料制作費：乙方應(yīng)本著盡力為甲方節(jié)省費用、互惠互利的原則，努力尋求最低成本、最優(yōu)制作向甲方報價，在經(jīng)得甲方同意確認后，甲、乙雙方負責(zé)具體操作，并由甲方直接支付第三方費用； 3) 促銷和公關(guān)活動執(zhí)行費用：在費用預(yù)算得到甲方認可的前提下，按實際發(fā)生費用由甲方直接支付第三方費用； 4) 委托專業(yè)公司的服務(wù)費用，包括：勞務(wù)費、制作費、懸掛費、場地租賃費、政府部門管理費、各項稅費、電費、清潔費、維修費按實際發(fā)生費用由甲方直接支付予第三方。 5) 以上各項費用的發(fā)生乙方應(yīng)事先取得甲方的認可，否則由乙方自行承擔(dān)。 四、乙方各階段服務(wù)的專案小組 1. 乙方應(yīng)按本合同約定，成立各階段服務(wù)專案組。乙方應(yīng)在本合

19、同簽訂同時，向甲方提供各階段服務(wù)項目專案組的成員名單，由甲方審核確認。 2. 乙 方成立的各階段服務(wù)專案組人員應(yīng)當(dāng)由從事過3個以上與該項目相應(yīng)階段服務(wù)內(nèi)容同規(guī)模、同類型項目的市場調(diào)研、招商策劃、客戶服務(wù)、市場營銷、廣告創(chuàng)作、設(shè) 計制作、媒介、市場推廣及營運管理等工作的專業(yè)人員組成。乙方所提交的名單，應(yīng)當(dāng)附有各成員的履歷。 3. 在乙方提交名單及乙方提供 各階段服務(wù)期間，甲方有權(quán)對該具體工作人員的工作表現(xiàn)或業(yè)務(wù)水平提出意見，有權(quán)要求乙方更換。乙方應(yīng)在接到甲方通知之日起三日內(nèi)予以更換。乙方保證其所提 供的工作人員名單及簡歷的真實性，否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任、糾紛均由乙方承擔(dān)。 五、甲方責(zé)任 1. 在各

20、階段服務(wù)期間，甲方應(yīng)真實地向乙方提供企業(yè)及項目的相關(guān)資料，如背景資料、本項目相關(guān)的建筑圖紙和規(guī)劃等。 2. 甲方指定代表甲方具體執(zhí)行本合同，向乙方提供及時、準確的信息咨詢；但該甲方代表所作出的任何承諾、保證、函件、簽字、確認等，均須加蓋甲方公章方為有效； 3. 按照雙方商定的工作進度及時做好乙方所提交的方案的審核工作，乙方提交的方案、建議和作品，甲方應(yīng)于七個工作日予以書面回復(fù)（另有約定的除外）；對于乙方提交的文件、報告、申請等，甲方應(yīng)及時作出答復(fù)，但甲方的未答復(fù)，并不視為甲方認可。 4. 按照合同規(guī)定的付款方式和付款期限向乙方支付服務(wù)費等相關(guān)費用； 5. 甲方有權(quán)監(jiān)督評估乙方及乙方專案組人員的

21、工作業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量的權(quán)利。 6. 如乙方不執(zhí)行本合同所規(guī)定的義務(wù)，使甲方利益受到嚴重損失，則甲方有權(quán)單方面終止合同，并向乙方索取相應(yīng)的賠償。 7. 甲方除享有上述權(quán)利外，甲方在乙方提供的各服務(wù)階段，分別享有如下權(quán)利： （1）第一階段 甲方有權(quán)得到乙方提交的有關(guān)該項目的調(diào)研定位資料及報告。 （2）第二階段 甲方有權(quán)審查并修改乙方所提交的書面報告或工作建議等文件。 甲方有權(quán)參加、監(jiān)督乙方與招商客戶的招商談判工作。 甲方享有乙方負責(zé)項目過程中的廣告企劃、廣告設(shè)計及策劃過程中所有涉及對外宣傳、商業(yè)協(xié)議的簽訂及招商策略的最終決策權(quán)。 甲方負責(zé)與乙方招商客戶簽訂合約等與該項目有關(guān)的任何文件。 甲方負責(zé)統(tǒng)一

22、收取招商客戶交納的訂金（定金）、押金及租金等款項。乙方不得向招商客戶收取任何費用，否則一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。 （3）第三階段 甲方有權(quán)審查修改乙方提交的有關(guān)管理制度、工作流程、計劃等文件并有權(quán)監(jiān)督乙方的實際執(zhí)行及考察乙方的服務(wù)質(zhì)量。 甲方有權(quán)審定乙方提出的運營管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算等文件。 六、乙方責(zé)任 1. 乙方應(yīng)向甲方提供能夠證明其所有合法證照之副本及復(fù)印件（復(fù)印件須加蓋公章），經(jīng)甲方確認后留復(fù)印件存查。 2. 乙方應(yīng)在項目范圍內(nèi)進行服務(wù)工作，不得以違反商業(yè)道德與欺詐、瞞騙的行為從事商業(yè)活動，不得違背甲方意愿做任何有損甲方聲譽或經(jīng)濟利益的行為，否則所造成甲方之損失或法律糾紛由乙

23、方全部負責(zé)。 3. 本合同項下的工作，乙方應(yīng)當(dāng)全部自行完成，未經(jīng)甲方書面同意，不得轉(zhuǎn)托他人完成。 4. 乙方現(xiàn)指定為該項目的負責(zé)人，負責(zé)整個服務(wù)項目的安排、執(zhí)行和與甲方的溝通、聯(lián)絡(luò)。該負責(zé)人向甲方所作出的任何承諾、保證、函件、簽字、確認等均視為乙方的行為，均由乙方承擔(dān)責(zé)任。 5. 因任何原因合同解除或終止的，乙方應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)立即返還甲方所有有關(guān)文件、資料，并向甲方妥善交接一切有關(guān)工作。在合同履行期間和合同終止后，乙方均應(yīng)對甲方的文檔資料和一切未授權(quán)乙方公開的信息保密，不得向任何人吐露在合同中獲知的甲方秘密。 6. 合同中由乙方負責(zé)的所有工作均應(yīng)事先以書面形式交予甲方確認，該書面提案交予甲方前均

24、應(yīng)由乙方項目負責(zé)人審閱同意并簽字確認；甲方一經(jīng)確認，乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行，不得隨意更改經(jīng)由甲方審定的方案； 7. 在本合同履行過程中，乙方除承擔(dān)上述責(zé)任外，在各階段服務(wù)期間，乙方還負有下述責(zé)任： （1）第一階段： 乙方現(xiàn)場工作人員應(yīng)及時將甲方的意見傳達公司總部，乙方應(yīng)配備相關(guān)項目經(jīng)理及業(yè)務(wù)執(zhí)行人員，負責(zé)執(zhí)行已擬訂好的市場計劃并監(jiān)控市場反饋。 （2）第二階段： 乙方負責(zé)項目招商的總體策劃及工作進度，以及廣告策劃、媒體廣告設(shè)計、促銷活動計劃等全部內(nèi)容。 乙方應(yīng)負責(zé)起草該項目招商所需相關(guān)合同文件，并提交甲方審查。相關(guān)合同文件的內(nèi)容的最終決定權(quán)由甲方確定，并以甲方與客戶最終簽訂的為準。 乙 方應(yīng)協(xié)助甲方同招

25、商客戶洽談合同中的相關(guān)條款，保證甲方獲得良好經(jīng)濟利益和社會利益。所有招商過程中，需與客戶簽訂的文件，包括租賃合同等文件，乙方必須 提交甲方，由甲方簽訂。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以甲方名義或與項目有關(guān)事宜對外簽署任何文件或作出任何承諾、保證。否則，一切責(zé)任均由乙方承擔(dān)。 乙 方向甲方提供之設(shè)計、方案等，必須符合國家法律之規(guī)定，并經(jīng)甲方審核同意后方可執(zhí)行。乙方應(yīng)按甲方要求提供方案(電子文檔形式)，并負責(zé)制作過程中的監(jiān) 督、看樣及質(zhì)量驗收。如果乙方設(shè)計、方案引起法律糾紛，法律責(zé)任由乙方承擔(dān)，甲方不因?qū)徍送舛袚?dān)任何責(zé)任。如因此影響甲方商譽或給甲方造成損失的，乙 方應(yīng)當(dāng)予以賠償。 乙方必須嚴格按本

26、合同要求和相關(guān)工作進度表或甲方調(diào)整后的進度要求分階段完成甲方委托的各有關(guān)具體工作，并應(yīng)積極處理甲方交辦的各項工作，并保證在約定時間內(nèi)按計劃完成招商任務(wù)。 乙方有義務(wù)在甲方要求的合理工作時間內(nèi)依據(jù)甲方意見完成任何策劃、營銷、設(shè)計等工作方案的修改，并在未征得甲方同意及授權(quán)下，不得擅自發(fā)布和執(zhí)行任何計劃和方案； 作為專業(yè)公司，乙方必須以嚴謹、專業(yè)的態(tài)度和方法為甲方提供專業(yè)的策劃、招商代理及設(shè)計等各項服務(wù)，并具體負責(zé)甲方委托項目的監(jiān)控、實施和執(zhí)行，以確保項目招商客戶的質(zhì)量。由于乙方的工作失誤而導(dǎo)致甲方的損失，由乙方承擔(dān)。 乙方在宣傳、介紹過程中，必須做到如實陳述，不得做不符合實際的虛假宣傳甚至欺詐，相

27、關(guān)宣傳材料必須經(jīng)甲方事先審定后方可使用。 乙方必須以明示的方式，不使公眾誤解乙方為甲方的代理人，不使公眾誤解乙方的行為由甲方承擔(dān)責(zé)任。 乙方向甲方提交的各種策劃、方案、設(shè)計、創(chuàng)意、報告等正式文件，均應(yīng)加蓋乙方公章或乙方負責(zé)人簽名，并注明乙方設(shè)計人員、起草人員以及審定人員的名稱，通過直接提交或特快專遞郵寄的方式送達甲方。 ⑪ 乙方自行制作的招商手冊、宣傳資料、招商廣告等必須經(jīng)甲方書面確認后，方可使用，未經(jīng)甲方確認的招商資料產(chǎn)生不實之辭或法律責(zé)任，均由乙方自行承擔(dān)。 ⑫ 乙方同意甲方可以將乙方的名稱、標志等（包括設(shè)計、策劃人員的姓名）免費用于該項目的對外宣傳。 （3）第三階

28、段： 乙方負責(zé)指定項目營運管理所需各項規(guī)章制度的制定，并在相關(guān)制度實施前，提交甲方審查確認，未經(jīng)甲方書面確認，相關(guān)制度不得執(zhí)行實施。 乙方承諾及同意忠實執(zhí)行與運營管理顧問之一切事宜、并在遇到有任何特別事項時，向甲方提供最有利于本項目運營管理的建議方案。 督促本項目范圍內(nèi)業(yè)戶及占用本項目任何部份的任何人，遵守和執(zhí)行項目營運的各項管理制度，承擔(dān)應(yīng)乙方原因?qū)е碌捻椖渴艿接嘘P(guān)部門的處罰及罰款等損失的責(zé)任。 七、聲明及保證 1. 乙方在此承諾并保證在上海市黃浦區(qū)范圍內(nèi)不再承接任何與甲方的該項目相同或相類似的或與甲方直接競爭的服務(wù)項目，否則，甲方有權(quán)解除本合同，乙方并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)本合同總金額10的違約賠償金。

29、 2. 經(jīng)甲方同意后乙方與第三方合作的，乙方須保證本合同約定的費用、比例低于或不高于乙方與其他合作方的收費標準。如有違反，甲方可提前終止合同并不予支付乙方已發(fā)生的上述費用。 3. 乙方在其廣告作品中適當(dāng)位置中加入乙方公司的名稱及電話，要事先取得甲方同意，否則不得實施。 八、特別條款 1. 本合同的簽訂及合同中所確定的各服務(wù)項目，并不視為由乙方獨家服務(wù)，甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)根據(jù)需要將部分或全部服務(wù)項目委托其他人，甲方亦有權(quán)通知乙方而減少服務(wù)內(nèi)容和項目。 2. 本合同履行過程中，甲方有權(quán)提前十日通知乙方而解除合同，合同解除后，雙方按已履行的期限及本合同約定的服務(wù)費標準據(jù)實結(jié)算，多退少補，甲方不再承

30、擔(dān)其他補償、賠償責(zé)任。 九、違約責(zé)任及合同的解除 1. 甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費的，每逾期一日，須向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費萬分之三的違約金。 2. 乙方未按計劃期限或甲方通知調(diào)整后的進程時間向乙方提交方案、策劃、設(shè)計等或有其它遲延提供服務(wù)的行為，每逾期一日，乙方須向甲方支付人民幣500元的違約金，逾期達五日的，甲方有權(quán)解除本合同。 3. 如甲方對乙方完成的任何一期工作成果不滿意（包括調(diào)研報告、工作進度表、工作計劃、工作方案等），乙方應(yīng)當(dāng)進行修改。經(jīng)兩次修改后甲方仍不滿意的，甲方有權(quán)解除本合同，而無需向乙方支付任何賠償、補償。 4. 合同期內(nèi)，如因乙方原因造成甲方損失或損害甲方商譽的，甲方有權(quán)解

31、除本合同，乙方并應(yīng)賠償甲方受到的實際損失。 5. 乙方違反本合同其它約定的，經(jīng)甲方通知限期改正或履行，而期滿仍未改正或履行的，甲方有權(quán)解除本合同。 6. 因乙方原因而合同解除或終止的，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付本合同總金額20的違約賠償金，如該違約賠償金不足以彌補甲方的損失，乙方還須賠償甲方的實際損失。 7. 合同期內(nèi)，如乙方未征得甲方同意，擅自發(fā)布或執(zhí)行違背甲方意愿的宣傳和各類公關(guān)活動，甲方不負任何責(zé)任，造成甲方損失的，乙方應(yīng)視實際情況向甲方賠償經(jīng)濟、名譽損失，并承擔(dān)法律責(zé)任。 十、知識產(chǎn)權(quán) 1. 合 同期內(nèi)，乙方各階段服務(wù)向甲方提供的一切報告、營銷、策劃、創(chuàng)意、設(shè)計方案等工作成果，一經(jīng)由甲方審核、

32、確認并采用，其使用權(quán)、著作權(quán)(版權(quán))、載體所有 權(quán)等權(quán)利均歸甲方所有，甲方有權(quán)用于廣告發(fā)布、對外宣傳以及再轉(zhuǎn)讓等。本合同期滿或提前解除后，未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用上述工作成果。 2. 乙 方須保證其向甲方提供的營銷、策劃、創(chuàng)意、設(shè)計、方案等服務(wù)和作品的內(nèi)容，包括所使用的圖片、標志、用語、音樂、肖像、數(shù)據(jù)、表現(xiàn)形式等均合法取得，保證 有權(quán)使用并可用于甲方項目的使用和廣告發(fā)布，乙方不得侵犯他人的著作權(quán)、版權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)利。如侵犯他人權(quán)利或違反相關(guān)規(guī)定的，由乙方承擔(dān)責(zé)任、費用及行 政處罰。如造成甲方損失的，乙方并應(yīng)當(dāng)賠償甲方的損失，包括但不限于：訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費、公證費、差旅費等。如

33、甲方為繼續(xù)使用而支付使用費 等，該費用由乙方承擔(dān)。 3. 有關(guān)項目招商或其他招商工具的設(shè)計、制作，如甲方以圖書的形式正式出版發(fā)行，則版權(quán)歸甲方所有。 十一、保密責(zé)任 1. 為 履行本合同，甲方向乙方提供經(jīng)營、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等有關(guān)的文件、信息、圖紙及軟件等，乙方須對甲方所提供的上述資料和所知悉的甲方的一切未經(jīng)公開的商業(yè) 秘密負有保密義務(wù)，并應(yīng)采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發(fā)、傳播、披露、復(fù)制、濫用及被無關(guān)人員接觸。如乙方違反本條款，甲方有權(quán)解除本合 同，同時乙方須賠償甲方因此而受到的損失。 2. 對于甲方提供的資料及乙方完成的服務(wù)成果，乙方應(yīng)當(dāng)在合同解除或終止時交還甲方。甲方無需為

34、此而額外支付費用。 十二、免責(zé)條款 1. 如因不可抗力致使一方不能履行本合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)責(zé)任，但該方應(yīng)在合理的時間內(nèi)提供所發(fā)生的不可抗力的證明文件。 2. 甲方有權(quán)提前十日通知乙方而解除或暫停合同，雙方按乙方已提供的服務(wù)及本合同約定價款結(jié)算，甲方未支付的部分在雙方結(jié)算后七日內(nèi)結(jié)算，除此之外，甲方不再承擔(dān)其他責(zé)任。 十三、爭議的解決 雙方因本合同發(fā)生爭議的，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方可提請項目所在地人民法院訴訟解決。 十四、通知 1、 甲方根據(jù)本合同發(fā)出任何通知書予乙方，可發(fā)送至如下地址： 地址： 郵編： 甲方也可直接發(fā)送至乙方服務(wù)現(xiàn)場。 經(jīng)郵局將通知書寄出48小時后，視為送達。 2

35、、所有乙方根據(jù)本合同發(fā)出予甲方的書面通知或向乙方提交的工作成果，如派人送達的，應(yīng)直接送達到，可發(fā)送致如下地址： 地址： 郵編： 如采取特快專遞送達的，以甲方實際收到為準。 十五、其他 1、本合同附件系本合同的組成部分，同合同正文具有同等法律效力。 2、本合同自雙方法定代表人簽字并加蓋公章后生效。本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份。 甲方： 乙方：無錫上善若水文化產(chǎn)業(yè)有限公司 代表： 代表： 簽署日期： 年 月 日 簽署地點： 附件1： 乙方項目前期調(diào)研及定位階段工作目標及服務(wù)內(nèi)容 一、工作目標 通 過對本項目所處區(qū)位的細致調(diào)研，把握這一區(qū)域未來的消費特征，確認適合本項目最理想的發(fā)展規(guī)模、業(yè)態(tài)概念、市

36、場定位、主題構(gòu)思、商品組合、目標租戶、鋪位 面積等，了解有關(guān)項目的投資效益，建立一個適合商業(yè)定位，以利于本項目的開發(fā)能真正滿足當(dāng)?shù)叵M者及業(yè)態(tài)要求，并具備良好的發(fā)展?jié)摿Α６虡I(yè)策劃與定位的 主旨，乙方將提交甲方有關(guān)下列問題的專業(yè)意見： 能充分發(fā)揮地塊的優(yōu)點、與發(fā)展本項目的整體形象協(xié)調(diào)一致，并能顧及當(dāng)?shù)厣虡I(yè)市場發(fā)展水平的業(yè)態(tài)概念、市場定位及消費組合。 本項目應(yīng)包括多少及哪類業(yè)態(tài)業(yè)種及其他適合本項目經(jīng)營的物業(yè)組成。 未來本項目將會帶來怎樣的競爭？該類競爭項目將包括什么組合及設(shè)施？甲方發(fā)展本項目須做出怎樣的改動以應(yīng)對有關(guān)競爭？ 投資本項目的收支預(yù)測及有關(guān)經(jīng)濟效益分析。 二、服務(wù)內(nèi)容 通過對上海商業(yè)市

37、場及本項目現(xiàn)狀的綜合考察和市場調(diào)研分析，對本項目進行準確的市場定位和客戶定位，工作內(nèi)容主要涵蓋如下部分： 1、項目前期進展情況分析及調(diào)研方式確定 在 探討本項目的基本商業(yè)業(yè)態(tài)組合定位方案前，乙方會先行分析甲方之前已就本項目進行之籌備工作及事務(wù)，有關(guān)分析之要點將著重于前期研究所采用的方法，并將評 估研究內(nèi)容是否適用，于技術(shù)上是否正確可行，以及是否有需要做出修訂及校正。同時根據(jù)本項目特質(zhì)、輻射范圍確定調(diào)研區(qū)域及科學(xué)的調(diào)研方法。 2、市場調(diào)研分析 市場調(diào)研分析的目的是從不同的層面對上海市及本項目區(qū)域發(fā)展規(guī)劃進行比較分析，以確保項目定位所涉及市場信息的全面、客觀、準確。 市場調(diào)研分析 為了了解上海市黃

38、浦區(qū)地域目前和未來相關(guān)的商業(yè)物業(yè)市場情況將進行相應(yīng)的市場調(diào)研研究工作，這些調(diào)研、研究、分析將包括以下方面： 地域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)、家庭經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、公共工程建設(shè)、區(qū)域特色及未來發(fā)展趨勢 商業(yè)總體概況、商業(yè)特征、區(qū)域商圈、業(yè)態(tài)形式、交通狀況、面積規(guī)模、輻射范圍、功能結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)組合、競爭狀況等 人口規(guī)模、人口構(gòu)成、人口素質(zhì)、家庭狀況、收入來源、收入水平、消費狀況、消費結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、消費心理等 零售市場、主題市場、專業(yè)市場、休閑市場、業(yè)態(tài)組合市場、其他業(yè)態(tài)市場的概況，市場發(fā)展趨勢；以及政府對上述市場的相關(guān)政策及發(fā)展規(guī)劃 各業(yè)態(tài)市場的經(jīng)營狀況、顧客構(gòu)成、布局規(guī)劃、管理模式、經(jīng)營方式、服務(wù)水平、營銷策略

39、等 各業(yè)態(tài)商戶資源狀況、主力商戶情況、經(jīng)營形式、經(jīng)營實力、合作條件、發(fā)展計劃、物業(yè)需求、裝修標準、租金標準等 本項目周邊環(huán)境狀況及發(fā)展規(guī)劃、周邊商業(yè)配套狀況及發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)有及潛在競爭者 根據(jù)以上市場調(diào)研分析，將預(yù)測未來市場發(fā)展趨勢，同時分析不同市場方面的未來需求情況。 相關(guān)案例分析 乙方將選取數(shù)個相關(guān)的案例進行分析，研究的主要方向是這些案例的發(fā)展歷程，成功的經(jīng)驗。 案例分析的目的是借鑒類似商業(yè)公建項目在業(yè)態(tài)規(guī)劃、總體結(jié)構(gòu)布局、物業(yè)條件利用及業(yè)種配比上的經(jīng)驗，供本項目規(guī)劃發(fā)展提供參考。 SWOT 分析 在區(qū)域分析及市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，對本項目的優(yōu)勢、劣勢、機會及風(fēng)險進行分析，并在項目實施前全面考慮

40、這些因素，以確保項目的成功開發(fā)。 本項目市場競爭分析 • 競爭區(qū)域商業(yè)市場現(xiàn)狀分析 • 相關(guān)商業(yè)項目上海市場供應(yīng)狀況分析 • 本類型市場租售狀況分析 -可比性市場分析 -可比性市場界定 -可比性市場現(xiàn)存供應(yīng)量分析 -可比性市場價格分析 -可比性市場租售狀況分析 • 項目規(guī)模比較分析 • 環(huán)境景觀比較分析 • 建筑風(fēng)格比較分析 • 內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較分析 • 配套設(shè)施比較分析 3. 業(yè)態(tài)商業(yè)市場分析 根據(jù)競爭項目（現(xiàn)存及未來的競爭）的性質(zhì)、未來的業(yè)態(tài)商業(yè)市場趨勢以及商圈人口及目標市場的特征，結(jié)合本項目物業(yè)特

41、質(zhì)，制訂業(yè)態(tài)概念。整體目標在于建立一個全新、與別不同、具良好收益及發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)項目。 •評估本項目周邊區(qū)域內(nèi)市場及店鋪數(shù)量、質(zhì)量及市場收益業(yè)績及租金水平，以分析區(qū)域市場的特征及確定項目最理想的定位，以形成與其他市場差異互補的定位。 •具體研究主要競爭項目現(xiàn)存商戶資源之資料，以作甲方項目商業(yè)組合之參考。這可從微觀角度分析業(yè)態(tài)業(yè)種組合，確認發(fā)展機會。 •整理目前正在或即將在上海發(fā)展的商業(yè)項目資料，包括商業(yè)樓面面積、位置、商品組合、租金標準及租約期等，可清晰評估、把握本項目所要確定的業(yè)種項目比例。 4.目標市場分析 分析發(fā)展本項目主要目標市場的特征及未來發(fā)展?jié)摿?/p>

42、，以了解有關(guān)市場之性質(zhì)及重要性。 •本地消費客層：根據(jù)前往競爭項目的方便程度及距離識別發(fā)展項目的商圈范圍。另有關(guān)會影響本項目道路的未來交通基建亦為考慮之列。至于商圈區(qū)域居民的人口、零售消費及人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)則將按政府?dāng)?shù)據(jù)評估。 •外來消費客層：評估外來消費人群的概況（如客流來源、消費群體比例、旅游消費周期、消費熱點等）可得知此市場大概的經(jīng)濟帶動能力。 5.適合本項目的開發(fā)方案研擬 根據(jù)上述分析結(jié)果，研擬本案最適合之兩個開發(fā)方案，并形成調(diào)研定位中期報告初稿（需有財務(wù)分析）。為落實本案之開發(fā)目標符合市場之需求，開發(fā)定位詳情如下： •整體策略方針及結(jié)構(gòu) •

43、市場定位 •經(jīng)營主題 •目標市場 •商業(yè)開發(fā)策略 •業(yè)態(tài)業(yè)種組合 •樓層業(yè)態(tài)業(yè)種商業(yè)空間規(guī)劃 •主力目標客戶鎖定 6、消費者市場調(diào)查 該部分調(diào)查以主流消費客層為基礎(chǔ)擴展進行消費者市場調(diào)查，以深入了解消費期望，以及測試研擬方案的可行性。 問卷調(diào)查： 在附近和上海市黃浦區(qū)主要購物街道或住宅區(qū)、商家及與本項目定位關(guān)聯(lián)的場所進行截擊或入戶訪問（詳情待定），可測試及論證有關(guān)目標市場的設(shè)定、本項目定位概念及組合、推廣模式。 主要探討范圍包括： 市場調(diào)查確實的樣本數(shù)目及訪問地點有待與甲方研究確定。問卷初稿及調(diào)查所需要使用的其他資料將由乙

44、方籌備，然后再與甲方討論制定。 7、目標客戶調(diào)查 為取得更具資料性及詳盡的回應(yīng)，乙方建議進行座談會討論。乙方建議針對目標客戶進行1至2組的座談會。 座談會討論可讓我們廣泛了解目標客戶的意見及要求。主要內(nèi)容如下： •他們對該發(fā)展項目的意見 •該發(fā)展項目是否能配合他們未來的業(yè)務(wù)擴展計劃 •他們要求的單位面積 •對租/售模式的建議 •有關(guān)配套、車位、機電設(shè)施方面的主要要求 •討論題目方案由乙方負責(zé)籌備。 8、財務(wù)分析 乙方以甲方提供的數(shù)據(jù)為基準，進行財務(wù)可行性研究，以具體分析項目的經(jīng)濟效益，在檢討分析上述方案以后，乙方會就建議項

45、目采用的不同商品組合方案進行多項分析，包括： •營運收益及支出評估 •營運額預(yù)測 •折現(xiàn)現(xiàn)金流量分析-凈現(xiàn)值 •折現(xiàn)現(xiàn)金流量分析-內(nèi)部回報率 •敏感性分析 9、最終定位方案的確定 根據(jù)上述分析結(jié)果，乙方對研擬本案 最適合之兩個開發(fā)方案進行調(diào)整，建議如何從實質(zhì)角度選擇本項目最優(yōu)方案。所有提交方案均需仔細研究，以確定其是否切合實際及在商業(yè)的層面上是否可行。完成調(diào)研定位終期報告。 附件2： 乙方招商策劃代理階段工作目標及服務(wù)內(nèi)容 一、工作目標 通過制定合適策略，以最有利的條件及在最短時間內(nèi)，覓得最能符合建議商品組合及市場定位要求的合適租戶。過程包括運作過程招商推廣、開幕前期宣傳服務(wù)、招商實務(wù)策劃、對目標租戶應(yīng)采用的策略等，并通過對商業(yè)條款的洽談吸引商家入駐，最終令本項目取得良好的營銷績效。望大家能夠在相關(guān)合同簽訂時仔細閱讀以及辨認合同的可行性。