1、1XXXXXXXX 建筑裝飾設計工程有限公建筑裝飾設計工程有限公建筑裝飾設計工程有限公建筑裝飾設計工程有限公司員工手冊司員工手冊司員工手冊司員工手冊2總 則總 則本公司為推進現代化的企業管理,提升企業文化,依據相關法律和相關條例規定,結合本公司實際情況,特制訂各項制度。公司組織模式采取合作制經營,由公司負責人(董事長或法人代表)利用本公司資源,通過對外吸納有經驗或有能力的個人或社會團隊進行合作,組成公司的部門領導班或項目負責班組以及下設子、分公司,在公司的統一管理和經營理念下共同發展、打造企業品牌。公司采取崗位責任制的經營方式,主張能者居之,每月采取目標考核制的辦法,充分發揮個人潛力,加大風險
2、意識,穩步經營。凡本公司的管理制度(除法規另有規定外),請全體員工(含試用期人員)遵照執行。經 營 理 念經 營 理 念至誠隨緣、務實創新、精益求精、和諧發展。企 業 文 化企 業 文 化信念:我們已經沒有退路團隊精神:只有成功的團隊,沒有成功的個人節儉:省下的就是你賺到的服從:沒有規矩不成方圓風險:明天就要挨餓人人 事事 制制 度度 匯匯 編編目目 錄錄第第一一章章 招聘與錄用第第二二章章 勞動合同3第第三三章章 人事檔案管理第第四四章章 工作規范和行為準則第第五五章章 考勤與休假第第六六章章 員工福利第第七七章章 薪酬制度第第八八章章 績效考核第第九九章章 培訓與發展第十章第十章 獎懲條例
3、第十第十一一章章 離職與資遣第十第十二二章章 附則第第一一章章 招聘與錄用招聘與錄用第一條第一條 本公司對員工采用聘用制管理,基本政策是:根據年人力資源規劃、人員動態情況和人力成本控制目標,保證人員選聘和錄用工作的質量,為本公司選拔出合格、 優秀的人才,并使之適應業務發展要求。第二條第二條 選聘和錄用過程遵循公正、公平、平等競爭和親屬回避項原則。第三條第三條 本公司聘用員工,由用人部門提出人員需求計劃,憑總經理審核通過的人員增補申請單申請招聘,由行政人資部按崗位分析說明要求統一發布招聘信息,并辦理內部選聘、調配或對外招聘手續。第四條第四條 招聘本著“先內部選聘、調配,后外部招聘”原則,降低、減
4、少對外招聘費用。第五條第五條 應聘人員須向行政人資部提供應聘材料和有關證明材料, 由行政人資部和用人部門聯合確定擬聘人選和招聘考核方式。第六條第六條 參加面試考核的應聘人員應真實填寫有關表格,按表格規定程序完成面試考核, 行政人資部保留調查核實員工工作經歷及個人背景的權利。第七條第七條 面試考核過程分三個部分進行,第一部分由行政人資部初試(完成對應聘人員身份學歷證件和任職資格的考核) ;第二部分,由用人部門面試(完成專業任職資格的考核) ;第三部分由行政人資部安排復試并完成應聘者資格核查。并由總經理作最4終的面試考核。考核由以下幾項內容組成:1)儀表、修養、談吐;2)求職動機和工作期望;3)責
5、任心和協作精神;4)專業知識與專業技能;5)相關工作經驗;6)素質測評;7)必要時增加筆試。第第八八條條 經核準試用的外部應聘人員,由行政人資部通知試用并安排到指定醫院進行體檢(入職前提供有效體檢證明) ,體檢合格者,按規定時限到行政人資部辦理入職手續,否則視為拒絕受聘。第第九九條條 辦理入職時,須提供身份證、學歷證明、職稱證明、崗位資格證明、英語級別證書、結婚證、流動人口婚育證明、與原單位解除勞務合同證明、原單位社保證明以及近期體檢報告和免冠近照 4 張,并親筆填寫員工登記表和對公司制度的認定書。上述資料不齊者,不予辦理入職手續,確因特殊原因需延遲提交者,報公司領導批準后,于入職后 2 周內
6、補齊資料,否則不予留用和資遣。第十條第十條 公司保留審查新入職員工所提供個人資料的權利,如有虛假,會立即被除名。并賠償公司為招聘該員工而付出的一切費用。第十第十一一條條 接到錄用通知后,應在指定日期到達本公司行政人資部報到,如因故不能按期前往,應與有關人員取得聯系,另行確定報到日期。報到程序包括:(1) 入職培訓;(2) 辦理報到登記手續,領取考勤卡、辦公用品和資料等;(3) 與部門負責人員見面,接受工作安排;(4) 簽訂試用期合同第十第十二二條條 本公司聘用的新進人員,均應從入職之日起試用,試用期一般為 1 個月,但對于技術、業務等比較特別的崗位,可根據具體崗位情況,適當的延長試用期時間到3
7、 個月。如表現好,工作成績突出者,可提出書面申請經用人部門同意,行政人5資部根據考核情況核準,公司總經理批準,縮短試用期。反之,確有需要經審批同意,試用期可延長,但試用期最長不超過六個月,此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果新員工的工作無法達到要求,公司也會終止試用。第十第十三三條條 如試用合格并通過入職前培訓,可到行政人資部領取員工試用期工作表現評定報告 ,由試用部門負責人簽署意見,主管該業務的上級主管審核后,報行政人資部。由行政人資部上報總經理審批。第十第十四四條條 試用期原則上不能請假,如確實有需
8、要請假的,轉正時間將會被順延;若請假超過一個月,則作自動離職處理。第十第十五五條條 試用期間,公司會指定入職引導人幫助新員工接受在職培訓。入職引導人的職責包括介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容、工作程序、工作標準, 幫助新員工了解公司有關規則和規定,為新員工安排培訓的時間。任何有關工作具體事務,如確定辦公位、領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、公司宿舍等, 盡可咨詢入職引導人。第第二二章章 勞動合同勞動合同第一條第一條 勞動合同管理是對本公司與本公司員工之間勞動關系以及雙方權利和義務進行的一種規范化的管理。本公司勞動合同管理包括對勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止及爭議解決的管理。管
9、理過程須體現本公司人事政策,符合勞動法規定。第二條第二條 公司與員工平等自愿、協商一致地訂立勞動合同,依法建立勞動關系,并保證勞動合同的有效性。勞動合同依法成立,即具法律效力,本公司員工亦應全面履行。6第三條第三條 凡公司錄用(含試用期、技術考核期)的員工,本公司與其簽訂勞動合同和相互約定的其它協議,并在合同中闡明。第四條第四條 勞動合同一定是本公司與其當事人親自簽定,不得他人代簽。勞動合同一式二份,本公司和其當事人各執一份。第五條第五條 公司對員工實行聘用制,聘用期為一年,即:勞動合同期限也為一年(含試用期)第六條第六條 勞動合同的組成部分:政府勞動部門規范的勞動合同,保密合同,合同附件及合
10、同附件約定的有關內容。第第三三章章 人事檔案人事檔案第一條第一條 人事檔案是員工的過去背景和現在情況的記錄資料,所有員工均應建立人事檔案。人事檔案歸行政人資部專門管理。第二條第二條 一般員工不得借閱他人的人事檔案。 部門經理或上級主管可以借閱本部門員工的檔案,借閱其它平級部門檔案需經總經理批準后方可借閱。第三條第三條 人事檔案借閱時均需辦理借閱手續,并在規定時間內歸還。借閱時間為一天。第四條第四條 人事檔案管理人員應對員工檔案的真實性、完整性負責,作好檔案資料的收集、 歸檔工作,為員工個人資料保密。第五條第五條 員工人事檔案中有下列事項變更,當事人須七天通知行政人資部:1) 地址和電話;2)婚
11、姻狀況;3)誕生子女;4)出現事故或緊急情況時的聯系人;5)培訓結業或進修畢業。第六條第六條 員工人事檔案應有內容:一、 招聘資料1、 求職登記表6、學歷、學位證(復印件)2、 面試評定表7、婚姻狀況或計劃生育證明73、 試用通知書8、職稱證、崗位資格證、特殊工種操作證 (復印件)4、 身份證(復印件) 9、有效的體檢表5、 勞動合同二、 錄用資料1、 試用期考核登記表2、 員工工資調整一覽表3、 考核記錄表4、 獎勵記錄表5、 違規記錄表6、 內部異動記錄三、 離職資料1、 辭職申請或解除勞動合同通知2、 員工業務交接清單3、 員工行政交接清單4、 工資結算單第七條第七條 調動戶口員工及畢業
12、生人事檔案管理:一、 檔案異動1、 本人書面申請,說明本人具體情況;2、 申請人所在部門經理簽署意見,人資部核實申請人情況,報總經理批準;3、 人資部辦理相關的異動手續。二、 檔案保管1、 存放檔案材料的地方要能保持清潔、牢固的使用空間;82、 有防火、防盜、防潮、防蟲的工具和措施;3、 定期檢查檔案的擺放位置及安全措施,發現問題及時解決。三、 查閱人事檔案1、 除有下列情形可以查閱人事檔案外,一般不得查閱檔案:調整工資、職稱考核、調動工作、任免事項、政審、組織處理、晉升職稱、入黨、出國;2、 查閱人事檔案的人員,對檔案內容應嚴加保密;3、 不準在材料上圈劃、涂改、銷毀、撤消、拍照、復印等。4
13、、 人事檔案一般不外借,如確因特殊情況須外借時,應經總經理批準。四、 人事檔案的轉遞1、 市外人事檔案,以特快專遞或掛號郵寄,原則上禁止本人攜帶或平信郵寄;2、 市內人事檔案,由對方單位委派專人持介紹信提取。第第四四章章 工作規范和行為準則工作規范和行為準則第一條第一條 員工應遵守本公司一切規章、通知及公告。第二條第二條 工作規范:1、 忠于職守、服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。2、 不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,或兼任其它公司的職務。3、 職員除本職日常工作外,未經公司總經理的授權和批準,不得從事下列活動:(1) 以公司名義考察、談判、簽約;( 2 ) 以公司名義提供擔保
14、、證明;(3) 以公司名義對新聞媒介發布意見、消息;(4) 代表公司出席公眾活動。94、 不得違背組織原則,在背后對公司、同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端,影響勞資關系。5、 不得泄露業務職務上的機密或假借職權貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。6、 員工在工作期間內,未經批準不得接待親友或接待來賓參觀。如確因重要事情必須會客時,應經主管人員批準在指定地點、時間內不得超過十五分鐘。7、 不得攜帶違禁品,危險品或與生產無關的物品進入工作場所。8、 不得攜帶公物(包括工程資料及復印件)出公司;不得損毀、拷貝、轉移公司商業、技術資料。9、 未經主管或負責人允許,嚴禁擅離職守。10、 職員在
15、經營管理活動中不得索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。11、 員工在工作開始前不得怠慢拖延,工作時應全神貫注;工作時間內,嚴禁看雜志、報紙、抽煙,要提高工作效率,防止危險。12、 員工應通力合作,同舟共濟,不得在辦公區或宿舍吵鬧、斗毆、搭訕攀談、聚眾賭博、互相聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序。13、 職員對外業務聯系活動中,遇業務關聯單位按規定合法的給回扣、傭金的,一律上繳公司作為營業外收入或沖減成本,個人侵吞的,以貪污論處。第三條第三條 行為準則:1、 儀表及衣著服飾應保持整潔、大方、得體。2、 堅守工作崗位,工作需要外出或因其它情況需離開工作崗位,應向主管領導請假,批準后在前臺填寫
16、外出記錄方可離開。3、 每日應該注意保持工作區的環境衛生,辦公用品、設備、器件等擺放整齊。104、 使用電話應注意禮貌,語言簡明,不得隨意在前臺接聽、撥打電話。5、 開展業務工作,盡量長話短說,不得長時間(5 分鐘以上)或多次占用公司電話,造成通訊不暢;對因工作需要開通了長途電話者,不得撥打私人長話,一經發現,雙倍處罰。6、 工作時間內,不得躺臥休息、進餐吃東西、長期或多次訪問與工作無關網站、以其它方式怠慢工作。7、 應愛護公司的財產,包括電腦設備、辦公用品、辦公家具、書籍資料、花木等,如在非正常情況下發現缺損,員工應如數賠償。8、 嚴禁私自使用公司打印、復印機、傳真機等公司資源從事于工作無關
17、的事宜。9、 應注意節約能源,下班離開時及時關燈、關空調、關電腦等,上網查詢資料完畢后及時下線。第四條第四條 必須不斷提高自己的工作技能,以達到工作上精益求精,提高工作效益的目的。第五條第五條 每個員工必須懂得只有努力工作,提高質量,才能獲得改善及增進福利,以達到互相合作,勞資兩利的目的。第六條第六條 各級主管及各級部門、公司的負責人必須注意本身的涵養、領導所屬員工提高工作熱情和滿意度水平,使員工在職業上有安全感。第七條第七條 違反工作規范及行為準則將被視為嚴重違紀;因違反工作規范及行為準則給公司造成經濟損失者, 視情節輕重, 將追索經濟賠償和行政處分; 有涉嫌違法的,公司有權提請司法機關追究
18、其刑事責任。第八條第八條 為體現公司整體形象,員工應按工作規范及行為準則行事,當不能清楚判斷自己的行為是否與本準則相違背或工作規范及行為準則未涉及到時,當事人應向行政人資部或公司領導咨詢。11第第五五章章 考勤與休假考勤與休假第一條第一條 所有員工應親自打卡計時,不得托人或受托打卡,否則雙方按曠工一天處理。第二條第二條 本公司實行六天工作制,休息日由部門領導或上級主管視工作情況而定,工作日出勤時間為:上午 8:30-12:30,下午 2:00-6:30 上下班均應打卡,每工作日打卡四次,中午上下班不得連續打卡,中間須間隔20 分鐘,否則按一次忘打卡處理。第三條第三條 員工的考勤與處理。一、 遲
19、到、早退1. 員工均需按時上下班,工作時間開始后到崗者為遲到。2. 無故遲到或早退時間在 30 分鐘-60 分鐘內,以缺勤半天論處;無故遲到或早退時間60 分鐘以上,以缺勤 1 天論處。但因公外出或請假并經所屬部門和行政人資部簽卡除外。3. 上下班而忘記打卡者,應于當日,最遲次日早上經部門領導證明和行政人資部簽卡才視為出勤。二、 曠工1. 未經請假或假滿未經續假而擅自不到崗按曠工處理。2. 工作時間私自外出或未打卡又不簽卡者,一次按曠工半天處理。3. 委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經查明屬實,雙方均按一次一天曠工論處。4. 連續遲到、早退三次以曠工一天處理,以此類推。5. 無故連續曠工三天
20、或全月累計無故曠工 5 天或一年曠工達 10 天者,予以辭退,不予資遣。三、 處理1、 忘打卡未及時簽卡者每次罰款 10 元;122、 連續打卡每次罰款 10 元;3、 遲到、早退 30 分鐘內每次罰款 10 元;4、 員工曠工,不發當日工資及津貼,并扣罰三天工資及津貼。第四條第四條假期: 員工除休息日外,法定假日有:元旦、勞動節、國慶節、農歷春節或法律法規規定的其它節日,具體天數根據市政府和公司情況另行通知。休假期間工資、津貼照發,法定節日如果適逢休息日,將在工作日補假,具體調整日期按實際情況處理。二、 婚假1、員工結婚可享受天婚假,結婚雙方不在一地工作的,可根據路程遠近給予路程假。2、離婚
21、再婚者不享受婚假。3、婚假須在結婚證領取半年內憑結婚證申請休假,超過半年者不者享受婚假。三、 喪假:員工的直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母)死亡,可給予天的喪假非直系親屬死亡給予 1 天的喪假。需要到外地料理喪事的,可根據路程遠近給予路程假。四、 產假女員工生育,基本產假 90 天,晚育者加 15 天;難產的增加產假天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假天;提供獨生子女證者,加 35 天;男員工配偶產假期間給予男方 3 天看護假。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。五、 病假員工患病及非公傷需接受住院治療者, 憑病歷及醫院證明, 根據員工在公司工作年限,給予三個月到六個月的
22、醫療期。在公司工作年限五年以下的為三個月,五年以上的為六個月。對超過醫療期仍未痊癒13的,按事假處理。醫療期間公司按下列標準支付病傷假期工資:1、工齡不滿五年者,為本人基本工資百分之六十;2、工齡滿五年不滿十年者,為本人基本工資百分之七十;3、工齡滿十年及十年以上者,為本人基本工資百分之八十。六、 公傷假:員工因工作或執行公務受傷,可享受公傷假。公傷假工資津貼照付,醫藥由社保機構支付,對超過規定醫療期仍未全癒的,按病假處理。第第五五條條 員工在婚假、喪假、產假、看護假期間享受基本工資待遇。第第六六條條 以上員工假期規定除第一條及第六條外,只適用本公司正式員工,試用期員工及時工不予執行。第第七七
23、條條 員工請假辦理程序和審批權限:三天(含三天)以內,由當事人部門經理批準,報人資部備案;三天以上除部門經理批準外,還需上報總經理批準。原則上公司不準連續五天以上的假期。第第八八條條 員工請假就于前一天安排好工作并填寫請假單, 依照第七條規定辦妥后方可離開工作崗位,否則按曠工論處;但因突發事件或急病來不及先行請假者,應利用電話或其它方式迅速向部門經理或行政人資部請準,返崗時仍依照規定補辦請假手續, 否則也視同曠工論處。第第九九條條 公司提倡正常工作時間以內完成固定工作任務,超時完成固定工作而加班的,不再另計加班費;超時完成固定工作需加班時,經部門經理確認,加班至晚 10:00 后的第二天可遲一
24、小時上班。第十條第十條 請假手續均需在當月送人資部備案。否則考勤時完全按考勤卡記錄處理。第十第十一一條條 出差考勤按照出差管理辦法執行 。第第六六章章 員工福利員工福利14第第一一條條 社保辦理:1公司依照政府有關規定,為員工辦理相關社會勞動保險,保障員工的利益設立勞動保險 ,項目有:養老保險、工傷保險等。2公司辦理社會勞動保險的對象是公司試用期滿的正式員工 (根據政府有關社會勞動保險的規定,年滿女 50 周歲、男 60 周歲的員工停止辦理社會勞動保險) 。3 繳納保險費按有關政策規定的比例由公司與員工共同承擔,公司不承擔試用期的社會勞動保險費用。4 在試用期間, 員工需將其原有社會勞動保險連
25、續起來, 可提出申請, 經審批后, 行 政人資部給予辦理,費用由員工自行負擔。5 公司行政人資部負責辦理員工的社會勞動保險事宜,每月十五日前將本公司人員新增、基數變更或停交等情況自行備案后,報總經理審批后送報社會勞動保險局。6 社會勞動保險參保基數:a、 試用期滿公司正式員工按當年度的投保基數金額參保。b、 投保基數和浮動額度的調整時間為社會保險局每年公布的時間統一調整。7 具體工作流程參見社保辦理流程 。第第二二條條 商業保險:公司為正式員工購買相應數額的意外保險。第第三三條條 員工宿舍一公司為員工提供良好的住宿條件。二新員工在入職公司后可申請入住公司宿舍,填寫申請表經批準后, 統一 安排住
26、宿。15三員工的水電費、太陽能(熱水費)每月從工資中扣除。四宿舍員工辭工或其他原因離職,需在兩天內辦理退房手續五具體辦事流程詳見宿舍管理流程第第四四條條 證件辦理一暫住證辦理:1 公司為正式非深戶員工辦理暫住證。2 新辦員工,應提前一周、續辦員工應于暫住證期滿不少于 1 個月向行政人資部提出申請。3 行政人資部集中辦理日期為每月的 5 號。4 辦證人員需上交暫住證照片 3 張、身份證及原暫住證復印件、流動人口婚育證明等到行政人資部。二港澳通行證辦理:1 員工因業務需要往來香港、澳門的應于每年 4 月前向行政人資部申請,由行政人資部向市公安局申報港澳通行證指標及報備人員花名冊。2 如無報備的人員
27、,本年度將不可以辦理港澳證。3 續辦人員應于期滿前 17 個工作日,向行政人資部提出續辦,并交回港澳證。4 具體工作流程參見港澳通行證辦理流程 。第第七七章章 薪酬制度薪酬制度第第一一節節:總則總則第一條第一條:為體現公司按勞分配的原則,結合公司的經營管理理念,制定本薪酬管理規定。第二條:第二條:本薪酬制度體現以下基本原則:1、 公平、公正、客觀的分配原則;162、 有效激勵的原則;3、 在同行業人力市場具競爭力的原則。4、 按勞分配,按績取酬,多勞多得,績優酬厚的原則。第三條第三條:堅持工資增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度,員工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度的原則。第
28、四條第四條:公司支付的薪酬,按國家規定交納個人所得稅,并由公司代扣代繳。第二節:適用范圍第二節:適用范圍第一條第一條:本薪酬制度適用對象為公司內從事以常規性工作為特征的崗位,包括:中高層管理人員(區域副總、總監、部門經理) 、財務行政崗位(會計、出納、人事、行政文員、司機、工勤) 、市場崗位、技術崗位。第二條第二條:試用期員工除無獎金和福利外都適宜本制度范圍。第三節:薪酬結構第三節:薪酬結構第一條第一條:員工的薪酬構成為:基本工資+績效工資 +獎金及福利第二條第二條:基本工資是指員工在公司享受到的基本崗位工資和技能工資。不同的崗位、不同的學歷、技術技能專長等,基本工資有所區別。第三條第三條:員
29、工的基本工資詳見各分公司的薪資管理制度 。第四條第四條:績效工資為浮動性工資,根據個人階段考核結果評定。第五條第五條:出勤不足(有請假的)根據實際出勤天數折算,得出考核結果。第六條第六條:獎勵和福利為非常規性收入,包括:1 貢獻獎勵(包括一般性及重大技術革新與創造獎、合理化建議、成17本節約獎、事故預防獎等) 。2總經理特別獎勵。3法定福利和保險。4年度獎金。第七條第七條:年度獎金定于年度考核后核發。第八條第八條:貢獻獎勵根據員工為公司所做出的貢獻計算,包括成本節約獎、事故預防獎、合理化建議獎、革新與創造獎、研究開發獎等,具體執行辦法根據公司具體情況規定。第九條第九條:公司員工依法享受國家法定
30、福利和保險,享受內容和享受標準,按國家有關規定處理。第十條第十條:凡國家、地區和行業規定的各項特殊津貼的發放辦法,另行規定。第四節:薪酬調整第四節:薪酬調整第一條第一條:員工基本工資的調整分轉正加薪、晉級加薪等,具體調整方式為:1 試用期員工試用期滿經過考核合格后,根據相應的崗位給予轉正加薪。2 連續 3 次考核為 a“優秀”的員工,考慮給予基本工資晉升一級。3月度考核連續兩次考核不稱職者,予以警告;累計 3 次月度考核不稱職的員工,給予辭退。4. 在同一職務內,每經過一次年度考核為良好者,可以在本職等內向上晉升一個職級,考核為優秀者,可以在本職等內向上晉升二個職級。當晉升到本職等最高職級以后
31、,不再晉升職級,除非晉升到更高的職等。5 .經晉升到本職等最高一級,并且連續兩年的年度考核為優良者,可晉升職等。18第二條第二條:工資調整由各部門報行政人資部統一安排,公司年度薪酬調整安排在每年三月份。第三條第三條:工資系數的調整,主要根據職業勞動力市場調查的實際數據和公司人力資源戰略 需求確定,以保證公司內不同職務的薪資收入水平符合社會公平和競爭的要求。第四條第四條:工資調整與公司的經濟效益掛鉤,隨動性調整。第五條第五條:原則上每人每年度不超過二次加薪機會。第六條第六條:公司每年年度加薪幅面不高于全體員工數量的30%。第五節:薪資計算及發放第五節:薪資計算及發放第一條第一條:工資的計算方法為
32、:工資=基本工資+各種福利(生活補助、全勤獎、獎金、社保)第二條第二條:每一崗位薪資等級的確定由總經理根據工作評價和業績進行評定。第三條第三條:績效工資在每月考核后根據結果核發,考核結果由部門經理每月 10 日前報行政人資部綜合平衡后,呈總經理核準,具體按工資評定級別執行。第四條第四條:年度獎金根據年度考核結果確定額度,年度考核由部門經理執行,報行政人資部修正后呈總經理核準。年度獎金的核發標準為五等,具體分布為:等級 a(優秀)b(良好)c(稱職)d(基本稱職)e(不稱職)第五條第五條:年度獎金按當月員工實際在職月份分攤計算。第六條第六條:薪資計算期間為上月 1 日至上月底。下列各款項須從薪資
33、中直接扣除:1個人所得稅2社會保險個人承擔部分。3員工宿舍各項費用(入住公司宿舍者) 。4該月應償還向公司借貸的款項、預支工資及代墊款項。195其它應予以扣除的款項或罰款。第七條第七條:員工或依靠員工收入維持生活的受撫養親屬,遇有下列非常情況時,可向公司申請預支薪資,但以已出勤的時間內應得薪資為限。第八條:第八條:公司薪資發放日為每月 15 日,發放上一個月份的基本工資;獎金和福利由總經理根據實際情況不定期發放。第九條:第九條:員工應對本人的薪資負保密責任,不得公開談論或打聽他人薪資,否則一律按違紀處理。由此引發大的爭論將對其者除名處理。第六節:薪酬復議第六節:薪酬復議第一條第一條:員工對自己
34、的薪酬發放有異議的可申請復議。第二條第二條:復議包括1 對薪酬計算有異議的;2 對考核結果有異議的;3 對薪酬定級有異議的;4 對加薪有異議的;5 對薪酬有關的其他事項有異議的。第三條第三條:復議程序1 員工向行政人資部提出復議申請,列明需復議的具體事項。2 行政人資部協同財務或員工所在部門經理復核。3 由行政人資部 1-2 天內給出具體回復,如復核出有出入,一并補發差額。第七節:附則第七節:附則第一條第一條:本規定未盡事項另行規定,或參見其他規定的相應條款。第二條:第二條:本規定解釋權在行政人資部。20第三條:第三條:本規定由總經理核準。第四條:第四條:本規定自頒布之日起生效,修改時亦同。第
35、第八八章章 績效考核績效考核第一節第一節 總則總則第一條第一條 考核目的:為全面了解、評估員工工作績效,加強和提升員工績效,提高勞動生產效率,增強企業活力,調動員工的工作積極性和主動性,提高公司工作效率,制定此管理辦法。第二條第二條 考核范圍公司除總經辦以外的全體員工,包括正式員工、試用員工,行政財務、設計工程技術和中高層管理等五大系列。第三條第三條 考核原則1以實際績效為準繩的原則,考核必須以日常觀察到的事實或工作表現為依據,進行準確而客觀的評價,不得憑主觀印象下判斷。2考核所依據的事實必須與所承擔的工作有關,員工的非職務行為,不能作為考核的依據。3考核者在進行考核時,應嚴格按照制度、原則和
36、程序進行考核,公平公正,客觀評價考核者,排除好惡感,親善關系,同情心以及偏好等個人因素的干擾,減少人為的考核偏差。第四條第四條 考核宗旨1考察員工工作績效;2作為員工獎懲、調遷、調薪、晉升、辭退管理依據;213了解、評估員工工作態度與能力;4作為員工培訓與發展參考;5促進員工不斷提高和改進工作績效的方法。第二節第二節 細則細則第一條第一條 考核類別1轉正考核 適合試用期員工,主要針對試用期的工作表現、工作業績、公司融入度等進行考核,考核結果將作為轉正、延期試用和辭退的依據。2晉升考核適合職位、薪資晉升的員工,主要針對原崗位工作表現、工作業績、勝任度、新崗位適應度等進行考核,考核結果將作為是否加
37、薪、是否升職的依據。3績效考核公司績效管理的組成部份, 是公司績效、 個人績效提高的動力。 適合所有考核對象,主要從業績、效率、工作量、質量、態度、忠誠度、領導力等等方面行考核,考核結果直接與個人績效工資、獎金掛鉤。按照考核周期分:a. . . . 月度考核,考核周期為自然月,考核結果與員工月度績效工資掛鉤。b年度考核,考核周期為財政年,考核結果決定年度獎金的分發。c 項目考核,考核周期為項目開發周期,考核結果將作為項目驗收和項目獎金發放依據第二條第二條 考核形式績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。第三條第三條 考核內容和指標
38、221月度考核和年度考核的內容a、員工考核的考核內容:1)指標性目標:可以量化的關鍵業績指標的考核;2)重點工作指標:不能量化,但對完成工作非常重要的指標的考核;(以上部分權重為 70%,具體分配由考核責任人確定)3) 追加目標和輔助任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權重為 10%)4)工作行為與態度考核; (此項權重為 20%)5) 不良事故考核6)內部投訴考核b、部門經理及以上具有管理職能崗位的具體指標:1) 部門指標性目標:針對部門可以定量衡量的考核目標;2)部門重點工作指標: 針對部門不能量化, 但對公司和部門的業績形成非常重要的 指標的考核; (以上部分權重為 7
39、0%,具體分配由考核責任人確定)3) 追加目標和輔助任務考核:主要是對工作中的追加目標和輔助任務的考核;(此項權重為 10%)4)管理行為與態度考核; (此項權重為 20%)5)不良事故考核6)內部投訴考核第四條第四條 考核程序1各部門員工在月底提交下月工作計劃到部門經理,部門經理審查通過后匯總提交主管領導,經主管領導審核通過后將返回到員工并于每月30 日前送人資部備案。232各級經理將設定的考核目標填寫到相應的月度、年度(或考核周期)考核表中,并定每項目標的權重;呈報上級主管認定后,統一交至人資部備案。3 月底各部門員工提交工作總結到部門經理, 部門經理審查通過后匯總到主管領導,主管領導審核
40、通過后返回到員工同時于每月 30 日前送人資部, 作為監察考核的公平公正的依據。4. 月底部門經理根據已確定的考核指標組織實施考核。部門經理在考核時,必須依據客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好行動督導記錄,以便進行考核面談。5部門經理根據考核結果與員工進行考核面談,同時接受考核復議。6根據面談信息和復議結果對考核結果進行修正。7考核的結果,經上級主管核準后報人力資源部,以便進行必要的調整。8人資部在對各部門考核結果進行調整后(強制分布) ,呈報總經理核準,并按核準后的考核結果執行。9最終考核結果于每月 10 日前匯總公布、存檔人資部,備份財務部,作為績效工資發放標準。第五條第五條 考核結
41、果1考核結果(項目考核除外)采取等級強制分布法,即考核結果分:a(優秀) 、b(良好) 、c(稱職) 、d(基本稱職) 、e(不稱職)等五個等級。2月度考核各等級的績效工資發放標準和強制分布比率如下表:等級 a(優秀)b(良好)c(稱職)d(基本稱職)e(不稱職)薪酬計算及內容參見薪酬制度 。3年度考核各等級的年度獎金發放標準及強制分布比率如下表:24等級 a(優秀)b(良好)c(稱職)d(基本稱職)e(不稱職)按每月的考核平均計算等級月工資來核發年度獎。4連續 3 次月度考核為 a“優秀”的員工,給予基本工資晉升一級。5月度考核不稱職的員工,免月度獎;連續兩次考核不稱職者,予以警告;累計 3
42、 次月度考核不稱職的員工,給予辭退,不與資遣。6. 對評定為“優秀”或“不稱職”的員工,部門經理需另附具體說明,報人資部核實及總經理批準。7建立內部投訴機制,投訴根據情況分為 a(重大、重復) 、b(一般) 、c(輕微) 。投訴表最后報人資部備案。8不良事故考核根據相關不良事故造成不良后果的程度,劃分為a(重大) 、b(一般) 、c(輕微)三個等級。具體不良事故條款及等級由各部門根據具體工作情況確定并報人資部備案。9不良事故懲罰辦法等級系列 a(重大)b(一般)c(輕微)年薪制不享受考核年薪和獎勵年薪扣除 50%考核年薪和獎勵年薪扣除 20%考核年薪和獎勵年薪等級薪酬制不享受月度獎金扣除 50
43、%月度獎金扣除 20%月度獎金10凡出現涉及公司制度規定的嚴重違紀、違規行為,實行單項否決,予以辭退。11考核成績與職務晉升的關系,由人力資源部根據具體情況擬訂,呈報總經理25核準后執行。12培訓資格的確認:a) 凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓,由各級經理根據考核結果提出, 經部門匯總后報人力資源部統一安排;b) 凡涉及員工職業發展能力培養, 由部門經理根據員工連續兩年考核優秀的結果以及員工職業發展報告,報人力資源部,以便編制單獨的職業培訓計劃。13項目考核將另行規定。第三節第三節 考核說明考核說明第一條第一條 考核責任本考核辦法責任主體是公司全體員工,各員工以及各級直線經理必須強化
44、考核、 績效等觀念,切實、認真、公平、公正地進行考核,人資部負責組織、指導、監控和提供技術支持。第二條第二條 工作計劃員工每周末、每月底根據個人的崗位職責、部門的工作職責、部門的工作任務、 部門領導的工作分解等作好下周、下月的工作計劃,工作計劃將作為考核確定指標的依據,同時工作計劃性也將作為考核的一項指標。第三條第三條 工作總結員工每周末、每月底根據本周、本月實際的工作進行總結和分析,部門經理和上級主管領導都將對工作總結進行審核并簽署審查結論,作為月度考核評鑒依據。第四條第四條 考核面談考核初步結果出來反饋到各部門經理后,各部門經理需要與員工做考核面談,面談的主要目的在于:261肯定業績,指出
45、不足,制定績效改進計劃,為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;2討論員工工作不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的改善點,并將其列入下一考核周期的改進目標;3員工與主管互動的過程中,確定下一考核周期的各項工作目標及考核指標;考核面談信息反饋到人資部,可根據實情酌情修正考核結果。第五條第五條 考核復議員工在考核結果出來一周內,對考核結果或考核過程不滿可向人資部提出復議, 人資部將會同員工的直接領導和主管領導結合員工工作計劃、工作總結、考核面談記錄等進行復核,并在 3 天內給出復核結果。對復評結果不滿意,又不能依據公司相關制度進行說明的,將考慮強制執行。第六條第六條
46、 考核資料考核資料包括:工作計劃、工作總結、考核表(包含考核指標) 、自評、初評、復評、考核面談記錄、復議記錄、最終考核結果等是員工成長的記錄,成為晉升、 調薪、調動、培訓等的參考資料,在員工在職檔案予以妥善保管。第七條第七條 績效管理各階段的考核實施后,員工和部門領導需要對考核進結果行反思,分析原因、找出癥結、總結經驗、得出教訓、尋找改進改良辦法、摸索績效管理模式,將考核上升到績效管理,做到考出成績、評出效益。第第九九章章 培訓與發展培訓與發展第一條第一條 員工培訓是指公司為增強員工專業知識和崗位適應能力, 提高工作技能和綜合素質27而進行的系統化的教育訓練與開發活動,公司致力于創建一個學習
47、型組織,使員工不斷成長進步。第二條第二條 公司培訓對象為公司全體員工,公司為所有員工提供平等的培訓機會,員工有義務參加公司組織的各項培訓。第三條第三條 公司對員工的培訓主要包括兩方面,一是有關公司業務的專業培訓;二是背景性廣度知識培訓。根據不同崗位由行政人資部安排培訓內容。第四條第四條 公司對員工的培訓主要有兩種形式,一種是外部培訓,即公司員工參加社會上組織的各種管理或技術培訓;二是公司內部培訓。第五條第五條 目前公司主張經公司自主組織的內部培訓為主要方式, 各級員工要積極參加自主培訓,各部門經理應階段性(每月)提出本部門的內訓計劃,在實際工作過程中由行政人資部和申請培訓部門共同協商、確定主要
48、培訓方式并組織安排實施。第六條第六條 公司奉行“先培訓,后上崗,再持續提高”的原則,對新入職和新轉崗的員工均應進行入職培訓。入職培訓主要包括公司規章制度、員工手冊、行為規范、企業精神、企業文化及該崗位業務知識等內容。第七條第七條 提高培訓根據各階段培訓計劃實施。第八條第八條 公司嚴格控制外培,對某些內培難以實現,而又確實工作需要的外培項目,可由個人和所在部門提出申請,填寫外培申請表 ,按表單程序審批后,方可外出培訓,受訓人培訓結束后,要將培訓資料交行政人資部備案,并將培訓結果與相關人員分享,費用單據經行政人資確認后方可報銷,否則,培訓費用自理。第九條第九條 員工培訓記錄將作為晉升、轉崗、加薪等
49、的參考,同時培訓將納入員工考核。第十章第十章 獎懲條例獎懲條例28第一條第一條 本公司的基本政策是:以行政和經濟手段實施獎懲,鼓勵先進、鞭策落后、激勵員工的士氣。第二條第二條 本公司根據獎勵條件的程度給予計獎,獎勵分為:1、 即時性獎勵:如通報表揚。2、 階段性獎勵:如工作業績獎、優秀員工獎、長期服務獎。3、 專項性獎勵:如創造改善獎、最佳服務獎、最佳銷售獎等。4、 具體細則和獎金額,根據實際情況另行確定。第三條第三條 有下列情形之一者,給予通報表揚:1、 品性端正、工作努力、能適時完成重大或特殊交辦事務者。2、 拾金不昧。3、 熱心服務,有具體事實者。4、 在艱苦條件下工作,足為楷模者。第四
50、條第四條 有下列情況之一者,分階段性給予獎勵:1、 對工程技術或管理制度建議改進,經采納施行,卓有成效者。2、 節約材料或對廢物利用,卓有成效者。3、 遇有災難,勇于負責,處理得當者。4、 檢舉違規或損害公司利益者。5、 發現職責外的故障,予以速報或妥善處理未造成損失者。6、 年度內五次月度考核優秀。7、 提前或超額完成任務,又無返修者。8、 遇有意外事件或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。9、 維護員工安全,冒險執行任務,確有功績者。2910、 維護公司重大利益,避免重大損失者。11、 研究發明,對公司確有貢獻,并使成本降低、利潤增加者。第五條第五條 本公司根據懲罰條件的程序給予相應
51、懲罰,懲罰的種類有:1、 行政處分:警告、記過、違紀解除勞動合同。2、 經濟處罰:罰款、賠償經濟損失。3、 以上行政處分、經濟處罰根據情形結合、掛鉤。第六條第六條 有下列情形者,予以警告。1、 未經許可,擅自在公司內推銷物品者。2、 上班時,躺臥休息、進餐吃東西、撤離崗位、怠慢工作者。3、 因個人過失致使發生錯誤,情節輕微者。4、 不服從主管領導合理指導,情節輕微者。第七條第七條 有下列情形者,予以記過:1、 對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成,以致影響公司權益者。2、 在工作場所喧嘩、嘻鬧,防礙他人工作而不聽勸告者。3、 違反組織原則,在背后對公司同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端,
52、影響勞資關系。4、 工作中酗酒,以致影響自己和他人工作者。5、 未經許可攜帶外人入公司參觀者。6、 不服從主管人員指導,屢勸不改者。7、 專人使用操作的儀器、車輛、工具,非使用人在未經許可擅自操作者。8、 同等級其它重大違反規定者。第八條第八條 有下列情形者之一者,屬嚴重違反公司規章制度,立即解除勞動合同,不予資遣:301、 嚴重失職,致使公司蒙受重大損失者。2、 擅離職守、怠慢工作、擅自變更工作方法或違反相關制度規定,使公司蒙受重大損失者。3、 假借職權貪污、營私舞弊、接受招待、回扣或以公司名義在外招搖撞騙。4、 損毀、涂改重要文件或公物者。5、 保管不善、損失、偷竊或侵占同事或公司財物經查
53、屬實者。6、 未經許可,兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。7、 毆打同事或相互毆打者。8、 在公司宿舍內賭博者。9、 在公司服務期間,受刑事處分者。10、 警告累計三次、記過二次者或嚴重違反工作規范及行為準則的。11、 無故連續曠工三日。12、 散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者。13、 偽造或利用公司印章者。14、 在工作時間干私人事物者。15、 故意泄露公司技術機密、商業機密,使公司蒙受重大損害者。16、 利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。17、 對上述行為給公司造成損失者,除承擔經濟損失賠償,情節嚴重者直至追究法律責任。18、 其它違反法令或規則規定情節嚴重者。第九
54、條第九條 符合獎勵條件的員工、集體,由所在部門提名并組織材料,經公司行政人資部調31查核實,報總經理審批,給予授獎,并書面通知本人,記入本人檔案,在公司媒體上通告,作為績效考核依據。第十條第十條 對構成懲罰條件的,經公司行政人資部調查核實,報總經理審批,給予即時處理,書面通知本人,記入本人檔案,在公司媒體上通告,并作為績效考核依據。第十一條第十一條 因員工本身工作素質和工作能力差又不構成懲罰者, 工作不稱職者, 不屬于懲罰范疇,按績效考核管理執行。第十第十一一章章 離職與資遣離職與資遣第一條第一條本公司所稱離職指公司與員工因故解除或終止勞動關系的情況,它包括:辭職、自動離職、違紀辭退、非違紀辭
55、退等。第二條第二條員工申請辭職, 調離公司(合同到期不愿續簽提前七天通知本公司)需提前三十天書面通知本公司,公司在三十天以內(合同到期不愿續簽七天內)給予答復,批準后,員工辦理離職手續。第三條第三條員工未經預告或規定答復期內在公司答復前擅自離職,視為自動離職,該員工應向公司交納相當于一個月工資的預告賠償費,若致公司遭受損失的,依法追賠。第四條第四條公司遇有下列情形之一時, 可以解聘(非違紀辭退)員工, 由行政人資部提前三十天書面通知員工本人。第五條第五條1、 因業務關系停工停業或轉讓時。2、 因不可抗拒因素需暫停工作在一個月以上時。3、 公司遇資產重組,產業結構調整,重大技術改造,重大業務和組
56、織調整時。4、 勞動合同因特殊原因無法繼續履行,又無適當工作可供安置時。第六條第六條如屬上述情形解聘員工,員工在接到通知當日內辦理業務交接手續。第七條第七條公司遇有下列情形之一時,公司可即時告之當事人解除勞動合同,并不予資遣。321、 有第九章獎懲所述情形之一時;2、 合同期滿公司不愿續簽時并提前通知的;3、 試用期不合格者;4、 崗位要求提高后,培訓后仍達不到要求的;第八條第八條員工離職必須批準后方可辦理工作交接,必須把工作交接清楚,將其保管、使用的公司用品退還領取部門。第九條第九條公司辭退員工具體的離職手續辦理參見辭退手續辦理流程 。第十條第十條辭職員工具體的離職手續辦理參見辭職手續辦理流程 。第十第十二二章章 附則附則第第一一條條 本手冊如有未盡事宜,依照有關制度和法規法令規定辦理。第二條第二條 本手冊最終解釋權歸深圳市鑫玉龍公司行政部。第三條第三條 本手冊如有修改,臨時通知。第第四四條條 本手冊經公司核準,自 2010 年 1 月 1 日施行