1、入世的挑戰(zhàn)與建筑業(yè)企業(yè)的對(duì)策 關(guān)于企業(yè)定位與打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考張?zhí)祢E摘 要:本文對(duì)我國(guó)入世后建筑業(yè)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),重點(diǎn)從找準(zhǔn)企業(yè)自身定位和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力角度進(jìn)行分析并提出了一些建議,以期引起企業(yè)從戰(zhàn)略高度對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加以重視。關(guān)鍵詞:WTO;挑戰(zhàn);建筑業(yè)企業(yè);對(duì)策一、入世對(duì)建筑業(yè)企業(yè)的沖擊隨著我國(guó)正式加入世貿(mào)組織,建筑業(yè)企業(yè)如何迎接挑戰(zhàn)成了近期整個(gè)行業(yè)最為關(guān)心的話題。應(yīng)該看到入世后我國(guó)經(jīng)濟(jì)格局的變化,以及由此帶來(lái)的建筑市場(chǎng)游戲規(guī)則的變化將是對(duì)我國(guó)建筑業(yè)企業(yè)一個(gè)很重要的挑戰(zhàn)。作為建筑業(yè)企業(yè),我們應(yīng)該正視這種壓力,并努力把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,使企業(yè)在未來(lái)的新形勢(shì)下去爭(zhēng)取更大的生存發(fā)展空間。
2、具體說(shuō)來(lái),未來(lái)市場(chǎng)的壓力主要體現(xiàn)在:1、 實(shí)行建筑造價(jià)的量?jī)r(jià)徹底分離,最低價(jià)中標(biāo)逐步成為慣例。隨著無(wú)標(biāo)底招標(biāo)的出臺(tái),已經(jīng)經(jīng)歷多年的建筑市場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)將進(jìn)入新一輪的搏殺。低價(jià)中標(biāo)、最低價(jià)中標(biāo)往往為業(yè)主所青睞。在經(jīng)過(guò)10多年的價(jià)格戰(zhàn),建筑業(yè)企業(yè)降低施工成本的能力已經(jīng)十分有限, 而在索賠方面不僅缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),更缺乏相應(yīng)的環(huán)境條件,這樣企業(yè)面臨著更大的生存發(fā)展壓力。2、 隨著外商在華投資的增加,國(guó)內(nèi)工程建設(shè)使用FIDIC合同文本(菲迪克合同文本)的頻率將會(huì)大大提高。FIDIC合同文本的執(zhí)行將會(huì)作為甲乙雙方可接受的一種基本合同方式,這種對(duì)業(yè)主行為要求比較規(guī)范的合同文本,實(shí)際上對(duì)承包商也提出了較高的要求。而
3、我們?cè)趪?guó)內(nèi)施工的企業(yè)到目前為止,大量采用過(guò)的還不多,因此如何適應(yīng)這種規(guī)范性的施工交易對(duì)建筑業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也需要一個(gè)過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程對(duì)一部分企業(yè)可能還是一個(gè)脫胎換骨的過(guò)程。3、 國(guó)外大建筑公司擠占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。進(jìn)入國(guó)內(nèi)的國(guó)外承包公司一般都是有相當(dāng)實(shí)力的國(guó)際承包公司,他們不僅有雄厚的資金實(shí)力,更有管理與技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因此在競(jìng)爭(zhēng)外商投資的大型工程、各地政府采用BOT方式投資的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目上這些公司往往會(huì)獲得一定的份額。這批高水平競(jìng)爭(zhēng)力量的入駐,對(duì)國(guó)內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)造成了新的擠壓。4、 陳舊落后的各種理念不能適應(yīng)國(guó)際慣例的要求。市場(chǎng)行為的扭曲,地方保護(hù)主義的或隱或現(xiàn),服務(wù)意識(shí)的滯后,競(jìng)爭(zhēng)手段的單一,腐敗現(xiàn)象無(wú)明顯
4、收斂等等,無(wú)不暴露了建筑市場(chǎng)非規(guī)范化的痕跡。而這些痕跡的背后除了體制性原因以外,很大程度上表現(xiàn)在企業(yè)陳舊落后的理念在作怪。如果這些與規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不合拍的理念不得到轉(zhuǎn)變,在入世后規(guī)范的市場(chǎng)或國(guó)際慣例面前我們的企業(yè)將會(huì)顯得很不適應(yīng)。二、建筑業(yè)企業(yè)的對(duì)策 面對(duì)未來(lái)不容樂(lè)觀的挑戰(zhàn),筆者認(rèn)為,入世后的建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)著重在以下幾方面給予重視:(一) 找準(zhǔn)企業(yè)自身的定位 面對(duì)入世后將不斷變化的國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng),應(yīng)該說(shuō)如何選擇生存發(fā)展空間又將是每個(gè)建筑業(yè)企業(yè)的決策者所首要應(yīng)對(duì)的大事。為了構(gòu)筑現(xiàn)階段我國(guó)合適的建筑施工體系,建設(shè)部出臺(tái)了新的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)規(guī)定,給出了以總承包為龍頭、專業(yè)承包和勞務(wù)分包為主體的總分包平臺(tái),
5、以徹底改變國(guó)內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)總包多、分包少的格局。這樣對(duì)企業(yè)的決策者來(lái)說(shuō),明確企業(yè)自身的定位是一項(xiàng)很重要的戰(zhàn)略。首先應(yīng)了解本企業(yè)在市場(chǎng)中的生存發(fā)展空間究竟有多大,是走總承包型、還是走專業(yè)承包型,抑或勞務(wù)承包型的發(fā)展道路,都需要三思而行。反觀當(dāng)前建筑業(yè)企業(yè)一窩蜂地?cái)D占總承包型的格局,其實(shí)并不可取,甚至對(duì)一些實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)可能還是災(zāi)難。盡管有時(shí)定位錯(cuò)誤而一時(shí)造成的企業(yè)資源損失不是那么顯現(xiàn),然而它對(duì)未來(lái)而言肯定是災(zāi)難性的。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),其實(shí)三種承包形式?jīng)]有優(yōu)劣之分,它們只有不同的風(fēng)險(xiǎn)。如果經(jīng)營(yíng)有方,各自同樣可以獲得成功。入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐步變成準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng),企業(yè)對(duì)政府的依賴度將越來(lái)越弱化,更多的是靠自身的
6、摸打滾爬來(lái)求得發(fā)展。因此企業(yè)生存發(fā)展這條路怎么走,確實(shí)需要企業(yè)決策者明斷。市場(chǎng)是無(wú)情的,對(duì)不少企業(yè)來(lái)說(shuō),與其在總承包型企業(yè)的戰(zhàn)壕里格斗得一敗涂地,還不如在專業(yè)承包型或勞務(wù)承包型的天地里施展手腳。當(dāng)然企業(yè)定位除了承包類型的決策外,還有發(fā)展專業(yè)上的定位。是搞工業(yè)民用建筑還是搞市政交通施工,抑或是搞綜合土木類工程等等,都是可供選擇的專業(yè),關(guān)鍵是把握本企業(yè)的資源適合什么樣的專業(yè),以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中哪一個(gè)專業(yè)空間更大。定位恰當(dāng)是件不容易的事,其關(guān)鍵取決于決策者的能力。我國(guó)現(xiàn)在擁有的建筑業(yè)企業(yè)大軍中地方建筑公司占了相當(dāng)大比重,其中專業(yè)的雷同是導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)原因,明智的企業(yè)若能從中轉(zhuǎn)移,避開過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的陷
7、阱,企業(yè)有可能會(huì)開創(chuàng)一個(gè)新的專業(yè)天地。應(yīng)該說(shuō),有效的決策定位對(duì)企業(yè)而言是一大幸事。通常企業(yè)的發(fā)展前程是與該企業(yè)在行業(yè)中的排序名次呈正相關(guān)的,一旦企業(yè)變成行業(yè)中的落伍者時(shí),它離被淘汰的日子也就為期不遠(yuǎn)了。正因?yàn)槎ㄎ徊划?dāng)?shù)钠髽I(yè)在發(fā)展過(guò)程中往往顯得事半功倍,因此面對(duì)入世后的市場(chǎng),每個(gè)建筑業(yè)企業(yè)是否都應(yīng)該捫心自問(wèn):我們?cè)撟呤裁礃拥陌l(fā)展道路,該如何去實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)等一些重大問(wèn)題,因?yàn)樵谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,機(jī)會(huì)總是青睞于有準(zhǔn)備者。(二) 打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有了正確定位后,企業(yè)要想獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),擁有強(qiáng)勁的核心競(jìng)爭(zhēng)力是又一項(xiàng)關(guān)鍵因素。1、如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)總結(jié)前些年行業(yè)內(nèi)很多建筑業(yè)企業(yè)在多元經(jīng)營(yíng)方面的得失
8、,我們認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)建筑業(yè)企業(yè),最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不斷打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,其實(shí)就是本企業(yè)所擁有的獨(dú)特能力,這種能力不論是技術(shù)專長(zhǎng)的,還是管理特色的,抑或是服務(wù)策略的,甚至是它們的組合,都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一時(shí)難以模仿與掌握的。因此打造核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要企業(yè)創(chuàng)造出一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也只有擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存發(fā)展空間。打造核心競(jìng)爭(zhēng)力決定了建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)集中精力搞好工程施工主業(yè),圍繞工程施工開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),特別是對(duì)于那些與主業(yè)關(guān)聯(lián)度不大,且缺乏足夠?qū)I(yè)資源的業(yè)務(wù)應(yīng)給予轉(zhuǎn)移或摒棄,使它不再滯留于企業(yè)內(nèi)消耗有限的資源。集中注意力加大對(duì)主業(yè)的投入,加大對(duì)與主業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的投入,這是打
9、造核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)前提。投入應(yīng)是高起點(diǎn)式的,集中有限資源一項(xiàng)一項(xiàng)地搞,不要撒胡椒粉,遍地開花。當(dāng)前有些建筑業(yè)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是一哄而上,市場(chǎng)上風(fēng)行什么業(yè)務(wù)它就跟著上。到頭來(lái),與工程施工配套的業(yè)務(wù)什么都有,但就是市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)什么都沒(méi)有。這種小而全的做法帶來(lái)的企業(yè)效益是可想而知的。因此開展配套業(yè)務(wù)必須集中企業(yè)有限資源開展一項(xiàng),成功一項(xiàng),直到使它成為該行業(yè)的排頭兵或企業(yè)的產(chǎn)業(yè)支柱。打造技術(shù)型的核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要企業(yè)主動(dòng)承攬一些高大難新工程,在施工中加強(qiáng)對(duì)工程技術(shù)的研發(fā)和儲(chǔ)備,有時(shí)甚至要向規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)“叫板”,即通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的工藝技術(shù),使施工精度能較大幅度地超越規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求,從而奠定企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
10、,需要企業(yè)堅(jiān)持管理創(chuàng)新,提高管理效率,把工程施工的質(zhì)量、工期、造價(jià)等目標(biāo)完成通過(guò)系統(tǒng)的管理能力等到完美體現(xiàn),使企業(yè)在業(yè)主的心目中具有不可替代的地位。還有的企業(yè)對(duì)于一些專業(yè)工程施工形成了一套自有的管理格局,從而在施工中表現(xiàn)為同樣的價(jià)格,在質(zhì)量或進(jìn)度上超越對(duì)手,或者是在同樣的工程質(zhì)量上,價(jià)格低于對(duì)手、進(jìn)度超越對(duì)手等等。至于打造服務(wù)型的核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要企業(yè)堅(jiān)持服務(wù)至上的理念,要不厭其煩地把業(yè)主的需求作為企業(yè)正常的工作任務(wù)來(lái)完成,更多的時(shí)候,要把超越業(yè)主的期望作為企業(yè)追求的目標(biāo),培育業(yè)主對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。總之,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要形成人無(wú)我有、人有我優(yōu)的優(yōu)勢(shì)格局。當(dāng)然,核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是總承包企業(yè)的專利
11、,對(duì)于專業(yè)承包和勞務(wù)承包型企業(yè)來(lái)說(shuō),也完全可以塑造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得總包單位或業(yè)主的信賴,成為二級(jí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者。 2、加強(qiáng)人才建設(shè)是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成功與否,除了決策者的有意而為之外,說(shuō)到底還是一個(gè)人才建設(shè)問(wèn)題。當(dāng)前從全國(guó)一些地區(qū)人才招聘信息上獲悉,高級(jí)和外向型的建筑施工人才十分搶手,它從一個(gè)側(cè)面反映了建筑業(yè)企業(yè)高層次人才的匾乏,而這些人才正是在我國(guó)入世后企業(yè)面臨新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局所急需的人力資源。 現(xiàn)代理論認(rèn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之根本,而擁有并保持人才的優(yōu)勢(shì)則是打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要前提。因此加快企業(yè)人才高地建設(shè)是建筑業(yè)企業(yè)有效實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要舉措。這
12、里創(chuàng)建一個(gè)良好的用人機(jī)制,造就一個(gè)學(xué)以致用、充分施展個(gè)人才華的工作舞臺(tái)是關(guān)鍵因素。 對(duì)于建筑業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),持續(xù)不斷地開展培訓(xùn),把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織也許是最有效的途徑。從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),不僅要學(xué)新技術(shù)、新知識(shí),更重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)更新各種理念。只有當(dāng)我們摒棄了各種陳舊的理念,企業(yè)的行為才能與國(guó)際規(guī)則真正接軌。 從發(fā)展的眼光喜企業(yè)的人力資源永遠(yuǎn)是短缺的,因此在具體工作中企業(yè)則應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)與引進(jìn)雙管齊下,加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。首先是化大力氣建設(shè)好項(xiàng)目經(jīng)理部,使現(xiàn)場(chǎng)一線的管理層的工作水平提高一個(gè)檔次,并且保持基本均衡。其次重視對(duì)年輕人的培養(yǎng)與鍛煉,大膽啟用有才華的大學(xué)生,通過(guò)多壓擔(dān)子,使他
13、們盡快成材。對(duì)于企業(yè)在FIDIC合同文本、國(guó)際法律與金融、施工索賠、國(guó)際招投標(biāo)等專業(yè)和技術(shù)管理等方面所缺乏的中高級(jí)專業(yè)和外向型人才應(yīng)采取招聘引進(jìn)方式,并委以重任,充分發(fā)揮他們的專長(zhǎng),為主業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。 不論是那類承包型企業(yè),保持相對(duì)的人才優(yōu)勢(shì)是一個(gè)共同的命題,當(dāng)企業(yè)從外部引入的資源不足或成本過(guò)高時(shí),培訓(xùn)便是一個(gè)必須采取的途徑,因此建筑業(yè)企業(yè)一定要強(qiáng)化內(nèi)部持續(xù)性的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),造就一批批高水平的施工技術(shù)和項(xiàng)目管理人才,培養(yǎng)一批批企業(yè)的各類專家和能工巧匠。 當(dāng)前人才高地建設(shè)方面如何防止人才流失是一個(gè)棘手的問(wèn)題,今后也將是一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的難題。盡管受到行業(yè)特點(diǎn)的限制,但隨著國(guó)外大公司入駐國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng),本土化戰(zhàn)略也會(huì)在建筑領(lǐng)域或多或少產(chǎn)生,此外同行中對(duì)高級(jí)人才的爭(zhēng)奪肯定會(huì)愈演愈烈。因此保持人才比獲得人才更不容易,這就需要企業(yè)的決策者采取更多的措施給人才以穩(wěn)定的發(fā)展空間。【說(shuō)明:本文發(fā)表在建筑管理現(xiàn)代化雜志2002年第3期頭篇,后發(fā)表浙江建筑業(yè)雜志2002年第6期上。】