1、綜合維護(hù)施工方案一、組織架構(gòu)（一）管理配置及崗位職責(zé)1.分管副經(jīng)理：xxx崗位職責(zé)：協(xié)調(diào)處理重大問(wèn)題2.項(xiàng)目經(jīng)理：xxx崗位職責(zé)：作為綜合代維工作的中樞系統(tǒng)，負(fù)責(zé)與主業(yè)各有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，掌控各項(xiàng)指標(biāo)，在接到應(yīng)急工作及線路障礙通知后，對(duì)搶修管理、隊(duì)伍人員進(jìn)行整體工作的安排、指揮和物資、設(shè)備的調(diào)配，組織協(xié)調(diào)各局向的維護(hù)工作，解決項(xiàng)目實(shí)施中的重大問(wèn)題，監(jiān)督檢查各局向的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全和管理水平、服務(wù)水平，為各局向提供后臺(tái)支撐，調(diào)配、補(bǔ)充各項(xiàng)施工所需要的資源。3.現(xiàn)場(chǎng)管理：xxx崗位職責(zé)：（1）聯(lián)系網(wǎng)管、電寬中心、大客響等有關(guān)支撐部門(mén)確認(rèn)設(shè)備故障或光纜故障，如是設(shè)備故障，通知內(nèi)勤將障礙轉(zhuǎn)回有關(guān)部門(mén)

2、處理。如是線路故障，確認(rèn)故障類(lèi)型，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)障礙情況，調(diào)度施工隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)維修?；绢?lèi)故障宏站故障，聯(lián)系網(wǎng)優(yōu)對(duì)基站狀態(tài)進(jìn)行查看，看是斷電還是斷纜造成的。室內(nèi)分布、WLAN障礙聯(lián)系網(wǎng)管，對(duì)障礙進(jìn)行判斷。專(zhuān)線類(lèi)業(yè)務(wù)10M/100M等光纖獨(dú)享專(zhuān)線，聯(lián)系市客響xx維護(hù)站對(duì)障礙進(jìn)行判斷。4M/6M等商務(wù)快線，聯(lián)系裝維負(fù)責(zé)人就近派人對(duì)障礙進(jìn)行查看判斷，是否是用戶(hù)原因引起的其它專(zhuān)線業(yè)務(wù)、聯(lián)系電寬中心數(shù)據(jù)、傳輸業(yè)務(wù)人員對(duì)障礙進(jìn)行判斷。機(jī)房設(shè)備光路傳輸類(lèi)障礙 聯(lián)系電寬中心數(shù)據(jù)、傳輸業(yè)務(wù)人員對(duì)障礙進(jìn)行判斷。原則上應(yīng)在10-20分鐘內(nèi)完成障礙判斷。（2） 搶修過(guò)程中全程與客戶(hù)溝通障礙情況及障礙原因。（3） 接待客戶(hù)經(jīng)理提

3、出的維修需求和解釋工作。（4） 現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)障礙路由及維修方案。（5） 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)阻工及與物業(yè)協(xié)調(diào)溝通事宜。（6） 協(xié)調(diào)施工材料及物資調(diào)度。（7） 與內(nèi)勤落實(shí)障礙維修時(shí)限及障礙情況。（8） 調(diào)配調(diào)度各維護(hù)隊(duì)伍的區(qū)域維修。（9） 24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理突發(fā)障礙。（10） 現(xiàn)場(chǎng)檢查各施工的的施工安全用具及施工規(guī)范。（11） 統(tǒng)計(jì)匯總施工隊(duì)伍的維護(hù)工作量及后期的資源錄入。（12） 疑難障礙的現(xiàn)場(chǎng)處理及制定解決方案。4.內(nèi)勤：xxx（1）對(duì)裝維班組轉(zhuǎn)派過(guò)來(lái)的線路班障礙進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)派給現(xiàn)場(chǎng)管理和包區(qū)施工隊(duì)伍進(jìn)行維修。 如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)派障礙不屬于線路班組維修范圍，及時(shí)通知裝維班組轉(zhuǎn)派回去。（2）監(jiān)控施工隊(duì)伍的維修進(jìn)

4、度與維修時(shí)限，對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)或臨近維修時(shí)限的障礙，主動(dòng)電話(huà)提醒施工盡快維修，對(duì)確實(shí)有維修難度的障礙，馬上通知工程管理，讓工程管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工調(diào)度。并主動(dòng)聯(lián)系安撫用戶(hù)，避免投訴。（3） 對(duì)每一件裝維轉(zhuǎn)派過(guò)來(lái)的工程障礙，都要第一時(shí)間聯(lián)系用戶(hù)，告知用戶(hù)障礙已經(jīng)安排施工隊(duì)伍前去維修，避免用戶(hù)催修及投訴。（要求給用戶(hù)留內(nèi)勤的聯(lián)系電話(huà)，方便用戶(hù)聯(lián)系維修事宜）（4）對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間暫時(shí)無(wú)法維修的障礙，要求內(nèi)勤與施工隊(duì)伍溝通維修進(jìn)度，并保證每日聯(lián)系安撫用戶(hù)一次，告知用戶(hù)施工進(jìn)展。避免用戶(hù)因等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致催修與投訴。（5）同一地址障礙超過(guò)5個(gè)以上就要發(fā)起群障攔截，障礙恢復(fù)后，務(wù)必聯(lián)系回訪群障里的每一個(gè)用戶(hù)，確定群障里

5、的每一個(gè)用戶(hù)都恢復(fù)后，方可解除群障。（6）對(duì)于聯(lián)系不上用戶(hù)的障礙，內(nèi)勤管理要及時(shí)做好障礙記錄，并通知工程現(xiàn)場(chǎng)管理去用戶(hù)地址核實(shí)，并上門(mén)留條，并每日跟蹤障礙聯(lián)系用戶(hù)，直至與用戶(hù)取得聯(lián)系修復(fù)。（7）如用戶(hù)來(lái)電催修，及時(shí)通知施工隊(duì)伍，優(yōu)先處理。如有特殊情況，給用戶(hù)做好解釋安撫工作。并告知現(xiàn)場(chǎng)施工管理到現(xiàn)場(chǎng)安撫用戶(hù)。（8）對(duì)于投訴用戶(hù)，要及時(shí)做好安撫工作，碰到極為困難的投訴，要及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并告知現(xiàn)場(chǎng)施工管理到用戶(hù)家進(jìn)行安撫解釋。（二）搶修隊(duì)伍配置1.搶修隊(duì)伍人員力量序號(hào)局向隊(duì)長(zhǎng)姓名身份證號(hào)碼聯(lián)系方式備注12345678910111213142.搶修隊(duì)伍工器具局向隊(duì)伍備注序號(hào)工器具數(shù)量1熔接機(jī)2

6、OTDR3光功率計(jì)4紅光5發(fā)電機(jī)6搶修車(chē)輛7照明燈具8安全反光背心9反光錐10圍擋11雨具12帳篷二、搶修流程及實(shí)施方案（一）搶修流程光纜故障牌單調(diào)配隊(duì)伍和物資通知現(xiàn)場(chǎng)管理尋找故障點(diǎn)節(jié)點(diǎn)測(cè)試，確認(rèn)故障點(diǎn)臨時(shí)布防放光纜找到故障點(diǎn)熔接光纜閉環(huán)工單和網(wǎng)管確認(rèn)完成搶修清理現(xiàn)場(chǎng)離開(kāi)尋找故障點(diǎn)光衰耗測(cè)試測(cè)試是否合格有其它斷點(diǎn)YN無(wú)其它斷點(diǎn)故障報(bào)告1、搶修的原則 故障搶修應(yīng)遵循“先主用，后備用”、“先搶通、后修復(fù)”的原則。應(yīng)不分白天黑夜，不分天氣好壞，不分維護(hù)界限，用最快的速度和方法，搶通用備用纖芯或通過(guò)其它光纜線路調(diào)通，臨時(shí)恢復(fù)正常通信。光纜障礙未排除時(shí)，搶修不得中止。從而形成從接到障礙通知測(cè)試判定障礙點(diǎn)

7、組織搶修及時(shí)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)交驗(yàn)線路障礙分析落實(shí)整改措施的閉環(huán)處理原則（二）綜合維護(hù)實(shí)施方案1線路維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1.1代維基本要求 維護(hù)人員必須掌握通信線路的網(wǎng)絡(luò)路由狀況，根據(jù)需要檢查線路設(shè)施的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)采取措施解決。當(dāng)線路設(shè)施出現(xiàn)隱患或進(jìn)行遷改、割接時(shí)，乙方線路人員應(yīng)根據(jù)甲方線路維護(hù)管理辦法及時(shí)進(jìn)行處置，甲方相關(guān)人員負(fù)責(zé)全過(guò)程管理及組織協(xié)調(diào)；當(dāng)乙方代維人員在查找障礙等線路搶修過(guò)程中，甲方進(jìn)行全過(guò)程調(diào)度，并密切配合。 對(duì)發(fā)生線路障礙或重大障礙、全阻障礙時(shí)，乙方應(yīng)組織人員盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)處理和恢復(fù)通信，并及時(shí)與甲方有關(guān)人員溝通事故處理進(jìn)展情況。乙方代維線路人員應(yīng)根據(jù)事故積累經(jīng)驗(yàn)，制定有關(guān)技

8、術(shù)安全措施，全網(wǎng)組織貫徹落實(shí)。確保聯(lián)通線路設(shè)施的穩(wěn)定可靠、安全暢通。 負(fù)責(zé)按要求次月在第_ 5_日前提交上月維護(hù)報(bào)告給甲方，節(jié)假日順延。 線路設(shè)施維護(hù)內(nèi)容l 維護(hù)記錄1、維護(hù)工作月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)2、年度、季度、月度作業(yè)計(jì)劃及進(jìn)度表3、線路設(shè)施質(zhì)量分析記錄表、變更記錄表、損壞記錄表4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄表5、電纜線路障礙記錄表、搶修記錄表6、電纜芯線兩線間及對(duì)地電阻記錄表7、隱蔽工程簽證記錄表8、電纜屏蔽層及架空桿路吊線接地電阻測(cè)試記錄9、線路設(shè)施巡查日志、施工工地日志10、資源圖表：光/電纜路由圖、地下管路圖、架空光/電纜桿路圖、架空光/電纜明細(xì)表、主干光纜纖芯分配圖11、人孔卡片、交接箱卡片等線路

9、資產(chǎn)卡片 線路設(shè)施維護(hù)范圍1、光、電纜障礙類(lèi)查修，查修好的光電纜，性能要達(dá)到維護(hù)規(guī)程指標(biāo)要求。2、光、電纜交接箱整修。3、線路設(shè)施巡檢，沿線巡查及施工現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)。4、架空電纜檢修，包括引上電纜、墻壁電纜及分線設(shè)備。5、人（手）孔修理、人井檢修（含人孔內(nèi)光、電纜整治）。維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)為：（1）人（手）孔內(nèi)光電纜必須沿孔壁順序布放在托架托板上，不得在人（手）孔內(nèi)直穿或互相交叉、盤(pán)繞（如有歷史遺留無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的須注明）。所有光電纜的彎曲半徑必須符合規(guī)定，護(hù)層不得有龜裂、腐蝕、損壞、變形、折裂等缺陷。（2）清除孔內(nèi)雜物，抽除孔內(nèi)積水。（3）人（手）孔及孔內(nèi)光電纜應(yīng)有明顯編號(hào)標(biāo)志，預(yù)留的光電纜應(yīng)安裝牢固。（4）

10、加裝更換缺損的電纜托架托板。（5）對(duì)光電纜逐條檢修并做好資料整理: 按照維護(hù)規(guī)程要求的格式,畫(huà)出檢修過(guò)的交接區(qū)地下管路圖、交接區(qū)配線電纜維護(hù)圖、主干電纜維護(hù)圖，光纜路由圖，提供電子文檔資料；記錄人孔狀況填寫(xiě)人孔卡片。6、疏通空閑管道，對(duì)不通的管道進(jìn)行有計(jì)劃的開(kāi)挖修復(fù)。對(duì)個(gè)別接通下水道及有腐蝕性物質(zhì)的電纜管道又不能馬上修復(fù)的應(yīng)先采取臨時(shí)封堵措施。1.2線路維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 交接箱維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、交接箱體牢固，外觀整潔，門(mén)鎖齊全，無(wú)銹蝕現(xiàn)象，交接箱號(hào)、電纜編號(hào)、線序編寫(xiě)符合要求，與資源管理系統(tǒng)內(nèi)編號(hào)一致。2、箱內(nèi)清潔整齊，無(wú)雜物。接頭排無(wú)損壞，端子牢固，各種配件齊全；跳線應(yīng)橫平豎直美觀有序，無(wú)接頭、無(wú)錯(cuò)跳

11、線對(duì)，無(wú)廢棄跳線，且不能影響模塊支架的開(kāi)啟。3、交接箱要單設(shè)地線，接地電阻10（以干旱季節(jié)測(cè)試為基礎(chǔ)）。4、專(zhuān)線及重要客戶(hù)要有特殊標(biāo)志，填寫(xiě)交接箱卡片。5、建立線序電話(huà)號(hào)碼對(duì)照表，畫(huà)出交接區(qū)配線圖，標(biāo)出成端電纜的線序，編號(hào)和線序清楚正確。6、嚴(yán)禁從交接箱內(nèi)直接出皮線和跳線，應(yīng)該在交接箱外安裝分線箱割接出去，且應(yīng)當(dāng)安裝地線，地線電阻應(yīng)符合規(guī)范要求。 7、對(duì)出入交接箱的電纜應(yīng)做到捆扎牢固，整齊美觀。電纜成端應(yīng)固定在箱內(nèi)，符合相關(guān)要求，屏蔽層接地。8、交接箱內(nèi)孔洞封堵完善，采取有效防潮措施，箱體與基座接縫應(yīng)抹八字灰。9、交接箱的線序資源，如有變動(dòng)，應(yīng)在7日內(nèi)變更完畢。10、發(fā)現(xiàn)交接箱位置存在安全隱患

12、的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面報(bào)告，經(jīng)甲方審批后處理。 桿路維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、架空線路垂度、掛鉤、地線、防風(fēng)拉、防凌拉數(shù)量符合要求。2、線路電桿垂直、無(wú)傾斜，直線桿路成直線。3、電桿埋深符合要求。4、桿號(hào)涂寫(xiě)清楚，能夠清楚區(qū)分電信通信桿路，與資源管理系統(tǒng)內(nèi)容一致。5、架空線路與其它設(shè)施交越是否達(dá)到間距標(biāo)準(zhǔn)。6、桿路上無(wú)電力線、廣播線、有線電視放大器等非通信設(shè)施。與其它運(yùn)營(yíng)商桿路的隔距在不交越處，大于倒桿距。7、桿路與原始資料的對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確。8、光電纜與電力線交越處要加管保護(hù)（保護(hù)長(zhǎng)度=電力線寬度+兩線距離*4），交越處2棵桿要加接地保護(hù)。9、終端桿做接地保護(hù)。10、每相隔8棵桿做接地防雷保護(hù)。11、人手易觸及的拉線要做

13、安全保護(hù)。12、架空吊線接地電阻符合規(guī)程要求。13、架空光纜接頭兩端的光纜應(yīng)當(dāng)做伸縮彎，兩端的預(yù)留光纜應(yīng)當(dāng)盤(pán)放在臨桿上。 管道、進(jìn)線室維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、人井孔無(wú)高出、偏低、破損，井蓋丟失現(xiàn)象。2、人井內(nèi)的電纜、光纜布放符合規(guī)程要求。3、人井編號(hào)涂寫(xiě)清楚，與資源管理系統(tǒng)內(nèi)容一致。4、人井內(nèi)無(wú)淤泥、污物，對(duì)于有光電纜接頭、電纜托架的人手孔，要作防水處理。5、管道無(wú)損壞、裸露，人孔上蓋無(wú)泥土覆蓋，對(duì)于危險(xiǎn)路段的管道有加固措施。6、管道資料與資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致。7、局前井、進(jìn)線室要做好防水處理，清潔無(wú)雜物。8、管道內(nèi)光纜接頭必須安裝在人孔內(nèi)光纜接頭盒托架上，預(yù)留光纜應(yīng)當(dāng)緊貼人孔壁或人孔擱架，盤(pán)成O型圈（曲

14、率半徑不得小于光纜直徑的20倍），用扎線固定。9、進(jìn)線室內(nèi)要作防水處理，無(wú)積水、無(wú)雜物。10、進(jìn)線室內(nèi)有燈光，安裝有害氣體告警設(shè)備。11、進(jìn)線室內(nèi)電纜應(yīng)排放在電纜鋼架上，布放整齊，不重疊、不交錯(cuò)，不上下穿越或蛇行；電纜彎角的曲率半徑應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定。12、進(jìn)線室內(nèi)光纜也應(yīng)排放在鋼架上，布放整齊，不得壓疊交錯(cuò)；有條件的進(jìn)線室，可以制作光纜預(yù)留箱，立體放置。13、進(jìn)線室內(nèi)的光、電纜應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)要求編號(hào)和標(biāo)志。 故障處理維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、根據(jù)故障級(jí)別及用戶(hù)情況，修復(fù)時(shí)限及修復(fù)率符合甲方相關(guān)要求。2、故障處理的總原則是“先搶通，后修復(fù)；先核心后邊緣；先本端，后對(duì)端；先網(wǎng)內(nèi)，后網(wǎng)外，分故障等級(jí)進(jìn)行處理”。 工程驗(yàn)

15、收標(biāo)準(zhǔn)接到竣工圖紙后一周內(nèi)，到竣工現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)“線路工程驗(yàn)收規(guī)范”進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目，交施工單位限期返工返修，合格后維護(hù)責(zé)任歸線路維護(hù)部門(mén)，并填寫(xiě)驗(yàn)收單。 不可預(yù)見(jiàn)性維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、重點(diǎn)用戶(hù)保護(hù)巡查：畫(huà)出重點(diǎn)用戶(hù)物理路由圖，安排巡查時(shí)間及頻率，制定、搶修預(yù)案。2、在協(xié)議和維護(hù)規(guī)程中的其他事項(xiàng)，均按維護(hù)規(guī)程所規(guī)定的周期和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、所有維護(hù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)必須符合：“線路維護(hù)規(guī)程”所規(guī)定的內(nèi)容及要求執(zhí)行。單項(xiàng)維修要達(dá)到“線路工程驗(yàn)收規(guī)范”、“通信管道工程施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范”及其他相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 光纜接續(xù)1、一般規(guī)定光纜接頭應(yīng)注意操作環(huán)境，野外接頭避免露天作業(yè)。2、光纜接頭盒的安裝

16、（1）光纜及接續(xù)件應(yīng)注意清潔、無(wú)污染物，確保接頭盒密封性能。（2）光纜金屬件在接頭盒內(nèi)一般應(yīng)呈斷開(kāi)狀態(tài)以提高抗強(qiáng)電性能。（3）直埋光纜對(duì)地絕緣監(jiān)測(cè)纜應(yīng)按規(guī)定引接準(zhǔn)確。（4）光纜接頭盒有充氣裝置時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充氣和氣閉檢查。 預(yù)檢預(yù)修類(lèi)項(xiàng)目施工工藝要求山東聯(lián)通線路預(yù)檢預(yù)修（含大修）項(xiàng)目施工工藝要求一、管道及地下光、電纜線路維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1地下室1.照明設(shè)施齊全、有效2.干凈、整潔、防漏、無(wú)積水，出局管孔應(yīng)進(jìn)行堵塞3.電、光纜引入擺放有序，無(wú)交叉重疊（指新建，應(yīng)嚴(yán)格驗(yàn)收）；線纜垂直部分用卡箍（尼龍?jiān)鷹l或線繩）固定于引上鐵架；光纜墻上部分釘固牢靠無(wú)損傷；光纜余留盤(pán)擺放整齊4.走線鐵架接地良

17、好。成端電纜接頭的屏蔽層應(yīng)連通后引出，在走線鐵架的地線排上連接牢固5.電、光纜編號(hào)準(zhǔn)確、清楚6.托架、托板齊全有效2人（手）井1.局前井堵漏、無(wú)積水、淤泥、雜物；特殊井的管孔應(yīng)進(jìn)行堵塞2.人（手）井號(hào)標(biāo)寫(xiě)在井脖內(nèi)側(cè)，清晰準(zhǔn)確；井內(nèi)無(wú)嚴(yán)重積水、整潔、無(wú)雜物3.電、光纜擺放有序、無(wú)交叉（指新建，應(yīng)嚴(yán)格驗(yàn)收）、牢固、上托架；光纜接頭盒固定牢靠、余留盤(pán)整齊4.子管伸出管孔斷面的長(zhǎng)度15CM。光纜從子管引出后在符合光纜彎曲半徑要求的前提下，應(yīng)隨即沿井壁引至托板上并固定牢固，同時(shí)留適當(dāng)余量避免光纜繃的太緊5.電、光纜編號(hào)準(zhǔn)確、清楚6.管道無(wú)塌陷，空余管孔應(yīng)試通7.人（手）井蓋齊全、有效。（根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行

18、補(bǔ)換）二、桿路及架空光、電纜線路維護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)維護(hù)項(xiàng)目檢查內(nèi)容1電桿1.電桿正直、歪斜不超過(guò)桿梢徑2.桿身無(wú)明顯斷裂，應(yīng)保證強(qiáng)度要求（需要時(shí)隨時(shí)更換）3.桿號(hào)、標(biāo)語(yǔ)標(biāo)寫(xiě)在電桿的面向馬路側(cè)，清晰準(zhǔn)確4.桿身無(wú)雜物，桿上設(shè)備無(wú)歪斜松動(dòng)5.跨越高壓走廊的兩端電桿應(yīng)設(shè)避雷線2吊線1.無(wú)嚴(yán)重銹蝕斷股現(xiàn)象，出現(xiàn)時(shí)應(yīng)以不影響支撐光、電纜的安全為原則，對(duì)其加固或更換（根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行）2.無(wú)雜物3.在電力線下方和電力線交越處應(yīng)裝設(shè)三線交叉保護(hù)管，交越點(diǎn)兩側(cè)電桿處吊線接地，或吊線每隔2km接地4.為預(yù)防超高車(chē)輛掛傷架空過(guò)路光、電纜及其他線路設(shè)備和出現(xiàn)二次安全事故，在車(chē)行道的上方及必要處的纜線上應(yīng)裝設(shè)醒目警示

19、標(biāo)志3拉線1.無(wú)嚴(yán)重銹蝕斷股現(xiàn)象，出現(xiàn)時(shí)應(yīng)以不影響桿路的安全為原則（需要時(shí)，隨時(shí)對(duì)其加固或更換）2.拉線、幫樁有效、無(wú)松動(dòng)3.有礙行人、車(chē)輛通行安全的拉線應(yīng)裝設(shè)警示標(biāo)志，人員密集區(qū)域加裝保護(hù)管或加裝隔電子4.本地網(wǎng)野外桿路應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)防風(fēng)防凌拉線：原則上每8根電桿應(yīng)增設(shè)防風(fēng)拉（雙方拉），每16根電桿應(yīng)增設(shè)防凌拉（四方拉）；負(fù)荷較大的桿路還應(yīng)酌情增加拉線。市內(nèi)（包括市、縣、鄉(xiāng)、村）加拉線比較困難的，應(yīng)根據(jù)具體情況，可采取其他加固措施，但必須做4過(guò)路交越最低纜線至路（軌）面距離1.主要道路高度5.5米。7.5米2.次要道路高度5米 7.5米3.鐵路高度7.0米7.5米5光纜線路外觀1.交越房屋等

20、建筑應(yīng)達(dá)到隔距要求，或采取相應(yīng)保護(hù)措施2.綁扎保護(hù)有效、光纜余留盤(pán)放整齊、固定牢固可靠3.多條光纜、皮線同一桿路時(shí)，垂度應(yīng)基本保持一致4.線纜與吊線無(wú)扭絞現(xiàn)象（對(duì)新建工程要求）5.引上采用直徑合適的鋼管保護(hù)，以光纜直徑不超過(guò)鋼管內(nèi)徑的2/3為宜（對(duì)新建工程要求）6.引上桿、接頭桿、盤(pán)留桿上應(yīng)有光纜標(biāo)牌，且編號(hào)正確掛放牢固三、交接箱維護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2光交1.光跳線整齊，光跳線要經(jīng)過(guò)跳線槽并將富余跳線盤(pán)放在跳線柱上，嚴(yán)禁光跳線斜拉亂扯、打死彎2.不用的光跳線及時(shí)拆除，如因纖芯劣化更換光纖，必須做好標(biāo)記，并向分局提更變更前后纖芯資料。3.嚴(yán)禁從光交接箱直接出皮線光纜4.未使用的法蘭

21、盤(pán)不能裸露、應(yīng)加塑料端帽保護(hù)，箱體經(jīng)擴(kuò)容改造后的交接箱列/框標(biāo)記清楚5.主干、配線光纜的纖序與交接箱列/框的對(duì)應(yīng)關(guān)系，應(yīng)在箱門(mén)內(nèi)側(cè)標(biāo)寫(xiě)清楚（開(kāi)放業(yè)務(wù)或系統(tǒng)應(yīng)做標(biāo)注）3電（光）交箱體1.整潔、牢固，無(wú)嚴(yán)重銹蝕現(xiàn)象（銹蝕面積不超過(guò)箱體總面積的1/4）2.箱號(hào)標(biāo)寫(xiě)在箱門(mén)外側(cè)，清晰準(zhǔn)確3.門(mén)鎖完好4.箱內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)大量灰塵積存，應(yīng)定期用毛刷清掃5.箱體有地線，電纜塑料套內(nèi)的屏蔽鋁帶引出連線應(yīng)牢固連接在交接箱地線排上，并用膠帶封扎切口；光纜加強(qiáng)芯應(yīng)連接在地線派（端子）上4光（電）纜引入引出1.排列整齊2.固定牢固5站臺(tái)、防雨棚等1.站臺(tái)牢固、實(shí)用，無(wú)明顯雜物2.現(xiàn)有防雨棚美觀、實(shí)用6技術(shù)維護(hù)因電纜芯線、

22、光纜纖芯劣化更換到其他備用芯線或纖芯后，原劣化芯線或纖芯需及時(shí)修復(fù)。四、分線設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1電纜分線設(shè)備1.安裝牢固、盒體完整、無(wú)嚴(yán)重銹蝕，盒內(nèi)元件齊2.盒蓋外側(cè)的編號(hào)清晰、準(zhǔn)確2樓內(nèi)配線1.樓內(nèi)配線電纜（不含用戶(hù)引入線）及明管暗線固定牢固，橫平豎直2.樓內(nèi)布放的配線光纜（不含皮線光纜）及明管暗線固定牢固，橫平豎直（拐彎處符合光纜彎曲半徑要求）3FTTH分光箱1.安裝牢固、箱體完整，箱內(nèi)元件齊、無(wú)雜物2.箱內(nèi)光纜和尾纖盤(pán)放整齊、未使用法蘭盤(pán)有端帽保護(hù)，箱門(mén)關(guān)閉五、電氣性能測(cè)試維護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1主干電纜空閑線對(duì)絕緣電阻測(cè)試a、b線間，a對(duì)地，b對(duì)地，絕緣電阻

23、250M，達(dá)標(biāo)率95%。抽測(cè)比例為300對(duì)（含）以下每條電纜抽測(cè)不少于10對(duì)， 300對(duì)以上每條電纜抽測(cè)不少于25對(duì)。工程驗(yàn)收時(shí)測(cè)試，以后每年5月和11月分別進(jìn)行1次測(cè)試檢修，有故障時(shí)隨時(shí)檢修2電纜屏蔽層全程連通測(cè)試連通即可；工程驗(yàn)收時(shí)測(cè)試，以后有故障時(shí)檢修3光、電纜交接箱接地電阻測(cè)試10；工程驗(yàn)收時(shí)測(cè)試，以后每年5月測(cè)試檢修1次4光纜傳輸衰耗測(cè)試傳輸衰耗指標(biāo)要求：1310nm：0.4db/km；1550nm：0.25db/km；達(dá)標(biāo)率95%。抽測(cè)比例為每條新建光纜纖芯容量或在用光纜空余纖芯的10%。工程驗(yàn)收時(shí)測(cè)試，以后每年測(cè)試1次；有故障時(shí)隨時(shí)檢修。說(shuō)明：其他未明確的工作要求，按照中國(guó)聯(lián)通通

24、信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程線路設(shè)備分冊(cè)執(zhí)行。1.3維護(hù)施工安全操作規(guī)程1.3.1安全操作規(guī)程條列1、行車(chē)安全條例 認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行道路交通安全法相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，自覺(jué)謹(jǐn)慎駕駛，做到依法行駛、文明行駛、安全行駛。 自覺(jué)愛(ài)護(hù)養(yǎng)護(hù)車(chē)輛，認(rèn)真做好“三檢”（出車(chē)前、出車(chē)中、出車(chē)后車(chē)輛檢查），日常用車(chē)做到“四良”（制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、信號(hào)良好）、兩潔”（車(chē)容整潔、車(chē)內(nèi)整潔）。 持證行車(chē)，文明禮讓?zhuān)黄隈{駛，不違章超車(chē)、不開(kāi)帶病車(chē)、不違章會(huì)車(chē)、不違章變道、不違章使用燈光，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)，嚴(yán)禁疲勞駕駛。 禁止將車(chē)輛交給外單位駕駛員駕駛，嚴(yán)禁將車(chē)輛交給非駕駛?cè)藛T駕駛。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意駕駛外單位車(chē)輛。 駕車(chē)時(shí)系好安

25、全帶。駕車(chē)時(shí)嚴(yán)禁閑談、吸煙、吃零食、接（打）手機(jī)，嚴(yán)禁穿拖鞋駕駛車(chē)輛 出車(chē)前必須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全安全檢查，確保車(chē)況良好。 車(chē)輛因故障等原因確不能行駛時(shí)，須立即將車(chē)輛移出行車(chē)道，并采取必要的安全示警措施。 加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛滅火器的檢查管理，確保其性能良好，做到每車(chē)必備、并隨車(chē)走。 冬季必須使用雪地胎，必要時(shí)候配備防滑鏈。 遇到交通事故須及時(shí)主動(dòng)撥打報(bào)警電話(huà)，并積極配合相關(guān)部門(mén)搶救傷者，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 按規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行年檢年審。2、強(qiáng)電作業(yè)安全條例 嚴(yán)禁無(wú)電工證人員從事電力工種作業(yè)。 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，電力作業(yè)期間必須使用專(zhuān)業(yè)防護(hù)用具。 使用電氣工具前須進(jìn)行檢查，盡量選用雙重絕緣的工具。對(duì)扳手和螺絲刀手握部

26、分可用絕緣膠帶進(jìn)行多層纏繞。 必須按規(guī)定正確穿戴和使用安全防護(hù)用品，嚴(yán)禁穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋、裙子等進(jìn)入維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；嚴(yán)禁戴圍巾、紗巾及袒胸露背進(jìn)行作業(yè)。 衣服潮濕或皮膚未干，均應(yīng)避免使用電器及接觸電力開(kāi)關(guān)。 嚴(yán)禁使用已失去額定負(fù)荷能力或不符合安全的各種工具及測(cè)量?jī)x表。 嚴(yán)禁擅自拆除安全防護(hù)設(shè)施和安全保險(xiǎn)裝置，或者棄之不用及挪做他用。 不可擅自修理、改裝或安裝電氣設(shè)備。 對(duì)帶電設(shè)備進(jìn)行操作前，須先用萬(wàn)用表測(cè)量其電壓和極性，操作時(shí)小心謹(jǐn)慎，防止出現(xiàn)短路或觸電等意外。 拔出插頭時(shí)，應(yīng)該緊握插頭，嚴(yán)禁拉扯插頭軟線。避免多臺(tái)用電設(shè)備用同一插座，以免發(fā)生負(fù)荷過(guò)重。3、油機(jī)使用安全條例 嚴(yán)禁使用塑料桶等非金屬

27、容器裝載燃油。 嚴(yán)禁在室內(nèi)進(jìn)行發(fā)電作業(yè)，油機(jī)在發(fā)電過(guò)程中須放置在通風(fēng)處，以免因排氣不暢發(fā)生一氧化碳中毒等事故，嚴(yán)禁油機(jī)排氣風(fēng)口對(duì)準(zhǔn)機(jī)房門(mén)口或?qū)ι巷L(fēng)方向排放廢氣。 油機(jī)在閑置不用時(shí)必須存放在具有干燥、避光、通風(fēng)性能的油機(jī)倉(cāng)庫(kù)保存。嚴(yán)禁將油機(jī)露天放置或接近火源。 油機(jī)倉(cāng)庫(kù)醒目位置須有“易燃物品，嚴(yán)禁煙火”等標(biāo)志。嚴(yán)禁將油機(jī)與易燃易爆品和雜物混合堆放。 搬運(yùn)油機(jī)時(shí)必須輕抬輕放，嚴(yán)禁摔、撞等野蠻裝卸；油機(jī)存放時(shí)須水平放置，且無(wú)重物擠壓。 油機(jī)在運(yùn)輸時(shí)，須與車(chē)廂進(jìn)行牢固固定，做到安全運(yùn)輸。 當(dāng)車(chē)輛載有油機(jī)或油桶時(shí)，嚴(yán)禁在車(chē)輛內(nèi)或車(chē)輛周?chē)闊煛?油機(jī)必須置于行人較少涉足、避免日曬雨淋的地方，以減少外界帶來(lái)

28、破壞；同時(shí)懸掛警示牌，并留有人員守護(hù)，杜絕人為事故的發(fā)生。 臨時(shí)電纜的布放盡量避免跨越道路、樓道等地段，減少行人接觸電纜，必要時(shí)須懸掛警示牌。 油機(jī)發(fā)電前須對(duì)機(jī)房設(shè)備的電氣性能、臨時(shí)供電線纜進(jìn)行檢查確認(rèn)，斷開(kāi)機(jī)房交流總開(kāi)關(guān)及所有交流用電設(shè)備分開(kāi)關(guān)，做到安全送電。 發(fā)電作業(yè)時(shí)須根據(jù)油機(jī)的功率，降低直流系統(tǒng)浮充電壓或關(guān)閉部分整流模塊，必要時(shí)斷開(kāi)電池連接。油機(jī)開(kāi)始供電時(shí)須工作在較小功率環(huán)境下，待油機(jī)正常工作后，再根據(jù)電流加載到接近最大值。 油機(jī)啟動(dòng)后先空轉(zhuǎn)3-5MIN，待油機(jī)正常工作后開(kāi)始供電，同時(shí)測(cè)量機(jī)房端電壓是否正常，待電壓正常后合上整流模塊開(kāi)關(guān)。 油機(jī)運(yùn)行期間，嚴(yán)禁往油機(jī)內(nèi)加放燃油（若要加放燃

29、油必須停機(jī)后操作），至少留有一名技術(shù)人員值守，負(fù)責(zé)定期檢查站內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和油機(jī)發(fā)電狀態(tài)；發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即停機(jī)檢修。 操作交流電源的切換必須嚴(yán)格遵守?cái)嚯姟Ⅱ?yàn)電、操作的流程實(shí)施，切換完畢必須確保所有設(shè)備恢復(fù)正常后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。4、高空作業(yè)安全條例 凡參加高空作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)且專(zhuān)業(yè)考試合格，經(jīng)體檢合格后方可上崗作業(yè)。高空作業(yè)人員須定期體檢，對(duì)患有精神病、癲癇病、高血壓、視力和聽(tīng)力嚴(yán)重障礙的人員，一律嚴(yán)禁從事高處作業(yè)。 嚴(yán)禁無(wú)登高證人員從事登高作業(yè)。 高空作業(yè)須嚴(yán)格按照高空作業(yè)操作規(guī)程執(zhí)行，對(duì)進(jìn)行高空作業(yè)的人員應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)教育，落實(shí)防護(hù)措施和個(gè)人防護(hù)用品。 參加高處作業(yè)人員應(yīng)戴好安全

30、帽，系好安全帶，不穿寬松衣服登高作業(yè)，穿軟底鞋。 高處作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁在不安全的位置上休息，嚴(yán)禁隨意往下面扔?xùn)|西。 嚴(yán)重睡眠不足時(shí)嚴(yán)禁進(jìn)行高處作業(yè)。 嚴(yán)禁在高處作業(yè)區(qū)域追逐打鬧和打賭斗氣。 上塔時(shí)，工具后于人員上塔；下塔時(shí)，工具先于人員下塔。 嚴(yán)禁在大風(fēng)、雷雨、下雪、大霧等天氣下爬塔，嚴(yán)禁夜間上塔。 爬塔人員盛夏須做好防暑降溫，冬季做好防凍，防寒和防滑等。 登高作業(yè)時(shí)，必須有二人以上在場(chǎng)。 高空作業(yè)人員隨身攜帶的工具應(yīng)放入工具袋，較大的工具（如手錘、千斤頂?shù)龋?yīng)放好，放牢，維護(hù)物料要放在安全不影響通行的地方。5、夜間作業(yè)安全條例 夜間作業(yè)須有兩人以上聯(lián)合作業(yè)方可實(shí)施，并做好防搶防盜等措施。 夜間作業(yè)

31、須準(zhǔn)備好應(yīng)急照明燈具。 在公路邊進(jìn)行作業(yè)，必須穿反光衣，并設(shè)置警示牌。 搶修工作完成后，須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患；檢查完成后搶修人員應(yīng)立即返回駐地，不得無(wú)故在故障現(xiàn)場(chǎng)或中途停留。 夜間作業(yè)時(shí)，應(yīng)提前和當(dāng)?shù)鼐用駵贤ǎ黾恿私猓瑫r(shí)要采取措施最大限度地減少對(duì)附近居民的影響，維護(hù)好公司形象。1.3.2確保安全施工技術(shù)措施1)、項(xiàng)目（總）部負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的識(shí)別本項(xiàng)目的危險(xiǎn)因素和重大危險(xiǎn)源，詳細(xì)列出清單和有針對(duì)性地提出避險(xiǎn)方案，配備相應(yīng)的設(shè)備和防護(hù)用品。并傳達(dá)給每一個(gè)項(xiàng)目部成員，傳達(dá)給臨時(shí)到項(xiàng)目部、工地進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作的各方領(lǐng)導(dǎo)，讓每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的人都可以知曉危險(xiǎn)所在和規(guī)避的方法，

32、有效避免事故的發(fā)生和降低事故損失。本項(xiàng)目的危險(xiǎn)危害因素清單和重大危險(xiǎn)源清單見(jiàn)附件4、附件5。2)、配備必要設(shè)備，確保施工安全。本次項(xiàng)目有針對(duì)性的配備的可有效降低危險(xiǎn)的設(shè)備儀器儀表主要有： （1）、有毒氣體探測(cè)儀、鼓風(fēng)機(jī)：主要針對(duì)人孔內(nèi)容易產(chǎn)生各種有毒氣體。有毒氣體特測(cè)儀可以使施工人員誤入有毒氣體的人孔發(fā)生危險(xiǎn)，鼓風(fēng)機(jī)則可以在施工人員進(jìn)入人孔前有效排出有毒氣體，并持續(xù)許人孔內(nèi)輸送氧氣。 （2）、地下管線測(cè)試儀：主要是針對(duì)目前各種地下管線數(shù)量眾多而檔案資料管理比較欠缺，在開(kāi)挖土方、頂管、定向鉆孔過(guò)程中都可以提前探測(cè)出施工地的各種已有設(shè)施，從而可以做到以安全的方案進(jìn)行施工。 （3）、安全警示標(biāo)志：主

33、要針對(duì)城區(qū)內(nèi)管道電力纜施工，交通繁忙，人來(lái)人往，我們?cè)谑┕さ倪^(guò)程中，開(kāi)啟的人孔蓋、電桿上方不小心墜落的工具器材，都有可能傷害的行人。我們的施工人員在市區(qū)施工，也極易遭受機(jī)動(dòng)車(chē)的傷害。但是當(dāng)設(shè)置了醒目的安全警示標(biāo)志之后，這種危險(xiǎn)性大大降低。 3）、對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、工具、儀表按規(guī)定進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，防止因設(shè)備失靈造成危險(xiǎn)。 4）、所有車(chē)輛定期保養(yǎng)，及時(shí)維修，嚴(yán)格管理駕駛員，嚴(yán)格禁止車(chē)輛使用過(guò)程中的不安全行為。 5）、在施工駐地、分屯點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，使用符合要求的電源接入方式和器材，配備必須監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備，做好駐地和倉(cāng)庫(kù)的防火防盜工作。 6）、按規(guī)定配備發(fā)放勞保用品和防護(hù)用品，并對(duì)使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢

34、查，降低事故的概率和損失。1.3.3項(xiàng)目部編制的安全、環(huán)境管理整體方案安全環(huán)境方針安全環(huán)境目標(biāo)實(shí) 施 方 案實(shí)施時(shí)間安全生產(chǎn)強(qiáng)化環(huán)保無(wú)重大責(zé)任傷亡事故、無(wú)重大責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失事故，輕傷負(fù)傷率0.1%人次，杜絕職業(yè)??；火災(zāi)為零；固體廢棄物分類(lèi)存放、袋裝化處理100%；開(kāi)工前項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工人員進(jìn)行本項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源、重大環(huán)境因素的控制培訓(xùn)維護(hù)前識(shí)別本項(xiàng)目危險(xiǎn)源及重大危險(xiǎn)源、環(huán)境因素及重大環(huán)境因素并列清單維護(hù)前公司安全環(huán)境方面的管理文件及時(shí)傳達(dá)，執(zhí)行公司安全、環(huán)境管理規(guī)定，攜帶公司安全操作規(guī)程維護(hù)前采購(gòu)安全性能好的器材，對(duì)易燃易爆的化學(xué)品需進(jìn)行供方驗(yàn)證，并落實(shí)專(zhuān)人保管措施驗(yàn)收器材時(shí)配備必要的消防器材維護(hù)前

35、根據(jù)施工項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)的重大危險(xiǎn)源、重要環(huán)境因素配備安全、環(huán)境測(cè)試儀表維護(hù)前根據(jù)施工項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)的重大危險(xiǎn)源配備安全帽、衣、鞋、手套等勞保用品維護(hù)前根據(jù)施工項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)的重大危險(xiǎn)源制作安全警告、警示牌維護(hù)前安全監(jiān)督員經(jīng)常檢查施工人員是否按本專(zhuān)業(yè)安全操作規(guī)程操作，嚴(yán)重違犯操作規(guī)程的要書(shū)面整改維護(hù)前項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常與施工人員進(jìn)行安全、環(huán)境信息交流，收集員工安全施工環(huán)境因素的意見(jiàn)和建議維護(hù)中編制施工項(xiàng)目安全、環(huán)境應(yīng)急預(yù)案維護(hù)前對(duì)勞務(wù)供方實(shí)行安全、環(huán)境交底并監(jiān)督其執(zhí)行維護(hù)前分析天氣因素對(duì)施工的影響維護(hù)前分析地形條件對(duì)施工的影響維護(hù)前汽車(chē)尾氣合格排放維護(hù)前施工機(jī)具合格維護(hù)前1.3.4確保安全施工的管理制度及技術(shù)組織措施

36、項(xiàng)目部編制危險(xiǎn)危害因素清單序號(hào)危 險(xiǎn) 源存在部位或活動(dòng)可能產(chǎn)生的后果糾正辦法及具體措施控制措施備注1長(zhǎng)時(shí)間操作微機(jī)辦公場(chǎng)所電磁輻射、傷害人體要求員工操作微機(jī)時(shí)定時(shí)休息AA培訓(xùn)教育、加強(qiáng)安全健康意識(shí)；B目標(biāo)和管理方案控制；C執(zhí)行操作規(guī)程；D監(jiān)督檢查；E提供防護(hù)儀器；F執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案；G提供勞保用品A培訓(xùn)教育、加強(qiáng)安全健康意識(shí)；B目標(biāo)和管理方案控制；C執(zhí)行操作規(guī)程；D監(jiān)督檢查；E提供防護(hù)儀器；F執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案；G提供勞保用品2用電設(shè)備保護(hù)裝置失靈施工現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)所觸電、火災(zāi)、財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前先檢查、測(cè)試A+D+E3電器設(shè)備違規(guī)作業(yè)辦公場(chǎng)所觸電、財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡要求員工按規(guī)范正確使用各種電器設(shè)備A+C

37、+D4門(mén)窗損壞，下班后忘記鎖門(mén)辦公場(chǎng)所被盜、財(cái)產(chǎn)損失及時(shí)修理?yè)p壞的門(mén)窗，鎖好門(mén)窗再下班A+D5違規(guī)存放易燃物品辦公場(chǎng)所火災(zāi)、財(cái)產(chǎn)損失、傷害人體易燃易爆物品安全存放，安全員監(jiān)督檢查A+B+C+D+F6配電線路老化、超負(fù)荷運(yùn)行辦公場(chǎng)所火災(zāi)、財(cái)產(chǎn)損失、傷害人體及時(shí)檢查、更換線路設(shè)備A+B+C+D+F7上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)未設(shè)置密碼保護(hù)和防火墻辦公場(chǎng)所資料被竊或被修改計(jì)算機(jī)設(shè)置密碼，并安裝必要的殺毒軟件A+D+E8電腦光驅(qū)插入不明來(lái)路的光盤(pán)辦公場(chǎng)所感染病毒、破壞數(shù)據(jù)不得使用來(lái)路不明的光盤(pán)A+D+E9下班后，未關(guān)閉所有開(kāi)啟的電器設(shè)備辦公場(chǎng)所火災(zāi)、財(cái)產(chǎn)損失員工關(guān)閉電器電源后方可下班，安全員監(jiān)督A+C+D10誤食有

38、毒有害變質(zhì)食品等辦公場(chǎng)所中毒、傷害人體加強(qiáng)食堂食品的管理，提高員工識(shí)別防護(hù)能力A+B+C+D11儀表存放無(wú)防護(hù)措施辦公場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)被盜、財(cái)產(chǎn)損失加強(qiáng)儀表的存放管理，配置必要的防護(hù)措施A+D+E12車(chē)輛違章行駛辦公場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡架乘人員糾正A+B+D+F13電器設(shè)備接地不良或無(wú)接地辦公場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)觸電、傷害人體按要求做好電器的接地，經(jīng)常進(jìn)行檢查A+C+D+E+F14設(shè)備調(diào)測(cè)人員違規(guī)操作直視光端口現(xiàn)場(chǎng)傷害人體教育員工按規(guī)范操作A+C+D15工具、材料隨意放置現(xiàn)場(chǎng)失竊、財(cái)產(chǎn)損失要求員工及時(shí)整理，安全員監(jiān)督A+D16設(shè)備安裝違章操作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備損壞、財(cái)產(chǎn)損失、傷害人體教育員工按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+

39、C+D17違章操作機(jī)具，使用不合格機(jī)具現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械傷害、財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡按安全操作規(guī)范施工，保持施工器具的完好狀態(tài)A+C+D18在墻壁上打孔洞違規(guī)操作現(xiàn)場(chǎng)傷害人體教育員工按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+C+D19違規(guī)使用電動(dòng)工具現(xiàn)場(chǎng)傷害人體教育員工按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+C+D20霧天及雨雪天車(chē)輛超速行駛現(xiàn)場(chǎng)交通事故、人員傷亡特殊天氣要特別小心，教育駕駛員按規(guī)定行車(chē)A+C+F21在走線架上作業(yè)材料、工具墜落現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡教育員工按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+B+C+D+F22誤觸機(jī)房?jī)?nèi)消防噴淋按鍵現(xiàn)場(chǎng)中毒、人員傷亡教育員工按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+C23高處作業(yè)人員傳遞、移動(dòng)、使用工具中失手墜落傷人 現(xiàn)場(chǎng)

40、傷害人體教育員工按規(guī)范操作，安全員監(jiān)督A+B+D+G+F24堆放器材設(shè)備不穩(wěn)固傷人 現(xiàn)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡擺放穩(wěn)固、整齊，安全員檢查A+B+C25出差施工就餐條件差染病 現(xiàn)場(chǎng)人員染病分餐制、選擇條件衛(wèi)生的就餐場(chǎng)所A+B26銀行提款被搶財(cái)產(chǎn)損失提款途中財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡會(huì)計(jì)按提款規(guī)定程序辦理A+B+C+F1.4施工質(zhì)量保障1.4.1人員管控A.做到常態(tài)化培訓(xùn)、常態(tài)化考試驗(yàn)證、常態(tài)化演練比武（1）多途徑、多形式培訓(xùn)：內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)通公司培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)大講堂等（2）理論與實(shí)踐測(cè)試：事業(yè)部、辦事處各級(jí)定期開(kāi)展理論與實(shí)踐測(cè)試，督促代維人員技能提升（3）強(qiáng)化應(yīng)急演練： 多次開(kāi)展應(yīng)急演練，提升響應(yīng)速度與技能（

41、4）固本強(qiáng)基大比武：縱向橫向比較實(shí)際應(yīng)戰(zhàn)能力B.多途徑、多形式開(kāi)展技能培訓(xùn)（1）班組早晚會(huì)學(xué)習(xí)制度所有班組建立早會(huì)或者晚會(huì)制度，利用早晚等業(yè)余時(shí)間組織人員學(xué)習(xí)，提升專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。（2）專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠商與內(nèi)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行對(duì)口專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高人員快速排障與規(guī)范化操作水平。特種作業(yè)培訓(xùn)，保證維護(hù)作業(yè)安全，要求必須做到持證上崗。（3）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)大講堂活動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)大講堂活動(dòng)，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)深度，加強(qiáng)維護(hù)人員技術(shù)綜合能力培養(yǎng)。主要采取自辦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)大講堂方式開(kāi)展。（4）班組長(zhǎng)骨干管理培訓(xùn)不定期組織全體班組長(zhǎng)能力培訓(xùn)，提升班組長(zhǎng)與班組骨干的管理能力，以點(diǎn)促面，帶動(dòng)班組全面管理水平的提升。C.理論與實(shí)

42、踐測(cè)試促提升定期開(kāi)展內(nèi)部實(shí)踐操作測(cè)試，強(qiáng)化日常排障速度及操作規(guī)范。定期開(kāi)展內(nèi)部理論知識(shí)測(cè)試，強(qiáng)化維護(hù)設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)流程等理論知識(shí)。D.強(qiáng)化演練比武行多專(zhuān)業(yè)的無(wú)準(zhǔn)備應(yīng)急演練，演練模擬突發(fā)通信故障現(xiàn)場(chǎng)?？偨Y(jié)提煉應(yīng)急演練經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并采取針對(duì)性措施改進(jìn)。E.員工PK常態(tài)化。定期開(kāi)展內(nèi)部比武、競(jìng)賽。F.保持人員穩(wěn)定性，培養(yǎng)更多的一專(zhuān)多能人才建立長(zhǎng)效機(jī)制，穩(wěn)定維護(hù)隊(duì)伍、發(fā)展維護(hù)隊(duì)伍: 一方面加強(qiáng)對(duì)員工的日常關(guān)懷，提高員工的歸屬感，另一方面重新調(diào)整了員工薪酬體系，建立了激勵(lì)機(jī)制，讓員工樹(shù)立了個(gè)人職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)和提高了員工的工作積極性，涌現(xiàn)出更多的一專(zhuān)多能人才。1.4.2儀器儀表車(chē)輛工器具管控A.做好日常養(yǎng)護(hù)

43、工作，負(fù)責(zé)維護(hù)儀器儀表的管理，確保搶修任務(wù)的順利執(zhí)行。B.對(duì)維護(hù)技術(shù)人員實(shí)行上崗證制度，各種儀器設(shè)備的操作人員和車(chē)輛的駕駛?cè)藛T必須持證上崗。C.代維搶修人員在出發(fā)前必須檢查好工具、儀器儀表、車(chē)輛、備件、輔材、門(mén)禁卡準(zhǔn)備完好。D.通知巡線員提前在現(xiàn)場(chǎng)尋找故障點(diǎn)；準(zhǔn)備搶修工具、儀器儀表、車(chē)輛、備件、光纜材料、門(mén)禁卡、搶修人員，第三方通訊電話(huà)等。E.在應(yīng)急預(yù)案中，落實(shí)應(yīng)急演練資源，主要包括參與人員、車(chē)輛、儀器儀表、工具等F.對(duì)所有設(shè)備、儀器儀表、工器具、車(chē)輛、設(shè)施等進(jìn)行定期檢查，相關(guān)性能指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)方可投入使用。G.滿(mǎn)足維護(hù)區(qū)域內(nèi)對(duì)于儀器儀表車(chē)輛配置的要求，按合同要求時(shí)間內(nèi)到位。1.4.3質(zhì)量檢查管

44、控A.質(zhì)量檢查的內(nèi)容：包括維護(hù)資料、維護(hù)實(shí)體、維護(hù)質(zhì)量管理三個(gè)方面。B.定期檢查的總體安排，參加的部門(mén)及人員：(1)公司每年進(jìn)行一次質(zhì)量綜合大檢查。檢查由公司分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理帶隊(duì)，由安全質(zhì)量部、業(yè)務(wù)部、分公司、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、審計(jì)部相關(guān)人員參加。(2)安全質(zhì)量部每季度進(jìn)行一次質(zhì)量綜合大檢查。檢查由安全質(zhì)量部帶隊(duì)，分公司經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部經(jīng)理等相關(guān)人員參加。(3)維護(hù)項(xiàng)目部每月進(jìn)行一次質(zhì)量綜合大檢查，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，技術(shù)負(fù)責(zé)人、維護(hù)人員等參加。C.檢查要求(1)檢查依據(jù)：按照國(guó)家和地方有關(guān)通信維護(hù)質(zhì)量管理的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定和公司制定質(zhì)量目標(biāo)，以及維護(hù)合同要求。(2)檢查

45、組按部門(mén)管轄的工作內(nèi)容，分組對(duì)口檢查。受檢項(xiàng)目安排與之相應(yīng)的部門(mén)業(yè)務(wù)人員配合檢查。(3)檢查覆蓋面應(yīng)達(dá)到100%，檢查內(nèi)容主要包括：維護(hù)資料檢查、維護(hù)實(shí)測(cè)實(shí)量和工藝質(zhì)量檢查，材料保管和材質(zhì)檢驗(yàn)、項(xiàng)目成本控制和資金使用、合同的履約與索賠情況。(4)將各組檢查情況進(jìn)行統(tǒng)一匯總，當(dāng)面對(duì)情況做出總體評(píng)價(jià)，將檢查存在的問(wèn)題以書(shū)面發(fā)出不符合項(xiàng)預(yù)防及糾正措施檢查記錄表，要求項(xiàng)目部限期作出整改，整改后以書(shū)面形式回復(fù)上報(bào)公司安全質(zhì)量部（分公司/項(xiàng)目部）并請(qǐng)求復(fù)查，安全質(zhì)量部（分公司/項(xiàng)目部）對(duì)整改情況組織復(fù)查，經(jīng)復(fù)查達(dá)到要求，由復(fù)查經(jīng)辦部門(mén)直接向檢查組長(zhǎng)作書(shū)面匯報(bào)。(5)全部檢查結(jié)束，將總體情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)評(píng)比

46、，對(duì)質(zhì)量做得好的項(xiàng)目（個(gè)人或部門(mén)）給予表?yè)P(yáng)，工作特別顯著的給予表彰，并以此作為經(jīng)驗(yàn)在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，對(duì)較差的個(gè)人或部門(mén)應(yīng)給予批評(píng)，存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的（個(gè)人或部門(mén)）將按照本辦法相關(guān)規(guī)定給予處罰，真正起到教育提高作用。(6)通過(guò)檢查總結(jié)整改，不斷建立和完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范部門(mén)和員工工作行為，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理工作和其他管理工作，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)提高的目的，保證工作質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量不斷提高。D.日常檢查的基本要求：(1)除定期檢查外，公司安全質(zhì)量部、分公司、項(xiàng)目部各相關(guān)職能部門(mén)，應(yīng)根據(jù)本部門(mén)工作需要，應(yīng)經(jīng)常性的對(duì)維護(hù)項(xiàng)目實(shí)施不定期專(zhuān)項(xiàng)和巡視檢查，并做好檢查記錄。通過(guò)檢查整改，完善管

47、理，提高維護(hù)質(zhì)量。(2)項(xiàng)目部除定期檢查和例行檢查外，各職能部門(mén)對(duì)各自分管的工作和維護(hù)質(zhì)量進(jìn)行不定期的巡視檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，檢查過(guò)程中做好記錄，檢查后進(jìn)行總結(jié)分析，并形成記錄。通過(guò)檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題，制定具體方案和措施，指導(dǎo)和幫助維護(hù)人員提高施工質(zhì)量。(3)各專(zhuān)業(yè)分管組長(zhǎng)（技術(shù)負(fù)責(zé)人），除參加項(xiàng)目部組織的檢查外，認(rèn)真做好對(duì)當(dāng)天完成的工作量、施工維護(hù)質(zhì)量進(jìn)行自檢并將檢查出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，并形成檢查記錄。(4)分公司檢查以目測(cè)為主、輔以實(shí)測(cè)，并抽查維護(hù)資料；項(xiàng)目部日常檢查時(shí)，主要對(duì)維護(hù)質(zhì)量、維護(hù)組織、維護(hù)流程等進(jìn)行檢查；(5)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一般性質(zhì)量隱患或質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，檢查組開(kāi)具整改通知單，并要

48、求受檢人定人、定時(shí)間、定措施進(jìn)行整改，整改完成后由檢查人進(jìn)行驗(yàn)證。(6)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患時(shí)，檢查組（人）有權(quán)開(kāi)具停工整改單，并視情況嚴(yán)重程度對(duì)被檢查單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。(7)凡在檢查過(guò)程中不服從管理、不配合檢查時(shí)，檢查組（人）有權(quán)對(duì)被檢單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。1.4.4質(zhì)量信息管控項(xiàng)目部負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的整理。包括信息的分類(lèi)、比較、分析、選擇等，及時(shí)在公司綜合信息管理系統(tǒng)OA上發(fā)布質(zhì)量通報(bào)，為質(zhì)量分析會(huì)和公司的決策提供所需要的信息。1.4.5質(zhì)量改進(jìn)管控1、糾正措施A.對(duì)于存在的不合格應(yīng)采取糾正措施，以消除不合格原因，防止不合格再發(fā)生，糾正措施應(yīng)與所遇到的問(wèn)題的影響程度

49、相適應(yīng)。 B.識(shí)別不合格 通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系各過(guò)程輸出的信息進(jìn)行識(shí)別,共有以下幾種不合格情況：（1）維護(hù)過(guò)程、維護(hù)質(zhì)量出現(xiàn)重大問(wèn)題；（2）管理評(píng)審（或總經(jīng)理辦公會(huì)）發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)； （3）顧客對(duì)維護(hù)質(zhì)量投訴時(shí)；（4）內(nèi)審發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)；（5）器材供方產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不合格；（6）其他不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)或質(zhì)量管理體系文件要求的情況。 C.原因分析、措施制定、實(shí)施與驗(yàn)證對(duì)以上種種識(shí)別不合格情況，可采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)或試驗(yàn)的方法來(lái)確定主要原因：情況（1）：由安全質(zhì)量部填寫(xiě)糾正和預(yù)防措施處理單中“不合格事實(shí)”欄交管理者代表，管理者代表根據(jù)情況召集相關(guān)責(zé)任部門(mén)討論，填寫(xiě)“原因分析”欄，制訂糾正措施，并規(guī)定實(shí)施

50、和完成時(shí)間，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，工程管理部、安全質(zhì)量部跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。 情況（2）：由總經(jīng)辦根據(jù)實(shí)際情況召集相關(guān)責(zé)任部門(mén)討論，分析問(wèn)題原因，填寫(xiě)“原因分析”欄，制訂糾正措施，并規(guī)定實(shí)施和完成時(shí)間，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，總經(jīng)辦、安全質(zhì)量部跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。 情況（3）：由安全質(zhì)量部填寫(xiě)糾正和預(yù)防措施處理單中“不合格事實(shí)”欄，轉(zhuǎn)工程管理部確定責(zé)任部門(mén)，由責(zé)任部門(mén)分析原因、制定糾正措施，并規(guī)定完成時(shí)間，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，工程管理部跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果并將結(jié)果反饋給安全質(zhì)量部。 情況（4）和情況（6）：由安全質(zhì)量部根據(jù)不符合項(xiàng)報(bào)告填寫(xiě)糾正和預(yù)防措施處理單，交責(zé)任部門(mén)制訂糾正措施和完成時(shí)間，報(bào)管理者代表批準(zhǔn)，安

51、全質(zhì)量部負(fù)責(zé)跟蹤實(shí)施效果。 情況（5）：按供應(yīng)商認(rèn)證管理制度執(zhí)行。 D.每項(xiàng)糾正措施完成后，安全質(zhì)量部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，該部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)施效果的有效性進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審其能否防止類(lèi)似不合格繼續(xù)發(fā)生，并在糾正和預(yù)防措施處理單上簽名確認(rèn)。2、預(yù)防措施A.公司應(yīng)識(shí)別潛在的不合格，并采取預(yù)防措施，以消除潛在不合格的原因，防止不合格發(fā)生，所采取的預(yù)防措施應(yīng)與潛在問(wèn)題的影響程度相適應(yīng)。B.識(shí)別潛在不合格安全質(zhì)量部要及時(shí)重點(diǎn)分析如下記錄，以便及時(shí)了解體系運(yùn)行的有效性，過(guò)程、產(chǎn)品、顧客的要求和期望；并在日常對(duì)體系動(dòng)作的檢查和監(jiān)督過(guò)程中，及時(shí)收集分析各方面的反饋信息。（1）以往的內(nèi)審報(bào)告、管理評(píng)審報(bào)告；（2）糾正、預(yù)防

52、措施執(zhí)行記錄等；（3）維護(hù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)反饋分析、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查等。C.發(fā)現(xiàn)有潛在的不合格事實(shí)時(shí)，根據(jù)潛在問(wèn)題影響程度確定輕重緩急，由管理者代表召集相關(guān)部門(mén)討論原因，定出預(yù)防措施和責(zé)任部門(mén)；工程管理部填寫(xiě)糾正和預(yù)防措施處理單的潛在不合格事實(shí)欄，經(jīng)責(zé)任部門(mén)分析原因并制定預(yù)防措施后實(shí)施，工程管理部跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果，并對(duì)有效性進(jìn)行評(píng)審，并在糾正和預(yù)防措施處理單上簽名確認(rèn)。3、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施控制及記錄A.在改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施過(guò)程中，公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)配置必要的資源，管理者代表協(xié)助分析原因和確定責(zé)任部門(mén)，并監(jiān)督措施實(shí)施的過(guò)程。B.責(zé)任部門(mén)半年一次將糾正和預(yù)防措施處理單交安全質(zhì)量部，由安全質(zhì)量部

53、派專(zhuān)人進(jìn)行匯總歸檔。C.工程管理部編制糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況一覽表，記錄各次措施的發(fā)出時(shí)間、責(zé)任部門(mén)、完成時(shí)間及驗(yàn)證結(jié)果。逾期未能完成者，要報(bào)告管理者代表，組織責(zé)任部門(mén)進(jìn)行原因分析，再次限期完成。D.由改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施引起的對(duì)體系文件的任何更改，按制度管理規(guī)范執(zhí)行。E.重要改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的相關(guān)記錄應(yīng)作為下次管理評(píng)審的輸入之一。三、應(yīng)急預(yù)案（5種場(chǎng)景） 防汛、防風(fēng)等自然災(zāi)害應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案（一）、方案編制目的隨著汛期的到來(lái)，機(jī)房、線路將面臨重大的安全考驗(yàn)，為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)用各種資源，迅速、高效、有序地開(kāi)展通信保障應(yīng)急搶修工作，做到統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通信暢通，將災(zāi)

54、害對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響降到最低，確保通信的安全暢通，我公司秉承著全力保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通的原則特制定本方案。（二）、方案執(zhí)行原則1、以人為本，生命至上在實(shí)施應(yīng)急通信保障的過(guò)程中要把保證人員的生命安全作為首要任務(wù)，最大限度減少災(zāi)害事故對(duì)生命的威脅和危害。在突發(fā)事件可能威脅到人員的生命安全時(shí)，要服從安全保衛(wèi)部門(mén)的指揮，危險(xiǎn)消除后再進(jìn)行應(yīng)急搶險(xiǎn)等工作。2、財(cái)產(chǎn)損失最小化在保證人員生命安全的前提下，采取有效的措施保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全，確保財(cái)產(chǎn)損失最小化。3、.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮根據(jù)事件響應(yīng)級(jí)別，在響應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，指揮各應(yīng)急小組人員實(shí)施應(yīng)急通信保障。4、.協(xié)調(diào)配合，快速反應(yīng)建立預(yù)警和保障應(yīng)急通信的快

55、速反應(yīng)機(jī)制，保證人力、物力、財(cái)力的儲(chǔ)備，一旦需要，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，確保相關(guān)部門(mén)的密切協(xié)作、快速反應(yīng)。應(yīng)急通信系統(tǒng)應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行24小時(shí)值班，主要負(fù)責(zé)人和管理人員的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，保證能隨時(shí)聯(lián)系，所有人員監(jiān)守工作崗位待命。5、.堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合，充分利用現(xiàn)有資源按照長(zhǎng)期準(zhǔn)備、重點(diǎn)建設(shè)的要求，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，抓好應(yīng)急培訓(xùn)演練，做到常備不懈。實(shí)施應(yīng)急通信保障，要合理調(diào)整設(shè)備配備，充分利用現(xiàn)有資源。6、突出保障重點(diǎn)針對(duì)突發(fā)事件的特點(diǎn)，有重點(diǎn)的實(shí)施保障，優(yōu)先保障重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門(mén)的通信需求。（三）、事前預(yù)防準(zhǔn)備措施1、與各級(jí)氣象部

56、門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站、數(shù)字電視、無(wú)線廣播電臺(tái)等多種方式獲取，密切關(guān)注各級(jí)氣象部門(mén)對(duì)當(dāng)?shù)貫?zāi)害性天氣的監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)。當(dāng)預(yù)報(bào)即將發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害時(shí)，提早預(yù)警，電話(huà)、短信、微信和郵件通知各應(yīng)急保障隊(duì)伍做好相關(guān)準(zhǔn)備。2、及時(shí)與相關(guān)部門(mén)了解災(zāi)情信息，為通信保障應(yīng)急工作作出相應(yīng)指示、部署和方案。災(zāi)情信息主要包括：災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、受災(zāi)人口以及公司的財(cái)產(chǎn)損失、遭到破壞的通信設(shè)施或通信阻斷的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、性質(zhì)、程度（導(dǎo)致哪些業(yè)務(wù)量激增或中斷、受影響用戶(hù)的數(shù)量、受影響的程度等方面信息。3、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)員工預(yù)防洪水災(zāi)害的自我保護(hù)意識(shí)，做好防洪期間通信保障的思想準(zhǔn)備。4、修訂完善防汛通信保障專(zhuān)項(xiàng)

57、應(yīng)急預(yù)案，以及相關(guān)的應(yīng)急方案, 分別以電子文檔、紙質(zhì)或其他介質(zhì)存放在相應(yīng)的地方。5、通信保障應(yīng)急物資儲(chǔ)備器材、備品備件的型號(hào)、數(shù)量、存放地點(diǎn)等清單；各局向搶修隊(duì)伍應(yīng)急人員聯(lián)系表，要根據(jù)人員變動(dòng)情況及時(shí)更新，保證應(yīng)急通信指揮暢通；及時(shí)更新傳輸網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、基站、機(jī)房備用傳輸方式記錄及重點(diǎn)機(jī)房分布圖等資料，基站、機(jī)房分布地圖和詳細(xì)方位地址及完整準(zhǔn)確的基站基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)庫(kù)；按照基站傳輸性質(zhì)、配置容量、覆蓋地點(diǎn)范圍對(duì)基站、機(jī)房劃分等級(jí)和重要性。6、根據(jù)應(yīng)急通信保障的需要配備必要的通信保障應(yīng)急裝備，如維護(hù)車(chē)輛、工具儀表、安全防護(hù)用具等；并根據(jù)際情況提前采購(gòu)一些緊急必要的特殊保障物資，例如抽水泵、救生圈、雨衣

58、、保暖物品、鐵鍬、木板等，在災(zāi)害事故多發(fā)和重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的抗災(zāi)搶險(xiǎn)物資，以應(yīng)急需要。7、檢查通信保障所使用的各類(lèi)通信工具（如手機(jī)、對(duì)講機(jī)等）的可用性和號(hào)碼的準(zhǔn)確性，確保災(zāi)情信息和指揮調(diào)度指令的及時(shí)傳遞。8、通信保障前的檢查準(zhǔn)備工作：序號(hào)準(zhǔn)備的項(xiàng)目1對(duì)通信線路、設(shè)備進(jìn)行預(yù)檢預(yù)修2準(zhǔn)備好通信設(shè)備的備品備件3檢查通信機(jī)房牢固程度，是否有漏雨跡象4檢查通信機(jī)房的防雷裝置接地是否良好5檢查應(yīng)急車(chē)及設(shè)備狀況是否良好6檢查儀表是否能滿(mǎn)足搶修需要，提升故障處理能力，縮短故障處理時(shí)間7加強(qiáng)機(jī)房巡檢力度，增加巡檢次數(shù)8準(zhǔn)備發(fā)電機(jī)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)配到重點(diǎn)基站9應(yīng)急支撐聯(lián)系方式是否落實(shí)（四）、應(yīng)急響應(yīng)措施啟

59、動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急保障方案，同時(shí)上報(bào)分公司老總和區(qū)客響老總。及時(shí)組織搶通、搶修、搶護(hù)受損線路和基站、機(jī)房，確保重點(diǎn)保障重點(diǎn)保障客戶(hù)，通信暢通和各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，確保重點(diǎn)保障客戶(hù)的最基本通信需求，最大限度的保障VIP基站的通信暢通，最大程度保持網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)行質(zhì)量。組織安排足夠搶修車(chē)輛參加故障搶修，并做好區(qū)內(nèi)其他項(xiàng)目車(chē)輛支援調(diào)度方案，車(chē)輛要全面做好檢修、加油工作。安排保障一線各專(zhuān)業(yè)保障人員的食品、礦泉水等物資的配送。按聯(lián)通公司要求安排對(duì)應(yīng)急通信車(chē)、發(fā)電車(chē)、各機(jī)房、基站發(fā)電機(jī)補(bǔ)充油料。項(xiàng)目經(jīng)理及維護(hù)項(xiàng)目的所有人員全力動(dòng)員一切力量參與搶修。取消所有應(yīng)急通信保障成員一切休假，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，保證能隨時(shí)聯(lián)系，關(guān)鍵

60、指揮人員還需配置第二應(yīng)急通信工具。安排檢查、整理備件和儀表，確保備件和儀表能滿(mǎn)足搶修需要。（五）、防汛物資：、（一）車(chē)輛要求：保證車(chē)輛的狀態(tài)，不會(huì)在搶修過(guò)程中出現(xiàn)捂車(chē)的狀態(tài)1司機(jī)保證24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài) 2車(chē)輛保證能夠第一時(shí)間進(jìn)行搶修工作 （二）各駐點(diǎn)搶修人員的配備 1雨衣、雨鞋 2手機(jī) 3手電筒 4應(yīng)急車(chē)輛 5鐵鍬 6木板 7滅火器 （三）駐點(diǎn)防汛器材的配備 1沙袋 2抽水泵 3發(fā)電機(jī) 防市政施工、住房施工挖斷應(yīng)急搶救預(yù)案（一）、做好線路巡視和完善溝通聯(lián)系制度充分發(fā)揮區(qū)客響線路巡視員和裝維人員的力量，收集轄區(qū)內(nèi)市政施工、園林施工、建筑施工等信息，有遷改路由的及時(shí)上報(bào)遷改方案進(jìn)行遷改，暫無(wú)遷改路由

61、的配合區(qū)客響協(xié)調(diào)員完善與當(dāng)?shù)氐氖姓ㄔO(shè)、交通等管理單位的溝通聯(lián)系制度，建立統(tǒng)一協(xié)同的通信光纜安全保障聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境。 1）與有關(guān)管理單位加強(qiáng)溝通，隨時(shí)關(guān)注光纜 線路周邊環(huán)境的變化，如道路、工地、溝渠等，對(duì)存在各類(lèi)事故隱患的通信光纜及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。若清除受阻或有困難要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣?、公安機(jī)關(guān)報(bào)告，積極尋求地方政府和執(zhí)法部門(mén)的支持。對(duì)于懸而未決的安全隱患應(yīng)建立文字、圖像檔案資料督促主業(yè)報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和通信管理部門(mén)。2）與相關(guān)單位建立完善的工作聯(lián)系和通報(bào)制度，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取各類(lèi)可能影響通信光纜安全的信息（如市政施工、房地產(chǎn)建設(shè)、垃圾填埋等），針對(duì)轄區(qū)內(nèi)通信光纜線路途徑市政施工

62、地段和故障多發(fā)地段，督促區(qū)客響派專(zhuān)人巡視并縮短巡視周期，發(fā)現(xiàn)可能危及通信光纜安全的施工、建設(shè)等行為，提前進(jìn)行疏導(dǎo)和勸阻，在采取相應(yīng)安全措施地同時(shí)，安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，確保通信光纜不受損或少受損。（二）、加強(qiáng)光纜線路安全保護(hù)的宣傳工作 1）主動(dòng)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)匯報(bào)通信設(shè)施安全情況，取得有關(guān)部門(mén)的支持，與之建立常態(tài)聯(lián)系工作制度。 2）利用媒體廣播等手段加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)施安全 保護(hù)的宣傳。3）對(duì)通信設(shè)施易造外力破壞的地域，結(jié)合實(shí)際制作和張掛專(zhuān)用標(biāo)牌，以便起到警示作用，降低事故發(fā)生概率。必須派專(zhuān)人巡視并縮短巡視周期，發(fā)現(xiàn)可能危及通信光纜安全的施工、建設(shè)等行為，提前進(jìn)行疏導(dǎo)和勸阻，在采取相應(yīng)安全措施地同時(shí)，

63、安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，確保通信光纜不受損或少受損（三）、應(yīng)急響應(yīng)措施如線路中斷需根據(jù)機(jī)房OTF架ODM測(cè)試結(jié)果、線路資料和線路施工情況的確認(rèn)光纜斷點(diǎn)，由于施工造成光纜中斷往往在同一地段中斷多次，現(xiàn)場(chǎng)搶修人員確定第一個(gè)斷點(diǎn)后要對(duì)纖芯進(jìn)行兩邊測(cè)試不可大意，如大意不測(cè)試確認(rèn)，就會(huì)造成的是搶修好一個(gè)點(diǎn)后還有部份通信不能恢復(fù)或全部不恢復(fù)，會(huì)給搶修帶來(lái)時(shí)間的差距拉長(zhǎng)了搶修修復(fù)時(shí)間。由于施工現(xiàn)場(chǎng)的情況復(fù)雜，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況搶修員要確保線路的安全方案，如根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況我們可以加長(zhǎng)搶修的代通光纜利用代通光纜臨時(shí)把光纜路由進(jìn)行遷移開(kāi)施工范圍，并通報(bào)相關(guān)維護(hù)盯防人員對(duì)臨時(shí)遷移路由進(jìn)行查看確保臨時(shí)遷移路由的安全，待

64、施工現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)穩(wěn)定后再進(jìn)行臨時(shí)遷移路由進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)。 防人為破壞應(yīng)急搶救預(yù)案對(duì)于人為破壞通信設(shè)備的行為要堅(jiān)決用法律武器予以打擊?！倦娦旁O(shè)施保護(hù)法律法規(guī)小貼士】一、中華人民共和國(guó)刑法第一百二十四條 破壞廣播電視設(shè)施、公用電信設(shè)施，危害公共安全的，處三年以上七年以下有期徒刑；造成嚴(yán)重后果的，處七年以上有期徒刑。過(guò)失犯前款罪的，處三年以上七年以下有期徒刑；情節(jié)較輕的，處三年以下有期徒刑或者拘役。二、治安管理處罰法第二條 擾亂公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利，妨害社會(huì)管理，具有社會(huì)危害性，依照中華人民共和國(guó)刑法的規(guī)定構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不夠刑事處罰的，由公安機(jī)關(guān)依照本法給予治安

65、管理處罰。第三十三條 有下列行為之一的，處十日以上十五日以下拘留：（一）盜竊、損毀油氣管道設(shè)施、電力電信設(shè)施、廣播電視設(shè)施、水利防汛工程設(shè)施，或者水文監(jiān)測(cè)、測(cè)量、氣象測(cè)報(bào)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、地質(zhì)監(jiān)測(cè)、地震監(jiān)測(cè)等公共設(shè)施的；三、最高人民法院關(guān)于審理破壞公用電信設(shè)施刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋第一條 采用截?cái)嗤ㄐ啪€路、損壞通信設(shè)備或者刪除、修改、增加電信網(wǎng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序等手段，故意破壞正在使用的公用電信設(shè)施，具有下列情形之一的，屬于刑法第一百二十四條規(guī)定的“危害公共安全”，依照刑法第一百二十四條第一款規(guī)定，以破壞公用電信設(shè)施罪處三年以上七年以下有期徒刑：（一）造成

66、火警、匪警、醫(yī)療急救、交通事故報(bào)警、救災(zāi)、搶險(xiǎn)、防汛等通信中斷或者嚴(yán)重障礙，并因此貽誤救助、救治、救災(zāi)、搶險(xiǎn)等，致使人員死亡一人、重傷三人以上或者造成財(cái)產(chǎn)損失三十萬(wàn)元以上的；（二）造成二千以上不滿(mǎn)一萬(wàn)用戶(hù)通信中斷一小時(shí)以上，或者一萬(wàn)以上用戶(hù)通信中斷不滿(mǎn)一小時(shí)的；（三）在一個(gè)本地網(wǎng)范圍內(nèi)，網(wǎng)間通信全阻、關(guān)口局至某一局向全部中斷或網(wǎng)間某一業(yè)務(wù)全部中斷不滿(mǎn)二小時(shí)或者直接影響范圍不滿(mǎn)五萬(wàn)（用戶(hù)小時(shí)）的；（四）造成網(wǎng)間通信嚴(yán)重障礙，一日內(nèi)累計(jì)二小時(shí)以上不滿(mǎn)十二小時(shí)的；（五）其他危害公共安全的情形。第二條 實(shí)施本解釋第一條規(guī)定的行為，具有下列情形之一的，屬于刑法第一百二十四條第一款規(guī)定的“嚴(yán)重后果”，以破

67、壞公用電信設(shè)施罪處七年以上有期徒刑：（一）造成火警、匪警、醫(yī)療急救、交通事故報(bào)警、救災(zāi)、搶險(xiǎn)、防汛等通信中斷或者嚴(yán)重障礙，并因此貽誤救助、救治、救災(zāi)、搶險(xiǎn)等，致使人員死亡二人、重傷六人以上或者造成財(cái)產(chǎn)損失六十萬(wàn)元以上的；（二）造成一萬(wàn)以上用戶(hù)通信中斷一小時(shí)以上；（三）在一個(gè)本地網(wǎng)范圍內(nèi)，網(wǎng)間通信全阻、關(guān)口局至某一局向全部中斷或網(wǎng)間某一業(yè)務(wù)全部中斷二小時(shí)以上或者直接影響范圍五萬(wàn)（用戶(hù)小時(shí)）以上的；（四）造成網(wǎng)間通信嚴(yán)重障礙，一日內(nèi)累計(jì)十二小時(shí)以上的；（五）造成其他嚴(yán)重后果的。第三條 故意破壞正在使用的公用電信設(shè)施尚未危害公共安全，或者故意毀壞尚未投入使用的公用電信設(shè)施，造成財(cái)產(chǎn)損失，依照刑法第二

68、百七十五條規(guī)定，以故意毀壞財(cái)物罪定罪處罰。四、最高人民法院最高人民檢察院工業(yè)和信息化部 公安部關(guān)于印發(fā) 公用電信設(shè)施損壞經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算方法的通知（2014年8月28日）第二條 中華人民共和國(guó)境內(nèi)由于盜竊、破壞等因素造成公用電信設(shè)施損壞所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，根據(jù)本方法計(jì)算。第三條 本方法中公用電信設(shè)施主要包括：（一）通信線路類(lèi)：包括光（電）纜、電力電纜等；交接箱、分（配）線盒等；管道、槽道、人井（手孔）；電桿、拉線、吊線、掛鉤等支撐加固和保護(hù)裝置；標(biāo)石、標(biāo)志標(biāo)牌、井蓋等附屬配套設(shè)施。（二）通信設(shè)備類(lèi)：包括基站、中繼站、微波站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)、無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）系統(tǒng)、有線接入設(shè)備、公用電話(huà)終端

69、等。（三）其他配套設(shè)備類(lèi)：包括通信鐵塔、收發(fā)信天（饋）線；公用電話(huà)亭；用于維系通信設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的通信機(jī)房、空調(diào)、蓄電池、開(kāi)關(guān)電源、不間斷電源（UPS）、太陽(yáng)能電池板、油機(jī)、變壓器、接地銅排、消防設(shè)備、安防設(shè)備、動(dòng)力環(huán)境設(shè)備等附屬配套設(shè)施。（四）電信主管部門(mén)認(rèn)定的其他電信設(shè)施。第四條 公用電信設(shè)施損壞經(jīng)濟(jì)損失，主要包括公用電信設(shè)施修復(fù)損失、阻斷通信業(yè)務(wù)損失和阻斷通信其他損失。公用電信設(shè)施修復(fù)損失，是指公用電信設(shè)施損壞后臨時(shí)搶修、正式恢復(fù)所需各種修復(fù)費(fèi)用總和，包括人工費(fèi)、機(jī)具使用費(fèi)、儀表使用費(fèi)、調(diào)遣費(fèi)、賠補(bǔ)費(fèi)、更換設(shè)施設(shè)備費(fèi)用等。阻斷通信業(yè)務(wù)損失，是指公用電信設(shè)施損壞造成通信中斷所帶來(lái)的業(yè)務(wù)損失的

70、總和，包括干線光傳送網(wǎng)阻斷通信損失、城域/本地光傳送網(wǎng)阻斷通信損失和接入網(wǎng)阻斷通信損失。阻斷通信其他損失，是指公用電信設(shè)施損壞造成通信中斷所帶來(lái)的除通信業(yè)務(wù)損失以外的其他損失的總和，包括基礎(chǔ)電信企業(yè)依法向電信用戶(hù)支付的賠償費(fèi)用等損失。五、中華人民共和國(guó)電信條例第四十九條 任何單位或者個(gè)人不得擅自改動(dòng)或者遷移他人的電信線路及其他電信設(shè)施；遇有特殊情況必須改動(dòng)或者遷移的，應(yīng)當(dāng)征得該電信設(shè)施產(chǎn)權(quán)人同意，由提出改動(dòng)或者遷移要求的單位或者個(gè)人承擔(dān)改動(dòng)或者遷移所需費(fèi)用，并賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。（一）、人為破壞的光纜故障特點(diǎn) 1）因是光纜被人為盜剪，通信系統(tǒng)呈突發(fā)性中斷。 2）此類(lèi)故障多發(fā)于通信桿塔、電纜

71、溝道、架空光纜等。3）故障點(diǎn)隱蔽性強(qiáng)，故障點(diǎn)難以查找。4）此類(lèi)故障發(fā)生后，往往是一個(gè)區(qū)段內(nèi)光纜或接頭盒受損或被盜，搶修工作需要備用物資，搶修難度較大。（二）、應(yīng)急響應(yīng)措施光纜被人為破壞成多發(fā)趨勢(shì)，因?yàn)槭怯蓄A(yù)謀的破壞，有的線路的中斷故障點(diǎn)隱蔽查找起來(lái)相當(dāng)?shù)睦щy不易發(fā)現(xiàn)。在這樣的情況下我們要結(jié)合機(jī)房OTDR測(cè)試結(jié)果和線路資料進(jìn)行確認(rèn)故障發(fā)生所在段、進(jìn)行準(zhǔn)確查找。 防車(chē)輛肇事、動(dòng)物破壞、自然損壞應(yīng)急搶救預(yù)案（一）、全面強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)通信光纜線路預(yù)檢預(yù)修工作，實(shí)現(xiàn)光纜巡檢常態(tài)化 1）為了掌握通信光纜運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè) 備缺陷及威脅安全運(yùn)行的隱患，要切實(shí)加強(qiáng)光纜的定期巡視檢查工作，并確保工作效果。明確光纜

72、維護(hù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，明確檢查范圍、檢查項(xiàng)目、檢查方法和判斷標(biāo)準(zhǔn)，做到直觀檢查與儀器測(cè)試相結(jié)合，例行檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合，并結(jié)合運(yùn)行實(shí)際組織開(kāi)展特殊巡視、夜間巡視、故障巡視等。 2）對(duì)重要線路高危地點(diǎn)（跨越道路、田地等）附近運(yùn)行的通信光纜的監(jiān)視和巡查工作要進(jìn)一步強(qiáng)化，制定切實(shí)可行的通信光纜巡視計(jì)劃，增加通信光纜巡檢密度，采取有針對(duì)性的管理措施，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，化解風(fēng)險(xiǎn)。3）對(duì)通信光纜容易被刮、被盜的重點(diǎn)部位（如 地埋光纜的末端、分叉點(diǎn)、接頭處；架空光纜途徑的重要交通路口、拐彎處、自然環(huán)境較惡劣地區(qū)及人員流動(dòng)較多地區(qū)等）及故障多發(fā)地段設(shè)置警示標(biāo)識(shí)或標(biāo)牌，加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)巡檢工作。 4）通過(guò)長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)測(cè)試

73、統(tǒng)計(jì)分析，掌握通信光纜的性能變化，提前制定通信光纜改造維修計(jì)劃，保證通信光纜始終處于較好的運(yùn)行狀態(tài)。 （二）光纜巡視工作至少包括以下重點(diǎn)。 1）光纜機(jī)械特性巡檢，包括外觀（是否與桿塔 部件有摩擦碰撞、有無(wú)損傷、變形及受外力破壞）、應(yīng)力應(yīng)變特性（壓力、拉力、強(qiáng)度等）光纜弧垂、光纜馳度、光纜腐蝕（包括斷股、損傷等）、光纜舞動(dòng)幅度、光纜對(duì)其他設(shè)施（導(dǎo)線、樹(shù)木等）間距檢查等。 2）光纜緊固設(shè)施機(jī)械特性巡檢，包括抱箍、夾具、金具銹蝕、磨損。裂紋、變形檢查，螺栓緊固是否可靠、脫落等。3）光纜接頭盒特性巡檢，包括接頭盒的外觀、密封及固定情況，余纜架與接頭盒之間的光纜與接頭盒連接固定情況等。 4）光纜走廊安全

74、性巡檢，光纜走廊范圍內(nèi)不能有影響光纜安全的危險(xiǎn)物，桿塔周?chē)荒艽嬖诳扇?、易燃、易爆物品?）引入光纜安全性巡檢，包括溝道內(nèi)雜物（特別是易燃物）是否及時(shí)清理，溝道蓋板是否嚴(yán)密，溝道是否達(dá)到防火、防水、防小動(dòng)物的要求，溝道內(nèi)的通信設(shè)施是否有明顯的警示標(biāo)識(shí)、同電力線路同溝光纜是否分層等。 6）對(duì)備用纖芯技術(shù)指標(biāo)測(cè)試，對(duì)空閑纖芯進(jìn) 行全程衰減和熔接點(diǎn)插損測(cè)試，測(cè)試數(shù)據(jù)及波形存檔，并與原始測(cè)試記錄比較，動(dòng)態(tài)掌握光纜的變化情況，發(fā)現(xiàn)異常進(jìn)行分析，查找原因（三）應(yīng)急響應(yīng)措施1）對(duì)于具備入地或遷改的立即進(jìn)行入地和遷改施工，不具備入地和遷改的進(jìn)行升高處理，盡量避免同一地點(diǎn)二次傷害。 2）如是部分纖芯中斷，第一時(shí)

75、間要以在用的纖芯先行搶通后對(duì)備用纖芯進(jìn)行相應(yīng)的處理?yè)屚ǎ渲芯鸵髶屝尥趽屝耷耙熘饫|線路上同一條光纜上的業(yè)務(wù)使用情況（業(yè)務(wù)使用纖芯）對(duì)業(yè)務(wù)使用纖芯要分為緊急、重要、次要纖芯順序進(jìn)行熔接。3）光纜線路的使用隨著時(shí)間的推移和光纜纖芯的質(zhì)量問(wèn)題，在長(zhǎng)時(shí)間的使用和線路情況的變動(dòng)光纜纖芯質(zhì)量會(huì)日益下降，為確保線路的安全使用，光纜維護(hù)過(guò)程中要對(duì)光纜纖芯進(jìn)行不定期的測(cè)試，測(cè)試結(jié)果要與原俊工資料進(jìn)行對(duì)比，現(xiàn)有的測(cè)試結(jié)果是否在使用標(biāo)準(zhǔn)，光纜纖是否產(chǎn)生了大的衰減。如產(chǎn)生與原測(cè)試資料差異過(guò)大的影響正常通信的，須對(duì)有損耗的纖芯進(jìn)行整冶排除。測(cè)試結(jié)果確定要須做出整冶方案上報(bào)相關(guān)通信業(yè)主進(jìn)行溝通并得經(jīng)同意后在進(jìn)行整

76、冶。整治中以中繼段機(jī)房需安排技術(shù)人員進(jìn)行整治監(jiān)測(cè)，如機(jī)房?jī)?nèi)沒(méi)有技術(shù)人員監(jiān)測(cè)則不能在線路上進(jìn)行操作，監(jiān)測(cè)主要可以確定纖芯故障點(diǎn)的所在和故障纖芯的確認(rèn)，以防線路纖芯的錯(cuò)亂造成其他不必要的程序出現(xiàn)。 防大芯數(shù)光纜阻斷應(yīng)急搶救預(yù)案（一）摸清資料將轄區(qū)內(nèi)近十年內(nèi)布放的傳輸及接入大芯數(shù)光纜的圖紙資料盡可能收集起來(lái)，并從資源系統(tǒng)里一一落實(shí)業(yè)務(wù)占用，將每條大芯數(shù)光纜業(yè)務(wù)影響的類(lèi)型和范圍了解清楚，才能在阻斷發(fā)生的時(shí)候快速反應(yīng)。（二）應(yīng)急響應(yīng)措施1. 故障發(fā)生后的處理，不同類(lèi)型的線路故障，處理的側(cè)重點(diǎn)不同（1）有備份路由光纜可代通的全阻故障，搶修人員應(yīng)該在第一時(shí)間按照應(yīng)急預(yù)案，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行跳接，用其他良好的纖芯代通

77、阻斷光纖上的業(yè)務(wù)，然后再盡快修復(fù)故障光纖。（2）沒(méi)有光纖可代通的全阻故障，按照應(yīng)急預(yù)案實(shí)施搶代通或障礙點(diǎn)的直接修復(fù)進(jìn)行，搶代通或修復(fù)時(shí)應(yīng)遵循“先重要線路、后次要線路”的原則。 （3）光纜出現(xiàn)非全阻，有剩余光纖可用，用空余纖芯或同路由其他光纜代通故障纖芯上的業(yè)務(wù)。如果故障纖芯較多，空余纖芯不夠，又沒(méi)有其他備份路由光纜，可犧牲次要線路代通重要線路，然后采用不中斷線路的方法對(duì)故障纖芯進(jìn)行修復(fù)。 （4）光纜出現(xiàn)非全阻，無(wú)剩余光纖或同路由光纜如果阻斷的光纖開(kāi)設(shè)的是重要線路，應(yīng)用其他非重要線路光纖代通阻斷光纖，用不中斷割接的方法對(duì)故障纖芯進(jìn)行緊急修復(fù)。 （5）傳輸質(zhì)量不穩(wěn)定，系統(tǒng)時(shí)好時(shí)壞 如果有可代通的空

78、余纖芯或其他路由光纜，可將該光纖上的業(yè)務(wù)調(diào)到其他光纖。查明傳輸質(zhì)量下降的原因，有針對(duì)性地進(jìn)行處理。 2、故障定位如確定是光纜線路故障時(shí)，機(jī)房則應(yīng)迅速用OTDR（光時(shí)域反射儀）判斷故障發(fā)生在機(jī)房出局距離和光纖故障的具體情況。在根據(jù)判斷結(jié)果，立即通知相關(guān)的線路維護(hù)單位測(cè)判故障點(diǎn)。3、搶修的組織和指揮搶修人員到達(dá)故障點(diǎn)后，應(yīng)立即與傳輸機(jī)房建立起通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。，搶修現(xiàn)場(chǎng)由現(xiàn)場(chǎng)管理?yè)?dān)任指揮。4、光纜線路的搶修當(dāng)找到故障點(diǎn)后，一般應(yīng)使用應(yīng)急光纜或其他應(yīng)急措施，首先將主用光纖通道搶通，迅速恢復(fù)通信。主要處理辦法：（1）光纜全斷但現(xiàn)場(chǎng)兩側(cè)有預(yù)留，采取集中預(yù)留，增加一個(gè)接頭的方式處理；故障點(diǎn)附近有接頭并且現(xiàn)場(chǎng)有

79、足夠的預(yù)留，采取拉預(yù)留，利用原接頭的方式處理；故障點(diǎn)附近既無(wú)預(yù)留、又無(wú)接頭，宜采用續(xù)纜的方式解決。 （2）光纜中的部分束管中斷或單束管中的部分光纖中斷 在具體條件情況下，其修復(fù)以不影響其他在用光纖為前提，推薦采用開(kāi)天窗接續(xù)方法進(jìn)行故障光纖修復(fù)。 5、業(yè)務(wù)恢復(fù)。 現(xiàn)場(chǎng)光纜搶修過(guò)程中，有光纖接通后，應(yīng)及時(shí)通知機(jī)房進(jìn)行測(cè)試和安排維護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，直至業(yè)務(wù)全部恢復(fù)。6、搶修后的現(xiàn)場(chǎng)處理。在搶修工作結(jié)束后，清點(diǎn)工具、器材，整理測(cè)試數(shù)據(jù)，填寫(xiě)有關(guān)登記，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，并留守一定數(shù)量的人員，保護(hù)搶代通現(xiàn)場(chǎng)。 7、線路資料更新。 修復(fù)工作結(jié)束后，整理測(cè)試數(shù)據(jù)，填寫(xiě)有關(guān)表格，及時(shí)更新線路資料，總結(jié)搶修情

80、況，報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)。四、綜合維護(hù)材料管理（一）材料負(fù)責(zé)人：xxx崗位職責(zé)：1.協(xié)助區(qū)客響完成維護(hù)材料的申請(qǐng)、出庫(kù)、運(yùn)輸、入庫(kù)工作。2.督促隊(duì)伍每次搶修上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)照片及材料用量，協(xié)調(diào)區(qū)客響管理對(duì)搶修材料用量進(jìn)行確認(rèn)，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)預(yù)檢預(yù)修材料進(jìn)行確認(rèn)并報(bào)區(qū)客響管理確認(rèn)，協(xié)助隊(duì)伍材料領(lǐng)取。3.對(duì)隊(duì)伍的搶修用料和預(yù)檢預(yù)修用料申請(qǐng)按隊(duì)伍項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并配合現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行一定比例的抽查，發(fā)現(xiàn)明顯多領(lǐng)的材料責(zé)令責(zé)任隊(duì)伍退還或沖抵后期申請(qǐng)的材料，并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和分管副經(jīng)理，對(duì)責(zé)任隊(duì)伍進(jìn)行處罰。4.配合主業(yè)有關(guān)部門(mén)及審計(jì)對(duì)維護(hù)材料的核查，并為區(qū)客響每月維護(hù)用料的申請(qǐng)?zhí)峁?shù)量依據(jù)。（二）維護(hù)材料管理流程材料管理協(xié)助區(qū)客響完成維護(hù)材料的申請(qǐng)、出庫(kù)、運(yùn)輸、入庫(kù)工作隊(duì)伍上報(bào)搶修現(xiàn)場(chǎng)照片、材料用量或預(yù)檢預(yù)修方案，材料管理協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理和區(qū)客響管理對(duì)材料用量進(jìn)行確認(rèn)材料管理根據(jù)領(lǐng)用情況更新物料管理臺(tái)賬材料管理每月定期前向有關(guān)管理上報(bào)物料使用情況材料管理根據(jù)物料使用頻次、數(shù)量制定后續(xù)物料申請(qǐng)報(bào)給區(qū)客響管理