中國建筑研究所門市經營部門市經營經理職務說明書(3頁).doc
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中國建筑研究所門市經營部門市經營經理職務說明書(3頁).doc
1、 門市經營經理職務說明書崗位名稱門市經營經理崗位編號所在部門門市經營部崗位定員直接上級主任工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責門市的產品銷售工作，完成銷售任務目標，深入了解市場狀況，建立長期穩(wěn)定的客戶關系，樹立發(fā)行室品牌形象職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助主任，參與發(fā)行室經營管理與決策支持工作時間百分比： 10%工作任務協(xié)助主任制定發(fā)行室發(fā)展規(guī)劃負責組織制定和實施門市經營部發(fā)展規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督門市經營部發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案參與制定發(fā)行室年度經營計劃和預算方案參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策掌握和了解發(fā)行室內外動態(tài)，及時向主任反映，并提出建議職責二職責
2、表述：負責門市的市場調研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務等工作工作時間百分比：85%工作任務根據年度銷售目標，制定門市的工作計劃和預算，并組織執(zhí)行組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行發(fā)行室的門市銷售政策，完成門市的年度銷售目標根據門市銷特點，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實施市場調研、市場推廣工作定期接受財務部門財務檢查建立客戶管理檔案，負責維持重要客戶，與客戶保持良好關系及時作好函購用戶和零散用戶的產品配送和有關的服務工作組織門市銷客戶需求預測，提出產品需求申請加強客戶溝通，作好退換貨等售后服務工作負責組織銷售統(tǒng)計，定期向主任做銷售分析匯報或相應協(xié)助市場推廣和技術服務人員，作好門市的品牌宣傳、產品促銷、新
3、技術信息發(fā)布等工作協(xié)助市場推廣和技術服務人員，作好門市銷售人員的技術技能和銷售技能的崗位培訓工作職責三職責表述：參與發(fā)行室產品創(chuàng)新工作時間百分比：5%工作任務根據本地區(qū)市場特點，提出產品改進、新產品需求建議參與新產品市場推廣，組織新產品銷售職責四工作任務職責表述：完成主任交辦的其他工作任務權力：發(fā)行室重大人事、財務、業(yè)務決策建議權公司發(fā)展規(guī)劃、門市經營規(guī)劃建議權建議權門市銷售目標的建議權門市銷售政策的建議權老產品整改、新產品開發(fā)的建議權權限內的財務審批權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系
4、營銷主管、市場推廣、技術服務、市場研究、庫房管理、配送、財務等外部協(xié)調關系客戶、出版社、圖書發(fā)行單位任職資格：教育水平大學本科專業(yè)市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)培訓經歷營銷管理培訓，財務、法律等方面的培訓經驗5年以上工作經驗，3年以上門市經營工作經歷知識通曉市場營銷、財務等相關知識，具備圖書發(fā)行、法律等方面的知識，了解發(fā)行室所經營產品的印刷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備、工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔經營計劃、工作計劃、分析報告及相關資料備注
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